Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Routekaart Social Media - VakdagDM 20091008 Paul Blok

1,470 views

Published on

Routekaart Social Media - Best of RSLT Summerschool - VakdagDM 8 oktober 2009 door Paul Blok

Published in: Business

Routekaart Social Media - VakdagDM 20091008 Paul Blok

  1. 1. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />ROUTEKAART:<br />SOCIAL MEDIA (wat móet je er mee?)<br />Paul Blok<br />
  2. 2. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Best of MarketingRSLTSummerschool?<br />
  3. 3. Mijdrecht / Blokker<br />Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Over mij<br />
  4. 4. Iets over mijn bedrijvigheid<br />paul@paulblok.com<br />
  5. 5. Iets over mijn ervaring<br />
  6. 6. Ik en social media<br />paul@paulblok.com<br />
  7. 7. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />2. Duizelingwekkende ontwikkelingen.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  8. 8. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Even een bruggetje slaan naar Amerika.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  9. 9.
  10. 10. Camera’s<br />
  11. 11.
  12. 12. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />User generated content is overigens niet nieuw.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  13. 13. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Er zijn nu wel véél wegen om te communiceren.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  14. 14. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Het beginpunt.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  15. 15. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Wat zijn eigenlijk ‘social media’?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  16. 16. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />‘Social media’ zijn cool!<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  17. 17. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Consumenten (burgers, patienten) komen samen.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  18. 18. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Om ‘plezier’ te hebben…<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  19. 19. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />...om kennis, contacten, foto-video, etc te delen.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  20. 20. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Onder met behulp van app’s.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  21. 21. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />De grenzen tussen werk...<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  22. 22. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />...en privé vervagen daarbij steeds meer.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  23. 23. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />De bloem der conversatie (BrianSolis).<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  24. 24.
  25. 25. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Zorg voor een gedeeld begrip van ‘social media’.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  26. 26. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Er zijn wel veel mogelijkheden.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  27. 27. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Waarbij je de juiste keuzes moet maken.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  28. 28. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Van Media-Park naar Media-Universum.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  29. 29. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Het is géén nieuwe religie…<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  30. 30. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />…maar een harde waarheid.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  31. 31. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />3. Wat móet je er nu mee?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  32. 32. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Wees kritisch: denk je nog op de oude manier?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  33. 33. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Wat moet je met de klassieke marketing P’s?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  34. 34. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Of met de marketing C’s?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  35. 35. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Of met de marketing J’s?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  36. 36. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Marketing in Jip en Janneke-taal.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  37. 37. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Marketing in Jip en Janneke-taal.<br />Janneke = Je collega 2.0<br />Jip = jij<br />Meloen = Twitter <br />Moeder = Paul Blok<br />Schillen = discussies op Twitter<br />bootjes = kennis<br />Pitjes = followers<br />Mannetjes = netwerk<br />Meloenboom = nieuwe klanten<br />
  38. 38. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Wees een Jip en pas je aan.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  39. 39. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Bepaal wat je doelgroep is.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  40. 40. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Bepaal je doelen.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  41. 41. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Denk daarbij niet alleen aan geld verdienen.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  42. 42. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />4. Meten is weten.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  43. 43. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Onderbouw je activiteiten.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  44. 44. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Marketing is: cijfers. Ook met social media!<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  45. 45. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Maak een dashboard.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  46. 46. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Wees trots op wat je bereikt.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  47. 47. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Leer van de fouten die je maakt.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  48. 48. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Stuur bij waar nodig.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  49. 49. crossmedia<br />Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />5. Integrale marketing (crossmedia).<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  50. 50. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Zorg voor integratie met de reguliere media.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  51. 51. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Met massamedia.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  52. 52. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Met directe media.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  53. 53. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Denk crossmediaal.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  54. 54. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Multimediaal en integraal. 1+1=3<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  55. 55. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />6. Je ‘webpresence’ buiten je eigen website<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  56. 56. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Hoera, een website. Maar komt er wel iemand?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  57. 57. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Je ‘klant’ komt vooral NIET bij jou. <br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  58. 58. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Er is véél conversatie (elders) op internet.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  59. 59. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Het is lastiger contact met je doelgroep houden.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  60. 60. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Probeer het contact te behouden / te herstellen.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  61. 61. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Het begint met luisteren.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  62. 62. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Goed luisteren.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  63. 63. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Pas dan kun je goed communiceren.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  64. 64. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Maar altijd: eerst luisteren, dan pas praten.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  65. 65. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Wie weet dat je er geld mee kunt verdienen.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  66. 66. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Als het goed is.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  67. 67. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Houd jezelf de spiegel voor: hoe 2.0 ben je?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  68. 68. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Stelling.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  69. 69. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Stelling.<br />Een marketeer moet zelf actief content creeren en moet zelf deelnemen aan communities om gefundeerd te kunnen oordelen over de (on)mogelijkheden.<br />
