Examen pensamiento gerencial

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Examen pensamiento gerencial

  1. 1. JEFFERSON DARLEY BASTO 1210837 DIEGO ALEJANDRO PINEDA 1210732 FARON KATHERINE MOGOLLON 1210869 SUSANA LATIFF 1210274 SEBASTIAN CABALLERO 1210285 ADMINISTRADORES DE EMPRESAS UFPS PROFESOR: CARLOS ARTURO CONTRERAS MONROY PENSAMIENTO GERENCIAL “ TOP OF MIND……….FACTOR DECISIVO EN EL MOMENTO QUE EL CONSUMIDOR ENFRENTA UNA DECISIÒN DE COMPRA.”
  2. 2. TOP OF MIND Customer relationship management <ul><ul><ul><li>Mas que estar cerca del consumidor …. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Es la Gestión de las Relaciones con el Cliente….para que la Marca este cerca y conocerlo…. </li></ul></ul></ul>“ cercanía” regla trascendental para ganar un aumento de presencia en la mente del consumidor . Cuando lo deseado es la Recordación De Marca “ Todo construye marca ”
  3. 3. T.O.M. “LA FÒRMULA MÀGICA PARA INCITAR AL COMPRADOR”.CUAL ES LA MARCA, QUE CUANDO LE PREGUNTAN POR UNA CATEGORIA ESPECIFICA , SE LE VIENE A LA MENTE EN PRIMER LUGAR AL MAYOR PORCENTAJE DE PERSONAS
  4. 4. TOP OF MIND Y LA INTERACTIVIDAD…… CONSUMIDORES TECNOLOGIZADOS. Internet, una herramienta para que las marcas ofrezcan nuevas experiencias. <ul><li>La era digital permite una forma adicional de transferir información con una nueva forma de cautivar nuevas audiencias y segmentos de consumidores… </li></ul>
  5. 5. La efectividad esta en juego… <ul><li>Ser el primero en llegar… </li></ul><ul><li>La forma efectiva de penetrar en la mente del consumidor…. </li></ul><ul><li>Saturación de publicidad. </li></ul>RECORDACION DE MARCAS…. FORTALECER LAS MARCAS
  6. 6. TOP OF MIND PERMITE A LOS CLIENTES PARTICIPAR EN EL MERCADO A TRAVES DE UN RECUERDO ESPONTÀNEO
  7. 7. TOP OF MIND SE REFIERE A LA MARCA QUE VIENE A LA MENTE CUANDO NOS HABLAN DE UN PRODUCTO
  8. 8. “ TOP OF MIND IN COLOMBIA ”…….
  9. 9. El Top of Mind o recordación espontánea de marcas es el primer camino hacia el éxito: De hecho, en análisis anteriores se ha demostrado que las marcas, mientras tengan una recordación alta, tendrán una mejor asociación de favorabilidad por parte de sus consumidores .
  10. 10. CONCLUSIONES - T.O.M. POSICIONAMIENTO , HACE REFERENCIA AL ESPACIO QUE GANAN EN LA MENTE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CUANDO SE USA UNA PALABRA O EXPRESION. -NO SE TRATA DE PONER MAS COMERCIALES, SINO DE ENCONTRAR MAS OCASIONES EN LAS CUALES SE ENCUENTRAN LAS EXPERIENCIAS DE LAS PERSONAS CON LAS MARCAS . -IMPACTO QUE LOS CAMBIOS GENERALES EN EL ENTORNO ECONOMICO TIENEN SOBRE LAS MARCAS. -GENERAR VALOR DE MARCA, RENOVARLA Y LIGARLA AL USO DEL PRODUCTO Y A LA EDUCACION ENTORNO A LOS BENEFICIOS DE NUTRICION. -CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR(SEGMENTAR LOS MERCADOS Y LLEGAR CON PROFUNDIDAD A ELLOS).
  11. 11. BIBLIOGRAFIA -http://www.dinero.com/caratula/edicion-impresa/articulo/top-of-mind/ 2011-04-13 -Revista Gerente Colombia, Agosto 2010 “100 MARCAS GERENTE”PAG, 14-28 -http://www.gestiopolis.com -Marketing Internacional. Philip r. Cateora, John l. Graham. Mc Graw-Hill. Décima segunda Edición. 2005 -http://www.publicis.es/ -http://www.theslogan.com/ -www.puromarketing.com -http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/las-10-marcas-sin-las-que-una-reina-no-puede-vivir/ -http://www.americaeconomia.com/negocios-industrias/argentina-y-las-marcas-quilmes-lidera-ranking-de-cerveceras-y-coca-cola-el-de-ga - “Administración, una perspectiva global, Harold Koontz, Heinz Weihrich

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