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Atelier Réussir sa communication d'entreprise

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Inaativ était à Floirac jeudi 14 JUIN à 09h00 afin d’animer un atelier organisé par Hauts de Garonne Développement. La matinée était dédiée à la communication d’entreprise.

Published in: Business
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Atelier Réussir sa communication d'entreprise

  1. 1. Vos 3 intervenants … … et leurs spécificités Catherine Graphiste & webdesigner Vincent Consultant Webmarketing Jeremy Chargé de projet web & Intégrateur WordPress
  2. 2. Bâtir une stratégie
  3. 3. Savoir présenter son entreprise La base d’un bon pitch Mes services, mes produits… Mes atouts, mes différences, les bénéfices… Mes valeurs, mon histoire…
  4. 4. Connaître parfaitement ses clients (potentiels) Segmenter par profils Démographie, géographie, sociologie... Leurs besoins, attentes, leviers, freins… Mots clés de recherche
  5. 5. Mes objectifs (6 mois, 1 an) Mon budget Mes priorités Le plan d’action Ne pas le négliger
  6. 6. Bâtir une identité
  7. 7. Les 3 piliers de l’identité Le nom, la signature et le logo
  8. 8. A quoi doit vous servir cette identité ? Être identifié, repéré sur votre marché Vous différencier, donner une personnalité unique à votre entreprise Donner du sens à votre entreprise Faciliter la compréhension de votre métier auprès de vos cibles Donner une personnalité à votre entreprise
  9. 9. Le nom du créateur Artisan, indépendant, consultant, créateur, coach…
  10. 10. L’acronyme Un nom court, facile à prononcer
  11. 11. Le mot valise Associer deux idées
  12. 12. Rajouter des éléments, donner une identité Préfixe, suffixe, symbole, lettres doublées…
  13. 13. Le logo
  14. 14. LES BONNES QUESTIONS Seul ou avec une agence, les questions que je dois me poser Comment parler de mon projet / entreprise ?! Ai-je un pitch ? Comment mes concurrents communiquent-ils ? Quelles sont mes valeurs et celles de mon entreprise ?
  15. 15. UN LOGO DESSINE Comment mon logo naît ? Quelles sont les étapes ?
  16. 16. RETRANSCRIPTION DU DESSIN EN LOGO Quel logiciel j’utilise ?
  17. 17. LA CHARTE GRAPHIQUE & LIVRABLES Quels sont les conseils pour que la création passe bien ? DANS VOS DEVIS : Vérifiez bien le nombre d’A/R Les livrables Les droits d’utilisation
  18. 18. DONNER VIE A VOTRE LOGO Quelle utilisation je vais en faire ?
  19. 19. LA VITRINE DE LA BOUTIQUE Comment annoncer une ouverture prochaine ?
  20. 20. LA VITRINE DE LA BOUTIQUE Vous devez donner envie de pousser la porte !
  21. 21. LES TAG - ETIQUETTES PRODUIT Pour identifier un produit à votre marque / magasin
  22. 22. Le flyer Distribution, libre service…
  23. 23. La plaquette Libre service, face à face, salon…
  24. 24. A L’ERE DU NUMERIQUE Comment développer mon univers de marque sur FB ?
  25. 25. Communication digitale
  26. 26. ETAPE 1. Le trafic ETAPE 2. La conversion ETAPE 3. La fidélisation - Consultation approfondie - Ouverture d’un compte - Inscription newsletter - Partages sur les réseaux - Prise de contact - Abonnement Réseaux Club … Salons, conférences RP : - Dossier P. - Communiqué - Vidéo - Guide Référencement Naturel & Adwords Emailing Newsletters Réseaux sociaux : - CM - Ads Qualité du site : ergo, design, contenu, marketing… Référencement Naturel & pub
  27. 27. 6 questions à se poser Avant de réaliser ou refondre votre site internet.
  28. 28. Question 1/6 Qu’est ce que j’attends de mon futur site web ? Améliorer ma visibilité sur le web Prospecter : trouver de nouveaux clients Me différencier Présenter mon activité, mon histoire… Valoriser mes produits, mes services Gérer en autonomie mon futur site
  29. 29. Question 2/6 Quels contenus ai-je à ma disposition ?
