22.pengenalan lab

1,723 views

Published on

Published in: Education, Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

22.pengenalan lab

  1. 1. Kursus Asas Pembantu Klinik (NST) PENGENALAN MAKMAL PENAWAR Penawar Laboratory
  2. 2. FUNGSI DAN PERANAN <ul><li>Sebagai kumpulan sokongan kepada KPP. </li></ul><ul><li>Menyediakan perkhidmatan diagnostik kepada komuniti yang memerlukan. </li></ul>OBJEKTIF <ul><li>Menjadi penghubung diantara klinik dan pesakit dalam memberikan perkhidmatan diagnostik yang berkualiti dan tepat. </li></ul><ul><li>LAB STAFF </li></ul><ul><li>En Hasrudin Hj Sabiran BSc (Hon) USM </li></ul><ul><li>Cik Saharidah Bt Loso BSc (Hon) UKM </li></ul>
  3. 3. BOTOL DARAH & URIN <ul><li>TUTUP KUNING </li></ul><ul><li>(Plain tube) </li></ul><ul><li>TUTUP KELABU </li></ul><ul><li>(Flouride tube) </li></ul><ul><li>TUTUP UNGU </li></ul><ul><li>(EDTA tube) </li></ul><ul><li>BOTOL URIN </li></ul>
  4. 4. STANDARD PROSEDUR <ul><li>Semua botol yang digunakan hendaklah dilabel </li></ul><ul><ul><li>Nama </li></ul></ul><ul><ul><li>I/C @ Passport </li></ul></ul><ul><li>Isipadu darah diambil bergantung kepada jenis ujian yang dikehendaki. </li></ul><ul><ul><li>6 mL Plain tube </li></ul></ul><ul><ul><li>2 mL Flouride Standard volume </li></ul></ul><ul><ul><li>2 mL EDTA </li></ul></ul><ul><ul><li>20 mL urine </li></ul></ul>
  5. 5. Penggunaan Tiub <ul><li>TIUB EDTA – TUTUP UNGU </li></ul><ul><li>Haematology test: </li></ul><ul><li>Haemoglobin </li></ul><ul><li>Platelet count </li></ul><ul><li>Red blood cell </li></ul><ul><li>White blood cell </li></ul><ul><li>Blood Group </li></ul><ul><li>HbA1c </li></ul>Bringing quality healthcare nearer to you….
  6. 6. <ul><li>FLOURIDE TUBE- TUTUP KELABU </li></ul><ul><li>Random Blood Sugar (RBS) </li></ul><ul><li>Fasting Blood Sugar (FBS) </li></ul>Bringing quality healthcare nearer to you…. Penggunaan Tiub
  7. 7. Bringing quality healthcare nearer to you…. Penggunaan Tiub PLAIN TUBE – TUTUP KUNING Ujian selain dari haematology dan glucose (LIVER FUNCTION TEST, RENAL PROFILE, CORONARY RISK, ETC)
  8. 8. Ujian Yang Terdapat Di Penawar Lab <ul><li>Haematology </li></ul><ul><li>Coronary risk </li></ul><ul><li>Liver Function Test </li></ul><ul><li>Renal Profile </li></ul><ul><li>Hepatitis B Screening (Ab/Ag) </li></ul><ul><li>HIV </li></ul><ul><li>VDRL </li></ul><ul><li>Tumor Marker </li></ul><ul><ul><li>PSA </li></ul></ul><ul><ul><li>CEA </li></ul></ul><ul><ul><li>Alpha Fetaprotein </li></ul></ul><ul><ul><li>Helicobacter pylori </li></ul></ul><ul><li>Urine FEME </li></ul><ul><li>Urine Drug </li></ul><ul><ul><li>DAN LAIN - LAIN </li></ul></ul>* Bagi ujian yang tidak dijalankan di Makmal Penawar, ianya akan dihantar kepada makmal rujukan – sila hubungi pihak Makmal untuk keterangan lanjut.
  9. 9. Isikan borang ‘ request form’ Penawar Lab dengan lengkap Nama pesakit I/C no. @ Passport no. Jantina / umur Nama Doktor dan Cop klinik Ujian makmal yang dikehendaki Nama staff yang bertugas
  10. 10. Isikan borang Penawar Lab dengan lengkap Patient’s info : name, IC,Sex, Nationality Test request Sample type & collection date Doctor’s Name Clinic chop Staff Incharge
  11. 11. CARA PENGENDALIAN SPESIMEN <ul><li>Pastikan botol dituliskan dengan nama pesakit. </li></ul><ul><li>Darah/urin dimasukkan ke dalam botol/container yang betul </li></ul><ul><li>Pastikan botol urin & tiub darah ditutup dengan ketat . </li></ul><ul><li>Masukkan spesimen ke dalam plastik . </li></ul><ul><li>Asingkan ‘request form’ (poket plastik) dan spesimen. </li></ul><ul><ul><ul><li>Masukkan semua spesimen ke dalam peti sejuk. </li></ul></ul></ul>
  12. 12. KUTIPAN SPESIMEN Despatch Penawar Lab akan mengambil sampel sekali atau dua kali sehari di klinik anda. (Masai/Pasir Gudang/Jb pool area) Kota tinggi area - berpusat di Penawar KT Simpang Renggam - Pos atau guard Sebarang masalah, sila hubungi En hasrudin : 0137081516 Eida : 0167218916 LAB - 073874362
