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Título Experto
Innovación en Turismo
Experiencial y Desarrollo
del Producto Turístico
Presentación de la Escuela
En primer lugar quisiera darte la bienvenida a European Open Business School, mucho más
que una Escuela de Negocios, una comunidad educativa donde nuestra meta fundamental es
la formación para el éxito profesional de cada uno de nuestros alumnos.
Somos una institución centrada en la formación de futuros directivos. Durante tu paso por
nuestra institución desarrollarás la capacidad de diseñar estrategias basadas en la eficacia y en
el logro de los objetivos marcados, potenciarás la capacidad de análisis en situaciones reales,
en un entorno competitivo y bajo presión, transformándote en un profesional con un
equilibrio óptimo entre la prudencia y la aceptación de riesgos en la toma de decisiones.
Conseguiréis una formación integral que combina la adquisición de conocimientos con el
desarrollo de capacidades directivas y el refuerzo de actitudes y valores. Se busca fomentar un
espíritu emprendedor no sólo a través del contenido del MBA, sino también potenciando
competencias de liderazgo, toma de decisiones, trabajo en equipo, comunicación, innovación y
creatividad.
Para ello utilizamos una metodología basada en el estudio y desarrollo del Método del Caso,
que desde la perspectiva práctica, te enseña las técnicas de la gestión eficaz de una empresa.
El MBA está diseñado para fomentar el “pensamiento global”. Por esta razón, incluye semanas
intensivas de clases dictadas por profesores expertos e intercambios académicos y
profesionales con otros países. Creemos en la formación personalizada.
Espero que todo ello te anime a confiar en nosotros y que podamos contar contigo entre
nuestros futuros alumnos. Todo el equipo docente y directivo de EOBS estaremos encantados
de conocerte y mostrarte cómo podemos ayudarte a alcanzar tus metas profesionales.Jaime Medel Roldán
Director General
3
En EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL estamos especializados en formación en
materias empresariales y nos dedicamos principalmente a la impartición de Másters,
títulos propios y oficiales de la Universidad en modalidad online y a la organización de
cursos especializados de formación para directivos y emprendedores adaptados a las
necesidades específicas de las distintas empresas.
EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL surge para liderar un modelo de formación que
aúna las ventajas que nos brindan internet y las nuevas tecnologías para desarrollar
programas de la máxima calidad en el ámbito empresarial, ofreciendo al alumno la
posibilidad de cursarlos desde cualquier lugar del mundo y con el horario que mejor se
adapte a sus necesidades. EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL asume el compromiso de
formar al más alto nivel a todos aquellos que deseen mejorar en su trayectoria y alcanzar
sus metas profesionales en el ámbito de la empresa. Una institución centrada en el
desarrollo de programas de formación, que para el posgraduado supongan un puente de
unión entre la universidad y la empresa y para que el profesional adquiera los
conocimientos y desarrolle las habilidades claves para la progresión en su carrera
profesional. Una escuela que surge para liderar un nuevo modelo de formación de
postgrado basado en el éxito profesional del alumno como constatación del éxito del
programa, buscando la actualización continua de los programas en función de las nuevas
demandas de una economía global y cambiante.
A lo largo de su corta historia, EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL ha acumulado una
gran experiencia trabajando con empresas de distintos sectores, desarrollando todo tipo
de proyectos formativos. Ello se refleja, en la dimensión interna de la escuela, en la
configuración de su Dirección Académica y en la composición tanto de su Consejo Asesor
como de su Claustro de Profesores, conformados todos ellos por directivos de primer
nivel de grandes empresas nacionales y multinacionales.
¿Qué es EOBS?
Objetivo del Título Experto
4
Objetivos de la formación:
• Aprender una metodología ágil y básica para aplicar los conceptos
del turismo experiencial.
• Cómo diseñar, conceptualizar e implementar un producto
turístico innovador a través del turismo experiencial.
• Cómo diseñar y construir experiencias que estimulen las ventas y
refuercen la fidelidad de la marca a través del turismo
experiencial.
• Cómo comercializar un producto de turismo experiencial.
