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Programación formativo en marketing y turismo experiencial 2018

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Programación formativo en marketing y turismo experiencial 2018

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Programación formativo en marketing y turismo experiencial 2018

  1. 1. Quizás sea el momento de “tirarse” al Arteting Nuevo programa formativo #Marketing y turismo experiencial, emocional y contenidos para 2018 Arriba el telón
  2. 2. JOSE CANTERO GOMEZ Consultor, formador, conferenciante y Speaker profesional internacional con 15 años de experiencia habiendo impartido más de 50 conferencias en todo tipo de eventos en España, Colombia, México, Chile y Ecuador: ferias, congresos, seminarios, jornadas profesionales, eventos corporativos. Mi área de especialización es el marketing experiencial y customer experience (gestión de la experiencia de clientes) aplicado a los sectores de retail, turismo, ocio y entretenimiento. Está especializado en innovación en sectores como turismo y retail. Es creador de la metodología Hosperience para el desarrollo innovador de productos de turismo experiencial . josecantero.com
  3. 3. #Resumen del 2017 Algunos números 1.- 100 horas de Formación presencial en marketing experiencial y emocional de Cliente a alumnos de diversas escuelas de negocio: MSMK, FOXIZE, EOBS, ICEMD, ESIC y UNIVERSIDAD CAMILO JOSE CELA. 2.- 30 horas de formación in company a empresas en marketing, retail, arte y cultura, Turismo, ocio y entretenimiento. 3.- 200 horas de formación en turismo experiencial a empresarios de España México, Chile y Colombia: astroturismo, agroturismo, hoteles, turismo de lujo, turismo cafés especiales y turismo de naturaleza. 4.- Formación internacional en turismo experiencial a empresarios en España, Colombia, Chile y México. 5.- 250 horas de formación on line en marketing y turismo experiencial a través de Iniciativas empresariales y EOBS European Open Business School. 6.- 6 Conferencias en marketing y turismo experiencial en diversos congresos y eventos corporativos con empresas: TraceOne, Randstad, CBRE, Cámara de Comercio de Armenia el Quindío, Actitud Creativa, Ifema, MoMad Metrópolis, Grupo SM, Congreso Piscina Wellness y Congreso Termalismo y Spa.
  4. 4. Qué dicen de mi: Sabrina Khaida: Marketing & Communication Manager, Southern Europe, Trace One. Francia. “Invité a José Cantero como ponente a dos ediciones de nuestro evento anual dedicado a los actores de la gran distribución. Ofreció perspectivas inspiracionales a nuestra audiencia que valoró mucho su presencia. Cada vez que necesito fomentar la interactividad o concretar alguna experiencia memorable, es la persona a la que pienso. Gracias a su red de contactos, siempre viene con diferentes opciones innovadoras y encantadoras” Ulises Fernandez Ulises Fernández. Business and Strategy Consultant. México. “A partir de diversos proyectos turísticos liderados en Colombia y México he tenido la oportunidad de identificar y conocer de primera mano a un gran profesional y experto en temas de turismo y marketing experiencial como lo es José Cantero (sin duda, es un referente internacional en estos temas). Dichos acercamientos con José han sido claves para entender y definir acciones concretas que permitan a empresas y emprendedores de los proyectos mencionados identificar mejores oportunidades de negocio y lograr que estos sean más competitivos” Marcelino Lastra. Director de Cumbria Bienestar en Proyectos Alvasán S.L. Ciudad Real. España-. “José es creatividad pura. Pero creatividad rentable. No se queda en crear o desarrollar algo que resulte innovador, novedoso. Sus aportaciones son un seguro en la mejora de la cuenta de resultados. Esto es algo difícil de encontrar y José lo consigue con una naturalidad absoluta. Sin duda, es un don personal y muy especial”-
  5. 5. #Nuevas Conferencias: 1 hora duración Para: congresos, ferias, convenciones y eventos corporativos. Sectores: retail, distribución, farmacéutico o similar. Adaptado: puede adaptarse a sectores de gran consumo (BTC), negocios (BTB), pymes y emprendimiento. Objetivo: sensibilizar, inspirar y concienciar en marketing experiencial y emocional en el entorno del retail y la distribución. 1.- Marketing experiencial y emocional: cinco sombreros para pensar y cinco zapatos para actuar en tu empresa . 2.- Marketing experiencial: de la estrategia a la creatividad. De consumidores a experisumidores. 3.- Marketing experiencial: el arte de conectar con las sensaciones y emociones del experisumidor 4.- El retail se viste de marketing experiencial: seis sombreros para pensar y siete pares de zapatos para actuar. 5.- Branded content experiencial: contenidos de marca para generar experiencias únicas y auténticas.
