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Outils de veille informationnelle - Hiver 2017

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Cet atelier est présenté dans le cadre du cours MEC627 (baccalauréat en génie mécanique) qui porte sur les technologies de fabrication additive et demande aux étudiants d'établir une veille informationnelle sur ce sujet. L'atelier présente une méthode pour mettre en place une veille informationnelle ainsi que certains outils pertinents (p. ex. Feedly, Netvibes, etc.)

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Outils de veille informationnelle - Hiver 2017

  1. 1. Félix Langevin Harnois Bibliothécaire Service de la bibliothèque École de technologie supérieure Hiver 2017 MEC627 – Technologies de fabrication additive Outils de veille informationnelle
  2. 2. Objectifs  Comprendre le concept et le processus de la veille informationnelle  Cela consiste à:  Définir ses besoins et identifier des sources  Collecter et surveiller l’information  Traiter et analyser l’information  Diffuser l’information et faire une rétroaction
  3. 3. Rappel
  4. 4. Processus de recherche d’information Définir son sujet Faire la recherche Évaluer les résultats Utiliser l’information
  5. 5. Définir son sujet 1. Se familiariser avec son sujet en lisant des textes généraux, d’introduction (dictionnaires, encyclopédies, monographies, Internet) 2. Cerner le sujet à étudier 3. Enrichir son vocabulaire Ressources présentées:  Termium Plus  Grand dictionnaire terminologique  Technique de l’ingénieur  Wikipédia Faire la recherche Évaluer les résultats Utiliser l’information 1. Définir le sujet
  6. 6. 2. Faire la recherche 1. Identifier les sources d’information à consulter (catalogue de bibliothèque, bases de données, sites web, etc.) 2. Utiliser les fonctionnalités de recherche des outils pour trouver des résultats précis 3. Au besoin, réajuster les mots-clés selon les résultats Définir son sujet Faire la recherche Évaluer les résultats Utiliser l’information
  7. 7. 1. Vérifier la crédibilité des résultats trouvés 2. Évaluer la qualité des documents 3. Poser un regard critique sur l’information 4. Sélectionner l’information ou recommencer la recherche, si nécessaire Définir son sujet Faire la recherche Évaluer les résultats Utiliser l’information 3. Évaluer les résultats
  8. 8. Définir son sujet Faire la recherche Évaluer les résultats Utiliser l’information 4.1 Organiser les documents trouvés  EndNote; 4.2 Extraire l’information pertinente et la contextualiser; 4.3 Rédiger; 4.4 Présenter ses résultats; 4.5 Effectuer une veille. 4. Utiliser l'information
  9. 9. Qu'est-ce que la veille informationnelle?
  10. 10. Qu'est-ce que la veille informationnelle? Processus visant à s’informer systématiquement sur un sujet dans le but de se tenir au courant des technologies, techniques, produits ou nouvelles récentes afin d’anticiper les évolutions. Elle implique la recherche, la surveillance, la collecte, l’organisation et la diffusion de l’information.
  11. 11. Processus de veille informationnelle Définir le sujet et le niveau de la veille Faire une pré-recherche de mots-clés Trouver des sources d’influences Recherche : Google alertes Fil RSS Twitter Magazines, journaux, revues, blogues Diffuser: Twitter Blogue Tumblr Pearltree Feedly, Netvibes Bit.ly Sélectionner l’information Organiser et annoter: Diigo, Medeley/Zotero/EndNote, cartes conceptuelles, Evernote, Google Drive Tiré de École Polytechnique de Montréal. Service de la bibliothèque. 2014. « Se tenir à jour : la veille » In Polytechnique Montréal : Bibliothèque. En ligne. <http://guides.biblio.polymtl.ca/content. php?pid=586437&sid=4833871> , Consulté le 24 novembre 2016.
  12. 12. Définir ses besoins et identifier des sources
  13. 13. Définir ses besoins Planifier une veille nécessite de cerner les besoins d’information. (Bergeron, 2009, p. 192) • Définir ses objectifs, ses besoins et ses priorités • Préciser ses concepts: utiliser les dictionnaires et encyclopédies spécialisées: Techniques de l’ingénieur • Identifier son niveau de veille pour mieux identifier ses sources (articles scientifiques, vulgarisation, actualités, experts, etc.)
