UZAVŘENÉ
      VS.
   OTEVŘENÉ
   KOMUNITY
Dan Franc, GUG.cz, Unisona Studio
KOMUNITA?
KOMUNITA?
ía
                                                  o lečenství lid
                         sebe-orga nizující se sp    ...
ía
                                                  o lečenství lid
                         sebe-orga nizující se sp    ...
ía
                                                  o lečenství lid
                         sebe-orga nizující se sp    ...
ía
                                                  o lečenství lid
                         sebe-orga nizující se sp    ...
ía
                                                  o lečenství lid
                         sebe-orga nizující se sp    ...
ía
                                                  o lečenství lid
                         sebe-orga nizující se sp    ...
ía
                                                  o lečenství lid
                         sebe-orga nizující se sp    ...
“Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu ne...
“Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu ne...
“Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu ne...
“Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu ne...
“Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu ne...
Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo...
Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo...
Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo...
Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo...
Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo...
Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo...
Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo...
Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo...
Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a
Co:     organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo...
DALŠÍ KOMUNITNÍ MOŽNOSTI
• BUSINESS     WEB:

 • společenství  organizačních partnerů (firmy, organizace, instituce,
  škol...
SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT
SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT
• tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na
 vytváření určitých hodnot)
SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT
• tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na
 vytváření určitých hodnot)

• znač...
SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT
• tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na
 vytváření určitých hodnot)

• znač...
SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT
• tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na
 vytváření určitých hodnot)

• znač...
SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT
• tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na
 vytváření určitých hodnot)

• znač...
SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT
• tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na
 vytváření určitých hodnot)

• znač...
KOMUNITY NAŽIVO!
• Při   přednášce následovalo demo CVmagic.cz a GUG.cz
CO JIM TO DÁVÁ?
Dave McClure
 Founder s Fund
    fbFund
The only benefits
                    for members:




Dave McClure
 Founder s Fund
    fbFund
The only benefits
                    for members:

                    GET PAID


Dave McClure
 Founder s Fund
    fbFund
The only benefits
                    for members:

                    GET PAID

                         or
Dave McClure
...
The only benefits
                    for members:

                    GET PAID

                         or
Dave McClure
...
The only benefits
                    for members:

                    GET PAID

                         or
Dave McClure
...
The only benefits
                    for members:

                    GET PAID

                         or
Dave McClure
...
:
NEHMOTNÉ BENEFITY
:
NEHMOTNÉ BENEFITY

       Obsah
:
NEHMOTNÉ BENEFITY

       Obsah

      Aktivity
:
NEHMOTNÉ BENEFITY

       Obsah

      Aktivity

   Networking, lidi
:
NEHMOTNÉ BENEFITY

       Obsah

      Aktivity

   Networking, lidi

   Sebe-propagace
:
NEHMOTNÉ BENEFITY

       Obsah

      Aktivity

   Networking, lidi

   Sebe-propagace

        Opora
:
NEHMOTNÉ BENEFITY

         Obsah

        Aktivity

     Networking, lidi

     Sebe-propagace

          Opora

      ...
:
NEHMOTNÉ BENEFITY

         Obsah

         Aktivity

     Networking, lidi

     Sebe-propagace

          Opora

     ...
:
NEHMOTNÉ BENEFITY              HMOTNÉ BENE
                                           FITY:
         Obsah

         Akt...
:
NEHMOTNÉ BENEFITY              HMOTNÉ BENE
                                           FITY:
         Obsah
             ...
:
NEHMOTNÉ BENEFITY              HMOTNÉ BENE
                                           FITY:
         Obsah
             ...
:
NEHMOTNÉ BENEFITY              HMOTNÉ BENE
                                           FITY:
         Obsah
             ...
:
NEHMOTNÉ BENEFITY                HMOTNÉ BENE
                                             FITY:
         Obsah
         ...
:
NEHMOTNÉ BENEFITY                HMOTNÉ BENE
                                             FITY:
         Obsah
         ...
:
NEHMOTNÉ BENEFITY                  HMOTNÉ BENE
                                               FITY:
         Obsah
     ...
Přínos pro tvůrce a hybatele:
Přínos pro tvůrce a hybatele:
Podpora v naplnění jejich záměrů
Podpora v naplnění jejich záměrů
Podpora v naplnění jejich záměrů

 Tvorba
 hodnot
Podpora v naplnění jejich záměrů

 Tvorba
                           Loajalita
 hodnot
Podpora v naplnění jejich záměrů

