É sabido que as equipes ágeis devem satisfazer seus clientes mediante a entrega contínua e adiantada de software com valor agregado. No entanto, quando questionados sobre o que realmente agrega valor a seus clientes, muitas equipes relatam somente elementos relacionados a características e comportamentos de produto. Dez anos já se passaram desde a assinatura do Manifesto Ágil e é interessante como, ainda hoje, o conceito de valor no desenvolvimento de software tem sido fonte de inúmeros debates em conferências, artigos e listas de discussão por todo o mundo. Este tutorial irá apresentar os principais conceitos de valor utilizados no desenvolvimento ágil e como um modelo de percepção de valor pode ser utilizado para compreender o que realmente é valorizado por clientes e usuários.