  13. 13. Nama Pesakit & IC no Jenis ujian/package Doctor & staff yang bertugas Tarikh dan masa spesimen di hantar ke makmal Despatch yang mengambil sampel. TRUST BOOK – BUKU YANG DIGUNAKAN UNTUK MEREKOD SEMUA SPESIMEN YANG DI HANTAR KE MAKMAL
  14. 14. Setelah Spesimen dikutip Laporan Makmal akan diterima oleh pihak klinik selewat-lewatnya dalam tempoh 72 jam / 3 hari (Turn Around Time – TAT) ‏ melalui online system (mylab) atau email. Hubungi Penawar Lab jika keputusan makmal tidak diperolehi dalam tempoh TAT.
  15. 15. <ul><li>Hendaklah menggunakan kod lab yang betul. </li></ul><ul><li>(PL-__) </li></ul><ul><li>Contoh : </li></ul><ul><ul><li>PL-CORA CORONARY PROFILE A </li></ul></ul><ul><ul><li>PL-VDRL VDRL </li></ul></ul><ul><ul><li>PL-ANA ANAEMIA PROFILE A(FBC) </li></ul></ul>KOD BILLING JANGAN SALAH KOD PL-ANA PL-ANE (ANAEMIA PROFILE A) (ANAEMIA PROFILE B)
  16. 16. Kesalahan yang sering dilakukan <ul><li>Tiada cop klinik pada kertas </li></ul><ul><li>Tidak menulis ujian yang dikehendaki dengan jelas. </li></ul><ul><li>Kesalahan penggunaan tiub bagi ujian yang dikehendaki. </li></ul><ul><li>Tidak menulis nama & I/C pesakit dengan jelas. </li></ul>Bringing quality healthcare nearer to you….
  17. 17. PERHATIAN !!! <ul><li>Bagi yang tidak charge pesakit/salah bill pesakit mengikut ujian yg diminta oleh doktor, penawar lab akan mengenakan penalti ke atas cawangan yang terlibat berdasarkan harga ujian yang lakukan di lab. </li></ul>
  18. 18. <ul><li>CONTOH – CONTOH KESALAHAN YANG SERING DILAKUKAN </li></ul>PENAWAR LABORATORY
  19. 19. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 35.00 Hep A IgG CONTOH 1
  20. 20. Hep A IgG ?? Tiada dalam sistem
  21. 21. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 54.00 CONTOH 2 Tiada request??? Tarikh tiada dalam sistem
  22. 22. Tarikh 10/05/2008 ???
  23. 23. <ul><li>Dalam sistem hanya Urine FEME </li></ul>CONTOH 3
  24. 24. <ul><li>Dalam request form, urine FEME dan Urine Morphine & Cannabinoid </li></ul>??? Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 30.00
  25. 25. 1) Form Tak Lengkap Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 20.00 CONTOH 4
  26. 26. 2)Tidak bill dalam myclinic (Mohamed Hafiz)
  27. 27. Nama Pesakit (Sim Kong) CONTOH 5
  28. 28. NAMA TAK SAMA DALAM REQUEST FORM
  29. 29. Kod yang sepatutnya digunakan CODE ME-30 CONTOH 6
  30. 30. Kod yang digunakan ME-04
  31. 31. PERINGATAN…!!! <ul><li>Berikut adalah keputusan ujian makmal yang dihantar menggunakan email </li></ul><ul><ul><li>Pap Smear </li></ul></ul><ul><ul><li>Code ME-30 </li></ul></ul><ul><ul><li>Histopatology (HPE) </li></ul></ul><ul><ul><li>Fertility test </li></ul></ul><ul><ul><li># Bagi keputusan-keputusan makmal yang dihantar melalui email, sila save keputusan makmal pesakit di folder computer cawangan anda. </li></ul></ul>
  32. 32. MYLAB SYSTEM KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL
  33. 33. <ul><li>www. penawargroup .com/ mylab </li></ul><ul><li>GUNA USER NAME & ID MYCLINIC </li></ul><ul><li>LOGIN </li></ul><ul><li>TEST </li></ul><ul><li>VIEW TRANSACTION (pilih tarikh) ‏ </li></ul><ul><li>START PRINTING </li></ul>KEPUTUSAN MAKMAL
  34. 38. KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL YANG PERLU DI PRINT
  35. 39. <ul><li>Show pages to print </li></ul><ul><li>Page 1/ Page2 </li></ul><ul><li>File </li></ul><ul><li>Page setup </li></ul><ul><li>Size – A4 </li></ul><ul><li>Print (guna letterhead) ‏ </li></ul>START PRINT
  36. 40. Lab Folder Letter Head
  37. 41. <ul><li>SEKIAN </li></ul><ul><li>TERIMA KASIH </li></ul>Penawar Laboratory DISEDIAKAN OLEH : SAHARIDAH BINTI LOSO LABORATORY EXECUTIVE Last update : 8 JAN 2011

×