  6. 6. #Nuevos Seminarios: 1 día y 6 horas duración Para: congresos, ferias, convenciones y eventos corporativos. Sectores: retail, distribución, farmacéutico, turismo,. hotelero o similar. Adaptado: puede adaptarse a sectores de gran consumo (BTC), negocios (BTB), pymes y emprendimiento. Objetivo: sensibilizar, inspirar y concienciar en marketing experiencial y emocional para la captación y fidelización de clientes. 1.- ¿Marketing convencional? No, gracias: marketing experiencial de la estrategia a la creatividad y de consumidores a “experisumidores 2.- Gestionando audiencias. Captando y fidelizando públicos a través del marketing cultural experiencial y emocional. 3.- ¿Turismo convencional? No, gracias: turismo experiencial para destinos experienciales de futuro 4.- ¿Retail convencional? No, gracias: retail experiencial para marcas de futuro 5.- ¿Ocio y entretenimiento convencional? No, gracias: ocio y entretenimiento para 6.- Branded content experiencial: de la experiencia única al contenido memorable.
  7. 7. #Nuevos Retail tours experienciales Imagina que viajas a la ciudad de Madrid y puedes visitar y conocer casos de éxito de negocios innovadores y exitosos. No son tours turísticos, pero puedes aprovechar tu estancia en Madrid por vacaciones para realizarlo y si resides en Madrid hacerlo igualmente. 2.- CONOCER LAS CLAVES DEL ÉXITO Además te llevarás las claves de su éxito desde el marketing experiencial y la gestión de la experiencia de cliente. Son proyecto que conozco de primera mano, ya que conozco a sus promotores y he reflexionado y analizado desde mi especialidad y experiencia profesional. 3.- HACER NETWORKING Podrás realizar networking entre los participantes y las empresas visitadas. Todo ello te servirá de inspiración para crear nuevo modelos de negocio o mejorar el actual. 4.- Podrás tener un contacto directo y conocer a sus fundadores o emprendedores, dependiendo de su disponibilidad. 5.- INSPIRARTE EN LOS ESPACIOS Descubrir nuevas ideas y soluciones de otras empresas o sectores para inspirarte y mejorar tu modelo de negocio. 6.- Hay tours especializados en retail y turismo, pero puedo realizar propuestas personalizadas. 7.- APLICO DINÁMICAS CREATIVAS Y DE DISIGN THINKING Utilizo dinámicas creativas, de design thinking y de gamificación (juegos) con el objetivo de que tengan mayor impacto inspirador. 8.- ACTIVIDADES LÚDICAS Programo también actividades lúdicas y de ocio que complementa el retail tour como por ejemplo una actividad gastronómica de team building como es un Duelo de Chefs. en la que los participantes divididos en 2 grupos prepararán, junto a un cocinero profesional, 2 platos a elegir entre un menú tradicional y un menú de cocina fusión. Se les darán varios ingredientes y una selección de 4 o 5 recetas para elegir. Tendrán 60 minutos para preparar los platos y luego presentarlos a un jurado que decidirá un equipo ganador. 9.- Cada retail tours tendrá una serie de acciones complementarias para hacerlo más atractivo e inspirador para los participantes. Por ello he creado una serie de elementos para enriquecer la experiencia a través de la sorpresa, juegos creativos, experiencias gastronómicas y una serie de actividades diversas que se ofrecerán en función del presupuesto, objetivos y número de participantes.
  8. 8. #Nuevos formatos workshops Concepto: Yo me lo guiso. Yo me lo como Nombre: Smarteting Gastronómico Contenido: seminario se desarrolla en tres bloques Dónde: en espacio gastronómico A PUNTO GASTRONOMÍA 4 horas de teoría y conceptos de marketing experiencial y emocional. 2 horas de taller creativo pensamiento lateral 2 hora de actividad team building gastronómico experiencial: duelo de chefs El seminario incluye una actividad team building experiencial a realizar por dos equipos que se conformarán por los participantes para desarrollar la actividad: “Duelo de Chefs” Los 2 grupos prepararán, junto a un cocinero profesional, 2 platos a elegir entre un menú tradicional y un menú de cocina fusión. Se les darán varios ingredientes y una selección de 4 o 5 recetas para elegir. Tendrán 60 minutos para preparar los platos y luego presentarlos a un jurado representado por los docentes y personal de A PUNTO. El jurado determinará a los ganadores en función de trabajo en equipo y la calidad final. Una vez acabada la preparación, empezaremos la comida con lo preparado por los alumnos. El equipo ganador podrá invitar una persona gratis al próximo taller. Dónde: congresos, formación in company, cámaras de comercio, jornadas profesionales relacionadas con la gastronomía y donde se necesite un formato dinámico, participativo y una actividad de ocio y entretenimiento. Ventajas del formato: Ayuda a asimilar y concretar las ideas y conceptos El taller creativo fomenta la fluidez, espontaneidad y la creatividad de los asistentes Los participantes se sienten implicados y se llevan ideas prácticas Se fomenta la interacción a través de la actividad team building experiencial
  9. 9. #Nuevos formatos workshops Concepto: Smarteting weekend con delito. Nombre: Marketing experiencial Contenido: seminario se desarrolla en tres bloques 4 horas de teoría y conceptos 2 horas de taller creativo pensamiento lateral 1 hora de actividad team building experiencial: weekend con delito Dónde: congresos, formación in company, cámaras de comercio, jornadas profesionales relacionadas con el marketing donde se necesite un formato dinámico, participativo y una actividad de ocio y entretenimiento. Ventajas del formato: Ayuda a asimilar y concretar las ideas y conceptos El taller creativo fomenta la fluidez, espontaneidad y la creatividad de los asistentes Los participantes se sienten implicados y se llevan ideas prácticas Se fomenta la interacción a través de la actividad team building experiencial.
