Movilidad y su
contexto de uso
¿Qué ha remplazado el móvil?
Todo apunta a una convergencia móvil
de nuestros productos de uso diario.
www.cntraveler.com
Contexto
Móvil

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Tablet

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Desktop
Marcos mentales
de uso
La
Exploración

Marcos
mentales

Edición y
creación
Es importante considerar
el contexto en que está
usando su dispositivo.
Uso en exteriores
La luz solar afecta a la legibilidad, es fundamental el contraste entre elementos
Pantalla pequeña
Se ven menos líneas de texto, menos caracteres por línea
No se realizan tareas largas o complejas
No están optimizados para la entrada de datos y memoria limitada
Menor atención
usuarios distraídos o con prisa, ambientes con muchas interrupciones
Mayor atención
Usuarios que buscan lugares para mayor concentración y consumen mucho contenido
Distinta percepción de privacidad y seguridad
Son más personales que los ordenadores pero se roban y pierden con más facil...
Menor precisión
Se usan muchos los pulgares en caso de los smartphones
Para movilizar es importante saber…
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Mobile no se trata de hacer menos, se trata
de cómo podemos hacerlo mejor no
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No podemos pensar que debido a que el
dispositivo es pequeño, hay que poner
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Una aplicación no es una estrategia. Es
sólo una aplicación.
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Quiénes son los usuarios
Que comportamiento puede predecir

Cultura y costumbres
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Cómo usan su dispositivo móvil
Lo mantienen en la mano

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Según estudios a nivel mundial…
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De los usuarios que usan dispositivos
móviles (1)
80% en tiempos muertos durante el día
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móviles (2)
52% dicen que una mala experie...
Según estudios a nivel mundial…

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móviles (2)
93% abandona un sitio móvil si...
Según estudios a nivel mundial…
El 63% de las mujeres encuestadas y el 73% de los hombres
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Según estudios a nivel mundial…
Los usuarios de teléfonos móviles de entre 18 y 24 años
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Movilidad y su contexto de uso

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Comparto con ustedes una presentación que elaboré para un seminario sobre móviles, donde explico que involucra usar la tecnología móvil en celulares y tabletas dentro de un ecosistema lleno de necesidades en los diferentes contexto de uso. Demostrando que, no solo el tamaño del dispositivo y la forma de interactuar con este son suficientes para resolver una adecuada experiencia usuaria, si no, que el contexto de uso y las consideraciones a tomar a partir de este en el comportamiento de nuestros usuarios (motivaciones y/o frenos) son temas relevantes al momento de conceptualizar nuestro producto y definir sus objetivos rentables.

Temas en la presentación:
- ¿Qué ha remplazado el móvil?
- Contexto Móvil =/ Contexto Tablet =/ Contexto PC
- Marcos mentales
- Contextos de uso
- Consideraciones contextuales para movilizar
- Algunos estudios a nivel mundial sobre el uso de celulares inteligentes


Fuente: www.blog.pucp.edu.pe/ux

Published in: Education

Movilidad y su contexto de uso

  1. 1. Movilidad y su contexto de uso
  2. 2. ¿Qué ha remplazado el móvil?
  3. 3. Todo apunta a una convergencia móvil de nuestros productos de uso diario.
  4. 4. www.cntraveler.com
  5. 5. Contexto Móvil Contexto Tablet Contexto Desktop
  6. 6. Marcos mentales de uso
  7. 7. La Exploración Marcos mentales Edición y creación
  8. 8. Es importante considerar el contexto en que está usando su dispositivo.
  9. 9. Uso en exteriores La luz solar afecta a la legibilidad, es fundamental el contraste entre elementos
  10. 10. Pantalla pequeña Se ven menos líneas de texto, menos caracteres por línea
  11. 11. No se realizan tareas largas o complejas No están optimizados para la entrada de datos y memoria limitada
  12. 12. Menor atención usuarios distraídos o con prisa, ambientes con muchas interrupciones
  13. 13. Mayor atención Usuarios que buscan lugares para mayor concentración y consumen mucho contenido
  14. 14. Distinta percepción de privacidad y seguridad Son más personales que los ordenadores pero se roban y pierden con más facilidad
  15. 15. Menor precisión Se usan muchos los pulgares en caso de los smartphones
  16. 16. Para movilizar es importante saber…
  17. 17. Para movilizar es importante saber… Mobile no se trata de hacer menos, se trata de cómo podemos hacerlo mejor no mediante la reducción de las cosas, sino mejorarlo.
  18. 18. Para movilizar es importante saber… No podemos pensar que debido a que el dispositivo es pequeño, hay que poner menos información. No se trata del tamaño, se trata de calidad.
  19. 19. Para movilizar es importante saber… Una aplicación no es una estrategia. Es sólo una aplicación.
  20. 20. Para movilizar es importante saber… Quiénes son los usuarios Que comportamiento puede predecir Cultura y costumbres Cuándo está en línea? …
  21. 21. Para movilizar es importante saber… Cuándo interactuarán En casa y con gran cantidad de tiempo En trabajo y con períodos cortos de tiempo Períodos libres mientras se espera por algo …
  22. 22. Para movilizar es importante saber… Dónde están los usuarios Espacio público o privado Adentro o afuera Día o noche …
  23. 23. Para movilizar es importante saber… Cómo usan su dispositivo móvil Lo mantienen en la mano Lo mantienen en el bolsillo Horizontal o vertical …
  24. 24. Según estudios a nivel mundial…
  25. 25. Según estudios a nivel mundial… De los usuarios que usan dispositivos móviles (1) 80% en tiempos muertos durante el día 69% mientras va de compras 64% en el trabajo 62% mientras ve televisión 47% en el transporte público (1) “Compete Quarterly Smartphone Intelligence 2010” .
  26. 26. Según estudios a nivel mundial… De los usuarios que usan sitios o aplicaciónes móviles (2) 52% dicen que una mala experiencia móvil, disminuye la probabilidad de que interactúe con esa empresa. 67% dicen que un buen sitio móvil genera más posibilidades de comprar un producto o usar un servicio. (2) Limelight Networks Inc., 2011.
  27. 27. Según estudios a nivel mundial… De los usuarios que usan sitios o aplicaciónes móviles (2) 93% abandona un sitio móvil si es que tiene una mala experiencia de uso. 79% pasan a otro sitio si la experiencia móvil es mala. (2) Limelight Networks Inc., 2011.
  28. 28. Según estudios a nivel mundial… El 63% de las mujeres encuestadas y el 73% de los hombres encuestados no pasan una hora seguida sin revisar su teléfono 63% 73% Harris Interactive, junio 2012.
  29. 29. Según estudios a nivel mundial… Los usuarios de teléfonos móviles de entre 18 y 24 años intercambian un promedio de 109,5 mensajes en un día normal msn, chat, tuits, emails Pew Research Centre, septiembre 2012
  30. 30. Según estudios a nivel mundial… Mientras que los usuarios pasan cerca de una hora al día utilizando sus dispositivos, la sesión promedio de las aplicaciones duraba tan solo algo más de un minuto DFKI, noviembre 2011
  31. 31. Esta presentación tiene una licencia Creative Commons de: Atribución No comercial Compartir igual Percy Negrete @percynegrete blog.pucp.edu.pe/ux

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