Social media voor zakelijk gebruik

439 views

Published on

Workshop inleiding Social Media voor Zakelijk Gebruik.

socialezaken.blogspot.nl

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
439
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social media voor zakelijk gebruik

  1. 1. Peter Langela @peterlangela social media: toy or tool? profiteert jouw bedrijf vansocial media?
  2. 2. ons ‘online’ land83% van de Nederlanders is ‘online’94% daarvan doet ‘iets’met social mediaHoe zien zij jouw bedrijf?in de straat – op het web – op Facebookop Twitter – op Pinterest – op hun mobiel… nou?
  3. 3. 3 internet trendssearch mobile social media
  4. 4. search• 25% van alle zoekopdrachten leidt tot een aankoop: – 37% online – 63% off-line• de positie van je site(s) in Google zijn dus belangrijk voor online én offline ondernemers• maar pas op! -> overmatige zoekmachine optimalisatie van websites wordt door Google afgestraft ->
  5. 5. mobilemeer internet gebruikers via mobiel dan via PC/laptop in 2012Morgan Stanley Research http://www.compuware.com/d/release/592528/new-study-reveals-the-mobile-web-disappoints-global-consumers
  6. 6. it’s all about social media!
  7. 7. wat is social media? online toepassing waar personen:1. communiceren met anderen personen2. de inhoud maken3. kennis, informatie en meningen delen
  8. 8. en waarom zou je het gebruiken?
  9. 9. social media zit in het DNA van ondernemers proat nich ower oezelf• direct klant contact da doot wille wa ai vot bunt• mond-tot-mond reclame
  10. 10. social media zit in het DNA van ondernemers• direct klant contact• mond-tot-mond reclame
  11. 11. 1-richting communicatie wordt vaker genegeerd
  12. 12. het gaat om vertrouwen in de boodschap
  13. 13. luisteren in plaats van schreeuwen luisteren & interactie koopsignalen oppikken
  14. 14. kosten effectiefruim40 miljoenfans op éénenkelsocial mediaplatform
  15. 15. “bedrijf overleeft niet zonder social media” productiviteit met 22% omhoog! 25% minder tijd aan - lezen en sturen e-mails - bijwonen van meetings - zoeken van informatie
  16. 16. … de concurrentie is er ook! … zorg dat je er bij bent!!
  17. 17. Better Google ranking
  18. 18. je weet de urlje zoekt via Google sociale content in Google
  19. 19. what you get is what you see website social media
  20. 20. let’s take a look to social media
  21. 21. weblog social bookmarking microblog welke social media? video socialesharing netwerken photo location sharing sharing collaboration
  22. 22. weblogpubliceer artikelen over eenspecifiek themadeel kennis en expertiseprofileer je als een expert
  23. 23. weblogonline live journalshare information andexpertisebuild your image as anexpert
  24. 24. microblogkorte berichten met linkjes,foto’s en video’sinformeer je doelgroep overactuele en inhoudelijkeonderwerpengenereer bezoekers voor jeweblog, website, winkel enFacebook Pagina
  25. 25. persoonlijke sociale netwerkenprofielen voor persoonlijkecontactenpagina’s voor zakelijkepresentatiebouw een band op met jedoelgroepnieuwe klanten werven via jedoelgroep
  26. 26. professionele sociale netwerkensociaal netwerk voorzakelijke contactennetwerk vergroten viacontacten van contactenpermanent onlinevisitekaartje en CV
  27. 27. collaboration100% webcommunicate, organize andcollaborate from anywhereon line backupdevice independentwork realtime & online inshared documents
  28. 28. location sharingzet je bedrijf op de kaart – letterlijk!vraag je bezoekers hun (=jouw)locatie te delen door in te checken beloon loyale klanten enbezoekers met incentivesmond-tot-mond reclame
  29. 29. location sharingshare location by check-in give incentives to visitors to loyalcustomerscommunicatie with personsin your venue
  30. 30. social bookmarkingdeel links naar websitesmet anderen is het op 3 na meest populaire sociale netwerk Pinterest genereert meer verkeer naar websites dan Twittermaak prikborden over meer dan 10.000.000 gebruikersthema’s (pin boards)dan 10 MILJOEN Inderdaad … meer 80% van de gebruikers zijn vrouwzorg dat je site enFB pagina gevonden wordt
  31. 31. photo sharingdeel foto’s van je productenen locatiebouw een beeldbank op engebruik het op websites,blog, Pinterest en Twitterzorg voor een link naar jewebsite of webshop
  32. 32. video sharingvideo is veruit de meest populairecontentzeer goed geïndexeerd door Googleher-gebruik van video op je websiteen social media (Facebook, blog,Twitter)zorg voor een link naar je website
  33. 33. wauw!72 uur video upload élke minuut4 miljard views per dagper dag wordt 500 jaar YouTubevideos bekeken op Facebookelke minuut worden ruim 700YouTube videos gedeeld op Twitter
  34. 34. smart TV YouTube via deinternet connected remote controlYouTube verovert de huiskamer
  35. 35. YouTube resultaten in Google
  36. 36. social media tips
  37. 37. what’s in a name registreer je naam / namen (voordat iemand anders het doet!) www.namechk.com kies je echte en relevante naampeter2meter  PeterLangela huizensjonnie42  KlinkerMakelaars sexyflowergirl  SensationalFlowers 
  38. 38. maak er geen geheim vangebruik je e-mailhandtekeningprint het op je kassabon enop visitekaartjes
  39. 39. koopsignalen op Twittergebruik #dtv of#durftevragen om tezoekenantwoord op vragen =geen spamvolg mensen die nietvragen
  40. 40. i like Bufferapp.com• plan en deel je sociale content• publiceer op Facebook and Twitter – gebruik meerdere accounts – verschillende personen publiceren op één account – bespaar tijd (= geld)
  41. 41. size doesn’t matter
  42. 42. Return the favourmensen willen iets gratishet menselijk brein wil iets terugdoen(bewust of onbewust)geef een voucher, e-bookeen zakje kokosmakronenin ruil voor een ‘Vind ik leuk’ of‘Check-in’
  43. 43. slechte recensies = goeie zaakbij alleen positieve reviews wantrouwt 95 % van de consumenten dereviewsenkele negatieve(re) reviews leidt tot vertrouwen bij 68 % van deconsumentenconsumenten die zoeken naar negatieve reacties spenderen ca. 5x meertijd op een siteDe conversie van consumenten die negatieve reviews zoeken is 67 %hoger
  44. 44. call to actionmaak duidelijk wat je wilt• Like onze pagina• check-in in onze winkel• bezoek onze webshop• bekijk deze video
  45. 45. = gratis ;-) lees http://socialezaken.blogspot.comweblog over deprofessioneletoepassing vansocial media
  46. 46. gewoon doen en blijven doen! succes!info@peterlangela.com@peterlangelafacebook.com/peterlangela copyright © 2012 by Peter Langela

×