Aspectos Prácticos - Cómo hacer negocios con Suiza

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Aspectos Prácticos - Cómo hacer negocios con Suiza

  1. 1. Copyright © Osec 2008. Alle Rechte vorbehalten.
  2. 2. Cómo hacer negocios con Suiza?Aspectos prácticos para exportadores.Thomas FoerstEMBA, Head of Consultancy Far Markets Hier Bild platzieren (weisser Balken bleibt nur bei Partner-Logo)
  3. 3. Parte I: Qué sabe usted de Suiza?Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  4. 4. Suiza es…Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  5. 5. …pequeña y innovadora. Fuente: http://bit.ly/p4QzXfCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  6. 6. …campeón europeo en innovación.• Resultado de la evaluación comparativa de rendimiento de la innovación (European Innovations Scoreboard (EIS) 2009), el barómetro de la UE: Suiza es el país europeo más innovador.Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  7. 7. …en el corazón de Europa. • Situada en el centro de Europa • Población: 7.8 millones de habitantes • Acceso al mercado de 700 millones de personas • Centro logístico  acceso al 90 % del mercado de la UE en un solo día • 70% de todos los productos de la UE pasan por Suiza de camino hacia el norte, sur, este y oeste • Entorno económico competitivo e integración internacional • Líder mundial en agrupaciones industrialesFuente: http://bit.ly/p4QzXf Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  8. 8. …plataforma para una variedad de industrias.• Ciencias para la vida, químicos y fármacos• Tecnología médica• Servicios financieros• Maquinaria, ingeniería eléctrica e industria metalúrgica• Industria relojera• Tecnología en información• Tecnologías limpias• Comercio de productos básicos• Funciones de sedesCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  9. 9. ...casa para inversiones internacionales.60% de las compañías norteamericanas escogieron Suiza como sede de su casamatriz en Europa. Más de 1000 empresas extranjeras manejan sus actividadesglobales en Europa desde Suiza. Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  10. 10. …un País para ideas.Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  11. 11. Free Trade Agreements.Free Trade Agreements Existing before 2000 . Concluded 2000-2005 Concluded after 2005 In Preparation No FTA Source: SECO, 2011 Copyright © Osec 2011. Alle Rechte vorbehalten.
  12. 12. Comparación entre ambos países. Colombia SuizaÁrea (km2) 1.141.8 (2009) 41.3 (2009)Población (millones) 45.51 (2010) 7.87 (2010)PIB ($ miles de millones) 288.1 (2010) 523.9 (2010)PIB (PPP) per capita 9.376 USD (2010) 45.583 USD (2010)PIB real crecimiento (%) 4.3 (2010) 2.6 (2010)Inflación precios al 3.2 (2010) 0.7 (2010)consumidor (%)Fuerza laboral (millones) 21.78 (2010) 4.79 (2010)Fuente: IMD 2011 Reporte de Competitividad http://bit.ly/cc51WsCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  13. 13. Colombia y Suiza dos países dinámicos.Fuente: IMD 2011 Reporte de Competitividad http://bit.ly/cc51WsCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  14. 14. Las exportaciónes de Suiza.• Colombia es el cuarto mercado de exportación para Suiza en América del Sur• Las exportaciones suizas a Colombia se han duplicado casi desde el 2000, alcanzando la suma de CHF 300 millones en 2010• Las exportaciones se mantuvieron estables durante la crisis financiera del 2009- 2010• Los principales productos de exportación son: Fármacos (37%) Agroquímicos y químicos (23%) Instrumentos de precisión y relojes (19%) Maquinaria (13%)Fuente: http://bit.ly/r3brTBCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  15. 15. Exportaciones de Suiza a Colombia 2000 – 2010 en CHF Mio. Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  16. 16. Nuevas oportunidades a raíz del tratado de libre comercio I.• Para exportadores suizos de productos industriales, el tratado de libre comercio significa la eliminación de aranceles.• Sin embargo los productos deben someter una prueba de origen EUR 1. Declaración de origen y cumplimiento con el siguiente valor – agregado o tarifa de cambio: 1.Fármacos PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario 2.Químicos PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario 3.Maquinaria PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario 4.Instrumentos de precisión PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario 5.Relojes PSR 60% valor – agregado o tarifa de cambio arancelarioInformación adicional bajo http://bit.ly/r3brTB,p.18Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  17. 