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Equipement des foyers français Ordinateurs & Internet <ul><li>1 ménage sur 2 est équipé d'un ordinateur  </li></ul><ul><ul...
Disparités d'équipement Internet à domicile
Usages de la population française Ordinateurs & Internet <ul><li>  (population de plus de 12 ans)   </li></ul><ul><li>60 %...
Disparités de la pratique d'internet Fréquence de connexion
Un fossé d'éducation, de revenus et de générations <ul><li>  Les critères discriminants pour expliquer  les différences d'...
Disparités de la pratique de l'ordinateur selon le niveau d'instruction
Disparités de la pratique de l'ordinateur selon l'âge
Des non-usagers réfractaires ? <ul><li>Ce qui pourrait les inciter à fréquenter un point d'accès public :  </li></ul><ul><...
Accès public à Internet en France <ul><li>11 % des internautes connectés depuis un lieu public  </li></ul><ul><ul><li>(esp...
Espace public numérique ou cybercafé privé ? <ul><li>Des missions d'utilité publique : </li></ul><ul><li>Espaces d'échange...
Une “auto-école” de l'information ? <ul><li>Un lieu d' Education aux médias </li></ul><ul><li>L' accompagnement  et la  mé...
Les publics les plus éloignés     <ul><ul><li>- Plus de 50 ans </li></ul></ul><ul><ul><li>- Ceux qui n'ont pas de diplôme ...
Médiation : la parole précède la pratique <ul><li>Apprivoiser des technologies étranges ...       </li></ul><ul><li>1- Dis...
L'utilité précède l'usage <ul><li>  Pour s'approprier une technologie, celle-ci doit pour la personne :  </li></ul><ul><li...
Internet pour tous ?  <ul><li>... ou A chacun son net ... selon ses besoins </li></ul><ul><li>Le  juste débit  plutôt que ...
Evitons le 100% numérique ! <ul><li>Les outils ne sont qu'un moyen :  L’enjeu est l’accès à l’information, aux services, à...
Aménagement numérique du territoire <ul><li>Autoroutes de l'information </li></ul><ul><ul><li>A qui profitent-elles ? Sens...
La République 2.0 nous appelle ! <ul><li>Mobilité </li></ul><ul><ul><li>Nomadisme & Ubiquité </li></ul></ul><ul><li>Equité...
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Haut débit et fracture numérique : moderniser sans exclure

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Intervention au Conseil Général de Meurthe & Moselle (CG54), dans le cadre de la Conférence Permanente des Acteurs Economiques et sociaux - Nancy - 8 avril 2008

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Haut débit et fracture numérique : moderniser sans exclure

  1. 1. Conférence Permanente des Acteurs É conomiques et Sociaux <ul><ul><li>Haut débit & Fossé numérique : </li></ul></ul><ul><ul><li>« Moderniser sans exclure » </li></ul></ul><ul><ul><li>Philippe Cazeneuve </li></ul></ul><ul><ul><li>(Savoir en actes - Oxalis-scop)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>www.savoirenactes.fr </li></ul></ul>
  2. 2. Réduire la fracture numérique ? <ul><li>Un concept dérivé d’un thème de campagne </li></ul><ul><li>Qui présuppose un « corps social » unique </li></ul><ul><li>Qui ignore l’existence de forces antagonistes </li></ul><ul><ul><li>Les muscles antagonistes assurent l'équilibre en mouvement </li></ul></ul><ul><ul><li>Le rôle des corps intermédiaires (articulations) </li></ul></ul><ul><li>Pour réduire la fracture, il faut : </li></ul><ul><ul><li>Radiographier et localiser avec précision </li></ul></ul><ul><ul><li>... Sous peine de se contenter de faire du replâtrage ! </li></ul></ul>
