Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Liikkuva työ - työ kulkee sinne minne sinäkin

0 views

Published on

Esitykseni DT2020 seminaarista.

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Liikkuva työ - työ kulkee sinne minne sinäkin

  1. 1. TYÖ KULKEE SINNE MINNE SINÄKIN Perttu Ahvenainen ⎢ @Perttuah
  2. 2. #DT2020
  3. 3. Haasteet 1) Johtaminen 2) Organisaatiokulttuuri ja yhteisöllisyys 3) Työympäristö ja infra 4) Digityötaidot 5) Työ vs. Vapaa-aika
  4. 4. Etätyön ja liikkuvan työn määrä kasvaa Digitalisaatio ja globalisaatio vie työtehtävät laajemmalle alueelle
  5. 5. Tarvittava tieto pitää saada sinne missä asiakkaat ja työtehtävät kohdataan
  6. 6. “Parempia työpäiväkokemuksia jotka vaikuttavat tuotettuun asiakaskokemukseen.”
  7. 7. KAIKKI DATA HETI DIGITAALISEEN MUOTOON AUTOMAATIO JA IOT- RATKAISUT ASIAKASYMMÄRRYS & ASIAKASTIETO Avoimuus ja tiedon ajantasaisuus Koneet töihin Parempaa palvelua jokaisessa kohtaamisessa
  8. 8. LVI-alan yritys Perustettu 1928 Queens, New York Asiakkaina mm. Adidas, Apple, Uniqlo, Victoria’s Secret “Laskutusaika lyheni 28 päivästä kuuteen päivään”
  9. 9. Microsoft FieldOne Työlista CRM Ajo-ohjeet Varastonhallinta
  10. 10. Lassila&Tikanoja / Into & Luotsi Kantavana ideana on saada oikea määrä osaavia henkilöitä, oikeaan aikaan, oikeaan paikkaan ja oikeaan hintaan. Datan ja ihmisen kohtauspaikka.
  11. 11. Liikkuvan myyjän työkalupakki Luokittele liidi Myyntimahdollisuus Tarjous Kaupan päättäminen Skype for Business puhelu asiakkaan kanssa OneNote memo asiakaalla O365 Group myyntitiimin virtuaalinen työtila Seuraa myynnin pipelinen kehitystä Tee sopimus ja arkistoi Tee tarjous Yammer ideointi Löydä nopeasti tarvittavat dokumentit Saapuva sähköposti Sama käyttökokemus Data talteen kaikissa vaiheissa Data pilvessä ja kaikilla päätelaitteilla
  12. 12. Sininen Meteoriitti Microsoft Dynamics CRM + Office365 Asiakastieto aina mukana Muistiinpanot Kaikkien käytössä
  13. 13. Muista nämä! 1. Ymmärrys syntyy tiedosta 2. Tieto kohtauspisteisiin 3. Asiakaskokemus työpäiväkokemus 4. Älä unohda johtaa 5. Automaatio ja IoT hyötykäyttöön
  14. 14. meteoriitti.com @meteoriitti facebook.com/meteoriitti linkedin.com/company/sininen-meteoriitti-oy/ slideshare.net/meteoriitti Seuraa meitä!
  15. 15. Teemme työpäivästä toimivan ja asiakaskokemuksesta ilahduttavan. meteoriitti.com/tapahtumat

×