Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
@pawelwrzeszcz
Trzy działy biznesowe i jedno IT
Jak tu priorytetyzować?
Paweł Wrzeszcz
Agile Coach, BUSINESS MENTOR
@pawelwrzeszcz
Ile to zajmie?
Na kiedy to będzie?
Czy to się zmieści w Sprincie?
…
@pawelwrzeszcz
@pawelwrzeszcz
@pawelwrzeszcz
ROI
@pawelwrzeszczhttps://flic.kr/p/9UViMr
@pawelwrzeszcz
Trzy działy firmy
zlecające konkurujące zadania
Brak koordynacji
Team Leader po stronie IT
określa priorytet...
@pawelwrzeszcz
IT podejmuje decyzje biznesowe
bez wiedzy o priorytetach
Duże obciążenie dla Team Leadera
Czas realizacji ś...
@pawelwrzeszcz
@pawelwrzeszcz
Product Owner = Team Leader
PO przychodzi na spotkanie z propozycją kolejności
zadań
Reprezentanci biznesu ...
@pawelwrzeszcz
Product Owner = Team Leader
PO przychodzi na spotkanie z propozycją kolejności
zadań
Reprezentanci biznesu ...
@pawelwrzeszcz
Czy na pewno wybieramy
najważniejsze zadania?
A dlaczego moje nie zostanie zrealizowane?
Zadanie którego dz...
@pawelwrzeszcz
Wersja #2 - Analityczna
@pawelwrzeszcz
Wersja #3 - Wspólne kryteria
@pawelwrzeszcz
1. Poprawność naliczeń
2. Usprawnienie procesu
(skrócenie czasu na obsługę ręczną)
3. Skala / Ryzyko finanso...
@pawelwrzeszcz
Pozostałe (dla przykładu):
Wpływ na NPS
Faza życia klienta
Możliwość sprzedania dodatkowej usługi Klientowi...
@pawelwrzeszcz
Delegaci z biznesu przychodzą z priorytetami
i argumentują ważność zadań za pomocą kryteriów
PO = facilitat...
@pawelwrzeszcz
- Co to jest za spotkanie, bo ja już się gubię?
Planning? Refinement?
- To jest to spotkanie, na które każdy...
@pawelwrzeszcz
Wersja #3 - Wspólne kryteria
https://flic.kr/p/ogP2Tx
@pawelwrzeszcz
1. Poprawność naliczeń
2. Usprawnienie procesu
(skrócenie czasu na obsługę ręczną)
3. Skala / Ryzyko finanso...
@pawelwrzeszcz
1. Poprawność naliczeń
-> Prawo czy regulamin wewnętrzny klienta?
2. Usprawnienie procesu
(skrócenie czasu ...
@pawelwrzeszcz
1. Poprawność naliczeń
-> Prawo czy regulamin wewnętrzny klienta?
2. Usprawnienie procesu
(skrócenie czasu ...
@pawelwrzeszcz
1. Poprawność naliczeń
-> Prawo czy regulamin wewnętrzny klienta?
2. Usprawnienie procesu
(skrócenie czasu ...
@pawelwrzeszcz
Wersja #3b - Kryteria i miary
@pawelwrzeszcz
“Planujemy zadanie na Sprint
tylko jeśli konkretna osoba z biznesu zadeklaruje,
że przetestuje zadanie w tr...
@pawelwrzeszcz
Agile = zaangażowanie + priorytetyzacja
Team Leader 😎
Efekty - IT
@pawelwrzeszcz
“Jeśli moje zadanie nie wejdzie do Sprintu,
to wiem dlaczego”
“Mogę uzasadnić klientom
dlaczego czegoś dla ...
@pawelwrzeszcz
Efekty - cała firma
Time To Market dla 95% zadań < miesiąc
@pawelwrzeszcz
Postscriptum - wersja #10 ;-)
https://flic.kr/p/ogP2Tx
@pawelwrzeszcz
ROI
Propozycja priorytetów, na kartkach
Analitycznie - nie
Wspólne kryteria - język do priorytetyzacji
Miar...
@pawelwrzeszcz
Thank you!
p.wrzeszcz@bnsit.pl
linkedin.com/in/pawelwrzeszcz
Paweł Wrzeszcz
Agile Coach, BUSINESS MENTOR
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Trzy działy biznesowe i jedno IT - Jak tu priorytetyzować?

2,459 views

Published on

Prezentacja z konferencji AgileByExample light 2017.

Historia z życia wzięta: jak priorytetyzować zadania gdy zlecają je nam 3 różne działy biznesowe?

Opowiem o tym:
• Jak IT we współpracy z pozostałymi działami wypracowało tzw. Kryteria wartości biznesowej?
• Co nie sprawdziło się w pomyśle Kryteriów wartości?
• Jakie rozwiązanie weszło do użytku (skracając spotkania dotyczące priorytetów do 15 minut raz na tydzień)?

Będzie też o tym jak w priorytetyzowaniu pomogło wdrożenie Scruma (który sam w sobie niewiele mówi o priorytetyzowaniu...), o wzajemnym przekonywaniu się że “w sumie to moje zadanie nie jest aż tak ważne” oraz o konkretnych miarach sensowności wdrożenia całego procesu na poziomie strategicznym firmy.

Mimo, że nie ma w takich przypadkach rozwiązań uniwersalnych, ta historia może być dobrą inspiracją do tego jak w IT skupiać się na maksymalizowaniu dostarczanej wartości biznesowej.

Nagranie: http://www.youtube.com/watch?v=1oOH2B6bn8Y

Published in: Leadership & Management
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Trzy działy biznesowe i jedno IT - Jak tu priorytetyzować?