 Tvorba
                           Loajalita
 hodnot




               Vytvoření
      ...
Podpora v naplnění jejich záměrů

 Tvorba        Znalosti,
                           Loajalita
 hodnot        Inovace



...
Podpora v naplnění jejich záměrů

   Tvorba       Znalosti,
                            Loajalita
   hodnot       Inovace
...
Podpora v naplnění jejich záměrů

   Tvorba       Znalosti,
                            Loajalita
   hodnot       Inovace
...
Podpora v naplnění jejich záměrů

   Tvorba       Znalosti,
                            Loajalita
   hodnot       Inovace
...
Podpora v naplnění jejich záměrů

   Tvorba       Znalosti,
                            Loajalita
   hodnot       Inovace
...
Podpora v naplnění jejich záměrů

    Tvorba           Znalosti,
                                 Loajalita
    hodnot    ...
KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT
KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT

    old school   komunity
KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT

          old school                       komunity
                                      zdrojov...
KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT

           old school                         komunity
                                        zd...
KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT

           old school                         komunity
                                        zd...
KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT

           old school                         komunity
                                        zd...
KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT

           old school                         komunity
                                        zd...
KOMUNITNÍ MARKETING
KOMUNITNÍ MARKETING

 old school   komunity
KOMUNITNÍ MARKETING

        old school                       komunity

organizace vymýšlí a spouští
                     ...
KOMUNITNÍ MARKETING

        old school                       komunity

organizace vymýšlí a spouští
                     ...
KOMUNITNÍ MARKETING

        old school                       komunity

organizace vymýšlí a spouští
                     ...
KOMUNITNÍ MARKETING

        old school                       komunity

organizace vymýšlí a spouští
                     ...
KOMUNITNÍ MARKETING

         old school                       komunity

organizace vymýšlí a spouští
                    ...
EVOLUCE KOMUNIT
EVOLUCE KOMUNIT
0. PLÁNOVÁNÍ A DESIGN
KDO JSME?                     JAKÉ PRINCIPY NÁS ŘÍDÍ?
                              Např:
• MISE:
  ...
1. PŘÍPRAVA
• Výběr   klíčového týmu, týmový kick-off

• Příprava   technologií

• Vytvoření   kostry pro vstupní obsah

•...
2. PRIVATE BETA
• vytipování   vstupní skupiny “otcomatek” zakladatelů

• tvorba
       vstupního obsahu otcomatkami pod v...
3. PUBLIC BETA
• pilotní   spuštění na veřejnost - bez velkého “haló”

• otcomatky  zakladatelé pokračují a přibalují na
 ...
4. PROVOZ
• řídící   činnosti:

  •   řízení projektu

  •   řízení platformy

  •   “personalistika”

  •   řízení aktivi...
ŘÍZENÍ KOMUNIT
ŘÍZENÍ PROJEKTU
• Business   strategie pro klíčové stakeholders

• Hodnotová     strategie pro komunitu

• Fundraising

• ...
ŘÍZENÍ PLATFORMY
• Práce   s klíčovými komunitními leadery

• Údržba   a rozvoj technologií

• Facilitace   tvorby inovací...
“ČLENSKÁ PERSONALISTIKA”
• Tvorbamotivujícího             • Tvorbavtahujícího
 prostředí:                       prostředí
...
“ČLENSKÁ PERSONALISTIKA”
         “Level” členů                    Naše působení na ně

                                  ...
PODPORA AKTIVIT ČLENŮ
• INTERAKCE                                  •   Stimulace, Usměrnění, Gardening,
                  ...
NA CO SI DÁT POZOR
• Odměna   a dělba zisku
• Odměna   a dělba zisku

• Vlastnictví   know-how
• Odměna   a dělba zisku

• Vlastnictví   know-how

• Vlastnictví   finálního
 produktu
• Odměna   a dělba zisku

• Vlastnictví   know-how

• Vlastnictví   finálního
 produktu

• Vlastnictví   “platformy”
• Odměna   a dělba zisku

• Vlastnictví   know-how

• Vlastnictví   finálního
 produktu

• Vlastnictví   “platformy”

• Tvo...
• Odměna     a dělba zisku

• Vlastnictví   know-how

• Vlastnictví   finálního
 produktu

• Vlastnictví   “platformy”

• T...
• Odměna     a dělba zisku

• Vlastnictví   know-how

• Vlastnictví   finálního
 produktu

• Vlastnictví   “platformy”

• T...
• Odměna     a dělba zisku    • Udržení   motivace

• Vlastnictví   know-how

• Vlastnictví   finálního
 produktu

• Vlastn...
• Odměna     a dělba zisku    • Udržení   motivace

• Vlastnictví   know-how      • Nastaveníté “správné”
                ...
• Odměna     a dělba zisku    • Udržení   motivace

