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Paulina Hernández Cornejo Anayancy Ortíz Ramírez
Calidad de Vida en el Trabajo <ul><li>CVT    Carácter positivo o negativo de un ambiente laboral. </li></ul><ul><li>Final...
 
Un programa típico de CTV <ul><li>Comprenden aspectos como: </li></ul><ul><ul><li>Comunicación abierta </li></ul></ul><ul>...
Los programas hacen hincapié: <ul><li>En el desarrollo de habilidades </li></ul><ul><li>La reducción del estrés ocupaciona...
<ul><li>En el aspecto conductual y de desarrollo del personal éste:  </li></ul><ul><ul><li>Incrementa sus niveles de educa...
Trabajo Humanizado <ul><li>La CTV produce un ambiente laboral más humano.  </li></ul><ul><li>Trata de cubrir las necesidad...
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Criterios para el diseño sociotécnico <ul><li>Integrar funciones de apoyo en el trabajo: </li></ul><ul><ul><li>Mantenimien...
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Enriquecimiento del trabajo <ul><li>Enriquecimiento del trabajo = agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo...
<ul><li>Estimula autorrealización y crecimiento. </li></ul><ul><li>Impulsa motivación interna, desempeño debe mejorar = tr...
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Principales delimitaciones de CVT son: <ul><li>Algunos empleados pueden no desear empleos enriquecidos si: </li></ul><ul><...
<ul><li>b) El equipo complicado puede no ser adaptable </li></ul><ul><li>c) El programa puede desequilibrar el sistema pro...
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  1. 1. Paulina Hernández Cornejo Anayancy Ortíz Ramírez
  2. 2. Calidad de Vida en el Trabajo <ul><li>CVT  Carácter positivo o negativo de un ambiente laboral. </li></ul><ul><li>Finalidad  Crear un ambiente excelente para los empleados y que contribuya a la salud económica de la organización. </li></ul>
  3. 4. Un programa típico de CTV <ul><li>Comprenden aspectos como: </li></ul><ul><ul><li>Comunicación abierta </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistemas equitativos de premios </li></ul></ul><ul><ul><li>Interés por la seguridad laboral de los trabajadores </li></ul></ul><ul><ul><li>Participación de éstos en el diseño de puestos </li></ul></ul>
  4. 5. Los programas hacen hincapié: <ul><li>En el desarrollo de habilidades </li></ul><ul><li>La reducción del estrés ocupacional </li></ul><ul><li>Establecimiento de relaciones más cooperativas entre la dirección y los empleados. </li></ul>
  5. 6. <ul><li>En el aspecto conductual y de desarrollo del personal éste: </li></ul><ul><ul><li>Incrementa sus niveles de educación </li></ul></ul><ul><ul><li>Salarios e independencia </li></ul></ul><ul><ul><li>Le permitirá satisfacer necesidades más grandes en lugar de trabajar sólo para ganar lo necesario. </li></ul></ul>
  6. 7. Trabajo Humanizado <ul><li>La CTV produce un ambiente laboral más humano. </li></ul><ul><li>Trata de cubrir las necesidades prioritarias de los trabajadores. </li></ul><ul><li>Emplear sus habilidades más desarrolladas </li></ul><ul><li>Ofrecer un ambiente que los estimule a mejorar sus capacidades </li></ul><ul><li>CTV  principio  los trabajadores constituyen capital humano que debe ser desarrollado y no sólo utilizado </li></ul>
  7. 8. <ul><li>El trabajo no debe implicar: </li></ul><ul><ul><li>Condiciones negativas </li></ul></ul><ul><ul><li>Ni constituir una presión excesiva </li></ul></ul><ul><ul><li>Ni perjudicar o degradar el aspecto humano del trabajador. </li></ul></ul><ul><li>Debe contribuir a que se desempeñe en otras actividades vitales como ser ciudadano, cónyuge o padre. </li></ul><ul><li>Trabajo Humanizado debe ofrecer lo mejor: los empleos, la tecnología y el ambiente. </li></ul><ul><li>Reajuste continuo para mantener el equilibrio </li></ul>
  8. 9. Un poco de Historia de la CVT <ul><li>Calidad de vida en el trabajo  1960 en Estados Unidos para tratar de solucionar el estrés en las empresas causado por la pobre calidad de vida. </li></ul><ul><li>Dio lugar a: </li></ul><ul><ul><li>Sistemas sociotécnicos de trabajo mejorados </li></ul></ul><ul><ul><li>Equipos de trabajo naturales </li></ul></ul>
  9. 10. Módulo natural de trabajo <ul><li>Se está desempeñando cuando una persona desarrolla un ciclo completo de trabajo para producir un artículo completo. </li></ul><ul><li>El trabajo influye en forma natural desde el principio hasta el fin y proporciona al individuo una sensación de identificación y significación de la tarea. </li></ul>