• Cómo puede un destino aplicar el turismo experiencial para
innovar en sus propuestas turísticas.
• Conocer las principales tendencias en turismo.
• Conocer e inspirarse en casos de éxito internacionales de España,
Colombia y México.
Metodología
5
La Formación Online posee una serie de
características especiales respecto de la presencial
que la hacen tener ciertas ventajas sobre ella:
Formación personalizada.
El proceso de aprendizaje se puede llevar a cabo
desde cualquier lugar del mundo en el que exista
un ordenador con conexión a Internet.
Es el alumno el que marca su ritmo de
aprendizaje, previa recomendación de los tutores
del curso.
El estudio se lleva a cabo de una forma más
proactiva que en los programas presenciales.
Actualización permanente e inmediata de los
contenidos de los cursos. Seguimiento exhaustivo
del proceso formativo gracias a las herramientas
informáticas que nos permiten obtener informes
y estadísticas del mismo.
6
INNOVACIÓN EN TURISMO EXPERIENCIAL Y
DESARROLLO DE PRODUCTO TURÍSTICO
TENDENCIAS EN TURISMO
- TENDENCIA 1ª: TURISMO COLABORATIVO, LA
IDEA QUE CAMBIARÁ EL MUNDO.
- TENDENCIA 2ª: TURISMO DE NICHO COMO
PROPUESTA DE VALOR,
- TENDENCIA 3ª: MÁS ALLÁ DEL TURISMO
WELLNESS Y SALUD.
- TENDENCIA 4ª: TURISMO DE CRUCEROS,
APORTANDO NUEVAS PROPUESTAS DE VALOR.
- TENDENCIA 5ª: COMUNICACIÓN MÁS
EMOCIONAL Y APUESTA POR EL BRANDED
CONTENT.
- TENDENCIA 6ª: LUXEXPERIENCE O LA
REDEFINICIÓN DEL LUJO.
- TENDENCIA 7ª: DEL TURISMO CULTURAL AL
TURISMO CREATIVO.
- TENDENCIA 8ª: DE LO CONVENCIONAL A LO
INSÓLITO.
- TENDENCIA 9ª: CADA VEZ MÁS ESTILOS DE
VIDA Y MOTIVACIONES DEL VIAJE.
- TENDENCIA 10ª: RESUMIENDO LAS DIEZ
TENDENCIAS EN FUTURO.
INNOVACIÓN EN TURISMO
- ESTRATEGIAS INNOVADORAS.
- INNOVACIÓN A TRAVÉS DEL TURISMO
EXPERIENCIAL.
- INNOVACIÓN EXPERIENCIAL EN LA
HOSTELERÍA.
- INNOVACIÓN EN LA NUEVA GASTRONOMÍA
EXPERIENCIAL.
- PRODUCTO DE TURISMO: CONSTRUIR
PLATAFORMA DE LA EXPERIENCIA.
- DIMENSIONES EXPERIENCIALES DEL TURISMO
EXPERIENCIAL.
CONCEPTOS ESTRATÉGICOS DEL TURISMO
EXPERIENCIAL
- PALANCAS EMOCIONALES Y ESCENARIOS
EXPERIENCIALES: RECURSOS ESTRATÉGICOS Y
CREATIVOS.
- COMPONENTE DEL TURISMO EXPERIENCIAL.
- EL VALOR DE LA VIDA DE LOS TURISTAS: UN
CONCEPTO ESTRATÉGICO CLAVE.
- EL CLIENTE INTERNO CLAVE EN LA
ESTRATEGIA.
- LA INNOVACIÓN EN LOS DESTINOS
TURÍSTICOS.
7
- BENEFICIOS FUNCIONALES, EXPERIENCIALES Y
SIMBÓLICOS.
- NAMING: CLAIM Y TAGLINE PRODUCTO DE
TURISMO EXPERIENCIAL.
- CONSTRUCCIÓN DE PRODUCTO TURISMO
EXPERIENCIAL.
- DE UN PRODUCTO TURÍSTICO A UNA
EXPERIENCIA.