• Vlastnictví   know-how      • Nastaveníté “správné”
                ...
• Odměna     a dělba zisku    • Udržení   motivace

• Vlastnictví   know-how      • Nastaveníté “správné”
                ...
NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
  Typ         Jak na něj
NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
      Typ                                Jak na něj

                   Zdravou míru dovolit, vybí...
NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
      Typ                                  Jak na něj

                     Zdravou míru dovolit, ...
NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
          Typ                                       Jak na něj

                              Zdra...
NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
            Typ                                         Jak na něj

                              ...
NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
            Typ                                         Jak na něj

                              ...
NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
            Typ                                         Jak na něj

                              ...
NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
            Typ                                         Jak na něj

                              ...
Děkujeme za pozornost



Dan Franc, @danfranc, dan@gug.cz
      GUG.cz, UNISONA.com


  Jaroslav Chmela - CVMAGIC.cz


   ...
Komunity: Tvorba a provoz
Komunity: Tvorba a provoz
Komunity: Tvorba a provoz
Komunity: Tvorba a provoz
Komunity: Tvorba a provoz
Komunity: Tvorba a provoz
Komunity: Tvorba a provoz
Komunity: Tvorba a provoz
Komunity: Tvorba a provoz
Komunity: Tvorba a provoz
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Komunity: Tvorba a provoz

2,591 views

Published on

Přednáška pro GUG.cz od zakladatele GUG.cz na téma spouštění a provoz komunit.

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,591
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,298
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide







































































































































