Programa Google Adwords Professional

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Como obter a certificação Google AdWords

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Programa Google Adwords Professional

  1. 1. Programa Google Adwords Professional Por Paulo Sabbanelli | 2012
  2. 2. Paulo Sabbanelli paulo.sabbanelli@gmail.com 11 8822-9164 2012
  3. 3. Sobre Paulo Sabbanelli
  4. 4. Links Patrocinados Apresentação MAVICA Ano: 1998 a 2000 FORMAÇÃO Sistemas para internet Comunicação Institucional ATUAÇÃO Indústria, importação e comércio Fotojornalismo Fotografia Editorial (Culinária/Ediouro) Webmaster e programação (PHP e MySql) Assessoria de Imprensa/área Web Direção de Arte Editorial Magnetic Video Camera Gestão de Internet Gestão de Projetos Digitais/Web (Atual)
  5. 5. AlinhamentoTodos sabem a diferença entre LinksPatrocinados e resultados orgânicos?
  6. 6. Links Patrocinados Alinhamento Os links patrocinados aparecem nos locais indicados. O restante é resultado orgânico. Paulo Sabbanelli | 2012
  7. 7. Objetivos | a quem se destinaPRINCIPALApresentar as principais abordagens para obter a certificação individual comoprofissional em Search (Links Patrocinados)SECUNDÁRIOOrientar a quem contrata ou gerencia equipes ou agências de Links PatrocinadosGerir sua própria campanha de Links Patrocinados no Google Adwords
  8. 8. Sobre o exame | Áreas de certificação
  9. 9. Links Patrocinados Sobre o exame e áreas de certificação O GOOGLE TEM 4 PROVAS: Exame básico sobre publicidade do Google (obrigatória) Este exame abrange os aspectos básicos do Google AdWords e da publicidade on- line, incluindo o gerenciamento da conta e o valor do marketing de pesquisa Exame avançado sobre marketing de pesquisa Este exame abrange as práticas recomendadas intermediárias e avançadas para gerenciar as campanhas do Google AdWords Exame avançado sobre publicidade gráfica Este exame abrange as práticas recomendadas dos níveis de intermediário a (opcionais) avançado para anunciar no YouTube e na Rede de Display do Google xame avançado de relatório e análise E Este exame abrange práticas recomendadas intermediárias e avançadas para maximizar o desempenho da conta usando o Google Analytics, o Otimizador de website, a Central de relatórios do Google AdWords e outras técnicas de análise Paulo Sabbanelli | 2012
  10. 10. Links Patrocinados Sobre o exame e áreas de certificaçãoPara se certificar, é necessário passar em, ao menos, duas provas. A básica (obrigatória)e outra(s) a escolha, de acordo com a área de atuação;Cada prova possui, em média, 100 questões;A prova custa U$50;É online, pode ser pausada e reiniciada em outro momento.(mais Informações nas últimas páginas) Paulo Sabbanelli | 2012
  11. 11. Abordagens da palestra
  12. 12. Links Patrocinados AbordagensPrincipais características da ferramenta AdWords, para gestão dos Links Patrocinados;Conceitos em relação à classificação e posicionamento dos anúncios;Apresentação das principais ferramentas integradas ao AdWords e cenários;Abordagens gerais do Google Adword;Estruturação das campanhas;Analytics integrado ao Adwords;É possível anunciar nos canais do Google, como Google maps, publicidade de pesquisa(Search) e displays nas redes parceiras do Google, Gmail, Orkut e Youtube. Paulo Sabbanelli | 2012
  13. 13. Por que anunciar nas ferramentas de publicidade do Google
  14. 14. Links Patrocinados Por que GoogleRanking1º em usuários da internet (95% deles utilizam algum serviço do Google);1º em buscas no Brasil e no mundo;1º em rede de anunciantes (AdSense);1º site de vídeo (YouTube);1º site de relacionamento no Brasil (Orkut). Paulo Sabbanelli | 2012
  15. 15. Onde é possível anunciar
  16. 16. Links Patrocinados Onde é possível anunciar | Google Maps (Place) Paulo Sabbanelli | 2012
  17. 17. Links Patrocinados Onde é possível anunciar | Links Patrocinados do Google Paulo Sabbanelli | 2012
  18. 18. Links Patrocinados Onde é possível anunciar | Gmail Paulo Sabbanelli | 2012
  19. 19. Redes (Pesquisa e Display)
  20. 20. Links Patrocinados RedesREDE DE PESQUISAGoogle (o buscador)Parceiros do Google (grandes portais como Globo.com e Terra.com.br)Google Maps (a única diferença é que tem um mapa, contudo, os critérios são os mesmos)REDE DE DISPLAY (Venda na oportunidade)Sites parceiros do Google: Gmail, YouTube (contextual), Orkut (contextual), BloggerVárias categorias de sites associados ao Google (Programa Adsense*)Existe lista de site que trata de assuntos relevantes. Portanto, Google AdWords e Adsensesão ferramentas que se complementam*Grandes sites como G1, Terra e Estadão são parceiros do Adsense. Trata-se da segmentação contextual.É a venda na oportunidade Paulo Sabbanelli | 2012