- CREACIÓN DE UN PRODUCTO DE TURISMO
EXPERIENCIAL MÍNIMO VIABLE.
- MAPA DE LA EXPERIENCIA: MOMENTOS DE LA
VERDAD.
- MATRIZ EXPERIENCIAL DE PRODUCTO.
- CASOS DE ÉXITO EN ESPAÑA, COLOMBIA Y
MÉXICO.
- CLAVES EN LA COMERCIALIZACIÓN DE UN
PRODUCTO DE TURISMO EXPERIENCIAL.
COMUNICACIÓN PARA LOS DESTINOS
TURÍSTICOS
- BRANDED CONTENT PARA LOS DESTINOS
TURÍSTICOS.
- UNOS EJEMPLOS DE LA UTILIZACIÓN DEL
BRANDED CONTENT POR DESTINOS
TURÍSTICOS.
- DEL BRANDED CONTENT AL ENGAGEMENT EN
EL MARKETING TURÍSTICO.
- DEL BRANDED CONTENT AL ENGAGEMENT EN
EL MARKETING TURÍSTICO.
- CLAVES DE UNA ESTRATEGIA DE BRANDED
CONTENT.
- EL STORYTELLING APLICADO A LOS DESTINOS
TURÍSTICOS.
BRANDING PARA MARCAS: DESTINO Y
TERRITORIO
‒ DEFINICIÓN DE TAGLINE Y CLAIM
METODOLOGÍA HOSPERIENCE PARA LA
CREACIÓN DE PRODUCTOS DE TURISMO
EXPERIENCIAL
- DECONSTRUCCIÓN DE PRODUCTO DE
TURISMO EXPERIENCIAL: DE CARACTERÍSTICAS
A BENEFICIOS.
- BRANDING PERSONAL: POR QUÉ LO HACES.
- DISEÑAR PROPUESTAS DE VALOR Y NO
PRODUCTOS.
8
Inscripción
Yellow Blue
Red
Solicitud
de
admisión
DNI
Curriculum
Vitae
*Indispensable tener conocimientos en el área de estudio
Empresas
colaboradoras
9
Acreditaciones
10
Contacto
European Open Business School
C/ Cañada de la Carrera 6.
Urbanización la Cabaña . Pozuelo de
Alarcón. Madrid. España
Teléfono: +34 91 828 1048
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  • 1. Título Experto Innovación en Turismo Experiencial y Desarrollo del Producto Turístico
  • 2. Presentación de la Escuela En primer lugar quisiera darte la bienvenida a European Open Business School, mucho más que una Escuela de Negocios, una comunidad educativa donde nuestra meta fundamental es la formación para el éxito profesional de cada uno de nuestros alumnos. Somos una institución centrada en la formación de futuros directivos. Durante tu paso por nuestra institución desarrollarás la capacidad de diseñar estrategias basadas en la eficacia y en el logro de los objetivos marcados, potenciarás la capacidad de análisis en situaciones reales, en un entorno competitivo y bajo presión, transformándote en un profesional con un equilibrio óptimo entre la prudencia y la aceptación de riesgos en la toma de decisiones. Conseguiréis una formación integral que combina la adquisición de conocimientos con el desarrollo de capacidades directivas y el refuerzo de actitudes y valores. Se busca fomentar un espíritu emprendedor no sólo a través del contenido del MBA, sino también potenciando competencias de liderazgo, toma de decisiones, trabajo en equipo, comunicación, innovación y creatividad. Para ello utilizamos una metodología basada en el estudio y desarrollo del Método del Caso, que desde la perspectiva práctica, te enseña las técnicas de la gestión eficaz de una empresa. El MBA está diseñado para fomentar el “pensamiento global”. Por esta razón, incluye semanas intensivas de clases dictadas por profesores expertos e intercambios académicos y profesionales con otros países. Creemos en la formación personalizada. Espero que todo ello te anime a confiar en nosotros y que podamos contar contigo entre nuestros futuros alumnos. Todo el equipo docente y directivo de EOBS estaremos encantados de conocerte y mostrarte cómo podemos ayudarte a alcanzar tus metas profesionales.Jaime Medel Roldán Director General