  3. 3. … ou franchir le fossé numérique ? <ul><li>Digital divide => fossé numérique </li></ul><ul><li>Evoque un phénomène ancien et évolutif </li></ul><ul><ul><li>Creusé par l’érosion séculaire </li></ul></ul><ul><ul><li>Large ou étroit selon les endroits, se déplace avec le temps </li></ul></ul><ul><li>Les solutions : </li></ul><ul><ul><li>Il ne s'agit pas de combler le fossé ... </li></ul></ul><ul><ul><li>... Mais de construire des passerelles ( bridge the gap )‏ </li></ul></ul><ul><li>Le fossé à une fonction défensive </li></ul><ul><ul><li>Permet de vivre tranquillement à l'abri comme sur une île </li></ul></ul>
  4. 4. Equipement des foyers français Ordinateurs & Internet <ul><li>1 ménage sur 2 est équipé d'un ordinateur </li></ul><ul><ul><li>65 % des personnes de + 18 ans </li></ul></ul><ul><ul><li>83 % des adolescents (12-17 ans) </li></ul></ul><ul><li>40 % des ménages sont connectés à internet </li></ul><ul><ul><li>53 % des personnes de + 18 ans </li></ul></ul><ul><ul><li>92 % des personnes connectées le sont en « haut débit » </li></ul></ul><ul><li>La majorité de la population (60 % des foyers) n'a pas internet à la maison. </li></ul>
  5. 5. Disparités d'équipement Internet à domicile
  6. 6. Usages de la population française Ordinateurs & Internet <ul><li>  (population de plus de 12 ans)   </li></ul><ul><li>60 % de la population utilise un ordinateur au moins une fois par semaine </li></ul><ul><ul><li>50 % tous les jours. </li></ul></ul><ul><li>62 % a utilisé internet durant l'année passée. </li></ul><ul><li>40 % de la population n'utilise pas internet et jamais ou rarement un ordinateur </li></ul>
  7. 7. Disparités de la pratique d'internet Fréquence de connexion
  8. 8. Un fossé d'éducation, de revenus et de générations <ul><li>  Les critères discriminants pour expliquer les différences d'usage </li></ul><ul><li>1- Education & catégorie socio-professionnelle </li></ul><ul><li>2- Niveau de revenus </li></ul><ul><li>3- Age </li></ul>
  9. 9. Disparités de la pratique de l'ordinateur selon le niveau d'instruction
  10. 10. Disparités de la pratique de l'ordinateur selon l'âge
  11. 11. Des non-usagers réfractaires ? <ul><li>Ce qui pourrait les inciter à fréquenter un point d'accès public : </li></ul><ul><li>1- gratuité </li></ul><ul><li>2- proximité </li></ul><ul><li>3- assistance humaine </li></ul><ul><li>Les non-internautes </li></ul><ul><li>trouvent internet : </li></ul><ul><li>1- Trop compliqué (31 %)‏ </li></ul><ul><li>2- Inutile (22 %)‏ </li></ul><ul><li>3- Trop cher (17 %)‏ </li></ul>
  12. 12. Accès public à Internet en France <ul><li>11 % des internautes connectés depuis un lieu public </li></ul><ul><ul><li>(espaces publics numériques, cybercafés, bibliothèques, ...)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>1 adolescent sur 5 se connecte depuis un lieu public </li></ul></ul><ul><ul><li>2 usagers sur 3 déjà connectés (maison, travail, lieu d'études)‏ </li></ul></ul><ul><li>Une capacité d'accueil insuffisante </li></ul><ul><ul><li>3.500 EPN peuvent accueillir 2 % de la population française </li></ul></ul><ul><ul><li>1 ordinateur connecté en accès public pour 430 personnes </li></ul></ul><ul><ul><li>il en faudrait 1 pour 60 pour que la moitié des non-connectés </li></ul></ul><ul><ul><li>accèdent à un poste t ½ h une fois par semaine. </li></ul></ul><ul><li>la Solidarité numérique de proximité </li></ul><ul><ul><li>1personne sur 4 s'est déjà connectée chez des amis, voisins, famille </li></ul></ul>
  13. 13. Espace public numérique ou cybercafé privé ? <ul><li>Des missions d'utilité publique : </li></ul><ul><li>Espaces d'échange et de convivialité dans les quartiers ou villages enclavés. </li></ul><ul><li>Services de proximité rendus même sans rentabilité économique. </li></ul><ul><li>Lieux-ressources pour l'émergence de projets. </li></ul>