17. Nuevas oportunidades a raíz del tratado de libre comercio II.1. Bienes industriales: Eliminación de tarifas en ~80% de los productos a partir de la entrada en vigencia del TLC; los restantes 20% serán liberalizados en un plazo de 5- 10 años.2. Productos agrícolas: Carnes secas, vinos, quesos (cuotas).3. Servicios: “GATS-plus” con Colombia – Servicios BPO, Offshore, Consultorías, Procesamiento de Datos, Servicios informáticos.4. Adquisiciones del sector público: inclusive a nivel municipal; compromisos similares a la revisión de la OMC – del acuerdo plurilateral sobre contratación pública.5. Inversión: trato nacional en términos de acceso a los mercados.6. Política de competencia: Cooperación en caso de comportamiento anti- competitivo.7. Propiedad intelectual: “TRIPS-plus” en diferentes áreas.8. Cooperación económica y técnica entre ambos países. Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  18. 18. Suiza presente en Colombia con Inversiones directas.• La inversión directa suiza en Colombia creció en forma sostenida en los últimos años• En el 2009, las inversiones suizas alcanzaron los CHF 1.6 billones• Empresas suizas emplearon alrededor de 14’000 personas en Colombia (Fuente: SNB, Monthly Statistical Bulletin)• Empresas suizas invirtieron CHF 461 millones en Colombia en áreas tales como alimentos, materiales de construcción, minería y sector petroleroNOTA IMPORTANTE: iInversiones están cubiertas por lossiguientes acuerdos firmados:1. Acuerdo de inversión bilateral2. Acuerdo de doble tributación Fuente: http://bit.ly/r3brTBCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  19. 19. De exportaciones a inversiones Colombianas.• El peso colombiano se ha revaluado frente al dólar• Esto afecta la competitividad colombiana en mercados extranjeros• El peso fuerte puede facilitar inversiones directas y adquisiciones en el extranjero y el marco regulatorio para esto existe• Las empresas colombianas pueden estar ya listas para invertir en Suiza• Casos de éxito de inversiones Colombianas existen en Suiza Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  20. 20. Ventajas competitivas para exportadores colombianos.• Infraestructura exportadora existente. Colombia cuenta con una red bien estructurada de organizaciones de promoción de comercio la cual genera un puente sólido entre los productores nacionales y los compradores internacionales• Colombia depende de las exportaciones y cuenta con una red importante de tratados de libre comercio y tributación lo cual conlleva una ventaja de mercado• La industria tradicional (flores, café) abrió canales de comercio internacional que pueden ser utilizados por otras industrias• Colombia ha invertido fuerte en la imagen innovadora de su industria en el exterior• Suiza está interesada en fortalecer las relaciones comerciales con exportadores colombianos y ampliar las relaciones comerciales a nivel de inversión a raíz de los TLC nuevos• Varias compañías ya mantienen relaciones comerciales con Suiza según ProExport: (Unique Collection,CI Frutas Comerciales, Equilibrium Int., Ritchi)Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  21. 21. Parte II: Programa de apertura de Mercado.Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  22. 22. EFTACO - Suiza lanza un proyecto específico para Colombia junto aProExport.Impacto:• Promoción de la industria colombiana de exportación hacia el mercado europeo.• Expansión del Programa Suizo de Exportaciones en Colombia.Misión Específica:• Proveedores: Identificación de productos colombianos con potencial para la exportación.• Compradores: Evaluación de los intereses del mercado de la EFTA (y la UE)• Identificación de nuevas oportunidades comerciales, fortalezas, medición de brechas para enfrentar los desafíos.Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  23. 23. Sectores de Interes. Informes de inteligencia de mercado para cinco sectores: www.osec.ch/studiescolombia • Panorama general del mercado suizo, europeo y colombiano • Panorama específico por sector del mercado suizo, europeo y colombiano • Hojas de datos para productos específicos • Análisis de brechas y oportunidades Frutas orgánicas &Ingredientes naturales Textiles & Vestido Alimentos procesados vegetales Software & ICT Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  24. 24. Detalles estudio de mercado frutas y verduras orgánicas I.• Consumidor suizo lleva un estilo de vida y consumo sostenible. El 92% de los consumidores suizos cuentan con un mínimo de una compra de productos orgánicos al año.• Los canales de distribución más importantes de alimentos son COOP y MIGROS.Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  25. 25. Detalles estudio de mercado frutas y verduras orgánicas II.• La agricultura orgánica en Colombia, introducida por los cultivos de café y banano orgánicos => oportunidades para una amplia gama de frutas exóticas de cultivos todavía convencionales (p.ej. Physalis, lulo, tomate de árbol, granadilla, gulupa)• Países competidores en África, América del Sur y Asia.• Falta de cadenas orgánicas de suministro para frutas tropicales frescas representan un obstáculo y un reto a solucionar• Importante considerar las etiquetas de productos orgánicosIngredientes naturales• Fuerte impulso de las empresas colombianas para proveer empresas de cosméticos europeas con ingredientes innovadores, debido a la rica biodiversidad y compromisos con comunidades locales.