  21. 21. Links Patrocinados Redes | DiferençasREDE DE PESQUISASomente anúncio textoCusto: o tipo de lance será o CPC (Custo por clique)REDE DE DISPLAYCusto: Além do custo por clique, existe a opcional do custo por mil**Usado quando o objetivo é marca (Branding)Exemplo: blog, que aborda assuntos sobre técnicas de fotografia em estúdio,exibe banner sobre um flash da Ateck.Neste caso, o clique não é interessante, pois o objetivo é o branding Paulo Sabbanelli | 2012
  22. 22. Credibilidade: Orgânico x Links Patrocinados
  23. 23. Links Patrocinados Credibilidade | Orgânico x Links Patrocinados “Segundo pesquisa de Gian Fulgoni, presidente da empresa ComSsore, a publicidade digital também se beneficia da integração entre campanhas displays (Banners, por exemplo, que geram muita visualização e poucos cliques) e links patrocinados (que geram alta qualidade em cliques). Enquanto o aumento de vendas para campanhas com links patrocinados é de 82% e com display é de 16%, a coexistência delas, leva a um crescimento de 119%.” YANAZE, Mitsuru Higuchi. Retorno de investimentos em comunicação: avaliação e mensuração. São Paulo: Difusão, 2010. p. 322 Paulo Sabbanelli | 2012
  24. 24. Links Patrocinados Credibilidade | canetas Paulo Sabbanelli | 2012
  25. 25. Links Patrocinados Credibilidade | canetas Paulo Sabbanelli | 2012
  26. 26. Links Patrocinados Credibilidade | canetas Paulo Sabbanelli | 2012
  27. 27. Links Patrocinados Credibilidade | canetas Paulo Sabbanelli | 2012
  28. 28. Cuidado com o que se escreve
  29. 29. Links Patrocinados Cuidado com o que se escreve Paulo Sabbanelli | 2012
  30. 30. Links Patrocinados Cuidado com o que se escreve Paulo Sabbanelli | 2012
  31. 31. Benefícios Google Adwords
  32. 32. Links Patrocinados Google Adwords | BenefíciosBENEFÍCIOSAlcance segmentado;Atinge clientes de todo planeta no momento em que buscam algo relacionadoao seu negócio;Nichos de Mercado onde se pode anunciar.CONTROLEControle diário do seu investimento em publicidade;Controle do local e horário de publicação de seus anúncios;Controle do ROI (Retorno do Investimento);Controle sua campanha: pause, altere, aumente. Tudo em poucos cliques e semnecessidade de conhecimento técnico. Paulo Sabbanelli | 2012
  33. 33. Links Patrocinados Google Adwords | BenefíciosVALOR MENSURÁVELPaga-se sobre resultados;Resultado de Mídia* em curto prazo.*NA MAIORIA DOS CASOS, É O SITE QUE NÃO VENDE! Paulo Sabbanelli | 2012
  34. 34. Links Patrocinados Google Adwords | Marketing contextualMARKETING CONTEXTUALSão ações de Marketing que ocorrem no contexto em que o usuário tem maiorpossibilidade de adquirir um produto ou serviço;Elas se apresentam no momento em que a necessidade é manifestada pelo usuário.NÃO É INTRUSIVAPesquisa: “viagem para Bahia”Anúncios: Vai viajar para Bahia? Não esqueça seu protetor solar ACME Paulo Sabbanelli | 2012
  35. 35. Indicadores de desempenho
  36. 36. Links Patrocinados Indicadores de desempenhoPARCELA DE IMPRESSÃOA porcentagem de impressão que seu anúncio é exibido em determinado períodoCLASSIFICAÇÃO DO ANÚNCIORegra básica = lance que o anunciante está disposto a pagar por clique x o índicede qualidadeÍNDICE DE QUALIDADE (métrica de relevância)CTR (a principal métrica do Google), relevância entre palavra-chave e página de destinoEx: “Curso de inglês” x “Curso de idiomas” e a qualidade da página de destino. A páginadeve carregar rapidamente, tratar do assunto proposto na palavra-chave... Paulo Sabbanelli | 2012
  37. 37. Links Patrocinados Indicadores de desempenhoTAXA DE CONVERSÃOClique não paga conta. O que paga a conta é a VENDA. Por isso, é possível medirqual palavra-chave gera maior número de conversões.É melhor ter 10 cliques com 10 conversõesa 100 cliques com 10 conversõesROIMuitas vezes, não é vantagem disputar o primeiro lugar, pois inflacionao sistema. O ideal é encontrar a melhor relação entre custo e benefício. Cuidado com a briga do leilão Paulo Sabbanelli | 2012
  38. 38. Orçamento diárioDefine-se um valor diário para a campanha;Define-se, também, um valor máximo que se deseja pagar para cada palavra-chave queexibe o anúncio;Quando o valor diário definido for alcançado, o anúncio para de ser exibido;O valor do orçamento diário influencia a exibição dos anúncios, pois o Google deverádistribuí-la, de acordo com a quantia oferecida.