  10. 10. #Nuevos formatos workshops Concepto: Smarteting Microteatro. Nombre: Marketing experiencial Contenido: seminario se desarrolla en tres bloques 4 horas de teoría y conceptos 2 horas de taller creativo pensamiento lateral 1 hora de actividad team building experiencial: Microteatro Dónde: congresos, formación in company, cámaras de comercio, jornadas profesionales relacionadas con el marketing donde se necesite un formato dinámico, participativo y una actividad de ocio y entretenimiento. Ventajas del formato: Ayuda a asimilar y concretar las ideas y conceptos El taller creativo fomenta la fluidez, espontaneidad y la creatividad de los asistentes Los participantes se sienten implicados y se llevan ideas prácticas Se fomenta la interacción a través de la actividad team building experiencial.
  11. 11. #Nuevos formatos workshops Concepto Conferencia Branding art experiencial: el arte de aplicar el arte y la cultura en la estrategia de marketing. Para: Evento Corporativos, ferias, congresos relacionados con branding, arte, patrocinios Sectores: arte y cultura, ocio y entretenimiento, turismo, hoteles, agencias de viaje etc Objetivo: sensibilizar, inspirar y concienciar cómo el branding arte experiencial puede aplicarse en la estrategia de marca. Temática: la integración de una marca en el sistema del arte contemporáneo, integración voluntaria que termina por definir aspectos fundamentales de su imagen y estrategia. El arte, desde diferentes frentes y propuestas, invade el terreno de la comunicación de marca, y viceversa. El arte es un proveedor natural de experiencia de marca auténticas y se integra en la estrategia de marketing experiencial.
  12. 12. #Nuevos formatos workshops Concepto: Taller Shopprising: shopping+sorpresa Nombre: cómo conectar con las emociones en el entorno del retail Contenido: la conferencia se desarrolla a través de la sorpresa para interactuar con los asistentes. Los elementos de sorpresa como palanca para interactuar con el público son bolsas repartidas en el espacio con objetos para inspirar y conectar ideas creativamente. Dónde: congresos, formación in company, cámaras de comercio, jornadas profesionales relacionadas con el retail y donde se necesite un formato dinámico y participativo. Ventajas del formato: Ayuda a asimilar y concretar las ideas y conceptos El taller creativo fomenta la fluidez, espontaneidad y la creatividad de los asistentes Los participantes se sienten implicados y se llevan ideas prácticas Se fomenta la interacción a través de la actividad experiencial
  13. 13. #Nuevos formatos workshops Concepto: Taller Shopprising: shopping+sorpresa #Ejemplo de conferencia: Concepto: Taller Shopprising: shopping+sorpresa Nombre: Un, dos, tres…responda otra vez: cómo conectar de forma memorable y mejorar la experiencia de cliente en retail Contenido: la conferencia se desarrolla a través de la sorpresa para interactuar con los asistentes. Ejemplos: 1.- Conferencia Taller Shopprising en el Foro Retail en la feria de Moda de Madrid. 2.- Conferencia y taller en la Cámara de Comercio de Bucaramanga, Colombia para Gerentes y Directores de Marketing de Centros comerciales.
  14. 14. #Nuevos formatos workshops Concepto: Conferencia Hosperience: el arte de conectar con las sensaciones y emociones de nuestro huéspedes Para: Evento Corporativos, ferias, congresos relacionados con turismo sectores: turismo, hoteles, agencias de viaje etc Objetivo: sensibilizar, inspirar y concienciar en turismo experiencial marketing experiencial y emocional en el entorno del turismo. Metodología Hosperience: se trasladan los conceptos METODOLOGÍA HOSPERIENCE 4 E: Experiencia, emoción, espacio, experisumidor
  15. 15. Eso es todo Gracias Para contactar conmigo José Cantero pjcantero66@gmail.com 667-74-74-07
  16. 16. Eso es todo Gracias José Cantero pjcantero@ono.com 667-74-74-07 Abajo el telón Gracias

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