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Entorno cultural 2014

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Entorno cultural 2014

  1. 1. International Business Los Entornos Culturales Frente a la Empresa y la Internacionalización de las Empresas Peruanas ____________________________ Pedro Espino V.
  2. 2. Objetivos de Aprendizaje  Para entender los métodos para aprender acerca de los entornos culturales  Para el análisis de las principales causas de la diferencia cultural y el cambio  Para hablar sobre los factores de comportamiento que influyen en las prácticas de negocios de los países  Para entender las directrices para la adaptación cultural
  3. 3. Objetivos de Aprendizaje 1 • Para entender los métodos para aprender acerca de los entornos culturales Si ve a los hombres acariciando su barba , acaricie la suya. proverbio arabe
  4. 4. Introduccion  Cultura se refiere a las normas aprendidas en base a los valores, actitudes y creencias de un grupo de personas  La cultura es una parte integral del entorno operativo de una nación ,cada función de negocio está sujeto a posibles diferencias culturales
  5. 5. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-5 Introduction Cultural Factors Affecting International Business Operations
  6. 6. INTRODUCTION  Las empresas tienen que decidir cuándo hacer ajustes culturales  Promover la diversidad cultural puede permitir a una empresa para obtener una ventaja competitiva mundial al reunir a personas de diversos orígenes y experiencias
  7. 7. INTRODUCTION  La colisión cultural puede ocurrir cuando una empresa implementa prácticas que son menos eficaces o cuando los empleados se encuentran con la angustia por la dificultad de aceptar o adaptarse a los comportamientos extraños
  8. 8. CONCIENCIA CULTURAL  Las áreas de problemas que pueden obstaculizar la conciencia cultural de los directivos ... . Reacciones subconscientes a las circunstancias . La suposición de que todos los subgrupos sociales son similares  Los gerentes que educan a sí mismos acerca de otras culturas tienen una mayor probabilidad de tener éxito en el extranjero
  9. 9. CULTURA Y EL ESTADO NACIÓN  La nación es una definición útil de la sociedad debido a la similitud entre las personas es una causa como un efecto de las fronteras nacionales  leyes se aplican principalmente a lo largo de líneas nacionales  idioma y sus valores son compartidos dentro de las fronteras  ritos y símbolos son compartidos por las fronteras nacionales
  10. 10. CULTURA Y EL ESTADO NACIÓN  análisis país por país puede ser difícil debido a  Existen subculturas dentro de las naciones  similitudes vinculan grupos de diferentes países  Necesidad de centrarse en grupos relevantes
  11. 11. El mundo arabe
  12. 12. CÓMO SE FORMAN Y CAMBIAN LAS CULTURAS Objetivo de aprendizaje 2: análisis de las principales causas de la diferencia cultural y el cambio
  13. 13. CÓMO SE FORMAN Y CAMBIAN LAS CULTURAS  Sistemas de valores culturales se establecen temprano en la vida, pero pueden cambiar a través de  elección o imposición imperialismo cultural  póngase en contacto con otras culturas difusión cultural criollización
  14. 14. CAMBIO POR ELECCION El cambio por elección ocurre como una reacción a las situaciones sociales y económicas que presentan nuevas alternativas. Por ejemplo, cuando la gente de áreas rurales decide aceptar trabajos en fabricas, cambia algunas de sus costumbres esenciales, sobre todo por laborar en un horario regular que no permite el tipo de interacción social durante las horas de trabajo que el trabajo en el campo si les permitía
  15. 15. CAMBIO POR IMPOSICION El cambio por imposicion, denominado en ocasiones imperialismo cultural, implica la introduccion impuesta sobre una cultura de ciertos elementos de una cultura extranjera, como el cambio forzado en las leyes que impone una potencia ocupadora que, con el transcurso del tiempo, llega a formar parte de la cultura de los sometidos
  16. 16. IDIOMA: DIFUSOR CULTURAL Y ESTABILIZADOR  Un lenguaje común dentro de un país es una fuerza unificadora.  Un lenguaje común entre las naciones facilita los negocios internacionales  Los países de habla inglesa nativas representan un tercio de la producción mundial  Inglés es el idioma internacional de los negocios
  17. 17. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-17 Language: Cultural Diffuser and Stabilizer Distribution Of The World’s Major Languages
  18. 18. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-18 Idioma: Difusor Cultural y estabilizador Distribution Of The World’s Major Languages
  19. 19. RELIGIÓN: ESTABILIZADOR CULTURAL  Impactos Religión casi todas las funciones de negocio .  Siglos de profunda influencia religiosa siguen desempeñando un papel importante en la formación de los valores culturales y el comportamiento  muchos valores fuertes son el resultado de una religión dominante
  20. 20. Mundo árabe - 5 pilares del islam Profesion de fe ( Shahada)
  21. 21. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-26 Religion: Cultural Stabilizer Distribution Of The World’s Major Religions
  22. 22. PRÁCTICAS DE LA CONDUCTA NEGOCIOS AFECTAN Objetivo de aprendizaje 3: Para hablar sobre los factores de comportamiento que influyen en las prácticas de negocios de los países
  23. 23. ESTRATIFICACIÓN SOCIAL  Clasificación social está determinada por . La afiliación de un individuo con, . ser miembro, ciertos grupos
