UvA communicatiewetenschap                   medialandschap                     gastcollege                      Paul Blok...
introductie doorprof.dr. Jo Bardoel (met op de achtergrond     de collegezaal)
1   intro2   wat je van dit college moet onthouden3   toelichting4   conclusie
1   intro2   wat je van dit college moet onthouden3   toelichting4   conclusie
conclusiedrink koffie & bier(thee, fris, sap, wijn, whisky is ook goed)aan het eind zal ik uitleggen waarom
UvA Communicatiewetenschap                            op reis                           start-up                         a...
UvA Communicatiewetenschap                      op reis                     start-up                   albert heijn       ...
uit mijn basisboek  communicatie-   wetenschap,        1991
uit mijn basisboek  communicatie-   wetenschap,        1991
“Er is een geheel  andere maniervan communiceren     ontstaan”
een publiek  in 2004
een publiek  in 2008
een publiek  in 2008
een publiekmet publiek
een publiekeen publiek                                              in 2012met publiek     & SoLoMo  http://www.gmtoday.co...
een publiekeen publiek                               in 2012met publiek     & SoLoMo         http://cdn.theatlantic.com/st...
mediagebruik verandert  continu
mediagebruik verandert  continu
adverteerderszoeken directecontacten met hun klanten
theconversation   prism    van brian solis
1   intro2   wat je van dit college moet onthouden3   toelichting4   conclusie
de essentie van communicerende organisaties        de communicatieroos
1   intro2   wat je van dit college moet onthouden3   toelichting4   conclusie
#manrea (5 maart 2013)je kunt weten   waarovernederland op social media     praat
“boogerd” (6 maart 2013)je kunt weten   waarovernederland op social media     praat
case:stille tocht almere                      o.b.v. Coosto
1.  social media berichten inde dagen rond de stille tocht
berichten per uur op social media waar “stille tocht” in staatperiode: de dagen rond de stille tochtin aanloop naar de sti...
in de dagen rond de stille tocht zijn dit de woorden /woordcombinaties die het meeste voorkomen in berichten waarook “stil...
social media bronnen waar over de “stille tocht” werd gesproken   veruit de meeste berichten over het onderwerp zijn gevon...
websites met een social component (een reactieformulier) waar veelover “stille tocht” is gesproken   met name landelijke w...
2. social media berichten inde uren rond de stille tocht
berichten per minuut op social media waar “stille tocht” in staatperiode: de uren rond de stille tochtmet name tijdens de ...
in de uren rond de stille tocht zijn dit de woorden /woordcombinaties die het meeste voorkomen in berichten waarook “still...
social media bronnen waar over de “stille tocht” werd gesproken   veruit de meeste berichten over het onderwerp zijn gevon...
websites met een social component (een reactieformulier) waar veelover “stille tocht” is gesproken   met name landelijke w...
einde case
weet je wat‘consumenten’    met je  merk doen?
je kunt(nog steeds)  op andere  manieren naar je fans   luisteren
hoe reageer    je opcalamiteiten?
onverwacht  succes.  wat nu?
waaropreageer je?http://buzz.meltwater.com/           http://buzz.meltwater.com/wp-                rules-of-social-engagem...
RELEVANTE CONTENT =               HOE               WIEWAT      &       WAAR             WANNEER
RELEVANTE CONTENT =               HOE               WIEWAT      &       WAAR             WANNEER
RELEVANTE CONTENT                         HOEGOOGLEZEITGEIST:cijfersstatistieken
RELEVANTE CONTENT                         HOEGOOGLEZEITGEIST:cijfersstatistieken
HOE
WIE
ook incommunicatie worden paid media liefst  vermeden                WAAR
“met social media kunnen we beter met onze klanten communiceren”                         (maar doe je dat ook?)           ...
mensen aanje binden enover je laten   praten
het oordeelvan gebruikers     telt                 56
alsvervanging of samenmet andere  media
de essentie van communicerende organisaties        de communicatieroos
1   intro2   wat je van dit college moet onthouden3   toelichting4   conclusie
conclusiedrink koffie & bier(thee, fris, sap, wijn, whisky is ook goed)         meer ‘social’ kan niet          je leert van...
succes!met je studie en je loopbaan       @paulblok paul@conflictamsterdam
De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewetenschap
De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewetenschap
De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewetenschap
De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewetenschap
De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewetenschap
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewetenschap

490 views

Published on

Gastcollege voor de studie Communicatiewetenschap aan de Universiteit van Amsterdam, 7 maart 2013. De studie waar ik zo'n 18 eerder zelf in ben afgestudeerd.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
490
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewetenschap

  1. 1. UvA communicatiewetenschap medialandschap gastcollege Paul Blok 07/03/2013 de essentie vancommunicerende organisaties
  2. 2. introductie doorprof.dr. Jo Bardoel (met op de achtergrond de collegezaal)
  3. 3. 1 intro2 wat je van dit college moet onthouden3 toelichting4 conclusie
  4. 4. 1 intro2 wat je van dit college moet onthouden3 toelichting4 conclusie
  5. 5. conclusiedrink koffie & bier(thee, fris, sap, wijn, whisky is ook goed)aan het eind zal ik uitleggen waarom
  6. 6. UvA Communicatiewetenschap op reis start-up albert heijn hema anwb heinz kro rtl landal greenparks wat is er zoal gebeurd tussen mijn afstuderen en nu? adformatie groep, ministerie buza eurosonic noorderslag gemeente almere strategisch adviesbureau CONFLICT@paulblok conflictamsterdam.com
  7. 7. UvA Communicatiewetenschap op reis start-up albert heijn hema anwb heinz kro rtl landal greenparks adformatie groep, ministerie buza eurosonic noorderslag gemeente almere strategisch adviesbureau CONFLICT@paulblok conflictamsterdam.com
  8. 8. uit mijn basisboek communicatie- wetenschap, 1991
  9. 9. uit mijn basisboek communicatie- wetenschap, 1991
  10. 10. “Er is een geheel andere maniervan communiceren ontstaan”
  11. 11. een publiek in 2004
  12. 12. een publiek in 2008
  13. 13. een publiek in 2008
  14. 14. een publiekmet publiek
  15. 15. een publiekeen publiek in 2012met publiek & SoLoMo http://www.gmtoday.com/slide_shows/2012/cat_news/ryan_noflash/index.html
  16. 16. een publiekeen publiek in 2012met publiek & SoLoMo http://cdn.theatlantic.com/static/ infocus/campaign110612/ c24_26148387.jpg
  17. 17. mediagebruik verandert continu
  18. 18. mediagebruik verandert continu
  19. 19. adverteerderszoeken directecontacten met hun klanten
  20. 20. theconversation prism van brian solis
  21. 21. 1 intro2 wat je van dit college moet onthouden3 toelichting4 conclusie
  22. 22. de essentie van communicerende organisaties de communicatieroos
  23. 23. 1 intro2 wat je van dit college moet onthouden3 toelichting4 conclusie
  24. 24. #manrea (5 maart 2013)je kunt weten waarovernederland op social media praat
  25. 25. “boogerd” (6 maart 2013)je kunt weten waarovernederland op social media praat
  26. 26. case:stille tocht almere o.b.v. Coosto
  27. 27. 1. social media berichten inde dagen rond de stille tocht
  28. 28. berichten per uur op social media waar “stille tocht” in staatperiode: de dagen rond de stille tochtin aanloop naar de stille tocht wordt er wel al gesproken over hetonderwerp, maar met name op de dag van de stille tocht zijn erveel social media berichten over het onderwerp.
  29. 29. in de dagen rond de stille tocht zijn dit de woorden /woordcombinaties die het meeste voorkomen in berichten waarook “stille tocht” werd genoemd
  30. 30. social media bronnen waar over de “stille tocht” werd gesproken veruit de meeste berichten over het onderwerp zijn gevonden op twitter. (Aangemerkt moet worden dat Facebookberichten vaak afgeschermd en dus niet meetbaar zijn.)
  31. 31. websites met een social component (een reactieformulier) waar veelover “stille tocht” is gesproken met name landelijke websites zijn een bron voor discussie rond het onderwerp
  32. 32. 2. social media berichten inde uren rond de stille tocht
  33. 33. berichten per minuut op social media waar “stille tocht” in staatperiode: de uren rond de stille tochtmet name tijdens de tocht van 9 december, maar ook na afloopword er gesproken over (en teruggekeken op) de stille tocht.
  34. 34. in de uren rond de stille tocht zijn dit de woorden /woordcombinaties die het meeste voorkomen in berichten waarook “stille tocht” werd genoemd
  35. 35. social media bronnen waar over de “stille tocht” werd gesproken veruit de meeste berichten over het onderwerp zijn gevonden op twitter. (Aangemerkt moet worden dat Facebookberichten vaak afgeschermd en dus niet meetbaar zijn.)
  36. 36. websites met een social component (een reactieformulier) waar veelover “stille tocht” is gesproken met name landelijke websites zijn een bron voor discussie rond het onderwerp
  37. 37. einde case
  38. 38. weet je wat‘consumenten’ met je merk doen?
  39. 39. je kunt(nog steeds) op andere manieren naar je fans luisteren
  40. 40. hoe reageer je opcalamiteiten?
  41. 41. onverwacht succes. wat nu?
  42. 42. waaropreageer je?http://buzz.meltwater.com/ http://buzz.meltwater.com/wp- rules-of-social-engagement-a- content/uploads/ process-flow/ rules_engage.jpg
  43. 43. RELEVANTE CONTENT = HOE WIEWAT & WAAR WANNEER
  44. 44. RELEVANTE CONTENT = HOE WIEWAT & WAAR WANNEER
  45. 45. RELEVANTE CONTENT HOEGOOGLEZEITGEIST:cijfersstatistieken
  46. 46. RELEVANTE CONTENT HOEGOOGLEZEITGEIST:cijfersstatistieken
  47. 47. HOE
  48. 48. WIE
  49. 49. ook incommunicatie worden paid media liefst vermeden WAAR
  50. 50. “met social media kunnen we beter met onze klanten communiceren” (maar doe je dat ook?) zomaar een organisatie: WANNEERactiviteit optwitteractiviteit vanvolgers op twitter
  51. 51. mensen aanje binden enover je laten praten
  52. 52. het oordeelvan gebruikers telt 56
  53. 53. alsvervanging of samenmet andere media
  54. 54. de essentie van communicerende organisaties de communicatieroos
  55. 55. 1 intro2 wat je van dit college moet onthouden3 toelichting4 conclusie
  56. 56. conclusiedrink koffie & bier(thee, fris, sap, wijn, whisky is ook goed) meer ‘social’ kan niet je leert van anderen je komt elkaar later weer tegen nuttig én aangenaam
  57. 57. succes!met je studie en je loopbaan @paulblok paul@conflictamsterdam

×