  39. 39. Acompanhamento de conversão
  40. 40. Links Patrocinados Acompanhamento de conversão 1 cookie 2 3 página de conversão câmera fotográfica hp s300 = 1 conversão 4 (obrigado.html) Paulo Sabbanelli | 2012
  41. 41. Estrutura da conta
  42. 42. Links Patrocinados Estrutura da conta Paulo Sabbanelli | 2012
  43. 43. Links Patrocinados Estrutura da conta Grupo de Conta AdWords palavra-chave Anúncio anúnciosMCC Grupo de Conta AdWords Anúncio 1 Campanha anúncios palavras-chave Grupo de Anúncio 2 Conta AdWords Campanha anúncios Anúncio 3 Conta AdWords Campanha Paulo Sabbanelli | 2012
  44. 44. Links Patrocinados Estrutura da conta | exemplificando Neste nível, define-se a categoria de produtos; controla o orçamento diário (valor por dia) e contém a mensagem principal da campanha. Grupo anúncio Conta AdWords palavra-chave Anúncio Floricultura (Orquídeas) JardinagemMCC Grupo anúncio Conta AdWords Floricultura Anúncio 1 (Cravos) Flores palavras-chave Floricultura Grupo anúncio Anúncio 2 Conta AdWords (Tulipas) Vasos Departamento Anúncio 3 Conta AdWords (Ex:Submarino = eletrôni- cos, eletrodomésticos) A est ru Conta AdWords está d tura de c e am segm acordo c panha Campanha e om o Ex.: Floricultura vende serviço de jardinagem, flores e e mé nto de ca tricas d vasos. Para cada item (nível de campanha), cria-se um empr de ca a negócio Grupo de anúncio grupo de anúncios com suas respectivas palavras-chave. refl esa. Gera da ere a l AI do mente, Palavra-chave site Anúncios Paulo Sabbanelli | 2012
  45. 45. Formatos publicitários
  46. 46. Links Patrocinados Formatos publicitários (Usar o criador de anúncios gráficos)Usar o criador de anúncios gráficos Paulo Sabbanelli | 2012
  47. 47. Intenção de compra dos usuários
  48. 48. Links Patrocinados Intenção de compra | venda de notebook usado + impressões Genérico SAPATO + tráfego - conversões SAPATO USADO Recomendado Recomendado SAPATO FEMININO USADO SAPATO XTZ - impressões Específico FEMININO - tráfego USADO + conversões Paulo Sabbanelli | 2012
  49. 49. Resumo para criação de campanhas
  50. 50. Links Patrocinados ResumoDefina claramente seus objetivos;Pergunte-se: O que eu quero com o meu site? Venda? Cadastro? Leed? ;Faça diferentes chamadas (é grátis!);Teste seus anúncios e faça comparativos;Estrutura da conta está de acordo com a AI do seu site?;Usar técnicas de correspondência de palavras;Controle suas palavras-chave;A página de destino é adequada (landing page)?;Usar as ferramentas extras.Usar o criador de anúncios gráficos Paulo Sabbanelli | 2012
  51. 51. Ferramentas integradas e suas aplicações Ideal usar antes de criar as campanhas
  52. 52. Links Patrocinados Ferramentas Paulo Sabbanelli | 2012
  53. 53. Links Patrocinados Editor de palavras-chave O AdWords Editor é um aplicativo gratuito que permite gerenciar contas sem estar conectado à internet Paulo Sabbanelli | 2012
  54. 54. Links Patrocinados Blog Varejo Paulo Sabbanelli | 2012
  55. 55. Links Patrocinados Doubleclick Ad plannerQuais os sitescom maiorconcentração dopúblico-alvo demeu produto ouserviço?Ex: Mulheres de20 a 30 anos quegostam de moda Paulo Sabbanelli | 2012
  56. 56. Links Patrocinados Google Insights para pesquisaQuandoacontecemas buscas por“presente”?Picos em junhoe dezembro Paulo Sabbanelli | 2012
  57. 57. Links Patrocinados Google Insights para pesquisa | Regional Paulo Sabbanelli | 2012