  • Komunity: Tvorba a provoz

    1. 1. UZAVŘENÉ VS. OTEVŘENÉ KOMUNITY Dan Franc, GUG.cz, Unisona Studio
    2. 2. KOMUNITA?
    3. 3. KOMUNITA?
    4. 4. ía o lečenství lid sebe-orga nizující se sp atu nebo cíle , a ém “Kom unita”: volné čit ého zájmu, t h oje né kolem ur elektronickýc orga nizací, prop a využívajících otřeby svých členů a spolupráci . řešící p ro komunika ci nástrojů p
    5. 5. ía o lečenství lid sebe-orga nizující se sp atu nebo cíle , a ém “Kom unita”: volné čit ého zájmu, t h oje né kolem ur elektronickýc orga nizací, prop a využívajících otřeby svých členů a spolupráci . řešící p ro komunika ci nástrojů p •Sdílená kultura: hodnoty, normy, chování
    6. 6. ía o lečenství lid sebe-orga nizující se sp atu nebo cíle , a ém “Kom unita”: volné čit ého zájmu, t h oje né kolem ur elektronickýc orga nizací, prop a využívajících otřeby svých členů a spolupráci . řešící p ro komunika ci nástrojů p •Sdílená kultura: hodnoty, normy, chování •Vědomí hranic
    7. 7. ía o lečenství lid sebe-orga nizující se sp atu nebo cíle , a ém “Kom unita”: volné čit ého zájmu, t h oje né kolem ur elektronickýc orga nizací, prop a využívajících otřeby svých členů a spolupráci . řešící p ro komunika ci nástrojů p •Sdílená kultura: hodnoty, normy, chování •Vědomí hranic •Sdílené prostředky komunikace a spolupráce
    8. 8. ía o lečenství lid sebe-orga nizující se sp atu nebo cíle , a ém “Kom unita”: volné čit ého zájmu, t h oje né kolem ur elektronickýc orga nizací, prop a využívajících otřeby svých členů a spolupráci . řešící p ro komunika ci nástrojů p •Sdílená kultura: hodnoty, normy, chování •Vědomí hranic •Sdílené prostředky komunikace a spolupráce •Sdílené procesy
    9. 9. ía o lečenství lid sebe-orga nizující se sp atu nebo cíle , a ém “Kom unita”: volné čit ého zájmu, t h oje né kolem ur elektronickýc orga nizací, prop a využívajících otřeby svých členů a spolupráci . řešící p ro komunika ci nástrojů p •Sdílená kultura: hodnoty, normy, chování •Vědomí hranic •Sdílené prostředky komunikace a spolupráce •Sdílené procesy •Sdílený účel
    10. 10. ía o lečenství lid sebe-orga nizující se sp atu nebo cíle , a ém “Kom unita”: volné čit ého zájmu, t h oje né kolem ur elektronickýc orga nizací, prop a využívajících otřeby svých členů a spolupráci . řešící p ro komunika ci nástrojů p •Sdílená kultura: hodnoty, normy, chování •Vědomí hranic •Sdílené prostředky komunikace a spolupráce •Sdílené procesy •Sdílený účel •Definované role
    11. 11. “Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle:
    12. 12. “Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: ba Spo lutvor
    13. 13. “Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: ba Spo lutvor Marketing
    14. 14. “Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: ba Obchod Spo lutvor Marketing
    15. 15. “Komunita”: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Networking ba Obchod Spo lutvor Marketing
    16. 16. Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Spolutvorba Marketing Obchod Networking Kdo:
    17. 17. Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Spolutvorba Marketing Obchod Networking Lidi Kdo:
    18. 18. Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Spolutvorba Marketing Obchod Networking Lidi Organizace Kdo:
    19. 19. Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Spolutvorba Marketing Obchod Networking Lidi Organizace Kdo: •Vlastník
    20. 20. Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Spolutvorba Marketing Obchod Networking Lidi Organizace Kdo: •Vlastník •Organizátor
    21. 21. Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Spolutvorba Marketing Obchod Networking Lidi Organizace Kdo: •Vlastník •Organizátor •Správce
    22. 22. Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Spolutvorba Marketing Obchod Networking Lidi Organizace Kdo: •Vlastník •Organizátor •Správce •Vůdčí člen
    23. 23. Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Spolutvorba Marketing Obchod Networking Lidi Organizace Kdo: •Vlastník •Organizátor •Správce •Vůdčí člen •Člen
    24. 24. Komunita: volné a sebe-organizující se společenství lidí a Co: organizací, propojené kolem určitého zájmu, tématu nebo cíle, řešící potřeby svých členů a využívajících elektronických nástrojů pro komunikaci a spolupráci. Cíle: Spolutvorba Marketing Obchod Networking Lidi Organizace Kdo: •Vlastník •Organizátor •Správce •Vůdčí člen •Člen •Parazit
