El equipo ideal UX, roles y tareas

8,242 views

Published on

Los principales roles y funciones que deben desempeñar los diferentes profesionales de experiencia usuaria en el desarrollo de un proyecto.

En esta presentación podrá encontrar:

- El equipo UX interactúa con otros profesionales de diferentes áreas
- ¿Qué documentos o actividades los relaciona?

Fuente: www.blog.pucp.edu.pe/ux

Published in: Education

El equipo ideal UX, roles y tareas

  1. 1. El equipo ideal UXEtapas y Roles en la construcción de unproducto web
  2. 2. Especialista enDiseñador web Director de analítica digital WD Especialista Experiencia DW Estratega de en usabilidad Usuaria contenido US UXD CS Especialista buscadores Arquitecto de información SEO IA Desarrollador de Interfaces ID
  3. 3. UXDDirector de Experiencia Usuaria
  4. 4. Etapa 1 : Planificación, objetivos y UXD conceptualizaciónDirector de Experiencia Usuaria
  5. 5. Etapa 1: Planificación, objetivos y conceptualización Personas UXD
  6. 6. Etapa 1: Planificación, objetivos y conceptualización Personas UXD Escenarios
  7. 7. Etapa 1: Planificación, objetivos y conceptualización Personas UXD Escenarios Visión del negocio (Detalle y profundidad al trabajo de Dave Lougheed 2009 por Percy Negrete 2011)
  8. 8. Especialista en UsabilidadEtapa 1: Planificación, objetivos y conceptualización UXD
  9. 9. Análisis de laEtapa 1: Planificación, competencia objetivos y conceptualización UXD
  10. 10. Análisis de laEtapa 1: Planificación, competencia objetivos y conceptualización Entrevistas a usuarios UXD
  11. 11. Análisis de laEtapa 1: Planificación, competencia objetivos y conceptualización Entrevistas a usuarios UXD Evaluación eurística
  12. 12. Informe de usabilidad Análisis de laEtapa 1: Planificación, competencia objetivos y conceptualización Entrevistas a usuarios UXD Evaluación eurística
  13. 13. US DAEtapa 1: Planificación, Especialista en objetivos y conceptualización Analítica Digital UXD
  14. 14. US DAEtapa 1: Planificación, objetivos y conceptualización Sugerencias Indicadores de Performance UXD
  15. 15. US DA IA ArquitectoEtapa 2 : Arquitectura de de UXD información Información
  16. 16. US DAEtapa 2: Arquitectura de información IA Arquitecto de UXD Información
  17. 17. US DAEtapa 2: Arquitectura de información IA Mapa de sitio UXD
  18. 18. US DAEtapa 2: Arquitectura de información IA Mapa de sitio UXD Navegación
  19. 19. US DAEtapa 2: Arquitectura de información IA Mapa de sitio UXD Wire frames / prototipos Navegación
  20. 20. US DAEtapa 2: Arquitectura de información IA Especialista UXD en Usabilidad
  21. 21. US DAEtapa 2: Arquitectura de información IA UXD Card Sorting
  22. 22. US DAEtapa 2: Arquitectura de información IA UXD Card Sorting Test de usuarios
  23. 23. US DA US IAEtapa 2: Arquitectura de información SEO UXD Especialista en buscadores
  24. 24. US DA US IAEtapa 2: Arquitectura de información SEO UXD Investigación de keywords
  25. 25. US DA US IAEtapa 2: Arquitectura de información SEO UXD DA Especialista en Analítica Digital
  26. 26. US DA US IAEtapa 2: Arquitectura de información SEO UXD DA Sugerencias para mapa de sitio
  27. 27. US DA US IA SEOEtapa 3 : Diseño e UXD implementación DA Diseñador WD Web
  28. 28. US DA USEtapa 3: Diseño eimplementación IA SEO UXD DA Diseñador WD Web
  29. 29. US DA USEtapa 3: Diseño eimplementación IA SEO UXD DA Concepto creativo WD
  30. 30. US DA USEtapa 3: Diseño eimplementación IA SEO UXD DA Concepto creativo WD Mock-ups / Bocetos
  31. 31. US DA USEtapa 3: Diseño eimplementación IA SEO UXD DA Especialista en Usabilidad WD US
  32. 32. US DA USEtapa 3: Diseño eimplementación IA SEO UXD DA Revisión del eurístico WD US