  14. 14. Définir ses besoins Quoi? Une source c’est l’origine d’une information, le support qui contient les éléments de connaissances Comment? Identifier quelles sont les sources d’information potentielles qui pourraient apporter de l’information pour répondre à notre besoin?
  15. 15. Rappel VS Précision Définir ses besoins Rappel = Avoir tout ce qui est intéressant sur son sujet Précision = Avoir seulement ce qui est intéressant sur son sujet Il s’agit généralement de trouver un bon équilibre entre ces deux notions pour avoir ce qui nous intéresse sans être submergé d’information à évaluer
  16. 16. Identifier des sources d'informations Experts et groupes de recherche • Articles dans les bases données ex. Web of Science, IEEE Xplore, Google Scholar, etc. • Communautés de pratiques et de chercheurs. ex. Conseil de recherches en sciences naturelles et en génie du Canada (CRSNG) Documentation scientifique • Bases de données spécialisées • Bases de données multidisciplinaire: Web of Science, Scopus, Google Scholar • Revue pertinente ex. Journal of engineering and Technology • Conférences et manifestation scientifiques • Revues scientifiques ex.Big Data & Society Revues professionnelles et de vulgarisation • Sites et journaux d’actualités ex. Google Actualité ou Eureka.cc • Sites des revues et magazines ex. Forbes
  17. 17. Identifier des sources d'information Sites d’intérêts • Communauté d’intérêts ex. TechCrunch • Pages personnelles et blogues des experts, section de journal ex. Blogue techno du NY Times • Sites d’associations, de sociétés savantes, d’institutions ex. Substances ÉTS Réseaux sociaux • Consulter les Réseaux ou les profils de chercheurs (académiques ou professionnels) afin de retrouver des chercheurs spécialisés sur certains sujets/disciplines, des entreprises, organismes, etc. ex. Google Scholar, ResearcherID, ORCID, ResearchGate, Academia.edu, VIVO Search, MyScienceWork, Linked In • Réseaux sociaux classiques ex. Slideshare, Twitter, Facebook
  18. 18. Exemples de réseaux sociaux Exemples de réseaux sociaux
  19. 19. Identifier des sources d'information Tiré de École Polytechnique de Montréal. Service de la bibliothèque. 2014. « Se tenir à jour : la veille »
  20. 20. Mise en pratique Téléchargez le fichier disponible au : http://bit.ly/exercices-mec627 Compléter la partie Définir son besoin 15 minutes
  21. 21. Collecter et surveiller l'information
  22. 22. Collecter et surveiller l'information Quoi? • Colliger les données, organiser, stocker et repérer l’information. (Bergeron, 2009, p. 192) Comment? • Il existe deux modes de collecte pour effectuer sa veille : Approche pull ou collecte manuelle: l’utilisateur effectue lui-même des recherches ponctuellement afin d’obtenir les informations les plus récentes sur un sujet spécifique. Approche push ou collecte automatisée: l’information est envoyée à l’utilisateur de façon automatique et en temps réel ou selon la périodicité déterminée. Ces deux méthodes sont complémentaires et nécessaires si on veut couvrir toutes les sources d’information.
  23. 23. Deux approches Créer des alertes • Service systématique et automatisé pour surveiller l’information publiée électroniquement sur un thème précis à une périodicité déterminée dans certains cas. • Réception généralement par courriel • Ne demande pas d’utiliser un logiciel ou autre outils S'abonner à des fils RSS • Flux RSS • Fichier texte régulièrement mis à jour et qui garde la même adresse URL. • Lorsqu’intégré à un lecteur RSS, une notification est envoyée à l’outil à chaque mise à jour du lien URL. • Demande d’utiliser un logiciel spécialisé (p. ex. feedly, netvibes, etc.) • Demande plus de discipline • Permet une meilleure organisation Collecter et surveiller l'information
  24. 24. Exemples de fils RSS
  25. 25. Exemples de fils RSS
  26. 26. Lecteurs de fils RSS Pour consulter les résultats des fils RSS, il est préférable d’utiliser un lecteur RSS. Ceux-ci sont généralement gratuits et offrent plusieurs fonctionnalités supplémentaires • Feedly : Très facile à utiliser, fonctionne bien sur appareils mobiles, plusieurs fonctionnalités très utiles • Netvibes : Populaire pour diffuser ses fils RSS et les partager avec plusieurs personnes. Plus complexe que Feedly
  27. 27. • Compendex & INSPEC • Scopus • Google Scholar (alertes courriel seulement) • Google Alerts S’abonner à aux flux RSS
  28. 28. Compendex & INSPEC
  29. 29. Compendex & INSPEC Copier l’URL et le coller dans son lecteur de fils RSS.
