Sikkerhet

2,372 views

Published on

Til undervisning VG1 service og samferdsel. Fag: Planlegging og Drift og oppfølging

Published in: Technology, Business
1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
2,372
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
52
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sikkerhet

  1. 1. Sikkerhet VG1 Service og samferdsel Repetisjon
  2. 2. Sikkerhet på arbeidsplassen… <ul><li>Omfatter tiltak, systemer og rutiner som gjør at det ikke oppstår fare for menneskers liv og helse </li></ul><ul><li>At ikke eiendeler og informasjon går tapt </li></ul><ul><li>At man unngår skade på det ytre miljøet </li></ul>
  3. 3. Hvert år… <ul><li>Omkommer nærmere 50 personer som følge av arbeidsulykker </li></ul><ul><li>Blir ca 15 000 skader meldt inn til Arbeidstilsynet </li></ul><ul><li>Blir ca 20 000 personer tatt for tyveri i varehandelen </li></ul>
  4. 4. Det viktigste… <ul><li>Er å gjøre forebyggende tiltak for å hindre at tyveri og skader på eiendeler og personer oppstår . </li></ul>
  5. 5. Sikring av eiendeler <ul><li>Kontanter </li></ul><ul><li>Varebeholdning </li></ul><ul><li>Andre eiendeler </li></ul>
  6. 6. Sikring av kontanter <ul><li>Ulovlige rabatter </li></ul><ul><li>Tyveri </li></ul><ul><li>Pengetransporter </li></ul><ul><li>Telle og kontrollere kassebeholdningen </li></ul><ul><li>Kassa bør tømmes ofte </li></ul><ul><li>Uanmeldte kassekontroller </li></ul>Trusler: Tiltak:
  7. 7. Sikring av varebeholdningen <ul><li>Svinn </li></ul><ul><ul><li>Tyveri </li></ul></ul><ul><ul><li>Ødelagte varer </li></ul></ul><ul><li>Rutiner ved varemottaket </li></ul><ul><li>Kontrollrutiner av lagerbeholdningen </li></ul><ul><li>Rutiner ved levering til kunden </li></ul>Trusler: Tiltak: <ul><ul><li>Svinn er tap av verdier </li></ul></ul><ul><ul><li>Lett omsettelige varer og varer til eget bruk er mest utsatt for svinn </li></ul></ul>
  8. 8. Svinn… <ul><li>Forårsaker store økonomiske tap for bedriften hvert år </li></ul>
  9. 9. Ved varemottaket er det viktig å… <ul><li>kontrollere at vi mottar de varene vi har bestilt </li></ul><ul><li>Passe på at mottatt mengde stemmer overens med mengden som er påført pakkseddelen </li></ul><ul><li>Kontrollere at varene er i god stand </li></ul><ul><ul><li>Telle varene </li></ul></ul><ul><ul><li>Flere personer involvert </li></ul></ul><ul><ul><li>Bytte arbeidsoppgaver </li></ul></ul>
  10. 10. På lageret… <ul><li>Svinn oppstår fordi: </li></ul><ul><ul><li>Kunder eller ansatte stjeler </li></ul></ul><ul><ul><li>Varer råtner eller blir ødelagt </li></ul></ul><ul><li>Plassering av varer </li></ul><ul><li>Temperatur og fuktighet </li></ul><ul><li>Tyveri </li></ul><ul><li>Opplæring </li></ul><ul><li>Vektere </li></ul><ul><li>Uniformering </li></ul><ul><li>Elektronisk sikring </li></ul><ul><li>Kameraer </li></ul><ul><li>Redusering av tilgjengeligheten </li></ul>
  11. 11. Levering til kunden <ul><li>Å bytte på arbeidsoppgavene kan redusere fare for tyveri </li></ul><ul><li>Sikre transporten dersom varer blir transportert til kunde </li></ul>
  12. 12. Andre eiendeler <ul><ul><li>Bruk og slitasje </li></ul></ul><ul><ul><li>Tyveri og hærverk </li></ul></ul><ul><ul><li>Sørge for skikkelig vedlikehold og utbedring av skader </li></ul></ul><ul><ul><li>Redusere tilgjengeligheten eller ved overvåkning </li></ul></ul><ul><ul><li>Klare rutiner ved ran </li></ul></ul>Verditap skyldes: Tiltak:
  13. 13. Sikring av informasjon <ul><li>Informasjon kan lagres i </li></ul><ul><li>Elektronisk form </li></ul><ul><li>På papir </li></ul>
  14. 14. Datasikkerhet <ul><li>Fysiske trusler </li></ul><ul><li>Innbrudd i datasystemet </li></ul><ul><li>Skadelig programvare </li></ul>
  15. 15. Fysiske trusler <ul><ul><li>Strømbrudd </li></ul></ul><ul><ul><li>Sletting av data </li></ul></ul><ul><ul><li>Væskesøl </li></ul></ul><ul><ul><li>Sammenbrudd i lagringsenheten </li></ul></ul><ul><ul><li>Tyveri av datautstyr </li></ul></ul><ul><ul><li>Backup </li></ul></ul><ul><ul><li>Låsing av rom </li></ul></ul><ul><ul><li>Feste utstyret </li></ul></ul><ul><ul><li>Merke utstyret </li></ul></ul><ul><ul><li>Registrere utstyret </li></ul></ul>Trusler: Tiltak:
  16. 16. Innbrudd i datasystemet <ul><ul><li>Hacking </li></ul></ul><ul><ul><li>Bruke passord </li></ul></ul><ul><ul><li>Installere brannmur </li></ul></ul><ul><ul><li>Bruke driftslogger </li></ul></ul><ul><ul><li>Bruke overvåkningstjeneste </li></ul></ul><ul><ul><li>Lære opp de ansatte </li></ul></ul>Trusler: Tiltak: Mennesker som forsøker å bryte seg inn i og tappe systemet for opplysninger eller ødelegge det, kalles på fagspråket hackere og forsøk på innbrudd kalles hacking
  17. 17. Skadelig programvare <ul><li>Datavirus </li></ul><ul><ul><li>Makrovirus </li></ul></ul><ul><ul><li>Ormer </li></ul></ul><ul><ul><li>Elektronisk sabotasje </li></ul></ul><ul><ul><li>Virusskanner </li></ul></ul><ul><ul><li>Antivirusprogrammer </li></ul></ul><ul><ul><li>Ikke åpne vedlegg til ukjent e-post </li></ul></ul><ul><ul><li>Bruk originale programmer </li></ul></ul><ul><ul><li>Bruk datakyndige personer </li></ul></ul>Trusler: Tiltak:
  18. 18. Sikring av skriftlige dokumenter <ul><li>Datautskrifter, budsjetter, økonomiske rapporter, langtidsplaner osv. </li></ul><ul><li>Som utenforstående ikke bør få kjennskap til </li></ul>Tiltak: <ul><ul><li>Opplæring i behandling av skriftlige dokumenter </li></ul></ul><ul><ul><li>Gradere dokumenter etter viktighet (fortrolig, strengt fortrolig) </li></ul></ul><ul><ul><li>Rutiner for oppbevaring og bruk </li></ul></ul><ul><ul><li>Tenke sikkerhet ved kopiering og faksing </li></ul></ul><ul><ul><li>Makulering </li></ul></ul>
  19. 19. Brannsikkerhet <ul><li>En brann kan få dramatiske konsekvenser. </li></ul><ul><ul><li>Tap av menneskeliv </li></ul></ul><ul><ul><li>Store økonomiske tap (forsikring dekker ikke alt) </li></ul></ul><ul><ul><li>Vanskelig å levere varer og tjenester </li></ul></ul><ul><ul><li>Kunder forsvinner til konkurrentene </li></ul></ul><ul><ul><li>Oppsigelser, permittering eller konkurs </li></ul></ul>
  20. 20. Brannsikkerhet <ul><li>Forebyggende tiltak </li></ul><ul><li>Branninstruks </li></ul><ul><li>Kurs og brannøvelser </li></ul>
  21. 21. Vaktselskap <ul><li>Overvåke bedrifter og andre private eller offentlige områder </li></ul><ul><li>Foreta kontroller </li></ul><ul><li>Utføre verditransporter </li></ul><ul><li>Utføre ledsagertjenester </li></ul><ul><li>Motta alarmsignaler fra overfalls- eller innbruddsalarmer og foreta utrykning </li></ul><ul><li>Ha tillatelse fra det offentlige </li></ul><ul><li>Innehaveren må være 21 år og vektere 18 år </li></ul><ul><li>Vektere må ha tilfredsstillende vandel </li></ul><ul><li>Visse krav til utdanning </li></ul><ul><li>Skal være uniformert og kunne legitimere seg </li></ul>Oppgaver: For å drive vaktselskap må en:

×