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Nuovi modelli di business per il giornalismo del futuro

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Le slide del mio workshop a su i nuovi modelli di business per il giornalismo del futuroGlocal16 - http://ow.ly/aUNz306g8wS

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Nuovi modelli di business per il giornalismo del futuro

  1. 1. Nuovi Modelli di Business per il Giornalismo del Futuro
  2. 2. Pier Luca Santoro Dal 1987 in poi é stato responsabile del marketing e dell’organizzazione commerciale di grandi imprese [Star, Giuliani, Bonomelli]. Dal 1998 opera come consulente per progetti di posizionamento strategico, organizzazione, comunicazione & formazione per aziende pubbliche e private, associazioni di categoria e amministrazioni pubbliche. http://www.datamediahub.it/ @pedroelrey
  3. 3. Lo Scenario di Riferimento
  4. 4. Le attese di ricavi dal pagamento dei contenuti, classicamente attraverso paywall, sono estremamente deboli, scarse
  5. 5. La rincorsa verso il traffico online ha posto le organizzazioni editoriali in una condizione di «grandi audience e scarsi ricavi». Un errore strategico nell’epoca in cui la fedeltà dell’utenza, la passione, il coinvolgimento sono la chiave per costruire un business sano e profittevole per le imprese editoriali - Alan D. Mutter
  6. 6. Il Dilemma del Prigioniero Quali i possibili modelli di business per la sostenibilità dell'informazione?
  7. 7. Il dilemma del prigioniero è una pietra miliare della teoria dei giochi, illustra egregiamente il falso para- dosso della probabilità contro la logica. Un modello che pare perfettamente calzante all’attuale difficoltà di definire se e come sia possibile rimpiazzare i ricavi della carta con quelli del digitale
  8. 8. Il Valore dell’Appartenenza
  9. 9. Esclusività, valore percepito [contenuti, benefici, accesso], l'identificazione con una comunità e la reputazione sono i principali elementi per i quali il pubblico è disposto a pagare.
  10. 10. Le stesse ragioni di attrattività per qualsivoglia società, azienda, brand nel corso della storia: relazione e della reputazione, la chiave delle reti sociali.
  11. 11. Elementi chiave per la maggior parte dei modelli di business
  12. 12. I club, con una giusta proporzione tra vantaggi di accesso [contenuti], materiali [sconti, offerte], psicologici e di riconoscimento [l'appartenenza, affinità] sono l'opzione migliore per sviluppare un modello di business sostenibile.
  13. 13. Un mezzo è un club. Un marchio ed uno spazio condiviso con un alto valore per i propri partner, in termini sia morali che di soddisfazione materiale. Il business è nel database e la redditività di un pubblico fedele e coinvolto.
  14. 14. Al di là del contenuto e valore per il cliente per il quale il prodotto specifico è percepito, deve essere basato su benefici che vanno oltre la materia-il medium e il suo contenuto, sconti, offerte, ecc. - offerta
  15. 15. Trovare la differenza di appartenenza ad un club o comunità, in cui l'appartenenza è rilevante per se stessa [soddisfazione personale], di una comunità o di un gruppo [reputazione] e per altri elementi di esclusività e identificazione
  16. 16. In sintesi, il fondamento del marketing della fidelizzazione applicato a un ambiente in cui i mezzi di comunicazione sono sempre più sociali, più focalizzati sulle relazioni e la reputazione
  17. 17. Per costruire un modello di pagamento effettivo non bisogna essere “ossessionati” con il prodotto, ma con il suo pubblico fedele e sul come costruire relazioni di valore tra il media, tra la testata ed pubblico. I contenuti sono la base, la reputazione e la comunità, le chiavi del successo.
  18. 18. Le relazioni personali sono ciò che guida una crescente quantità di consumo dei media di attività correlate al momento - non prodotti, ma le persone. Questa tendenza è stata alimentata dai social media come Twitter e Facebook, ma non è stato creato da loro. Si tratta di un desiderio innato dell'uomo.
  19. 19. I migliori modelli pay devono approfittare di quel desiderio e costruire paywall che si basano su rapporti dei lettori con scrittori specifici.
  20. 20. Il valore di questo approccio deriva non solo dal fatto che si adatta al modo in cui le persone consumano i mezzi di comunicazione La comprensione e la costruzione su quei rapporti personali aiuta anche le testate per saperne di più sui loro lettori , e può rendere più facile per loro offerte che abbiano un senso per loro.
  21. 21. Il modello è l'industria della musica, dove alcuni musicisti hanno capito che le persone non pagano per la musica - che pagano per le cose che sono legati alla musica, come l'accesso privilegiato alle loro star preferite, o ricordi della loro esperienza [cofanetti, ecc.] Ma al centro, è il loro rapporto personale con quella dell'artista.
  22. 22. Testata A Testata B
  23. 23. Stabilire una relazione “privilegiata” con i lettori, con le persone
  24. 24. Ogni mezzo deve valutare la corretta proporzione di vantaggi materiali, sociali e individuali del modello club o associazione che offre per costruire un modello di business nell'economia attenzione, se il prodotto non è l'unica cosa importante. Come con qualsiasi prodotto, la chiave sta nella soddisfazione del cliente, e questo va al di là delle caratteristiche materiali del prodotto e si basa su ragioni sociali e autostima/autorappresentazione.
  25. 25. Sono i livelli superiori della famosa piramide di Maslow che conduce alla realizzazione di sé o, in termini di mercato, customer satisfaction nella percezione di alto valore per il loro contributo o pagamento
  26. 26. Quando i principali modelli di business dei media a pagamento sono analizzati, le caratteristiche di successo sono chiare

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