  30. 30. Scopus
  31. 31. Scopus Copier l’URL et le coller dans son lecteur de fils RSS.
  32. 32. Google Scholar (alertes courriel seulement)
  33. 33. Permet de créer des flux RSS ou alertes afin d’être au courant des nouveaux contenu dans Google sur un sujet. Google Alerts
  34. 34. Veille sur les chercheurs Une autre bonne méthode de veille est d’identifier les influenceurs et de les suivres sur les plateformes où ils sont actifs • ResearchGate • P. ex. Suivre le profil de Mme Sylvie Doré • Suivre les discussions sur « additive manufacturing » • Twitter • Google Scholar • Suivre le profil des chercheurs qui ressortent dans nos recherches
  35. 35. Traiter et analyser l'information
  36. 36. Surveiller et ajuster • S’assurer de la pertinence des mots-clés et des concepts • Rappel VS précision • Revoir le niveau de veille si nécessaire Vous voulez de l’information d’actualité? Vous voulez de l’information scientifique? Vous voulez de l’information stratégique? • Si vous avez trop de résultats  Préciser davantage les mots-clés, identifier les sources moins pertinentes • Si vous n’avez pas assez de résultats,  Élargir la recherche, enlever des concepts qui limitent le sujet, traduire les mots-clés
  37. 37. Traiter et analyser l'information Quoi? « […] consiste à analyser et à synthétiser l’information brute, à la rendre exploitable pour la prise de décision.» (Fadaili, 2012)  Bref, traiter l’information consiste à rendre l’information prête à servir, à répondre à nos besoins d’informations. Gérer l’information « Une fois l'information analysée, il faut la classer pour être en mesure de la retrouver et de la citer correctement. » (Polytechnique Montréal: Bibliothèque).
  38. 38.  Sélectionner l’information  Ne pas paniquer, on ne peut pas tout lire… il faut savoir développer une méthode de lecture rapide  Utiliser des fonctions : lu/non-lu  Annoter l’information : Fiche de lecture, Evernote, etc.  Rester bref  Prendre en note les éléments de référence pour retrouver l’information  Ajouter des Mot-clés (Tags) pour classer vos références  Utiliser Google Drive pour prendre des notes collaboratives  Organiser l’information - Références web: Pearltrees, Diigo - Cartes conceptuelles: MindMiester - Références académiques: Mendeley/Zotero/EndNote Traiter et analyser l'information
  39. 39. Diffuser et utiliser l'information
  40. 40. Quoi? • « […] consiste à transmettre et à partager les résultats de la veille. » (Fadaili, 2012) Comment? Si l'information a été bien traitée et analysée au préalable, il sera facile de l'utiliser et de la partager. Plusieurs outils facilitant l'organisation de l'information permettent le partage tel que : Notes de lecture: Evernote, Google Drive Bibliographies en ligne: Zotero et EndNote Cartes conceptuelles: Mindmeister Curation (republication): Scoop.it Tableau de bord de veille (dashboard): Netvibes, paper.li Blog, site web: wordpress.org, tumbl.com, weebly.com Diffuser et utiliser l'information
  41. 41. Pour aller plus loin
  42. 42. Objectifs  Comprendre le concept et le processus de la veille informationnelle  Cela consiste à:  Définir ses besoins et identifier des sources  Collecter et surveiller l’information  Traiter et analyser l’information  Diffuser l’information et faire une rétroaction
  43. 43. Félix Langevin Harnois, felix.langevin-harnois@etsmtl.ca Bureau : A-0256 (514) 396-8800, Poste: 7523 Merci! Présentation disponible au : http://bit.ly/biblio-mec627

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