Manager forum - Estrategia, Innovación y Modelos de Negocio - 090512 - sho…

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Presentación del día 9 de mayo de 2012 sobre "Innovación, Estrategia y Modelos de Negocio" en el Manager forum de Barcelona.

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Manager forum - Estrategia, Innovación y Modelos de Negocio - 090512 - sho…

  1. 1. ESTRATEGIA,! INNOVACIÓN! Y MODELOS DE NEGOCIO Pepe Tomé @pepetome Barcelona, 9 de Mayo de 2012
  2. 2. Todo nuestro entorno está en red
  3. 3. hay más de muchas cosas y cada día se construyen más CONECTA! PEPE TOMÉ CONECTA! PEPE PEPE TOMÉ PRÓLOGO DE FERRAN SORIANO CONECTA!
  4. 4. casos competidorescifras
  5. 5. barreras?
  6. 6. urgencia!
  7. 7. superficie...
  8. 8. Muchas empresas están despistadas
  9. 9. Mientras las personas nadan en este entorno como peces en el agua…
  10. 10. Innovación?
  11. 11. ROMPER BARRERAS - UNIRSE POR GRUPOS - LLEVAR SU MUNDO CONSIGO - CONECTIVIDAD EN TODAS PARTES – MULTITASK –DIVERTIRSE - DIALOGAR ENTRE ELLOS Y CON MARCAS
  12. 12. Modelos de Negocio?
  13. 13. Estrategia?
  14. 14. Necesitas una estrategia cuando tienes claros tus objetivos?
  15. 15. la sociedad digital
  16. 16. tecnología relevante: cambia el sistema social, lacultura, la política y el sistema productivo
  17. 17. coinciden los espacios detrabajo y de conocimiento
  18. 18. la sociedad digitalun momento histórico que modifica la transmisión de conocimiento, el sistema productivo, y la sociedad
  19. 19. Innovación
  20. 20. “Conducimos hacia el futurousando el espejo retrovisor “ Marshall McLuhan
  21. 21. CONECTA! PEPE TOMÉ CONECTA! PEPEPEPE TOMÉ PRÓLOGO DE FERRAN SORIANO CONECTA!
  22. 22. Dejar de preguntarnos cómo usarlo para hacer lo que ya hacíamos… … y plantearnos cosas distintas de manera diferente.
  23. 23. 5innovaciones en marketing
  24. 24. Podemos superarlas limitaciones de lo físicoIntroducir la capa digital nos puede complementarproductos y servicios existentes mejorando laexperiencia del cliente.1
  25. 25. Ampliar la profundidad de nuestrosproductos a través de serviciosAmpliación de servicios y salir del entorno habitual2
  26. 26. Pasar de vender productos a ser parte del productoDigital no se limita a la adquisición de clientes: podemos incrementar su valor a través de la relación 3
  27. 27. Aprovechar las sugerencias de nuestros clientesEscuchar, repensar y actuar con la velocidad que esperan4
  28. 28. Podemos extender la experienciaDigital nos dota de continuidad a la relación con el clienteincrementando su valor.5
  29. 29. Modelos de Negocio
  30. 30. En definitiva…No es “nuevo marketing”,es nuevo negocioHemos de ascender “lo digital” de herramienta de comunicación aparte fundamental de nuestra propuesta de valor
  31. 31. 5nuevos modelos de negocio
  32. 32. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite reinventar nuestra propuesta de valor1
  33. 33. Pasar de vender productos a serviciosDigital nos permite convertir a nuestros clientes en miembros2
  34. 34. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite optimizar lo “invendido”3
  35. 35. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite optimizar lo “invendido”
  36. 36. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite generar nuevas vías de ingresos4
  37. 37. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite acercarnos a nuevos públicos utilizando la larga cola5
  38. 38. Estrategia
  39. 39. Esto no va de "conversaciones
  40. 40. ¿Dónde está el asiento de la conversaciónen la cuenta de resultados?Dejemos de hablar de conversaciones para encontrar nuevasoportunidades de venta, relación, servicio, comunicación yaprendizaje continuo.
  41. 41. objetivos negociooportunidades
  42. 42. Con respecto al PIB de lospaíses del G20, Internet:•  Generó 4,1%•  Contribuyó 7,8%
  43. 43. 10 consejos rápidos para vuestra ESTRATEGIA
  44. 44. 1Alinear con OBJETIVOS de negocio
  45. 45. 2 Repensar QUÉ nos compran yevaluar cómo podemos extender nuestros productos y servicios
  46. 46. 3 NO hacer todo
  47. 47. 4 Estado BETA permanente
  48. 48. 5Entender la TECNOLOGIA como hábitat natural (no departamento // no fin en sí mismo)
  49. 49. 6Potenciar a “nuestras” PERSONAS
  50. 50. 7ABRIR la organización
  51. 51. 8ESCUCHAR de forma permanente
  52. 52. 9MEDIR todo contramétricas de negocio
  53. 53. 10Integrar sistemas de DATOS
  54. 54. Las redes sociales son merasherramientasQue nos permiten publicar, comunicarnos, relacionarnos, compartir y colaborar
  55. 55. ¡El cambio está en “lo DIGITAL”!El mundo está interconectado, es social,interdependiente y transparente >>>> una oportunidad de conectar con nuestro entorno de una forma en la que hace unos años ni siquiera hubiéramos soñado
  56. 56. Internet no es tecnología Internet no es marketing Internet es estrategia ytransformación organizativa
  57. 57. Nuestra pregunta no ha de ser si hacemos una página de Facebook ¿Cómo aprovecharlo para generar ventajas competitivas?
  58. 58. MUCHAS GRACIAS! Pepe Tomé @pepetome Barcelona, 9 de Mayo de 2012

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