    25. 25. DALŠÍ KOMUNITNÍ MOŽNOSTI • BUSINESS WEB: • společenství organizačních partnerů (firmy, organizace, instituce, školy), kteří se navzájem ovlivňují, společně vytvářejí hodnoty a tvoří zisk, o který se rozdělují • PLATFORMA: • shluk komunit, lidí, business webů kolem určitého tématu. • účastníci platforem vytváří nad ní nové komunity, projekty, firmy • EKOSYSTÉM: • množina entit (lidé, firmy, organizace, komunity,...) napojených na nějakou centrální entitu nebo téma
    26. 26. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT
    27. 27. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na vytváření určitých hodnot)
    28. 28. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na vytváření určitých hodnot) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu)
    29. 29. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na vytváření určitých hodnot) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu) • expertníkomunity – communities of practice (často uzavřená společenství, tvořící nové znalosti)
    30. 30. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na vytváření určitých hodnot) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu) • expertníkomunity – communities of practice (často uzavřená společenství, tvořící nové znalosti) • zájmovékomunity – niche communities (otevřená společenství, často kolem specifických témat)
    31. 31. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na vytváření určitých hodnot) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu) • expertníkomunity – communities of practice (často uzavřená společenství, tvořící nové znalosti) • zájmovékomunity – niche communities (otevřená společenství, často kolem specifických témat) • učící se komunity – learning communities (společenství často uzavřená a navázaná na nějaký vzdělávací cíl)
    32. 32. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčíkomunity - peer production communities (zaměřují se na vytváření určitých hodnot) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu) • expertníkomunity – communities of practice (často uzavřená společenství, tvořící nové znalosti) • zájmovékomunity – niche communities (otevřená společenství, často kolem specifických témat) • učící se komunity – learning communities (společenství často uzavřená a navázaná na nějaký vzdělávací cíl) • podpůrné komunity - support communities (společenství navzájem se podporující v nějakém cíli)
    33. 33. KOMUNITY NAŽIVO!
    34. 34. • Při přednášce následovalo demo CVmagic.cz a GUG.cz
    35. 35. CO JIM TO DÁVÁ?
    36. 36. Dave McClure Founder s Fund fbFund
    37. 37. The only benefits for members: Dave McClure Founder s Fund fbFund
    38. 38. The only benefits for members: GET PAID Dave McClure Founder s Fund fbFund
    39. 39. The only benefits for members: GET PAID or Dave McClure Founder s Fund fbFund
    40. 40. The only benefits for members: GET PAID or Dave McClure Founder s Fund GET MADE fbFund
    41. 41. The only benefits for members: GET PAID or Dave McClure Founder s Fund GET MADE fbFund or
    42. 42. The only benefits for members: GET PAID or Dave McClure Founder s Fund GET MADE fbFund or GET LAID
    43. 43. : NEHMOTNÉ BENEFITY
    44. 44. : NEHMOTNÉ BENEFITY Obsah
    45. 45. : NEHMOTNÉ BENEFITY Obsah Aktivity
    46. 46. : NEHMOTNÉ BENEFITY Obsah Aktivity Networking, lidi
    47. 47. : NEHMOTNÉ BENEFITY Obsah Aktivity Networking, lidi Sebe-propagace
    48. 48. : NEHMOTNÉ BENEFITY Obsah Aktivity Networking, lidi Sebe-propagace Opora
    49. 49. : NEHMOTNÉ BENEFITY Obsah Aktivity Networking, lidi Sebe-propagace Opora ačkou Spojení s tématem, zn
    50. 50. : NEHMOTNÉ BENEFITY Obsah Aktivity Networking, lidi Sebe-propagace Opora ačkou Spojení s tématem, zn m Přístup k exkluzivním věce
    51. 51. : NEHMOTNÉ BENEFITY HMOTNÉ BENE FITY: Obsah Aktivity Networking, lidi Sebe-propagace Opora ačkou Spojení s tématem, zn m Přístup k exkluzivním věce
    52. 52. : NEHMOTNÉ BENEFITY HMOTNÉ BENE FITY: Obsah Získání práce Aktivity Networking, lidi Sebe-propagace Opora ačkou Spojení s tématem, zn m Přístup k exkluzivním věce
    53. 53. : NEHMOTNÉ BENEFITY HMOTNÉ BENE FITY: Obsah Získání práce Aktivity Získání zakázk y Networking, lidi Sebe-propagace Opora ačkou Spojení s tématem, zn m Přístup k exkluzivním věce
    54. 54. : NEHMOTNÉ BENEFITY HMOTNÉ BENE FITY: Obsah Získání práce Aktivity Získání zakázk y Networking, lidi Získání dodava tele Sebe-propagace Opora ačkou Spojení s tématem, zn m Přístup k exkluzivním věce
    55. 55. : NEHMOTNÉ BENEFITY HMOTNÉ BENE FITY: Obsah Získání práce Aktivity Získání zakázk y Networking, lidi Získání dodava tele Sebe-propagace Výdělek díky k omunitě Opora ačkou Spojení s tématem, zn m Přístup k exkluzivním věce