  30. 30. Question 3/6 Quelles pages je souhaite avoir sur mon site web ?
  31. 31. Question 4/6 Quelles fonctionnalités ? Formulaire Multi-lingues Actualités Système de paiement Diaporama
  32. 32. Question 5/6 Quelle approche choisir ? Par moi même : coût faible / chronophage Prestataire : budget supérieur / conseils
  33. 33. Question 6/6 Comment choisir mon prestataire ? Conseils : modèle adapté à mes besoins/budget ? Clarté du devis : options incluses ou non Showroom : des véhiculer à me montrer ? Aide à la conduite : vais-je pouvoir piloter seul ? Date : de livraison SAV : et si j’ai un soucis ?
  34. 34. Recommandation Pour bien préparer mon futur site web Prendre le temps de répondre aux 6 questions Constituer un document de veille
  35. 35. Tendances web 2018
  36. 36. Un site Responsive Design Optimisation mobile
  37. 37. Une page d’accueil immersive Sous forme de visuel d’introduction https://eresport.com/
  38. 38. Une page d’accueil immersive Sous forme de vidéo https://courtade-dubuc.com/
  39. 39. Un menu toujours visible 1/2 Améliorer l’expérience utilisateur http://www.arekipa.fr/
  40. 40. Un menu visuel Dynamiser la navigation sur mon site https://www.strateginfo.com/
  41. 41. Un site en HTTPS Sécuriser votre site et être au norme du web 2018
  42. 42. Le référencement naturel Les différentes actions.
  43. 43. Et à part un site, quels sont les autres canaux ?
  44. 44. Le référencement local Google My Business
  45. 45. Facebook Twitter Google + Youtube Viadéo Linkedin Periscope Instagram Pinterest WhatsApp SlideshareSnapchat
  46. 46. Grand public Journalistes, influenceurs, bloggeurs… Public jeune Public de professionnels (BtoB) Public CSP +, urbain et branché Femmes qui cherchent de l’inspiration et suivent la mode Choisir le bon réseau Par rapport à son public
  47. 47. Youtube 2ème moteur de recherche 90% des utilisateurs disent que les vidéos de produits sont une aide à la décision d’achat
  48. 48. Vidéo live les consommateurs passent trois fois plus de temps à regarder des vidéos en direct que du contenu préenregistré* * Source : Facebook
  49. 49. Nouvelle version de l’algorithme Facebook Depuis 11 janvier 2018…
  50. 50. La visibilité organique (gratuite mais limitée, elle dépend de l’algorithme du réseau social) : 10% pour les pages Facebook en moyenne. La visibilité payante (publications sponsorisées), une des ressources financières des réseaux sociaux. Elle permet de cibler des publics en fonction de multiples critères. 2 types visibilité sur les réseaux sociaux Organique VS Payante
  51. 51. Comprendre les statistiques Qui sont vos fans ?
  52. 52. Comprendre les statistiques Le bon moment pour publier.
  53. 53. Booster la visibilité Les erreurs à éviter Mauvais choix (intérêt du sujet, attractivité du visuel…) Mauvais paramétrage Mauvais ciblage Trop de texte dans le visuel
  54. 54. Instagram Comment développer son univers de marque ?
  55. 55. Instagram Comment donner un sentiment d’appartenance à la marque ?
  56. 56. Comment les réseaux sociaux peuvent-il s’intégrer dans ma stratégie digitale ? Qu’apporteraient-ils ? Pour quelles raisons les internautes me suivraient-ils sur les réseaux sociaux ? Comment pourrais-je les motiver ? Qu’est-ce que j’ai d’intéressant à proposer et raconter ? Quelle organisation dois-je mettre en place ? Quel budget publicitaire ? Quel ciblage ? Les questions à se poser par rapport à sa pratique professionnelle
  57. 57. Les plateformes emailing & newsletters A comparer selon vos besoins
  58. 58. Des articles à lire, des cas clients, de l’inspiration… sur notre site et notre page Facebook. http://www.inaativ.com/ https://www.facebook.com/inaativ/

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