  • 3. 3 En EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL estamos especializados en formación en materias empresariales y nos dedicamos principalmente a la impartición de Másters, títulos propios y oficiales de la Universidad en modalidad online y a la organización de cursos especializados de formación para directivos y emprendedores adaptados a las necesidades específicas de las distintas empresas. EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL surge para liderar un modelo de formación que aúna las ventajas que nos brindan internet y las nuevas tecnologías para desarrollar programas de la máxima calidad en el ámbito empresarial, ofreciendo al alumno la posibilidad de cursarlos desde cualquier lugar del mundo y con el horario que mejor se adapte a sus necesidades. EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL asume el compromiso de formar al más alto nivel a todos aquellos que deseen mejorar en su trayectoria y alcanzar sus metas profesionales en el ámbito de la empresa. Una institución centrada en el desarrollo de programas de formación, que para el posgraduado supongan un puente de unión entre la universidad y la empresa y para que el profesional adquiera los conocimientos y desarrolle las habilidades claves para la progresión en su carrera profesional. Una escuela que surge para liderar un nuevo modelo de formación de postgrado basado en el éxito profesional del alumno como constatación del éxito del programa, buscando la actualización continua de los programas en función de las nuevas demandas de una economía global y cambiante. A lo largo de su corta historia, EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL ha acumulado una gran experiencia trabajando con empresas de distintos sectores, desarrollando todo tipo de proyectos formativos. Ello se refleja, en la dimensión interna de la escuela, en la configuración de su Dirección Académica y en la composición tanto de su Consejo Asesor como de su Claustro de Profesores, conformados todos ellos por directivos de primer nivel de grandes empresas nacionales y multinacionales. ¿Qué es EOBS?
  • 4. Objetivo del Título Experto 4 Objetivos de la formación: • Aprender una metodología ágil y básica para aplicar los conceptos del turismo experiencial. • Cómo diseñar, conceptualizar e implementar un producto turístico innovador a través del turismo experiencial. • Cómo diseñar y construir experiencias que estimulen las ventas y refuercen la fidelidad de la marca a través del turismo experiencial. • Cómo comercializar un producto de turismo experiencial. • Cómo puede un destino aplicar el turismo experiencial para innovar en sus propuestas turísticas. • Conocer las principales tendencias en turismo. • Conocer e inspirarse en casos de éxito internacionales de España, Colombia y México.
  • 5. Metodología 5 La Formación Online posee una serie de características especiales respecto de la presencial que la hacen tener ciertas ventajas sobre ella: Formación personalizada. El proceso de aprendizaje se puede llevar a cabo desde cualquier lugar del mundo en el que exista un ordenador con conexión a Internet. Es el alumno el que marca su ritmo de aprendizaje, previa recomendación de los tutores del curso. El estudio se lleva a cabo de una forma más proactiva que en los programas presenciales. Actualización permanente e inmediata de los contenidos de los cursos. Seguimiento exhaustivo del proceso formativo gracias a las herramientas informáticas que nos permiten obtener informes y estadísticas del mismo.
