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Le télétravail et son influence sur l'organisation du travail en France

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Pourquoi le télétravail est-il si mal perçu ?

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Le télétravail et son influence sur l'organisation du travail en France

  1. 1. Le télétravail et son influence surLe télétravail et son influence sur l’organisation du travail en Francel’organisation du travail en France
  2. 2. Un enjeu écologiqueUn enjeu écologique  Développement durable : une prioritéDéveloppement durable : une priorité  Pour réduire la pollution issue des trajetsPour réduire la pollution issue des trajets professionnels, les entreprisesprofessionnels, les entreprises européennes se convertissent aueuropéennes se convertissent au télétravailtélétravail  Mais seuls 7% des français exécutent uneMais seuls 7% des français exécutent une tâche professionnelle en télétravailtâche professionnelle en télétravail  La France enregistre donc un retard surLa France enregistre donc un retard sur ses voisins européensses voisins européens
  3. 3. Un sujet d’actualité récurrent enUn sujet d’actualité récurrent en FranceFrance  Novembre 2009 : la France accuse toujours un retard sur ses voisins européen en matière deNovembre 2009 : la France accuse toujours un retard sur ses voisins européen en matière de télétravailtélétravail http ://www.localtis.info/cs/ContentServer ?c=artVeille&pagename=Localtis%2FartVeillehttp ://www.localtis.info/cs/ContentServer ?c=artVeille&pagename=Localtis%2FartVeille %2FartVeille&cid=1250259205965%2FartVeille&cid=1250259205965  Des obstacles persistant au développement du télétravailDes obstacles persistant au développement du télétravail http://www.journaldunet.com/management/breve/43681/teletravail---des-pistes-pour-le-developper-http://www.journaldunet.com/management/breve/43681/teletravail---des-pistes-pour-le-developper- en-france.shtmlen-france.shtml  Les chefs d’entreprises ignorent ce qu’est le télétravailLes chefs d’entreprises ignorent ce qu’est le télétravail http://www.vocatis.fr/article.php3?id_article=16058http://www.vocatis.fr/article.php3?id_article=16058  Les salariés redoutent le syndrome de « Les salariés redoutent le syndrome de « Big BrotherBig Brother » » http://www.forum-auto.com/les-clubs/section7/sujet318011.htmhttp://www.forum-auto.com/les-clubs/section7/sujet318011.htm  Mais un encadrement juridique est en cours de validation par le pouvoir législatifMais un encadrement juridique est en cours de validation par le pouvoir législatif http://www.creation-entreprise.fr/le-teletravail-en-marche-dans-les-entreprises-francaises-http://www.creation-entreprise.fr/le-teletravail-en-marche-dans-les-entreprises-francaises- n11602.htmln11602.html  Le télétravail : des NTIC au service du développement durableLe télétravail : des NTIC au service du développement durable http://www.greenit.fr/article/acteurs/green-it-le-gouvernement-passe-a-la-vitesse-superieurehttp://www.greenit.fr/article/acteurs/green-it-le-gouvernement-passe-a-la-vitesse-superieure  Le télétravail permettrait de maintenir des populations dans les zones ruralesLe télétravail permettrait de maintenir des populations dans les zones rurales http://www.secteurpublic.fr/public/article/teletravail-telecentres-travail-collaboratif-mobilite-des-http://www.secteurpublic.fr/public/article/teletravail-telecentres-travail-collaboratif-mobilite-des- arguments-pour-le-developpement-durable-.html?id=13144arguments-pour-le-developpement-durable-.html?id=13144
  4. 4. Détecter les influences à l’oeuvreDétecter les influences à l’oeuvre  Identifier les acteursIdentifier les acteurs  Définir leurs motivationsDéfinir leurs motivations  Inventorier leurs moyens d’actionInventorier leurs moyens d’action
  5. 5. Mise en place d'une nouvelle relation au travail Définir le cadre juridique du télétravail Préservation des espaces ruraux Encourager le développement de l'économie numérique Collectivités locales Aménagement du territoire Réduire les trajets en voiture Optimiser les surfaces de bureaux Optimiser les frais de locations de bureaux Réduire le préjudice financiers issus de cas de force majeure Réduire les frais fixes Simplifier la vie des collaborateurs Elargir son vivier de prospects Mise en place de solutions de mobilité Amélioration de la productivité Définir des objectifs Développer une organisation collaborative du travail Mutualiser les services Former les collaborateurs et les managers aux outils et méthodes de travail collaboratif Préserver son cadre de vie Préserver son rythme de vie Centres d'accueil des enfants et des personnes âgées ou handicapées Pallier au manque de place Incitation à travailler à domicile Associations & syndicats professionnels Protéger les droits des acteurs du travail Mettre en place les conditions d'exercice du télétravail Equipement des régions en Internet Haut Débit Simplification de l'accès à Internet Outils et espaces de travail collaboratifs Proposer aux entreprises des nouveaux outils de gestion Plateformes collaboratives Protéger les utilisateurs de l'informatique contre des attaques Antivirus Gouvernement Accroître ses bénéfices Entreprises Acquérir ou garder les compétences Renforcer sa compétitivité Privilégier la performance Contribuer à l'émélioration de l'environnement Editeurs de logiciels Alléger l'encombrement du réseau routier et des transports publics Encourager la réduction d'émission de gaz carbonique Offre de nouveaux produits Améliorer sa situation financière Collaborateurs Améliorer sa qualité de vie FAI & opérateurs téléphoniques Extension du champ des services NTIC 1ère colonne : les acteurs 2e colonne : leurs motivations 3e colonne : les moyens mis en oeuvre Des sujets (les acteurs) Qui poursuivent la réalisation d’un objet (motivations, moyens…) Vont entrer en relation Au sein d’un référentiel d’intégration (le télétravail) C’est le modèle SORI
