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網路、行銷、使用者經驗設計
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From UX to Product

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From UX to Product

  1. 1. FROM UX TO PRODUCT
  2. 2. 謝守澤 Gogolook Service Planner (Soldier)
  3. 3. 使用者經驗
  4. 4. 我認爲的UX
  5. 5. 產品跟服務,就有可能會失敗,會讓使用者感受不好
  6. 6. 使用某一項產品或服務,使用前後,所產生的感受與反應在設計產品與服務,需要學習,修正與驗證設計
  7. 7. 我認爲的UX 了解用戶,辨別問題,快速驗證,並且實踐
  8. 8. 使用者經驗設計 UXDesign
  9. 9. 使用者經驗同事互動 UXColleague
  10. 10. 使用者經驗酒吧經營 UXBar
  11. 11. 重點不在感受,不在流程,在實踐 我認爲的UX
  12. 12. FROM UX TO PRODUCT
  13. 13. UXPRODUCT
  14. 14. 用這個概念作產品的一些心得 (慘痛的教訓) UXPRODUCT
  15. 15. 目標 目標很重要
  16. 16. 作產品跟服務,一定有人會跟你講新功能 新功能 新功能 新功能 新功能 新功新功能 新功能 新功能 新功
  17. 17. 時程 資源 範疇
  18. 18. 時程 資源 範疇新功能很多
  19. 19. 時程 資源 範疇很精實 新功能很多
  20. 20. 時程 資源 範疇很精實 越快越好 新功能很多
  21. 21. 很多時候,我們選擇不做什麼 有目標,才有取捨,有同樣的目標,討論才有意義
  22. 22. 功能 > 頁面 > UI元件
  23. 23. 目標 < 問題 < 功能 產品用戶公司
  24. 24. 目標 < 問題 < 功能 產品用戶公司
  25. 25. 貫策目標到設計很重要 目標
  26. 26. 目標 < 問題 < 功能
  27. 27. 目標 > 問題 < 功能 > 頁面 > UI元件
  28. 28. 目標 貫策目標到每一次設計很重要
  29. 29. 小步快跑
  30. 30. 小步快跑
  31. 31. 小步快跑 明確目標,優先順序,不同階段,驗證調整
  32. 32. 每一次的設計 為了達成目標 不只為了新功能
  33. 33. 不知道怎麼作,試試看這個 (1) 專注於公司的成長指標 用戶數,轉換率,盈利,服務水準,User engagement
  34. 34. 成長 基礎建設 除錯 量化指標,比較與改善 A -> B,必要性 速度 把版本分三種 重點 不知道怎麼作,試試看這個 (2)
  35. 35. 產品目標 記錄指標 不知道怎麼作,試試看這個 (3)
  36. 36. Signal 用戶的行為 Goal 產品的目標 Metric 數據的紀錄 Goals Signals Metrics process
  37. 37. 搜尋時,都可以很快很簡單的找到最相關的影片 搜尋後,使用者花很多時間在觀看影片 使用者到了搜尋結果頁,卻沒有點任何影片,就走了 每天,每個使用者花在看影片的時間是多少 使用者觀閱的影片數 Goal Signal Metric
  38. 38. 2013 2015
  39. 39. 2013 2015 方法隨問題與限制而生
  40. 40. 問題為先,方法隨之 方法 使用者研究,參與式設計,快速 MVP,數據,Growth Hacking 聽老闆的話,產業分析,向競爭者致敬...方法真的很多
  41. 41. 方法沒分質化量化,只有能不能解決問題的方法
  42. 42. 一發不中,萬箭齊發,沒有最完美,只有最適合
  43. 43. 不知道怎麼作,試試看這個 想聽聽使用者聲音,但沒有研究員 想開始數據觀測 定期的使用性測試 開始在最重要的渠道,建立觀測Funnel 展開產品 Map,定義MVP 問題 方法 什麼功能都想做,時程永遠抓不出來
  44. 44. 用戶聲音:微測試 每月固定邀請 4-6 名用戶 對最新版本,最新設計進行測試獲得反饋
  45. 45. 用戶聲音:微測試 每月固定邀請 4-6 名用戶 對最新版本,最新設計進行測試獲得反饋
  46. 46. 點擊註冊 輸入賬號密 碼 完成註冊 利用數據:重要渠道觀測 開始在最重要的渠道,建立指標,記錄動作,觀測轉換率
  47. 47. 建立 MVP:展開你的產品 攤平產品功能,圈出每次上線最小規格
  48. 48. 方法為先,分享隨之 與團隊,公司分享目標,成果,失敗 方法
  49. 49. 方法 目標 貫策目標到每一次設計 問題 > 方法 > 分享 UX 了解用戶,辨別問題,快速驗證 實踐,實踐,實踐
  50. 50. 哎,我們團隊需要UX嗎?
  51. 51. Contact ME Facebook : 謝守澤 Mail : partylogo@gmail.com Linkedin : Soldier Hsieh
  • ssuser34b12e

    Mar. 26, 2016
  • erictsai39

    Aug. 16, 2015
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    Aug. 6, 2015
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