  33. 33. US DA USEtapa 3: Diseño eimplementación IA SEO UXD DADesarrollador de Interface ID WD US
  34. 34. US DA USEtapa 3: Diseño eimplementación IA SEO UXD DA ID WD US
  35. 35. US DA USEtapa 3: Diseño eimplementación IA HTML CSS XML SEO UXD DA ID WD US
  36. 36. US DA US Etapa 3: Diseño e implementación IA HTML CSS XML SEOJavascriptAjaxActionScript UXD DA ID WD US
  37. 37. US DA US Etapa 3: Diseño e implementación IA SEO Especialista UXD DAen Usabilidad ID WD US
  38. 38. US DA USEtapa 3: Diseño eimplementación IA SEO Accesibilidad UXD DA Xx ID WD US
  39. 39. US DA US Validación del IAanalisis eurístico / ajustes SEO Accesibilidad UXD DA Xx ID WD Etapa 3: Diseño e US implementación
  40. 40. US DA US IA SEOEspecialista en buscadores UXD DA SEO ID WD US US Etapa 3: Diseño e implementación
  41. 41. US DA US Lineamientos cruces de IA enlaces SEO UXD DASEO ID WD USUS Etapa 3: Diseño e implementación
  42. 42. US DA USLineamientos Lineamientos SEO cruces de IA enlaces SEO UXD DA SEO ID WD US US Etapa 3: Diseño e implementación
  43. 43. Estratega de US DA Contenidos US CS IA SEO Etapa 4 : Lanzamiento, estrategia y gestión del UXD DA contenidoSEO ID WD US US
  44. 44. Estratega de US DA Contenidos US CS IA SEO UXD DASEO ID WD Etapa 4: Lanzamiento, US estrategia y gestión del contenido US
  45. 45. Contenidos US DA US CS IA SEO UXD DA SEO ID WD Etapa 4: Lanzamiento, US estrategia y gestión del contenido US
  46. 46. Contenidos US DA US CS IAEstilo de SEOredacción UXD DA SEO ID WD Etapa 4: Lanzamiento, US estrategia y gestión del contenido US
  47. 47. Contenidos US DA US CS IAEstilo de SEOredacción Descripción de productos UXD DA /servicios SEO ID WD Etapa 4: Lanzamiento, US estrategia y gestión del contenido US
  48. 48. Especialista en US DA buscadores US CS IA SEO SEO UXD DA SEO ID WD Etapa 4: Lanzamiento, US estrategia y gestión del contenido US
  49. 49. US DA USCopywriting /redacción SEO CS IA SEO SEO UXD DA SEO ID WD Etapa 4: Lanzamiento, US estrategia y gestión del contenido US
  50. 50. Especialista en US DAAnalítica Digital US CS IA DA SEO SEO UXD DA SEO ID WD US US Etapa 4: Lanzamiento, estrategia y gestión del contenido
  51. 51. Reporte de US DA pautaspublicitarias US CS IA DA SEO SEO UXD DA SEO ID WD US US Etapa 4: Lanzamiento, estrategia y gestión del contenido
  52. 52. US DA US CS IADA SEO SEO UXD DASEO ID WD USUS
  53. 53. Encargados de US DAejecutar las etapas US CS IA DA SEO SEO UXD DA SEO ID WD US US
  54. 54. Encargados de US DAejecutar las etapas US Estratega de Arquitecto de contenido información DA SEO SEO Director de DA experiencia usuaria SEO Desarrollador de Diseñadora web interfaces US US
  55. 55. Especialista en DA usabilidad CS IA DA SEO SEO UXD DA SEO ID WD
  56. 56. Especialista en USanalítica digital US CS IA SEO SEO UXD SEO ID WD US US
  57. 57. Especialista en US DA Buscadores US CS IA DA UXD DA ID WD US US
  58. 58. Cada rol debe estar representado por un profesional, sin embargo, escomplicado conseguir especialistas para cada uno de estos.
  59. 59. Este equipo UX interactúa conotros profesionales de diferentes áreas
  60. 60. Marketing Dirección Marketing CS IA TI UXD ID WD Comercial Marketing
  61. 61. ¿Qué documentos o actividades los relaciona?
  62. 62. TI Infraestructura / Hardaware Base de datos PlataformaCS IA QA / Testing UXDID WD
  63. 63. TI Infraestructura / Hardaware Base de datos Plataforma CS IA QA / Testing UXD ID Apoyo en la WD integración Análisis yTI programación
  64. 64. TI TI Infraestructura / Hardaware Base de datos PlataformaAdministrador CS IAde contenidos QA / Testing UXD ID Apoyo en la WD integración Análisis y TI programación