  70. 70. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Gebruik de ladder van participatie (Forrester).<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  71. 71. Ladder hierarchie<br />
  72. 72. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />7. De veranderingen raken de totale organisatie.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  73. 73. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Voor organisaties is veranderen lastig.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  74. 74. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />De conversatie is er ook buiten kantooruren.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  75. 75. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Wie volgt het? Marketing? PR? Klantenservice?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  76. 76. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />En hoe snel reageer je als het mis gaat?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  77. 77. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Dus moet men buiten de eigen afdeling denken.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  78. 78. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Zitten je collega’s wel te wachten op verandering?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  79. 79. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Zoek anders een compromis.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  80. 80. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Compromissen moeten wel werkbaar zijn.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  81. 81. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Kies eventueel voor je eigen route.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  82. 82. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />(Eventueel buiten het zicht van de rest.)<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  83. 83. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Pas op voor de barrières.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  84. 84. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />8. ‘Maar ehm…’ Barrières in de organisatie.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  85. 85. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Maar ehm… het gaat toch goed nu?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  86. 86. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Maar ehm… dat is toch niets voor ónze klanten?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  87. 87. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Maar ehm… dat past toch niet in onze huisstijl?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  88. 88. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Maar ehm… dan doe jij het er toch ff bij?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  89. 89. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Maar ehm… er is toch veel te véél keuze?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  90. 90. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Maar ehm… dat is toch veel te duur?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  91. 91. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Ja, er zijn beren op de weg. Verjaag ze!<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  92. 92. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Veel barrières komen voort uit onwetendheid.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  93. 93. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Andere barrières komen door napraterij.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  94. 94. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Ik zie drie typen ‘marketeers’.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  95. 95. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Iemand moet de weg wijzen. Jij?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  96. 96. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Laat goede resultaten zien, bewijs dat het kán.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  97. 97. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Zorg voor voldoende kennis bij jezelf.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  98. 98. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Zorg vervolgens voor kennis bij je collega’s.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  99. 99. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Houd er rekening mee dat het even kan duren.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  100. 100. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Houd vol. Blijf optimistisch.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  101. 101. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />De barrieresmóeten weg.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  102. 102. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />9. Sommige dingen veranderen niet.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  103. 103. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Leer van de Chinees.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  104. 104. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Leer van Plato.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  105. 105. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Leer van Darwin.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  106. 106. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Leer van Shakespeare.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  107. 107. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />10. Blik op de toekomst.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  108. 108. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />De ontwikkelingen gaan door.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  109. 109. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />De overzichtelijke weg van voorheen…<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  110. 110. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />… wordt een lastige, bochtige weg…<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  111. 111. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />… met slipgevaar.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  112. 112. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Stoppen is geen optie.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  113. 113. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Overstappen wel.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  114. 114. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Leer de lessen uit de dierenwereld.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  115. 115. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Wat ging er mis met dit visje?<br />http://www.liveleak.com/view?i=c88_1234305387<br />
  116. 116. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />11. De gevolgen voor jezelf.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  117. 117. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Geniet van de ontwikkelingen in ‘t vak.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  118. 118. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Geef je enthousiasme door.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  119. 119. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Zie kansen in tegenslagen.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  120. 120. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Zie de lol van obstakels.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  121. 121. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Ontdek ook nieuwe paden.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  122. 122. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Leer spelenderwijs.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  123. 123. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Neem je werkzaamheden op de schop. Morgen.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  124. 124. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Wat ga je doen?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  125. 125. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Ga je dóór of doe je wat je altijd deed?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  126. 126. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />12. Conclusie.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  127. 127. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Het eindpunt.<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  128. 128. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Vragen? Opmerkingen?<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />
  129. 129. Paul Blok / VeranderendeMedia.nl<br />Twitter.com/paulblok<br />PaulBlok.Com<br />VeranderendeMedia.nl<br />Slideshare.net/paulblok<br />Delicious.com/paulblok<br />Linkedin.com/in/paulblok<br />paul@paulblok.com<br />

×