    56. 56. : NEHMOTNÉ BENEFITY HMOTNÉ BENE FITY: Obsah Získání práce Aktivity Získání zakázk y Networking, lidi Získání dodava tele Sebe-propagace Výdělek díky k omunitě Opora Úspora díky ko munitě ačkou Spojení s tématem, zn m Přístup k exkluzivním věce
    57. 57. : NEHMOTNÉ BENEFITY HMOTNÉ BENE FITY: Obsah Získání práce Aktivity Získání zakázk y Networking, lidi Získání dodava tele Sebe-propagace Výdělek díky k omunitě Opora Úspora díky ko munitě ačkou Spojení s tématem, zn Získání exkluz ivních věcí m Přístup k exkluzivním věce
    58. 58. Přínos pro tvůrce a hybatele:
    59. 59. Přínos pro tvůrce a hybatele: Podpora v naplnění jejich záměrů
    60. 60. Podpora v naplnění jejich záměrů
    61. 61. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba hodnot
    62. 62. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Loajalita hodnot
    63. 63. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Loajalita hodnot Vytvoření trhu
    64. 64. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Znalosti, Loajalita hodnot Inovace Vytvoření trhu
    65. 65. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Znalosti, Loajalita hodnot Inovace Zpětná vazba, QA Vytvoření trhu
    66. 66. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Znalosti, Loajalita hodnot Inovace Zpětná vazba, Marketing QA Vytvoření trhu
    67. 67. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Znalosti, Loajalita hodnot Inovace Zpětná vazba, Marketing QA Vytvoření Poznání trhu trhu
    68. 68. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Znalosti, Loajalita hodnot Inovace Zpětná vazba, Marketing Lidi QA Vytvoření Poznání trhu trhu
    69. 69. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Znalosti, Loajalita hodnot Inovace Zpětná vazba, Marketing Lidi QA Monitor Vytvoření Poznání a ovlivnění názorů trhu trhu
    70. 70. KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT
    71. 71. KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT old school komunity
    72. 72. KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT old school komunity zdrojové hodnoty vytváří veškeré hodnoty tvoří lidé ve firmě komunita, firma dodává přidanou hodnotu
    73. 73. KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT old school komunity zdrojové hodnoty vytváří veškeré hodnoty tvoří lidé ve firmě komunita, firma dodává přidanou hodnotu firma “vlastní” lidi ve výkonu, platí firma “podchycuje” lidi ve výkonu, je motivuje je
    74. 74. KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT old school komunity zdrojové hodnoty vytváří veškeré hodnoty tvoří lidé ve firmě komunita, firma dodává přidanou hodnotu firma “vlastní” lidi ve výkonu, platí firma “podchycuje” lidi ve výkonu, je motivuje je výsledný produkt je firma vlastní výsledný produkt spoluvlastněn, firma vlastní přidanou hodnotu
    75. 75. KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT old school komunity zdrojové hodnoty vytváří veškeré hodnoty tvoří lidé ve firmě komunita, firma dodává přidanou hodnotu firma “vlastní” lidi ve výkonu, platí firma “podchycuje” lidi ve výkonu, je motivuje je výsledný produkt je firma vlastní výsledný produkt spoluvlastněn, firma vlastní přidanou hodnotu firma vlastní organizační, firma “vlastní” veškeré know how integrační, implementační a obchodní know-how
    76. 76. KOMUNITNÍ TVORBA HODNOT old school komunity zdrojové hodnoty vytváří veškeré hodnoty tvoří lidé ve firmě komunita, firma dodává přidanou hodnotu firma “vlastní” lidi ve výkonu, platí firma “podchycuje” lidi ve výkonu, je motivuje je výsledný produkt je firma vlastní výsledný produkt spoluvlastněn, firma vlastní přidanou hodnotu firma vlastní organizační, firma “vlastní” veškeré know how integrační, implementační a obchodní know-how rozhodnutí jsou hierarchická rozhodnutí jsou komunitní
    77. 77. KOMUNITNÍ MARKETING
    78. 78. KOMUNITNÍ MARKETING old school komunity
    79. 79. KOMUNITNÍ MARKETING old school komunity organizace vymýšlí a spouští organizace vnáší podněty do sítě kampaně
    80. 80. KOMUNITNÍ MARKETING old school komunity organizace vymýšlí a spouští organizace vnáší podněty do sítě kampaně komunikace je jednosměrná komunita poskytuje zpětnou vazbu
    81. 81. KOMUNITNÍ MARKETING old school komunity organizace vymýšlí a spouští organizace vnáší podněty do sítě kampaně komunikace je jednosměrná komunita poskytuje zpětnou vazbu marketingově působí pouze marketingově působí uživatelé na organizace sebe navzájem