  1. 1. @pawelwrzeszcz Trzy działy biznesowe i jedno IT Jak tu priorytetyzować? Paweł Wrzeszcz Agile Coach, BUSINESS MENTOR
  2. 2. @pawelwrzeszcz Ile to zajmie? Na kiedy to będzie? Czy to się zmieści w Sprincie? …
  3. 3. @pawelwrzeszcz
  4. 4. @pawelwrzeszcz
  5. 5. @pawelwrzeszcz ROI
  6. 6. @pawelwrzeszczhttps://flic.kr/p/9UViMr
  7. 7. @pawelwrzeszcz Trzy działy firmy zlecające konkurujące zadania Brak koordynacji Team Leader po stronie IT określa priorytety Dotychczasowa sytuacja
  8. 8. @pawelwrzeszcz IT podejmuje decyzje biznesowe bez wiedzy o priorytetach Duże obciążenie dla Team Leadera Czas realizacji średnio 2-3 m-ce Zarzuty o przedłużające się terminy Problem?
  9. 9. @pawelwrzeszcz
  10. 10. @pawelwrzeszcz Product Owner = Team Leader PO przychodzi na spotkanie z propozycją kolejności zadań Reprezentanci biznesu mogą zmienić priorytety Zadania na kartkach - układamy kolejność Wersja #0
  11. 11. @pawelwrzeszcz Product Owner = Team Leader PO przychodzi na spotkanie z propozycją kolejności zadań Reprezentanci biznesu mogą zmienić priorytety Wersja #1
  12. 12. @pawelwrzeszcz Czy na pewno wybieramy najważniejsze zadania? A dlaczego moje nie zostanie zrealizowane? Zadanie którego działu biznesowego jest ważniejsze?
  13. 13. @pawelwrzeszcz Wersja #2 - Analityczna
  14. 14. @pawelwrzeszcz Wersja #3 - Wspólne kryteria
  15. 15. @pawelwrzeszcz 1. Poprawność naliczeń 2. Usprawnienie procesu (skrócenie czasu na obsługę ręczną) 3. Skala / Ryzyko finansowe Wersja #3 - Wspólne kryteria
  16. 16. @pawelwrzeszcz Pozostałe (dla przykładu): Wpływ na NPS Faza życia klienta Możliwość sprzedania dodatkowej usługi Klientowi Skala rozumiana jako ilość Klientów, których dotyczy temat Zobowiązania wynikające z umowy Wiek zgłoszenia Rodzaj zmiany Kto zgłasza zmianę  … Wersja #3 - Wspólne kryteria
  17. 17. @pawelwrzeszcz Delegaci z biznesu przychodzą z priorytetami i argumentują ważność zadań za pomocą kryteriów PO = facilitator Wersja #3 - Wspólne kryteria
  18. 18. @pawelwrzeszcz - Co to jest za spotkanie, bo ja już się gubię? Planning? Refinement? - To jest to spotkanie, na które każdy [z biznesu] przychodzi ze swoimi zadaniami i przekonuje pozostałych, że jego zadania są mniej ważne niż pozostałych
  19. 19. @pawelwrzeszcz Wersja #3 - Wspólne kryteria https://flic.kr/p/ogP2Tx
  20. 20. @pawelwrzeszcz 1. Poprawność naliczeń 2. Usprawnienie procesu (skrócenie czasu na obsługę ręczną) 3. Skala / Ryzyko finansowe Wersja #3b - Kryteria i miary
  21. 21. @pawelwrzeszcz 1. Poprawność naliczeń -> Prawo czy regulamin wewnętrzny klienta? 2. Usprawnienie procesu (skrócenie czasu na obsługę ręczną) 3. Skala / Ryzyko finansowe Wersja #3b - Kryteria i miary
  22. 22. @pawelwrzeszcz 1. Poprawność naliczeń -> Prawo czy regulamin wewnętrzny klienta? 2. Usprawnienie procesu (skrócenie czasu na obsługę ręczną) -> Ile godzin miesięcznie? 3. Skala / Ryzyko finansowe Wersja #3b - Kryteria i miary
  23. 23. @pawelwrzeszcz 1. Poprawność naliczeń -> Prawo czy regulamin wewnętrzny klienta? 2. Usprawnienie procesu (skrócenie czasu na obsługę ręczną) -> Ile godzin miesięcznie? 3. Skala / Ryzyko finansowe -> Szacunkowa kwota Wersja #3b - Kryteria i miary
  24. 24. @pawelwrzeszcz Wersja #3b - Kryteria i miary
  25. 25. @pawelwrzeszcz “Planujemy zadanie na Sprint tylko jeśli konkretna osoba z biznesu zadeklaruje, że przetestuje zadanie w trakcie Sprintu” Wersja #4
  26. 26. @pawelwrzeszcz Agile = zaangażowanie + priorytetyzacja Team Leader 😎 Efekty - IT
  27. 27. @pawelwrzeszcz “Jeśli moje zadanie nie wejdzie do Sprintu, to wiem dlaczego” “Mogę uzasadnić klientom dlaczego czegoś dla nich nie zrobimy” “Dużo lepiej współpracujemy wewnątrz działu” Efekty - działy biznesowe
  28. 28. @pawelwrzeszcz Efekty - cała firma Time To Market dla 95% zadań < miesiąc
  29. 29. @pawelwrzeszcz Postscriptum - wersja #10 ;-) https://flic.kr/p/ogP2Tx
  30. 30. @pawelwrzeszcz ROI Propozycja priorytetów, na kartkach Analitycznie - nie Wspólne kryteria - język do priorytetyzacji Miary Zależy Tobie? Przetestuj
  31. 31. @pawelwrzeszcz Thank you! p.wrzeszcz@bnsit.pl linkedin.com/in/pawelwrzeszcz Paweł Wrzeszcz Agile Coach, BUSINESS MENTOR

×