• Dificultad para pasar de un producto innovador a un ingrediente mercadeable• Falta de acceso a investigación y fondos.Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  26. 26. Detalles estudio de mercado alimentos procesados.• Creciente interés por productos naturales, saludables y listos para consumir• Nuevos sabores exóticos y productos innovadores para la industria• Aumento de conciencia hacia la sostenibilidad• Sector orgánico ha ganado interés en el B2B y el B2C• Productores importantes en Suiza de estos productos cuales desarrollan mercados vecinosCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  27. 27. Requisitos de entrada al mercado.• EFTA se acoge a la legislación de la UE sobre alimentos• Requisitos con los cuales deben cumplir los productos bajo el Codex Alimentarius http://www.codexalimentarius.net/web/standard_list.do?lang=en• Según artículo 23 de la ley de alimentos Suizos los importadores de alimentos son responsables de asegurarse a través de una auto inspección de que sus mercancías cumplen con los requisitos legales.• El tratado de libre comercio establece concesiones arancelarias para los productos agrícolas procesados, las cuales pueden ser consultadas bajo: www.efta.int/free-trade/free-trade-agreements/colombia/rou-annexes-en.aspx• Los aranceles específicos para Suiza se encuentran en la base de datos de TARES: http://bit.ly/pElwUFCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  28. 28. Detalles estudio de mercado prendas de vestir.• Mercado Suizo tiene régimen de importaciones abiertas• Los canales de venta al detalle en Suiza están dominados por especialistas y tiendas por departamentos y de variedad. Mercado ha sufrido proceso severo de concentración• Tendencia de compra va hacia canales múltiples. Mientras que las empresas extranjeras han ganado influencia (H&M, Zara etc.)• La oferta colombiana tiene capacidad de producir mercancías con alto valor agregado.• Colombia ofrece productos de alta calidad para nuestro mercado• Suministro es flexible y la industria tiene la capacidad de responder a cambios inesperados en la demanda – cadena de valor dinámicaCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  29. 29. Desafíos de la entrada al mercado.• Observar las normas internacionales CE Norm• Observar las directrices del comité técnico EURATEX• Observar las normas ISO y los estándares de las Normas Europeas EN• Observar las normas de empaques, tallas, tamaños y marcas• Considerar las etiquetas ecológicas y observar las normas relacionadas con los temas ambientales y sociales.• Enfrentar el reto de la sostenibilidad• Garantizar suministro continuo y de alta calidad a buen precio y a tiempo. Inversiones en nuevas maquinarias de alta y moderna tecnología• Incrementar la resonancia de la moda Colombiana en el mercado internacionalCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  30. 30. Detalles estudio de mercado software y TIC’s.• Las compañías colombianas están operando con buen nivel tecnológico y profesional• Las tecnologías implementadas están a la par de las tecnologías de punta• Mejoramiento en el campo de adaptación de servicios y know – how intercultural• Estructura financiera y conocimiento del mercado• Oportunidades a través de redes empresariales y consorcios con vocación exportadora• Ubicación geográfica es un beneficio para servir la región desde Colombia (puente de acceso) a América Latina (ejemplo Hewlett Packard)• Precios razonables, especialmente en el campo de los servicios• Las compañías colombianas de TIC pueden asumir el papel de socios subcontratados como prestadores de servicios o desarrollo de software.Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  31. 31. Obstáculos para el mercado software y TIC’s.• Reto en identificar oportunidades internacionales y posicionarse a nivel competitivo• Conocimiento de idioma y de idiosincrasia local• Falta de modelos de financiación para garantizar una expansión largo plazo• Falta de experiencia en exportaciones internacionales• Falta de conocimiento de clientes internacionales sobre opción ColombiaCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  32. 32. Resumen general estudios programa EFTACO.Resultados específicos del sector:• Alimentos procesados • Varias empresas con buena experiencia en el manejo de las exportaciones • Falta de cultura asociativa en este sector ha llevado a la individualidad y competencia entre sí en vez de a fomentar la competitividad• Sector textil (focalizado en ropa de niños y ropa interior) • La industria está muy desarrollada a través de toda la cadena de valor • La exportación a Europa está limitada debido a la fuerte competencia asiática • Falta de conocimiento acerca del diseño y gustos europeos• Software • Alto nivel educativo universitario en Colombia en IT & Software • Falta del dominio del inglés es el mayor obstáculo. Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  33. 33. Parte III: Estrategia de internacionalización.