    82. 82. KOMUNITNÍ MARKETING old school komunity organizace vymýšlí a spouští organizace vnáší podněty do sítě kampaně komunikace je jednosměrná komunita poskytuje zpětnou vazbu marketingově působí pouze marketingově působí uživatelé na organizace sebe navzájem organizace vstupuje na trh organizace si vytváří trh
    83. 83. KOMUNITNÍ MARKETING old school komunity organizace vymýšlí a spouští organizace vnáší podněty do sítě kampaně komunikace je jednosměrná komunita poskytuje zpětnou vazbu marketingově působí pouze marketingově působí uživatelé na organizace sebe navzájem organizace vstupuje na trh organizace si vytváří trh organizace studuje trh zvenčí organizace sleduje trh zevnitř, “je trhem”
    84. 84. EVOLUCE KOMUNIT
    85. 85. EVOLUCE KOMUNIT
    86. 86. 0. PLÁNOVÁNÍ A DESIGN KDO JSME? JAKÉ PRINCIPY NÁS ŘÍDÍ? Např: • MISE: Proč nás svět potřebuje? • Wikinomické - otevřenost, peering, sdílení, globální • VIZE:Kým se chceme stát? jednání Co z toho budeme mít my? Jaké aktivity? Jaký typ • Agilní komunity? • Open sourcové • STRATEGIE: Jak to způsobíme? Kým? • .... Technologie? V jakém čase? Jak je řídit?
    87. 87. 1. PŘÍPRAVA • Výběr klíčového týmu, týmový kick-off • Příprava technologií • Vytvoření kostry pro vstupní obsah • Vytvoření kostry pro vstupní aktivity • Vytvoření zárodečného obsahu • Vytvoření zárodečných procesů
    88. 88. 2. PRIVATE BETA • vytipování vstupní skupiny “otcomatek” zakladatelů • tvorba vstupního obsahu otcomatkami pod vedením správců • neustálá evaluace a dotváření procesů, technologií, koncepcí
    89. 89. 3. PUBLIC BETA • pilotní spuštění na veřejnost - bez velkého “haló” • otcomatky zakladatelé pokračují a přibalují na sebe lidi zvenku • neustálá evaluace a dotváření procesů, technologií, koncepcí • tvorba vstupního obsahu otcomatkami pod vedením správců • končívéééélikánským BANG!em a veřejným spuštěním naplno
    90. 90. 4. PROVOZ • řídící činnosti: • řízení projektu • řízení platformy • “personalistika” • řízení aktivit • řízení tvorby • neustálé inovace • postupné přesouvání těžiště inovací, řízení, tvorby a aktivity na komunitu, soustředění se na říení platformy a projektu
    91. 91. ŘÍZENÍ KOMUNIT
    92. 92. ŘÍZENÍ PROJEKTU • Business strategie pro klíčové stakeholders • Hodnotová strategie pro komunitu • Fundraising • Řízení partnerství • Řízení interního týmu • Právní a účetní servis
    93. 93. ŘÍZENÍ PLATFORMY • Práce s klíčovými komunitními leadery • Údržba a rozvoj technologií • Facilitace tvorby inovací • Facilitace vytváření rámce pro činnosti a aktivity
    94. 94. “ČLENSKÁ PERSONALISTIKA” • Tvorbamotivujícího • Tvorbavtahujícího prostředí: prostředí • přínos pro uživatele (....viz Dave McClure) • otevřenost • volnost • user-friendly atmosféra a komunitní duch • user-friendly technologie
    95. 95. “ČLENSKÁ PERSONALISTIKA” “Level” členů Naše působení na ně Aby zažili některou z našich činností Lidi úplně mimo komunitu nebo o ní slyšeli Aby se vrátili a eventuálně Lidé, co jsou u nás poprvé zaregistrovali nebo začali být jinak Nově zaregistrovaní nebo aktivní aktivní Aby se cítili vítáni, aby měli pocit, že členové je prostředí otevřené a přínosné Zaregistrovaní ale neaktivní Aby měli důvod se zapojit a věděli, členové jak na to Aby měli stále důvod k aktivitě, aby Zaregistrovaní a aktivní zažívali novinky Aby neopustili - měli benefity,byli “Power Users” vtaženi do dění, pomáhali nováčkům Aby měli aktivní podíl na řízení “Community Leaders” komunity a jejích benefitech
    96. 96. PODPORA AKTIVIT ČLENŮ • INTERAKCE • Stimulace, Usměrnění, Gardening, Agregace, • Moderátorské, facilitátorské a stimulační činnosti, vnášení témat • TVORBA • KOMERCE 1.Vzbudit energii • Tvorba bezpečného a 2.Zaměřit jí určitým směrem motivujícího prostředí 3.Stimulovat k aktivitě • EVENTY 4.Nastavit procesy tak, aby aktivita dospěla do nějakého výsledku • Stimulace, podpora logistiky 5.Výsledek převzít • TVORBA ZNALOSTÍ A OBSAHU 6.Aktivitu odměnit
    97. 97. NA CO SI DÁT POZOR
    98. 98. • Odměna a dělba zisku
    99. 99. • Odměna a dělba zisku • Vlastnictví know-how
    100. 100. • Odměna a dělba zisku • Vlastnictví know-how • Vlastnictví finálního produktu
    101. 101. • Odměna a dělba zisku • Vlastnictví know-how • Vlastnictví finálního produktu • Vlastnictví “platformy”
    102. 102. • Odměna a dělba zisku • Vlastnictví know-how • Vlastnictví finálního produktu • Vlastnictví “platformy” • Tvorbastimulací a neustálý rozvoj komunity
    103. 103. • Odměna a dělba zisku • Vlastnictví know-how • Vlastnictví finálního produktu • Vlastnictví “platformy” • Tvorbastimulací a neustálý rozvoj komunity • Přílišnávolnost nebo přílišné vedení