  6. 6. Le télétravail accroît laLe télétravail accroît la compétitivité de l’entreprisecompétitivité de l’entreprise Acquérir ou garder les compétences Renforcer sa compétitivité Privilégier la performance Contribuer à l‘amélioration de l'environnement Améliorer la qualité de vie du collaborateur Double boucle de rétroaction amplificatrice : +a=>+b ou –a=>-b Accroître ses bénéfices La mise en place d’outils et de méthodes de travail collaboratif devient un enjeu entrepreneurial
  7. 7. Le télétravail au cœur de laLe télétravail au cœur de la RSERSE (responsabilité sociétale de(responsabilité sociétale de l’entreprise)l’entreprise) Mise en place d'une nouvelle relation au travail Acquérir ou garder les compétences Contribuer à l‘amélioration de l'environnementProtéger les droits des acteurs du travail Proposer aux entreprises des nouveaux outils de gestion Satisfaire la demande Proposer aux utilisateurs mobiles des solutions technologiques Privilégier la performance Intervention régulatrice : +a=>-b ou –a=>+b La mise en place du télétravail permet d’asseoir la réputation de l’entreprise auprès des candidats et des citoyens. Les télétravailleurs pourront être les ambassadeurs de l’entreprise.
  8. 8. Trois axes d’actions pourTrois axes d’actions pour développer le télétravaildévelopper le télétravail  Des mesures gouvernementalesDes mesures gouvernementales d’incitation à réduire les émissions de gazd’incitation à réduire les émissions de gaz carbonique,carbonique, pour améliorer l’utilisation des voies depour améliorer l’utilisation des voies de transporttransport  Un aménagement différent du territoire parUn aménagement différent du territoire par les collectivités locales,les collectivités locales, pour réduire les trajetspour réduire les trajets domicile/travaildomicile/travail  L’acquisition et la conservation desL’acquisition et la conservation des compétences,compétences, grâce à l’amélioration de la qualitégrâce à l’amélioration de la qualité de vie des collaborateursde vie des collaborateurs
  9. 9. Pour le chargé de veille, deuxPour le chargé de veille, deux variables « variables « macromacro » »  Les capacités d’accueil des établissements deLes capacités d’accueil des établissements de soin et d’éducation,soin et d’éducation, notamment ceux situés dans « notamment ceux situés dans « lala diagonale du vidediagonale du vide » »  Veille technologique : Régions de France et Internet Haut DébitVeille technologique : Régions de France et Internet Haut Débit  Veille concurrentielle : les déplacements géographiques des entreprises concurrentesVeille concurrentielle : les déplacements géographiques des entreprises concurrentes  Veille d’opinion : salariat et vie en provinceVeille d’opinion : salariat et vie en province  Veille sociétale : les mesures régionales d’attraction des entreprises et/ou des salariésVeille sociétale : les mesures régionales d’attraction des entreprises et/ou des salariés  Le besoin de l’entreprise en accroissement de laLe besoin de l’entreprise en accroissement de la performance économiqueperformance économique, qui l’incite à développer une, qui l’incite à développer une organisation collaborative du travailorganisation collaborative du travail  Veille technologique : les outils NTIC de travail collaboratifVeille technologique : les outils NTIC de travail collaboratif  Veille concurrentielle : performances et organisation du travailVeille concurrentielle : performances et organisation du travail  Veille d’opinion : les salariés face au travail collaboratifVeille d’opinion : les salariés face au travail collaboratif  Veille sociétale : les aides matérielles et humaines à la conduite du changementVeille sociétale : les aides matérielles et humaines à la conduite du changement d’organisation du travaild’organisation du travail
  10. 10. Une menace sur le télétravail : laUne menace sur le télétravail : la performance à tout prixperformance à tout prix  Une idée reçue : le salarié ne travaille pas siUne idée reçue : le salarié ne travaille pas si personne ne le surveillepersonne ne le surveille  Des objectifs disproportionnés aux capacités deDes objectifs disproportionnés aux capacités de travail du salariétravail du salarié  Un empiètement intolérable sur la vie privé quiUn empiètement intolérable sur la vie privé qui peut éclater la cellule familiale, générer despeut éclater la cellule familiale, générer des conflits ou détériorer la santé du salariéconflits ou détériorer la santé du salarié  Une veille RH à mener sur les méthodesUne veille RH à mener sur les méthodes d’amélioration de la compétitivitéd’amélioration de la compétitivité

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