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Del internet de las cosas a la Netnografía - #MGGHUB

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Presentación sobre netnografía e investigación cualitativa en espacios digitales. Presentada en uno de los #MGGHUB organizado por las @Madridgeekgirls y patrocinado por Medilab Prado que nos prestan siempre el espacio, y Sansumng weareables Gear Fit, que nos pagaron las cañas ;) http://store.samsung.com/es/ng/smartphones/wearable/gear-fit/c/MC0301

Published in: Internet
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Del internet de las cosas a la Netnografía - #MGGHUB

  1. 1. De las cosas al punto de partida: LAS PERSONAS #MGGHub
  2. 2. #MGGHub Analatycs @vivicont SEO @zai SMO @yomecomunico
  3. 3. #MGGHub
  4. 4. Análisis cuantitativo: Conductas #MGGHub • Tendencias • Medias • Ratios Nos cuenta qué ocurre. Cómo actúan los usuarios
  5. 5. #MGGHub
  6. 6. #MGGHub
  7. 7. Análisis Cualitativo ¿Por qué? #MGGHub
  8. 8. #MGGHub Escucha Activa Monitorización Análisis de reputación
  9. 9. #MGGHub
  10. 10. Ir más allá del marketing… #MGGHub
  11. 11. #MGGHub Valores Opiniones Creencias Intenciones Actitudes Gustos
  12. 12. Etnografía de la red NETNOGRAFÍA #MGGHub
  13. 13. MALINOWSKI #MGGHub
  14. 14. Shadowing Grupos de discusión #MGGHub Entrevistas en profundidad
  15. 15. #MGGHub
  16. 16. #MGGHub
  17. 17. #MGGHub
  18. 18. Escojamos un tema y tiremos del hilo… #MGGHub
  19. 19. #MGGHub “Lo sé todo de Diana Prince”
  20. 20. #MGGHub
  21. 21. ¿Qué hay detrás del coleccionismo? #MGGHub
  22. 22. Objetivos • Conocer los stakeholders • Definir quiénes son los grupos de opinión • Definir el marco social • Análisis del discurso • Extracción de Insights #MGGHub
  23. 23. Paso a paso • Keyword research • Documentación: buceando en la red #MGGHub – Blogs – Noticias – Redes Sociales – Estudios • Organización de la información
  24. 24. Keyword research “coleccionismo friki” “figuras Starwars” “fanboy” “treki” “comic con san diego” “feria del comic” … #MGGHub Blogs Noticias Estudios
  25. 25. Documentación #MGGHub
  26. 26. Documentación #MGGHub
  27. 27. Documentación #MGGHub
  28. 28. Documentación #MGGHub
  29. 29. Documentación #MGGHub
  30. 30. Documentación #MGGHub
  31. 31. Organizar la información #MGGHub
  32. 32. #MGGHub
  33. 33. ¿Cuándo hay suficiente documentación? #MGGHub
  34. 34. • Empiezan a repetirse las opiniones • Hemos agotado la mayor parte de las fuentes o estas no nos llevan a otra fuente de documentación. #MGGHub • Deadline
  35. 35. Ya hemos sacado nuestros insights, ¿y ahora qué? ¿Qué hacemos con eso? #MGGHub
  36. 36. #MGGHub

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