Kan IT gjøre offentlig sektor ledende på
samhandling, dialog og innovasjon?
Paul Chaffey,
Abelia
Hva skjer noen googler meg?
Hva slags jobber?
• Innen helse- og sosialtjenester utgjør helsetjenester 186 000,
pleie- og omsorgstjenester i institusjo...
Arbeidsmarkedet 2025:
• Enorm vekst i behov for
helse- og sosiale
tjenester
• Sterk vekst i kunnskaps-
baserte tjenester
•...
• 25% av arbeidstiden
brukes til å lete
• Rom for betydelige
forbedringer
• Finnes lignende
utfordringer i andre
virksomhe...
Fra Statfjord til Snøhvit
Statfjord:
• Tre store plattformer med
620 personer på jobb
• Har produsert olje og gass
for ove...
Tjenester og
tjenesteinnovasjon
Fire roller for ikt
• Arkitektur for
samhandling
• Kommunikasjon og
omdømmebygging
• Kunnskapsdeling og
læring
• Innovasjon
• BA-næringen har mange fagområder. Alle har sin egen terminologi,
teknologi, uttrykksmåte og informasjonsstruktur
• innen...
Hva slags arkitektur – hva er
risikobildet mitt?
• Må kunne snakke med
andres it-systemer
• Kostnader knyttet til drift
og...
Fire roller for ikt
• Samhandling
• Kommunikasjon og
omdømmebygging
• Kunnskapsdeling
og læring
• Innovasjon
11 123 437 tilhengere på Facebook
Kampen om de kloke hodene
• Kampen om talentene
• Knapphet på
arbeidskraft – hvordan
beholder vi de beste vi
allerede har
...
Fire roller for ikt
• Samhandling
• Kommunikasjon og
omdømmebygging
• Kunnskapsdeling
og læring
• Innovasjon
Kunnskapsdeling i nettverk
Litt om YouTube
• 20 prosent av verdens
nettbrukere er innom
YouTube hver dag
• YouTube er tredje
støste nettsted i Norge,...
”Facebook” for kronisk syke
Nettstedene for de
profesjonelle i helsesektoren
Fire roller for ikt
• Samhandling
• Kommunikasjon og
omdømmebygging
• Kunnskapsdeling
og læring
• Innovasjon
Mobil ultralyd
Mange typer innovasjon…
Finnes det ledelsesinnovasjon?
• Passer industrimodellen i en
kunnskapsbedrift?
• Teknologi gir en helt annen
informasjons...
Modernisering av offentlig sektor
Modernisering av offentlig sektor
Modernisering av offentlig sektor
Modernisering av offentlig sektor
Modernisering av offentlig sektor
Modernisering av offentlig sektor
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Modernisering av offentlig sektor

1,499 views

Published on

Foredrag på IT-Tinget i Tønsberg, september 2010

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,499
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Modernisering av offentlig sektor

  1. 1. Kan IT gjøre offentlig sektor ledende på samhandling, dialog og innovasjon? Paul Chaffey, Abelia
  2. 2. Hva skjer noen googler meg?
  3. 3. Hva slags jobber? • Innen helse- og sosialtjenester utgjør helsetjenester 186 000, pleie- og omsorgstjenester i institusjon 123 000 og sosiale omsorgstjenester uten botilbud 154 000.
  4. 4. Arbeidsmarkedet 2025: • Enorm vekst i behov for helse- og sosiale tjenester • Sterk vekst i kunnskaps- baserte tjenester • Nedgang i sysselsetting i tradisjonell industri og landbasert matproduksjon • Høyt og stabilt behov i varehandel, offentlig forvaltning, byggenæring, undervisning, transport, reiseliv og opplevelser • Viktige spesialiserte nisjer i olje, maritim, sjømat og telekom
  5. 5. • 25% av arbeidstiden brukes til å lete • Rom for betydelige forbedringer • Finnes lignende utfordringer i andre virksomheter • Finnes teknologi og kompetanse
  6. 6. Fra Statfjord til Snøhvit Statfjord: • Tre store plattformer med 620 personer på jobb • Har produsert olje og gass for over 1000 mrd kroner • Verdensledende teknologi på 70-tallet Snøhvit: • Første utbygging uten installasjoner på overflaten • Fjernstyring fra landanlegg 140 km unna • Verdensledende på 2000- tallet
  7. 7. Tjenester og tjenesteinnovasjon
  8. 8. Fire roller for ikt • Arkitektur for samhandling • Kommunikasjon og omdømmebygging • Kunnskapsdeling og læring • Innovasjon
  9. 9. • BA-næringen har mange fagområder. Alle har sin egen terminologi, teknologi, uttrykksmåte og informasjonsstruktur • innenfor samme fagområde forekommer det betydelig kommunikasjonsbrist og tap av prosjektinformasjon. • 25-30% av byggekostnadene skyldes oppsplitting av prosesser og dårlig kommunikasjon. • Samme opplysninger legges i snitt inn minst 7 ganger i forskjellige systemer, frem til et bygg overleveres • Samme informasjon skapes på nytt i flere applikasjoner Eksempel fra byggenæringen:
  10. 10. Hva slags arkitektur – hva er risikobildet mitt? • Må kunne snakke med andres it-systemer • Kostnader knyttet til drift og utvikling • Et det skalerbart og fleksibilitet når det skjer endringer? • Har jeg den kompetansen jeg trenger? • Et det mest risiko å gjøre selv – eller sette ut? • Kjøpe som en tjeneste i ”the Cloud”
  11. 11. Fire roller for ikt • Samhandling • Kommunikasjon og omdømmebygging • Kunnskapsdeling og læring • Innovasjon
  12. 12. 11 123 437 tilhengere på Facebook
  13. 13. Kampen om de kloke hodene • Kampen om talentene • Knapphet på arbeidskraft – hvordan beholder vi de beste vi allerede har • Arbeidsgivere konkurrerer om å være mest attraktive • Er ikke en ansatt fornøyd med sjefen så finner hun seg en ny sjef • Økende kamp om grupper med lengre utdanning – flere vil gå til privat sektor
  14. 14. Fire roller for ikt • Samhandling • Kommunikasjon og omdømmebygging • Kunnskapsdeling og læring • Innovasjon
  15. 15. Kunnskapsdeling i nettverk
  16. 16. Litt om YouTube • 20 prosent av verdens nettbrukere er innom YouTube hver dag • YouTube er tredje støste nettsted i Norge, VG-nett er nr fem • De beste universitetene har sider på YouTube • 280 millioner så Susan Boyle • Det lastes opp 20 timer video hvert minutt
  17. 17. ”Facebook” for kronisk syke
  18. 18. Nettstedene for de profesjonelle i helsesektoren
  19. 19. Fire roller for ikt • Samhandling • Kommunikasjon og omdømmebygging • Kunnskapsdeling og læring • Innovasjon
  20. 20. Mobil ultralyd
  21. 21. Mange typer innovasjon…
  22. 22. Finnes det ledelsesinnovasjon? • Passer industrimodellen i en kunnskapsbedrift? • Teknologi gir en helt annen informasjonstilgang på tvers • Nye forretningsmodeller • Nye verdikjeder • Nye innovasjonsprosesser • Hvor mye frihet tør vi gi når det gjelder arbeidstid? arbeidssted? arbeidsprosess? • Hvordan organiserer vi for kreativitet og innovasjon?

×