  34. 34. Paso a paso – estrategia para exportar. De preparación a implementación Asegure Desarrolle su financiamiento largo plazo conocimiento Obtenga intercultural conocimiento de los requisitos Conozca el legales locales mercado (potencial) y sus competidores Identifique productos y servicios clavesCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  35. 35. Escalera de internacionalización sostenible. Invierta en capacitación de Use redes desarrollo y comerciales y entrenamiento Forme alianzas asociaciones estratégicas nacionales Fomente las nacionales e fortalezas (base internacionales Desarrolle una mercado estrategia para interno, USP) exportar que se adapte a su compañía.Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  36. 36. El circulo de internacionalización sostenible. Capacitación y experiencia sobre calidad y detalles regulatorios Alza de Beneficio Exportaciones Financiero / y ROI mejoramiento de procesos Crecimento Formacion de con la nuevas demanda, alianzas y mejoramiento nuevos nichos de las – mercados. exportaciones Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  37. 37. Check List para iniciar el proyecto.1. Es Suiza un mercado realista para mi producto?2. Estoy consciente de los requisitos generales sanitarios y regulatorios?3. Cuento con toda la documentación requerida para exportar a ese país?4. Estoy en posición – basado en mis recursos y aptitudes – de garantizar una calidad confiable y sostenible durante el proceso de suministro?5. Es mi socio capaz de tratar conmigo? Culturalmente? Financieramente?6. Tiene mi socio los contactos correctos?7. Posee mi socio el conocimiento para tratar con productos extranjeros?8. Está el socio interesado en una relación comercial a largo plazo que promueva una situación gana-gana para ambas empresas?9. He chequeado los antecedentes de mi socio? Existen alternativas?10. Que apoyo me brindan las autoridades locales?Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  38. 38. Los 3P y otras sugerencias prácticas. Recuerde! • Comunicación clara y puntual. Informe a su cliente sobre resultados, expectativas, tiempo de entrega, estándares internacionales, cumplimiento con requisitos • Garantice la calidad correcta y consistente. Su socio le exigirá los documentos relacionados con los productos • Respete las reglas de negocios como: la ética en los negocios, la facilidad de negociación, solución rápida de reclamos, el envío a tiempo y el apoyo técnico son fundamentales • Amplíe su base de conocimiento e invierta en el conocimiento de la legislación y de los desarrollos del mercado para ir avanzando con una alianza estratégica • Analice la oferta y demanda de su producto y los precios adecuados • Use la red internacional de organizaciones y servicios comerciales • Sea flexible y tenga paciencia, perseverancia y persistencia (3P) Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  39. 39. Hacemos todo para estar preparados.http://youtu.be/KZS9Zs2hAWshttp://youtu.be/nus-fvhAEBEFuente: Switzerland TourismCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  40. 40. Preguntas antes de iniciar la jornada? Fuente: http://bit.ly/qYHok2Fuente: Swiss International Airlines Copyright © Osec 2011. Derechos reservados
  41. 41. Muchas gracias por su atención.OsecSwitzerland. Trade & Investment Promotion.Stampfenbachstrasse 85P.O. Box 2407CH-8021 ZurichTelephone +41 44 365 51 51Fax +41 44 365 52 21tfoerst@osec.chwww.osec.chwww.exportblog.chCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  42. 42. Links de interés I.• Dirección de Aduanas Suizas – www.zoll.admin.ch• Información sobre Origen de Producto – www.ezv.admin.ch• Camara de Comercio Suizo-Colombiana - http://www.colsuizacam.com/• Asociaciones de Industrias Suizas: Químicos y Farmacéuticos: www.sgci.ch Biotecnología: www.swissbiotech.org Tecnología Médica: www.fasmed.ch, www.medical-cluster.ch, www.swiss- medtech.org• Asociación de bienes de inversion: www.swissmem.ch• Asociacion de Relojería: www.fhs.ch• Asociación de Tecnología Informática: www.ictswitzerland.ch• Programa Suizao de Promoción de la Importación: http://www.sippo.ch/internet/osec/en/home/import.htmlCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
  43. 43. Links de Interés II.• Organización de Exportaciones Suizas - Osec: www.osec.ch• Estudios de Mercado Pro Export y Osec vía Cámara de Comercio www.osec.ch/studiescolombia• B2B Partner Platform http://www.sippo.ch/internet/osec/en/home/import/market/b2b.html• Setting up a company in Switzerland: http://invest-in- switzerland.com/internet/osec/en/home/invest/worldwide.htmlCopyright © Osec 2011. Derechos reservados

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