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Retail experiencial: el nuevo espacio de encuentrode las marcas y tiendas de moda con el "experisumidor"José Cantero Gómez...
45 MINUTOS1 IDEADOS PERSONAJES
CON QUÉ PERSONAJE NOS QUEDAMOS
Les gusta la modaSon carismáticos: no dejan indiferente a nadie       Tienen una fuerte personalidad               Son dif...
Para vender hay que saber.Para vender hay que amoldarse al cliente Para vender hay que interactuar con el                c...
“Utilizamos el shopping comoterapia, recompensa, soborno,pasatiempo, como excusa para salirde casa, como una forma de atra...
“El shopping es una experienciaExperisumidor   transformadora, así como un método                para ser una persona reno...
Qué factor determina más hoy en   día lo que comprará un cliente El tiempo que un comprador pasaen una tienda es quizá hoy...
Otro factor unitario importante es la capacidad creativa paraAtraer al consumidor a nuestra    tiendadesde el exterior
Otro factor unitario    importante es la capacidad creativa paraAtraerlo a nuestra tienda    Desde el exterior
RESUMIENDO…1.- Intenta que tu cliente permanezca el mayor tiempo posible en la tienda2.- Sed extremadamente creativos en v...
Normalmente no admito preguntas pero me habéis caído              bien ¿alguna pregunta?
Just do it     Impossible is nothing     MUCHAS GRACIAS!José CanteroResponsable de Marketing experiencial y contenidosM2M ...
Ponencia José Cantero consultor y formador marketing experiencial en el Foro speaker corner del Salón de Moda de Madrid
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Ponencia José Cantero consultor y formador marketing experiencial en el Foro speaker corner del Salón de Moda de Madrid

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Ponencia José Cantero en el foro speaker corner en el Salón Internacional de Moda de Madrid. Ifema.

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Ponencia José Cantero consultor y formador marketing experiencial en el Foro speaker corner del Salón de Moda de Madrid

  1. 1. Retail experiencial: el nuevo espacio de encuentrode las marcas y tiendas de moda con el "experisumidor"José Cantero Gómez –Responsable de marketing experiencial y contenidosde M2M Factoría de innovaciónConsultor y formador en marketing experiencial No programes ventas. Programa experiencias.
  2. 2. 45 MINUTOS1 IDEADOS PERSONAJES
  3. 3. CON QUÉ PERSONAJE NOS QUEDAMOS
  4. 4. Les gusta la modaSon carismáticos: no dejan indiferente a nadie Tienen una fuerte personalidad Son diferentes Van contracorriente normalmente Son transgresores Son creativos Son irónicos Atrevidos Emocionales
  5. 5. Para vender hay que saber.Para vender hay que amoldarse al cliente Para vender hay que interactuar con el cliente
  6. 6. “Utilizamos el shopping comoterapia, recompensa, soborno,pasatiempo, como excusa para salirde casa, como una forma de atraera futuros amados, comoentretenimiento, como forma deeducación o incluso de adoración ocomo forma de matar el tiempo”. Paco Underhill. ¿Por qué compramos?
  7. 7. “El shopping es una experienciaExperisumidor transformadora, así como un método para ser una persona renovada e, incluso, ligeramente mejor” ¿Pero necesitamos algo más? “Los productos que un ser humano compra le convierten en una versión idealizada de sí mismo”
  8. 8. Qué factor determina más hoy en día lo que comprará un cliente El tiempo que un comprador pasaen una tienda es quizá hoy en díaun de los factores más importante a la hora de determinar cuánto comprará. Cuanto más tiempo permanece el cliente en una tienda, másprobabilidades hay de que compre.
  9. 9. Otro factor unitario importante es la capacidad creativa paraAtraer al consumidor a nuestra tiendadesde el exterior
  10. 10. Otro factor unitario importante es la capacidad creativa paraAtraerlo a nuestra tienda Desde el exterior
  11. 11. RESUMIENDO…1.- Intenta que tu cliente permanezca el mayor tiempo posible en la tienda2.- Sed extremadamente creativos en vuestros escaparates3.- No sé si el whatsapp te ayudará a vender: pero utiliza la tecnología de maneraCreativa.4.- Mirad cómo aplicar la aromaterapia de manera creativa5.- Intentad generar experiencias únicas, auténticas y memorables en los probadores. Un lugar deventa muy olvidado.6.- Sed creativos y ofrecer una experiencia no solo de compra, también de ocio y diversión.7.- Pensad en las personas que acompañan a vuestros clientes: su mjuer, su hijo, su marido y no olvidara las mascotas8.- Si preguntáis a vuestro clientes cosas raras “pronador o supinador” y hace el esfuerzo en ir a vuestratienda , no olvidar recompensarlo
  12. 12. Normalmente no admito preguntas pero me habéis caído bien ¿alguna pregunta?
  13. 13. Just do it Impossible is nothing MUCHAS GRACIAS!José CanteroResponsable de Marketing experiencial y contenidosM2M FACTORÍA DE INNOVACIÓNBlog marketing experiencial: marketingexperiencial.wordpress.comhttp://m2mconsultancy.com/m2mjose.cantero@m2mconsultancy.com

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