  65. 65. Dirección Objetivos de la empresa Lineamientos EstrategiasCS IA globales de la empresa UXDID WD
  66. 66. Comercial Estrategia de venta Valor de los productosCS IA Información de los productos / servicios UXDID WD
  67. 67. Marketing Brief deCS IA campañas UXDID WD
  68. 68. Marketing Brief deCS IA campañas UXD Identidad visual Piezas de campañasID WD Marketing
  69. 69. Marketing Marketing Brief deCampañas CS IA campañaspublicitariasPiezaspublicitariasRedes Sociales UXD Identidad visual Piezas de campañas ID WD Marketing
  70. 70. Recapitulando
  71. 71. Director de Experiencia Usuaria. Especialista buscadores. SEO Es todas las piezas gráficas a serDUX Cuya función es ser la aquel que se encarga de la utilizadas en el proyecto.cabeza del equipo UX teniendo investigación de keywords ocomo principales tareas definir términos a usar en la arquitectura Desarrollador de interfaces.el público objetivo, los como en el contenido, elabora los ID Cuya funciones principal esescenarios, visión del negocio y principales lineamientos SEO pasar los bocetos aelaborar las estrategias y para una adecuada indexación, código de maquetación (html,objetivos del proyecto. lineamientos para el cruce de css, javascript, xml, ajax) para enlaces y copywriting (redacciónEspecialista en usabilidad. US ello recibe también el SEO).Tiene como principales documento de interacción ofunciones la elaboración Arquitecto de información. IA de navegación ya definido.y ejecución de entrevistas a Tiene la responsabilidad deusuarios, análisis de la definir la arquitectura y los Estratega de contenido. CS Escompetencia, test de usuarios, wireframes, en colaboración del el responsable de todo elEvaluaciones heurísticas y su especialista en usabilidad contenido, del estilo derevisión en las diferentes etapas, ejecutan los test de usuario redacción y de la descripcióncardsorting elaborar informes de (wireframes) y card sorting. Así de los productos y servicios.usabilidad, promover los mismo, es el encargado deestándares web. elaborar el documento de navegación.Especialista en analítica digital.DW Es aquel que sugiere en Diseñador web. WD Es elbase al análisis de reportes de encargado de pasar losanalítica indicadores de wireframes a bocetos, en base aperformance, etiquetado para la la arquitectura de información yaarquitectura y pautas definida. Es el responsable depublicitarias. crear el concepto creativo de t
  72. 72. El equipo de tecnología de información en el área de sistemas, conformado por analistasprogramadores, administradores de base de datos, testeadores. Quienes se encargan de desarrollare integrar los productos web con sus respectivos administradores de contenido, son aquellos quedefinen la plataforma tecnológica a utilizar.El equipo de marketing conformado por publicitas, analistas de mercado, administradores de redessociales, quienes nos crean las piezas publicitarias, la identidad visual, elaboran campañas para lapromoción de los productos y servicios que brinda la empresa.El equipo de ventas en el área Comercial conformado por la fuerza de ventas, quienes nos dan lapauta publicitaría e informan de los productos o servicios de la empresa.Directores de la compañía - Directorio. Conformado por los gerentes, presidentes o directores de laempresa. Que son aquellos que harán conocer los objetivos, las estrategias, lineamientos y visión dela empresa.
  73. 73. “Evitar caer en el DCJ - Diseñocentrado en el jefe”
  74. 74. Esta presentación tiene una licencia Creative Commons de: Atribución No comercial Compartir igual Percy Negrete @percynegretepercy.negrete@pucp.edu.pe

×