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Soy Digital 2012

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  1. 1. SOY DIGITAL 2012 Reboot REPORTE SOBRE EXPERIENCIA DE PERSONAS EN MEDIOS DIGITALES 1
  2. 2. SOY DIGITAL 2012 REBOOT: MISMO JUEGO, NUEVAS REGLAS Pedro Arellano @pedroarellano Herbert Spencer @hspencer AyerViernes Research, Mayo 2012 2
  3. 3. INTRODUCCIÓN SOYDIGITAL2012 REBOOT sistémico 3 AyerViernes
  4. 4. INTRODUCCIÓN SOYDIGITAL2012 3 Partes 1. Evolución (el contexto de cambio) 2. Fragmentación (los componentes en datos) 3. Integración (el ecosistema) 4 AyerViernes
  5. 5. SOY DIGITAL 2012 (1) - Evolución 5
  6. 6. EVOLUCIÓN Aceleración • Exponencial • No describe solamente a la tecnología sino que a los paradigmas que la sostienen • Modifica permanentemente la condición del entorno • Los ciclos de decisión de las organizaciones están siendo superados por los cambios ambientales S. XIX S. XX S. XXI 6
  7. 7. EVOLUCIÓN SOYDIGITAL2012 Kevin Kelly: global inmaterial interconectada NEW RULES FOR THE NEW ECONOMY, KK, 1998 7 AyerViernes
  8. 8. EVOLUCIÓN SOYDIGITAL2012 Modelo de Negocios grandes presupuestos de marketing cosechar servir VALOR cartera de infraestructura clientes crear 8 AyerViernes
  9. 9. EVOLUCIÓN SOYDIGITAL2012 Un Ejemplo • En 2004 Google, con 90% del mercado, entró a bolsa por 20 Billones USD • Necesitaban que las personas permanecieran + tiempo con Google GMAIL = 1 GB Yahoo = 4MB Hotmail = 2MB 9 AyerViernes
  10. 10. EVOLUCIÓN SOYDIGITAL2012 10 AyerViernes
  11. 11. SOY DIGITAL 2012 (2) - Fragmentación 11
  12. 12. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 56,1% Pérdida de contenidos al interactuar con el móvil 12 AyerViernes
  13. 13. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 CENTRO Y PERIFERIA 13 AyerViernes
  14. 14. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 CENTRO Y PERIFERIA 14 AyerViernes
  15. 15. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 15 AyerViernes
  16. 16. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 EXPERIENCIA-CORRUPTUS • Versiones de bolsillo • Pérdida de contenidos • Hardware capaz • Lógica compartimentalizada • Dispositivos gregarios 16 AyerViernes
  17. 17. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 17 AyerViernes
  18. 18. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 los extraños familiares • se establecen vínculos de confianza • acompañan el momento de la decisión (“nudge don’t push”) • complementan la experiencia 18 AyerViernes
  19. 19. LA OBLIGATORIEDAD DEL CROWDSOURCING SOYDIGITAL2012 19 AyerViernes
  20. 20. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 LA REVOLUCIÓN DESDE EL SOFÁ 20 AyerViernes
  21. 21. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 21 AyerViernes
  22. 22. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 LA IMPORTANCIA DEL ALZA DE CONCIENCIA 750.000 hogares dinámica de juegos 8,9m. m3 1,8% 3bill. usd 22 AyerViernes
  23. 23. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 • A partir de los servicios y sus manifiestaciones digitales, propones una filosofía de vida que trasluce un sistema de valores. La gente es sensible a adscribir o criticar 23 AyerViernes
  24. 24. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 CONSTRUCCIÓN DE LA ACTUALIDAD Gracias al móvil: Estoy al tanto de las noticias permanentemente AyerViernes
  25. 25. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 MEDIOS PARA MANTENERSE AL DÍA 25 AyerViernes
  26. 26. SOYDIGITAL2012 + confianza radio noticiarios tv medios online - rapidez + rapidez diarios de papel redes sociales blogs - confianza AyerViernes
  27. 27. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 MICRO PAGOS Y MICRO SERVICIOS • Marketplaces basados en ecosistemas con puntos de contacto consistentes • Perfil asociado a un medio de pago • Alta consistencia en la experiencia • Facilidad casi abstrata del acto de compra • Ubicuidad de lo comprado en distintas pantallas 27 AyerViernes
  28. 28. FRAGMENTACIÓN SOYDIGITAL2012 TÍTULO 1 • Lorem Ipsum • dolor • asmet 28 AyerViernes
  29. 29. SOYDIGITAL2012 AyerViernes
  30. 30. SOYDIGITAL2012 AyerViernes
  31. 31. SOY DIGITAL 2012 (3) - Integración 31
  32. 32. INTEGRACIÓN SOYDIGITAL2012 “The growth of a large business is merely a survival of the fittest.... The American Beauty rose can be produced in the splendor and fragrance which bring cheer to its beholder only by sacrificing the early buds which grow up around it. This is not an evil tendency in business. It is merely the working out of a law of nature and a law of God.” “El crecimiento de una gran empresa es meramente la supervivencia del más fuerte.... Una bella rosa puede solamente florecer en el esplendor de su belleza y fragancia sólo sacrificando a los pequeños botones que crecen junto a ella. Esta no es una tendencia malvada de los negocios. Es solamente el trabajo de una ley natural y una ley de Dios.” John D. Rockefeller 32 AyerViernes
  33. 33. INTEGRACIÓN SOYDIGITAL2012 De Newton a Darwin ethos mecánico biológico 33 AyerViernes
  34. 34. INTEGRACIÓN SOYDIGITAL2012 Antes Ahora • era industrial • era de la información • top down • bottom up • engranes • ecologías • construído • desarrollado • determinista • menos predecible • completitud • adaptáción y evolución • consolidación • flujo 34 AyerViernes
  35. 35. INTEGRACIÓN SOYDIGITAL2012 35 AyerViernes
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  40. 40. SOY DIGITAL 2012 Reboot REPORTE SOBRE EXPERIENCIA DE PERSONAS EN MEDIOS DIGITALES 40

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