  10. 11. Equipos naturales de trabajo <ul><li>Los empleados cuyas tareas requieran que trabajen juntos están más capacitados para aprender unos de otros y para desarrollar un equipo. </li></ul><ul><li>Los equipos naturales se sentirán más unidos a un equipo mayor que desempeña una tarea importante. </li></ul>
  11. 12. Sistemas sociotécnicos de trabajo mejorados <ul><li>Toda la organización o una parte de ella crean un sistema equilibrado, humano y técnico. </li></ul><ul><li>El objetivo es: </li></ul><ul><ul><li>Desarrollar un enriquecimiento total del trabajo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Diseñar un sistema completo de trabajo que sirva tanto a las necesidades de las personas como a los requerimientos de producción. </li></ul></ul>
  12. 13. Intervención de CTV Mejoramiento de la productividad Mejoramiento de la motivación Mejoramiento de las capacidades Mejoramiento de la comunicación Relación entre CVT y productividad
  13. 14. Criterios para el diseño sociotécnico <ul><li>Integrar funciones de apoyo en el trabajo: </li></ul><ul><ul><li>Mantenimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Control de calidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Procesos sociales (conflicto, liderazgo, motivación) </li></ul></ul>
  14. 15. <ul><li>2. Diseño del trabajo. Todas las actividades deben requerir habilidades de orden superior. La tecnología del trabajo debe estar diseñada para eliminar trabajos monótonos y rutinarios. </li></ul><ul><li>3. Movilidad en los puestos y pagos por aprendizaje. Pagar por lo que el personal aprende y no por lo que hace. </li></ul>
  15. 16. <ul><li>4. Los supervisores actúan como facilitadores y no como jefes, son responsables de desarrollar grupos y de facilitar que éstos tomen decisiones. </li></ul><ul><li>5. La toma de decisiones se realiza lo más cerca posible del problema y se crea un sistema permanente de retroalimentación del desempeño. </li></ul>
  16. 17. Enriquecimiento del trabajo <ul><li>Enriquecimiento del trabajo = agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo más gratificante. </li></ul><ul><li>Expansión del trabajo: Busca dar a los trabajadores una mayor variedad de ocupaciones con el fin de reducir la monotonía. </li></ul><ul><li>Diferencia: E.T = Satisfacer necesidades de más alto orden. EX.T = agregar tareas a la labor del empleado con el fin de incrementar su variedad. </li></ul>
  17. 18. <ul><li>Estimula autorrealización y crecimiento. </li></ul><ul><li>Impulsa motivación interna, desempeño debe mejorar = trabajo más humano y productivo. </li></ul><ul><li>Tienden a reducir síntomas negativos, como rotación ausentismo, quejas, tiempo improductivo. </li></ul><ul><li>Trabajador desempeña mejor su tarea </li></ul><ul><li>Sociedad se beneficia con un trabajador que actúa con mayor eficacia y desempeña mejor su trabajo. </li></ul>Beneficios del diseño (E.T)
  18. 19. Aplicación del Enriquecimiento del Trabajo <ul><li>Ocurre cuando una labor es más interesante, se alienta el logro y existe oportunidad de crecimiento, así como responsabilidad, progreso y reconocimiento. </li></ul>
  19. 20. Dimensiones centrales del trabajo <ul><li>Hackman y Oldham </li></ul><ul><li>Variedad en la tarea: desempeño en varias ocupaciones. </li></ul><ul><li>Identificación con la tarea: desempeño de una unidad completa de trabajo. </li></ul><ul><li>Significado de la tarea: hacer importante el trabajo. </li></ul><ul><li>Autonomía: cierto control del empleado en ciertos asuntos. </li></ul><ul><li>Retroalimentación: información sobre el desempeño. </li></ul>
  20. 21. Principales delimitaciones de CVT son: <ul><li>Algunos empleados pueden no desear empleos enriquecidos si: </li></ul><ul><li>Incapaces de tolerar mayor responsabilidad </li></ul><ul><li>No gustan desempeñar tareas complejas </li></ul><ul><li>Incómodos con trabajo de grupo </li></ul><ul><li>No gustan de reaprender </li></ul><ul><li>Prefieren estabilidad y seguridad </li></ul>
  21. 22. <ul><li>b) El equipo complicado puede no ser adaptable </li></ul><ul><li>c) El programa puede desequilibrar el sistema producción. </li></ul><ul><li>d) Puede reducir las funciones de staff o de los supervisores. </li></ul><ul><li>e) Los empleos enriquecidos pueden aumentar la insatisfacción económica. </li></ul><ul><li>f) Pueden aumentar los costos: </li></ul><ul><li>Iniciales de capacitación </li></ul><ul><li>A lo largo, tales como más equipo. </li></ul>
  • nicolebaez104

    Nov. 11, 2015
  • alexzsuenaga

    Mar. 24, 2015

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