  • 6. 6 INNOVACIÓN EN TURISMO EXPERIENCIAL Y DESARROLLO DE PRODUCTO TURÍSTICO TENDENCIAS EN TURISMO - TENDENCIA 1ª: TURISMO COLABORATIVO, LA IDEA QUE CAMBIARÁ EL MUNDO. - TENDENCIA 2ª: TURISMO DE NICHO COMO PROPUESTA DE VALOR, - TENDENCIA 3ª: MÁS ALLÁ DEL TURISMO WELLNESS Y SALUD. - TENDENCIA 4ª: TURISMO DE CRUCEROS, APORTANDO NUEVAS PROPUESTAS DE VALOR. - TENDENCIA 5ª: COMUNICACIÓN MÁS EMOCIONAL Y APUESTA POR EL BRANDED CONTENT. - TENDENCIA 6ª: LUXEXPERIENCE O LA REDEFINICIÓN DEL LUJO. - TENDENCIA 7ª: DEL TURISMO CULTURAL AL TURISMO CREATIVO. - TENDENCIA 8ª: DE LO CONVENCIONAL A LO INSÓLITO. - TENDENCIA 9ª: CADA VEZ MÁS ESTILOS DE VIDA Y MOTIVACIONES DEL VIAJE. - TENDENCIA 10ª: RESUMIENDO LAS DIEZ TENDENCIAS EN FUTURO. INNOVACIÓN EN TURISMO - ESTRATEGIAS INNOVADORAS. - INNOVACIÓN A TRAVÉS DEL TURISMO EXPERIENCIAL. - INNOVACIÓN EXPERIENCIAL EN LA HOSTELERÍA. - INNOVACIÓN EN LA NUEVA GASTRONOMÍA EXPERIENCIAL. - PRODUCTO DE TURISMO: CONSTRUIR PLATAFORMA DE LA EXPERIENCIA. - DIMENSIONES EXPERIENCIALES DEL TURISMO EXPERIENCIAL. CONCEPTOS ESTRATÉGICOS DEL TURISMO EXPERIENCIAL - PALANCAS EMOCIONALES Y ESCENARIOS EXPERIENCIALES: RECURSOS ESTRATÉGICOS Y CREATIVOS. - COMPONENTE DEL TURISMO EXPERIENCIAL. - EL VALOR DE LA VIDA DE LOS TURISTAS: UN CONCEPTO ESTRATÉGICO CLAVE. - EL CLIENTE INTERNO CLAVE EN LA ESTRATEGIA. - LA INNOVACIÓN EN LOS DESTINOS TURÍSTICOS.
  • 7. 7 - BENEFICIOS FUNCIONALES, EXPERIENCIALES Y SIMBÓLICOS. - NAMING: CLAIM Y TAGLINE PRODUCTO DE TURISMO EXPERIENCIAL. - CONSTRUCCIÓN DE PRODUCTO TURISMO EXPERIENCIAL. - DE UN PRODUCTO TURÍSTICO A UNA EXPERIENCIA. - CREACIÓN DE UN PRODUCTO DE TURISMO EXPERIENCIAL MÍNIMO VIABLE. - MAPA DE LA EXPERIENCIA: MOMENTOS DE LA VERDAD. - MATRIZ EXPERIENCIAL DE PRODUCTO. - CASOS DE ÉXITO EN ESPAÑA, COLOMBIA Y MÉXICO. - CLAVES EN LA COMERCIALIZACIÓN DE UN PRODUCTO DE TURISMO EXPERIENCIAL. COMUNICACIÓN PARA LOS DESTINOS TURÍSTICOS - BRANDED CONTENT PARA LOS DESTINOS TURÍSTICOS. - UNOS EJEMPLOS DE LA UTILIZACIÓN DEL BRANDED CONTENT POR DESTINOS TURÍSTICOS. - DEL BRANDED CONTENT AL ENGAGEMENT EN EL MARKETING TURÍSTICO. - DEL BRANDED CONTENT AL ENGAGEMENT EN EL MARKETING TURÍSTICO. - CLAVES DE UNA ESTRATEGIA DE BRANDED CONTENT. - EL STORYTELLING APLICADO A LOS DESTINOS TURÍSTICOS. BRANDING PARA MARCAS: DESTINO Y TERRITORIO ‒ DEFINICIÓN DE TAGLINE Y CLAIM METODOLOGÍA HOSPERIENCE PARA LA CREACIÓN DE PRODUCTOS DE TURISMO EXPERIENCIAL - DECONSTRUCCIÓN DE PRODUCTO DE TURISMO EXPERIENCIAL: DE CARACTERÍSTICAS A BENEFICIOS. - BRANDING PERSONAL: POR QUÉ LO HACES. - DISEÑAR PROPUESTAS DE VALOR Y NO PRODUCTOS.
  • 11. Contacto European Open Business School C/ Cañada de la Carrera 6. Urbanización la Cabaña . Pozuelo de Alarcón. Madrid. España Teléfono: +34 91 828 1048 Email: info@eobs.es