  58. 58. Links Patrocinados Google Insights para pesquisa | Sazonalidades Paulo Sabbanelli | 2012
  59. 59. Links Patrocinados Ferramenta de palavras-chaveQual o volume mensal de palavras-chave relevantes no meu mercado? Paulo Sabbanelli | 2012
  60. 60. Links Patrocinados Segmentação geográfica Paulo Sabbanelli | 2012
  61. 61. Links Patrocinados Segmentação | Programação de anúncios Paulo Sabbanelli | 2012
  62. 62. Programa de certificação Google AdWordsTMExistem certificações para agências e individuais.Esta última é objeto desta apresentação.
  63. 63. Links Patrocinados Certificados agências | RequisitosGasto Gerenciado de USD10.000 acumulados em 90 diasUm profissional certificado (Advanced Search, Advanced Display ou AdvancedReport Analisys)Benefícios:Créditos Promocionais para abertura de contas AdWords para clientesParticipar do Mural de Agências Certificadas e receber leads de clientesfinais interessados em gerenciamento de campanhasUso do Logo e Link de Agência Certificada Paulo Sabbanelli | 2012
  64. 64. Links Patrocinados Certificação individual | RequisitosSer aprovado no Exame de Conhecimentos básicos de publicidade e pesquisa.E, ainda, ser aprovado em um dos exames avançados, como segue:Avançado PesquisaAvançado DisplayAvançado Relatórios e Análises Paulo Sabbanelli | 2012
  65. 65. Links Patrocinados Exames para certificaçãoExame de Conhecimentos BásicosSerá testado o conhecimento sobre Conceitos Básicos de publicidade doGoogle, abrangendo os aspectos principais do Google AdWords e daPublicidade online, incluindo o gerenciamento de contas e a importância dapublicidade de pesquisaPara ser Aprovado, o candidato deverá acertar 85% do exame Paulo Sabbanelli | 2012
  66. 66. Links Patrocinados Exames para certificaçãoExame de Conhecimentos Avançados• Avançado Publicidade e Pesquisa: Esse exame abrange as práticas recomendadasintermediárias e avançadas para gerenciar as campanha do Google AdWordsPara ser Aprovado, o candidato deverá acertar 80 % do exame• Avançado Publicidade Gráfica: Esse exame abrange as práticas recomendadas paraanunciar no YouTube e na Rede de Display GooglePara ser Aprovado, o candidato deverá acertar 70 % do exame Paulo Sabbanelli | 2012
  67. 67. Links Patrocinados Exames para certificação• Avançado Relatórios e Análises: Práticas recomendadas para maximizar o desempenhoda Conta usando o Analytics, o Otimizador de Website, a Central de Relatórios AdWords eoutras técnicas de análise.Para ser Aprovado, o candidato deverá acertar 75 % do exame Paulo Sabbanelli | 2012
  68. 68. Interface do programa de certificação
  69. 69. Links Patrocinados Interface do programa de certificação Paulo Sabbanelli | 2012
  70. 70. Links Patrocinados Interface do programa de certificação Para estudar, vá até o Centro de aprendizagem Paulo Sabbanelli | 2012
  71. 71. Links Patrocinados Interface do programa de certificação Paulo Sabbanelli | 2012
  72. 72. Links Patrocinados Centro de estudo Paulo Sabbanelli | 2012
  73. 73. Centro de aprendizagem AdWords http://www.google.com.br/adwords/professionals/
  74. 74. Links PatrocinadosOBRIGADO!Paulo Sabbanelli paulo.sabbanelli@gmail.com 11 8822-9164 2012
  75. 75. Extras
  76. 76. Extras Guia do Google: encontre até a agulha no palheiro! http://www.google.com.br/adwords/professionals/ Bibliografiacomplementar Paulo Sabbanelli | 2012

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