Giornalismo e blogosfera: Filtri, gatekeeping, buzz

1,004 views

Published on

Influenzamento dell'opinione pubblica e gate keeping in Rete: Internet PR, ruolo di filtro dei motori di ricerca, presenza dei diversi stake holders nella blogosfera, corporate blogs.

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,004
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
46
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Giornalismo e blogosfera: Filtri, gatekeeping, buzz

  1. 1. Giornalismo, informazione e opinione pubblica nell’epoca dei new media (Paolo Costa) 13a lezione (2/04/09) Giornalismo e blogosfera: Filtri, gatekeeping, buzz Corso: Comunicazione Digitale e Multimediale A - a.a. 2008-09
  2. 2. Il ruolo di “filtro” di Google • Una volta si diceva: “una cosa non è vera, finché non la racconta la televisione” • Oggi si può dice: un contenuto (digitale) è rilevante se è censito da Google e se Google lo considera rilevante – Ciascun utente tende a focalizzarsi sui contenuti più visti dagli altri utenti e sui contenuti sponsorizzati (Googlearchy) – Quindi le fonti che sono sul Web da più tempo e quelle che pagano hanno un vantaggio difficile da scalfire – Le fonti lottano per la visibilità su Google (Search Engine Optimization = Google Optimization) – Google indicizza il 20% circa dei contenuti disponibili sul Web CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 02/04/2009 2 paolocosta.net
  3. 3. Le viste alternative • Google News • Altri motori di ricerca mainstream – Yahoo! – Live Search – Ask.com – Cuil – Baidu, Sohu – Technorati, Liquida, … CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 01/04/2009 3 paolocosta.net
  4. 4. Effetti di gate keeping nel Web • Nel contesto tradizionale si tenta di condizionare il gate keeping attraverso un’opera di influenzamento diretto dei media (press relations) • Su Internet si tenta (anche) di comunicare direttamente con l’opinione pubblica, aggirando i gate keepers • Online non c’è contatto diretto senza visibilità: soggetti con interessi distinti si confrontano per conquistarla – Governi e amministrazioni pubbliche – Corporations – Mezzi di informazione – Gruppi privati di pressione – Singoli CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 01/04/2009 4 paolocosta.net
  5. 5. Internet PR • Uso delle tecniche di network analysis per comprendere le dinamiche delle reti sociali – Studio della diffusione delle informazioni e delle opinioni online – Identificazione dei nodi influenti • Uso della Rete per costruire e tutelare la reputazione di un individuo, un’organizzazione o un brand sia in modo diretto, sia attraverso gli influenzatori – Aumento diretto della visibilità (SEO, acquisto di traffico organico, link building, …) – Engagement del network (effetto “leva” sui nodi più influenti, immersione nell’ambiente partecipativo, creazione di comunità) – Sfruttamento delle dinamiche virali di Internet CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 02/04/2009 5 paolocosta.net
  6. 6. Caso di studio: GM su Google* • I primi 10 documenti: vincono i più forti – Obama Thinks GM Bankruptcy Best Option (TheStreet.com) Google Wikipedia News – Wagoner drives off with $23M US pension payout (Toronto Star) – Ford, GM offer payment protection (Detroit Free Press) GM – General Motors Corporate Website – General Motors – Wikipedia, the free encyclopedia NYT – General Motors Corporation News – The New York Times Yahoo! – GM: Summary for GEN MOTORS – Yahoo! Finance – GM FastLane BBC – BBC News | Business | GM chief Wagoner ousted by Obama WSY – Bankruptcy Leads Possible Plans for GM, Chrysler - WSJ.com *Ricerca effettuata sulla versione USA di Google il 1 aprile u.s., alle 5pm. Chiave utilizzata “general motors” (frase esatta), senza filtri sulla data di indicizzazione dei documenti CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 02/04/2009 6 paolocosta.net
  7. 7. Caso di studio: GM su Google News* • Sono censite solo fonti propriamente informative, secondo un criterio di ordinamento per rilevanza o cronologico inverso: vincono attualità e ampiezza – Report: Obama Decides Bankruptcy Best for GM, Chrysler – US Hopes to Ease GM to Bankruptcy – GM, Ford to Make Payments for Buyers Who Lose Jobs – With GM's Wagoner Ousted, Should Union Head Have Met the Same Fate? – TheStreet.com, FoxNews, NYTimes, ABC News, Straits Times, Washington Post, Wall Street Journal, Detroit Free Press, … *Ricerca effettuata sulla versione USA di Google News il 1 aprile u.s., alle 5pm. CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 01/04/2009 7 paolocosta.net
  8. 8. Caso di studio: GM su Technorati* • Vincono le fonti con autority più alta, definita come numero di blogs che si connettono a un determinato blog – Bloggingstocks.com (Before the bell: Wall Street poised for a lower start on auto sector woes, ahead) – Bloggingstocks.com (GM deal with government will hurt Ford) – Wizbangblog.com (Obama Signals General Motors Bankruptcy) – Huffingtonpost.com (Michael Moore: “We the People” to “King of the Worldquot;: “YOU’RE FIRED!”) – The Daily Beast (ancora Michael Moore) *Ricerca effettuata il 1 aprile u.s., alle 5pm. CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 01/04/2009 8 paolocosta.net
  9. 9. Caso di studio: GM su Technorati* • Emergono opinioni alternative e anticonformiste – Redstate.com (Morning Briefing for April 1, 2009) – Nakedcapitalism.com (Guest Post: Viva La Vida G20?) – Americablog.com (Rick Wagoner will be OK) • Sono disponibili informazioni di contesto – Numero di post contenenti “general motors” nel tempo – Altri tag usati dai bloggers che hanno usato il tag “general motors” (gm, chrysler, ford, bailout, reuters, alle, general motors corp, general-motors, english, economy, politics, automakers, barack obama, chevrolet, auto industry, bankruptcy, detroit, toyota, congress, business) *Ricerca effettuata il 1 aprile u.s., alle 5pm. CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 01/04/2009 9 paolocosta.net
  10. 10. Caso di studio: GM su GM • Il sito web • I corporate blogs di GM – We will get the job done (FastLane Blog, 1/04/2009) – The road to the future (Driving Conversations, 13/03/2009) • Il seeding in alcune piattaforme di social networking – Flickr – Twitter – Facebook CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 02/04/2009 10 paolocosta.net
  11. 11. Caso di studio: Fiat • Corporate blogs (es.: Quellichebravo) • Blogs sponsorizzati (es.: Autoblog) • Blogs indipendenti: (es.: NF500) • Blogs dei lavoratori Fiat (es.: Un Operaio Fiat Melfi) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 02/04/2009 11 paolocosta.net

×