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TPE-PME : comment réussir grâce à Internet ?

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Ce support a été présenté lors de la conférence "Développer son activité commerciale grâce à Internet" par Vincent Pereira de l'agence Inaativ. Il présente 10 exemples de petites entreprises locales qui ont réussi grâce au web.

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TPE-PME : comment réussir grâce à Internet ?

  1. 1. Inaativ, une agence de communication avec des spécificités
  2. 2. Le contexte en 2015
  3. 3. L’internaute est de plus en plus sollicité par les entreprises et les marques …
  4. 4. … et de moins en moins réceptif !
  5. 5. Mais il aime les belles histoires …
  6. 6. … et les relations authentiques !
  7. 7. TPE-PME comment communiquer sur le web ?
  8. 8. Cas n°1 #SiteWeb, #SEO, #RéseauxSociaux
  9. 9. Mary Viloteau Créatrices de robes de mariée Les objectifs : • Afficher un positionnement haut de gamme et qualitatif • Améliorer le référencement local • Se faire connaître auprès d’un public féminin CSP + qui suit la mode, les tendances, …
  10. 10. Google MyBusiness Augmenter sa visibilité locale
  11. 11. Un site Internet responsive design Valoriser ses créations et son savoir faire
  12. 12. Des textes orientés clients Pédagogie, mots clés, facile à lire
  13. 13. Impact positif sur le référencement Recherche locale sur ordinateur et mobile Infos de localisation sur le site (textes et balises)
  14. 14. Google Images Référencer ses photos Bien les nommer, remplir les balises ALT
  15. 15. Pinterest Toucher un public féminin en quête d’inspiration Galeries par collections, photos autour du mariage
  16. 16. Facebook Informer, fidéliser, créer du lien Actualités, parutions magazines, participation aux salons, photos des nouvelles créations en exclusivité, …
  17. 17. Cas n°2 #RédactionWeb, #Infographie, #SEO
  18. 18. L’atelier du recrutement Cabinet de recrutement et RH Les objectifs : • Améliorer la visibilité et le référencement naturel du site web • Générer du trafic qualifié sur le site • Conforter un positionnement d’expert
  19. 19. Des articles conseils
  20. 20. Une infographie pédagogique
  21. 21. Cas n°3 #Blogging, #Twitter, #SEO
  22. 22. Absolute Event Agence évènementielle Les objectifs : • Affirmer le positionnement de l’agence et son « ADN » • Développer la notoriété auprès des grandes marques
  23. 23. Un blog Capter, informer , divertir, … en respectant l’ADN de l’agence
  24. 24. Twitter Capter, informer, divertir, … en respectant l’ADN de l’agence
  25. 25. Cas n°4 #Evènement, #RéseauxSociaux, #SEO, #Newsletters
  26. 26. Fidaquitaine Cabinet d’expertise comptable Les objectifs : • Améliorer la visibilité et le référencement naturel du site web • Augmenter les prises de contacts avec des prospects qualifiés • Conforter un positionnement d’expert
  27. 27. Organisation d’évènements ciblés Thématiques dédiées aux entreprises Rencontres avec de nombreux prospects, relais médiatiques, augmentation de la notoriété locales, …
  28. 28. Youtube Diffusion d’interviews, captation des conférences, …
  29. 29. Slideshare Diffusion des supports des conférences
  30. 30. Twitter Partager sa veille et des informations utiles
  31. 31. Une newsletter Inviter aux évènements, informer, …
  32. 32. Cas n°5 #CrossCanal, #Promotion
  33. 33. Plein Centre Association de Commerçants Les objectifs : • Valoriser les commerçants locaux • Créer du trafic dans les boutiques
  34. 34. Magazine + site web Interviews, portraits, astuces, promotions Compléments d’articles à lire sur le site (lien + QR code), promotions à consulter sur le site, possibilité de s’y abonner
  35. 35. Cas n°6 #E-mailing, #Vidéo
  36. 36. Bernard Audry Photographe portraitiste Les objectifs : • Générer des inscriptions à une formation dédiée aux photographes (BtoB) • Attirer et convaincre de nouveaux clients (BtoC)
  37. 37. Campagne e-mailing BtoB Ciblage précis (message, localisation, …) Objectif de transformation atteint !
  38. 38. Une vidéo BtoC Témoignages et démonstrations Vidéo présente sur le site, dans la signature mail et sur les réseaux sociaux.
  39. 39. Cas n°7 #Vidéo, #MotionDesign
  40. 40. DSD Image Fabrication d’étuis de protection Les objectifs : • Expliquer une innovation • Convaincre de l’utilité d’un service
  41. 41. Une vidéo Motion design Pédagogie, simplicité, mise en avant du bénéfice …
  42. 42. Cas n°8 #Concours, #CodePromo
  43. 43. Phyto Aromatica Laboratoire de phyto-aromathérapie esthétique Les objectifs : • Faire connaître la boutique en ligne • Générer des inscriptions à la newsletter • Augmenter le CA de la boutique en ligne
  44. 44. Jeu concours Page accueil, diffusion plateformes, … zdzdzdzdz Dotation composée de produits (cible les clients potentiels), case à cocher pour s’inscrire à la newsletterSource : jouer-gagnant-concept.com
  45. 45. Message de validation Mail de remerciement avec un code promo 24% des participants se sont inscrits à la newsletter, augmentation du CA grâce au code promo.Source : jouer-gagnant-concept.com
  46. 46. Cas n°9 #Adwords
  47. 47. L’atelier des chefs Cours de cuisine Les objectifs : • Générer du trafic de prospects qualifiés • Augmenter les inscriptions en ligne
  48. 48. Google Adwords Annonce locales
  49. 49. Page de destination Simple, efficace, incitative
  50. 50. Cas n°10 #FacebookAds
  51. 51. Las Tapas Restaurant Les objectifs : • Attirer plus de clients (notamment le midi) • Développer la notoriété du restaurant au niveau local
  52. 52. Facebook Ads Mise en avant des publications Présence sur le mur des utilisateurs. Ciblage géographique, par CSP, par âge, …
  53. 53. Ecrire sa stratégie #Mémo
  54. 54. Vos cibles Leurs attentes, leurs questions, leurs motivations et leurs freins à l’achat.
  55. 55. Vos objectifs L’image recherchée, le niveau de visibilité (mots clés) et les types de comportements souhaités (trafic, partage, inscription, …).
  56. 56. Vos messages clés Les idées les plus importantes qui devront être retenues.
  57. 57. Vos contenus Des contenus* utiles, divertissants et inspirants, orientés consommateurs. *Textes, photos, vidéos, podcasts, …
  58. 58. Vos canaux de diffusion Présence sur les réseaux sociaux, contenus sponsorisés, RP digitales, …
  59. 59. Approche multi-canal Combinaison de vos outils de communication on-line et off-line.
  60. 60. Vos choix auront un impact sur votre projet (choix des outils et des fonctionnalités) … et donc sur votre budget et votre investissement « temps ».
  61. 61. Merci pour ce moment ! Vincent Pereira - 06 47 08 09 69 - vincent@inaativ.com www.inaativ.com www.facebook.com/inaativ twitter.com/vincentpereira

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