  14. 14. Une “auto-école” de l'information ? <ul><li>Un lieu d' Education aux médias </li></ul><ul><li>L' accompagnement et la médiation = clé du succès. </li></ul><ul><li>Participer à la Société de l'information = capacité à écrire, publier, s'exprimer, communiquer et exercer son regard critique. </li></ul><ul><li>Etre producteur d'infos et pas seulement consommateur </li></ul>
  15. 15. Les publics les plus éloignés     <ul><ul><li>- Plus de 50 ans </li></ul></ul><ul><ul><li>- Ceux qui n'ont pas de diplôme du secondaire </li></ul></ul><ul><ul><li>- Femmes n’ayant jamais travaillé </li></ul></ul><ul><ul><li>- Chômeurs longue durée, Bénéficiaires des minima sociaux </li></ul></ul><ul><ul><li>- Travailleurs handicapés </li></ul></ul><ul><ul><li>- Femmes seules avec enfants à charge </li></ul></ul><ul><ul><li>- Salariés peu qualifiés, fragilisés dans leur emploi par la généralisation des TIC </li></ul></ul>
  16. 16. Médiation : la parole précède la pratique <ul><li>Apprivoiser des technologies étranges ...     </li></ul><ul><li>1- Discuter : faire émerger les questions, les peurs, ... </li></ul><ul><li>2- Montrer : “ A quoi cela peut servir ?” ... </li></ul><ul><li>3- Former : pratique selon une progression adaptée. </li></ul><ul><li>4- Personnaliser : réinvestir les apprentissages dans une pratique personnelle. </li></ul>
  17. 17. L'utilité précède l'usage <ul><li>  Pour s'approprier une technologie, celle-ci doit pour la personne : </li></ul><ul><li>1- avoir du sens </li></ul><ul><li>2- être utile </li></ul><ul><li>3- être utilisable </li></ul><ul><li>4- apporter une valeur ajoutée </li></ul><ul><li>(D'après Philippe Mallein – Sociologue CNRS)‏ </li></ul>
  18. 18. Internet pour tous ? <ul><li>... ou A chacun son net ... selon ses besoins </li></ul><ul><li>Le juste débit plutôt que la course au très haut débit. </li></ul><ul><li>Ce qui impacte les usages </li></ul><ul><li>Connexion permanente (ADSL) : plutôt que le débit </li></ul><ul><li>Mobilité (portable + wifi) : à la maison, au bureau, en voyage </li></ul><ul><li>Echanges symétriques (fibre optique) : visiocommunication </li></ul>
  19. 19. Evitons le 100% numérique ! <ul><li>Les outils ne sont qu'un moyen : L’enjeu est l’accès à l’information, aux services, à l'emploi ... </li></ul><ul><li>Préserver les modes multiples d’accès à l’information et aux services (téléphone, courrier, guichet, mail, site web, ...)‏ </li></ul><ul><ul><li>Une administration plus efficace et plus humaine : « moins de paperasses », plutôt qu'une « Administration électronique ». </li></ul></ul><ul><li>Lutter contre l'exclusion, c'est préserver et garantir à chacun le droit de ne pas utiliser les TIC . </li></ul>
  20. 20. Aménagement numérique du territoire <ul><li>Autoroutes de l'information </li></ul><ul><ul><li>A qui profitent-elles ? Sens ? Utilité ? Plus-value ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Un progrès qui va de plus en plus vite mais qui ne s'arrête pas à toutes les portes </li></ul></ul><ul><li>E-inclusion : insertion sociale par le numérique </li></ul><ul><ul><li>Les TIC comme levier de changement et non plus comme finalité </li></ul></ul>
  21. 21. La République 2.0 nous appelle ! <ul><li>Mobilité </li></ul><ul><ul><li>Nomadisme & Ubiquité </li></ul></ul><ul><li>Equité </li></ul><ul><ul><li>Juste débit </li></ul></ul><ul><ul><li>Echanges entre pairs </li></ul></ul><ul><li>Convivialité </li></ul><ul><ul><li>Sites web collaboratifs & réseaux sociaux </li></ul></ul>

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