Social travel

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Presentación con el resumen del estudio: El viajero social en 2013. Un Análisis Global, realizado por NH Hoteles y Territorio creativo.
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  1. 1. Pedro Jesús González Viguera@pedgonviEl Viajero Social en 2013.Un Análisis Global
  2. 2. “No sé describir la pornografía, pero sé reconocerlacuando la veo”“El escándalo de Larry Flint”
  3. 3. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.El“fenómeno”2.0Los hábitos que éstasproducen.Incluida la“economía colaborativa”Las herramientasy tecnologíaempleadas
  4. 4. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.source: staywise
  5. 5. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.El estudio:El Viajero Social 2013. Un Análisis Global.GlobalActualizadoExhaustivoLigero
  6. 6. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Índice Si breve, dos veces buenoComportamientos ytendencias de losviajeros sociales
  7. 7. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Storytelling LisaMarc¿Qué haceel viajerosocial?
  8. 8. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Herramientas
  9. 9. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.FuentesInvestigaciónAnálisisEl estudio: ¿Cómo se hizo?
  10. 10. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.El Viaje Social en 5 fasesDreamingPlanningBookingFeelingSharing
  11. 11. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.1. Dreaming“gran parte lafelicidadgenerada porlos viajes recaeen lospreparativos”!
  12. 12. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Qué utiliza el viajero socialPara los viajerosentre 18 y 34años las redessociales son lafuente absoluta deinformaciónDesde 2006, lasbúsquedas de hotel+ nombre de ciudadhan caído un 70%
  13. 13. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.“me voy devacacionesdonde misamigos mesugieren”¿Qué inspira al viajero social?
  14. 14. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.“confío enunacomunidadque crece yevoluciona”Detalle  de  Online  Travel  Industry  Sta3cs  por  Funsherpa
  15. 15. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Le encantan los vídeos online89% deviajeros vevideos onlinepara definir suviaje
  16. 16. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.La publicidad tradicional leparece un cuento
  17. 17. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.EntornoViajeroObjetivode lacomunicación Genera lasreviews en lasque confía
  18. 18. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Planning2. Planning
  19. 19. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.GlobetrooperPlataforma social para la búsqueda de compañerosde viaje.Fundada en 2010.Sus usuarios organizan viajes únicos, generalmentecargados de aventura.Planning: Compañeros de viaje
  20. 20. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Flights with FriendsOrganizador social de vuelos entre amigosunidos por redes sociales.Fundada en Enero de 2012.Colabora con las recomendaciones sobrehoteles de TripAdvisor y sobre los restaurantesPlanelyPone en contacto real a usuarios deaerolíneas a través de Facebook y LinkedIn.Fundada en 2010 por Nick Martin.Planning: Proveedores
  21. 21. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.WanderflyMotor inteligente de recomendaciones lanzado en Agosto de2009.En Febrero de 2012 consigue 1 millón de dólares parafinanciarse y comienza a crear “historias de viaje”En Octubre de 2012 es adquirida por TripAdvisor.Planning: Destinos
  22. 22. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.MinubeComunidad de viajes española creada en 2007.Más de 500.000 miembros.En 2011, su app para iOS es elegida app del año por Apple España.Planning: Destinos
  23. 23. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.GogobotConecta a amigos para conseguir que la planificaciónde los viajes sea divertida y friendly.Lanzada en versión Beta desde Silicon Valley en 2010.En 2012 se alía con Travel + Leisure para incluir reviewsy guías profesionales.Planning: Viaje
  24. 24. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.3. Booking
  25. 25. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Ya solo reserva online“los viajerosconfían en susmartphonepara reservaronline”!ReviewsCompraonlineBooking
  26. 26. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Ver videosonline setraduce enreservasPara un45%deviajeros deocioPara un72%deviajeros denegocios
  27. 27. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.más del 50% de losusuarios de tablets ysmartphones descarga unaapp relacionada con supróximo viajeEs un app loverGoogle Mapses la #1
  28. 28. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.AirbnbMarketplace de alojamientos únicos.Fundada en Agosto de 2008 en San Francisco, EEUU.En 2012 adquieren Localminds, Crahspadder y DailyBooth,todos sitios p2p en tiempo real.Mayor número de usuarios únicos, 621.022 en Junio de 2012(source: Compete, site analitycs).
  29. 29. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.WimduPlataforma de alquiler privado de alojamientos.Fundada en 2011 en Berlín, Alemania.Perfil de usuario: de entre 18 y 34 años, con estudiossuperiores y poder adquisitivo medio-alto.
  30. 30. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ByHoursOfrece habitaciones de hotel por paquetes de horasFundada en Barcelona en 2011, cierra 2012 con unafacturación de 90.000€.Su acuerdo con Odigeo prevé un incremento de las ventasen 2014 de hasta 10 millones de euros.
  31. 31. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.4. Feeling
  32. 32. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.¿Sol y Playa?No, Twitter y Facebook
  33. 33. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.NoWi-Fi noparty
  34. 34. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Una imagen vale más que milpalabrasEn 2012, Facebookregistró unamedia diaria de3,2 millonesde likes ycomentariosMientras que sesubían 300millones defotosGenera másreferral trafficque Twitter
  35. 35. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.El viajero social nunca está soloCuanto másviajamosmásconectadosson sentimosFeeling: nuevas experiencias
  36. 36. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.TrippyEs una aplicación que confía en la experiencia de los amigosde los usuarios para organizar los viajes de estos en destino.Fundada en 2011 por el creador de VirtualTourist.En Junio de 2012 lanzan la app para iPad.Planning: Nuevas formas de compartir
  37. 37. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.JetpacEs una aplicación centrada exclusivamente en conectar a losusuarios a las fotos de los viajes de sus amigos sociales.Tras su lanzamiento en Abril de 2012 para iPad recibe unafinanciación de 2,4 millones de dólares.
  38. 38. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.FoursquareRed social de geolocalización basada en compartir la localizacióngeográfica de los usuarios y sus actividades en esa localización.Creada en 2009 por Dennis Crowley y Naveen Selvadurai.En Septiembre de 2012 roza los 2,5 millones de usuarios únicos enEEUU, 20 millones en todo el mundo.
  39. 39. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.5. Sharing
  40. 40. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Destinos y alojamientos, loque más comparte
  41. 41. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Quiere una respuesta rápiday cercanaEsperafeedbacken tonohumanoExperienciaonlineAyuda de susredessocialesMayor nivelde exigencia
  42. 42. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.“séidentificaruna reviewdirigida”
  43. 43. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Resumiendo...
  44. 44. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.se conecta sin unaidea clara de lo quequiereLos procesos detoma de decisión sealarganinfluido porterceras partesestá conectadoantes, durante ydespués.pasa más tiempoutilizando diversasherramientas decomparaciónconecta conhabitantes endestinoNuevas oportunidades...
  45. 45. http://tweets.ceoinyou.com/topics/code
  46. 46. “Cuando conectas las cosas, estas se vuelven poderosas”Tim Berners Lee - Padre de la WWWhttp://tweets.ceoinyou.com/topics/code
  47. 47. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.http://blog.nh-hoteles.es/social-travel/Bienvenid@s alos viajessocialesDescárgalo ya:El Viajero Social 2013. Un Análisis Global.
  48. 48. ElViajeroSocialen2013.UnAnálisisGlobal.Pedro Jesús Gonzálezhttp://acordarme.de/pedro@pedgonvi¡Gracias!

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