  24. 24. ESTRATIFICACIÓN SOCIAL  Afiliaciones de grupo pueden ser La pertenencia a grupos adscritos basada en su género, la familia, la edad, la casta, el origen étnico, racial o nacional La pertenencia a grupos adquiridos basada en la religión, afiliación política, asociación profesional  Otros dos factores que son importantes . la educación y las relaciones sociales
  25. 25. MOTIVATIVACIÓN TRABAJO  La motivación para el trabajo difiere de una cultura a otra  Los estudios muestran el deseo de riqueza material es una motivación principal para trabajar . promueve el desarrollo económico la gente está más ansioso de trabajar cuando las recompensas por el éxito son altas  índice de masculinidad-feminidad . puntuación más alta masculinidad prefiere "vivir para trabajar" que "trabajar para vivir"
  26. 26. MOTIVATIVACIÓN TRABAJO  Jerarquía de la teoría de las necesidades satisfacer las necesidades de nivel inferior antes de pasar a las necesidades de más alto nivel  La clasificación de las necesidades difiere de una cultura
  27. 27. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-33 Work Motivation The Hierarchy of Needs and Need-Hierarchy Comparisons
  28. 28. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-34
  29. 29. INFORMACIÓN Y PROCESAMIENTO DE TAREAS  Culturas manejan la información de diferentes maneras - La percepción de las señales - La obtención de información . contexto bajo en comparación con las culturas de alto contexto - Tratamiento de la información - Monocrónico frente culturas policrónicas - El idealismo contra el pragmatismo
  30. 30. Monocrónico frente culturas policrónicas Alemania el trabajo es metódico y a ritmo regular, en Indonesia se trabaja intensamente pero no de forma sostenida. Este es un rasgo cultural basado en la distinta percepción del tiempo, así hablamos de culturas Monocrónicas y culturas Policrónicas.  Podemos ocuparnos en una sola tarea hasta que la terminamos, en ese caso a la tarea la denominamos “monocrónica" (todo se hace de seguido). Si interrumpimos de cuando en cuando nuestra ocupación, para hacer otra cosa, entonces la tarea se denomina “policrónica” porque se le dedican varios espacios de tiempo hasta su terminación
  31. 31. El idealismo contra el pragmatismo • Por ejemplo, en una cultura de pragmaticos (como la de Estados Unidos), las negociaciones laborales tienden a centrarse en asuntos bien definidos, por ejemplo, los aumentos en el pago por hora a una unidad de trabajadores especifica. • En una cultura idealista, como la de Argentina, los conflictos laborales tienden a desdibujar el punto focal de las demandas especificas y los trabajadores dependen mas de las acciones en masa, como las huelgas generales o las actividades politicas, para dar a conocer sus principios fundamentales.
  32. 32. COMUNICACIONES  Las Comunicaciones no siempre se traducen según lo previsto  El lenguaje hablado y escrito  lenguaje silencioso . color . distancia . El tiempo y la puntualidad . El lenguaje corporal . prestigio
  33. 33. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-39
  34. 34. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-40 Tratar con Diferencias Culturales Objetivo de aprendizaje 4: • Para entender las directrices para la adaptación cultural
  35. 35. El mundo árabe
  36. 36. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-42 Tratar con Diferencias Culturales • ¿Los gerentes tienen que modificar sus prácticas habituales para tener éxito en países con diferentes culturas? • Debe tener en cuenta Anfitrión aceptación sociedad Grado de las diferencias culturales . distancia cultural Capacidad para ajustar . el choque cultural y el choque cultural inverso Empresa y gestión de la orientación
  37. 37. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-43 Tratar con Diferencias Culturales • Tres orientaciones de la empresa y de gestión El policentrismo unidades de negocio en el extranjero, deben comportarse como empresas locales Etnocentrismo cultura de origen es superior a la cultura local pasar por alto las diferencias nacionales geocentrismo integrar las prácticas de origen y de acogida
  38. 38. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-44 Estrategias para instituir el cambio • Sistemas de Valores • Análisis Costo-Beneficio del cambio • Resistencia a demasiados cambios • participación • Premie Sharing • liderazgo de opinión • sincronización • aprendizaje en el extranjero
  39. 39. Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 2-45 El futuro de las Culturas Nacionales • Escenario 1: Nuevas culturas híbridas desarrollarán y ampliarán los horizontes personales • Escenario 2: Las expresiones exteriores de la cultura nacional continuarán siendo cada vez homogénea, mientras que valores distintos se mantendrán estables Escenario 3: • El nacionalismo seguirá reforzando la identidad cultural Escenario 4: • Existentes de las fronteras nacionales desplazarán para acomodar las diferencias étnicas
  40. 40. INTERNACIONALIZACION DE LAS EMPRESAS PERUANAS  En ese sentido, teniendo en cuenta el crecimiento de la economía peruana y el nivel de crecimiento de las empresas nacionales, especialmente las pequeñas y medianas empresas, hoy es totalmente posible plantear un modelo de internacionalización de empresas teniendo en cuenta variables importantes.  La economía peruana se expandirá alrededor de 4% en abril, por debajo del crecimiento registrado en marzo, mes en el que se alcanzó un avance del 4.9%, estimó el banco Scotiabank en su Reporte Semanal.

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