    104. 104. • Odměna a dělba zisku • Vlastnictví know-how • Vlastnictví finálního produktu • Vlastnictví “platformy” • Tvorbastimulací a neustálý rozvoj komunity • Přílišnávolnost nebo přílišné vedení • Udržení energie
    105. 105. • Odměna a dělba zisku • Udržení motivace • Vlastnictví know-how • Vlastnictví finálního produktu • Vlastnictví “platformy” • Tvorbastimulací a neustálý rozvoj komunity • Přílišnávolnost nebo přílišné vedení • Udržení energie
    106. 106. • Odměna a dělba zisku • Udržení motivace • Vlastnictví know-how • Nastaveníté “správné” míry procesů • Vlastnictví finálního produktu • Vlastnictví “platformy” • Tvorbastimulací a neustálý rozvoj komunity • Přílišnávolnost nebo přílišné vedení • Udržení energie
    107. 107. • Odměna a dělba zisku • Udržení motivace • Vlastnictví know-how • Nastaveníté “správné” míry procesů • Vlastnictví finálního produktu • Funkční technologie • Vlastnictví “platformy” • Tvorbastimulací a neustálý rozvoj komunity • Přílišnávolnost nebo přílišné vedení • Udržení energie
    108. 108. • Odměna a dělba zisku • Udržení motivace • Vlastnictví know-how • Nastaveníté “správné” míry procesů • Vlastnictví finálního produktu • Funkční technologie • Vlastnictví “platformy” • Udržení přiměřeně agilního a • Tvorbastimulací a “anarchistického” ducha, neustálý rozvoj komunity “nepřemanagovat” • Přílišnávolnost nebo přílišné vedení • Udržení energie
    109. 109. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY
    110. 110. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY Typ Jak na něj
    111. 111. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY Typ Jak na něj Zdravou míru dovolit, vybízet k aktivitě, někdy se účty “Černý pasažér” mažou
    112. 112. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY Typ Jak na něj Zdravou míru dovolit, vybízet k aktivitě, někdy se účty “Černý pasažér” mažou Popsat důsledky jeho chování, ukázat jak se dají příspěvky Agresivní člen přeformulovat
    113. 113. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY Typ Jak na něj Zdravou míru dovolit, vybízet k aktivitě, někdy se účty “Černý pasažér” mažou Popsat důsledky jeho chování, ukázat jak se dají příspěvky Agresivní člen přeformulovat Zahlcující člen nebo Vytvořit blog, Požádat o poskytnutí prostoru i ostatním, “Všeználek” nebo Offtopic vyčkat s odpověďmi
    114. 114. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY Typ Jak na něj Zdravou míru dovolit, vybízet k aktivitě, někdy se účty “Černý pasažér” mažou Popsat důsledky jeho chování, ukázat jak se dají příspěvky Agresivní člen přeformulovat Zahlcující člen nebo Vytvořit blog, Požádat o poskytnutí prostoru i ostatním, “Všeználek” nebo Offtopic vyčkat s odpověďmi Požádat o vysvětlení a následně smazání alt. identit či Falešná či vícečetná identita úpravu profilu
    115. 115. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY Typ Jak na něj Zdravou míru dovolit, vybízet k aktivitě, někdy se účty “Černý pasažér” mažou Popsat důsledky jeho chování, ukázat jak se dají příspěvky Agresivní člen přeformulovat Zahlcující člen nebo Vytvořit blog, Požádat o poskytnutí prostoru i ostatním, “Všeználek” nebo Offtopic vyčkat s odpověďmi Požádat o vysvětlení a následně smazání alt. identit či Falešná či vícečetná identita úpravu profilu Důrazně nejprve varovat, pomoci “postiženým” jak s ním Obtěžující člen (ne)komunikovat, nenechat se jimi ale lapit, po druhé výzvě se nebát jednat
    116. 116. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY Typ Jak na něj Zdravou míru dovolit, vybízet k aktivitě, někdy se účty “Černý pasažér” mažou Popsat důsledky jeho chování, ukázat jak se dají příspěvky Agresivní člen přeformulovat Zahlcující člen nebo Vytvořit blog, Požádat o poskytnutí prostoru i ostatním, “Všeználek” nebo Offtopic vyčkat s odpověďmi Požádat o vysvětlení a následně smazání alt. identit či Falešná či vícečetná identita úpravu profilu Důrazně nejprve varovat, pomoci “postiženým” jak s ním Obtěžující člen (ne)komunikovat, nenechat se jimi ale lapit, po druhé výzvě se nebát jednat Opozičník Pokud není agresivní,nechat být, dokonce možná i podpořit, jinak výše
    117. 117. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY Typ Jak na něj Zdravou míru dovolit, vybízet k aktivitě, někdy se účty “Černý pasažér” mažou Popsat důsledky jeho chování, ukázat jak se dají příspěvky Agresivní člen přeformulovat Zahlcující člen nebo Vytvořit blog, Požádat o poskytnutí prostoru i ostatním, “Všeználek” nebo Offtopic vyčkat s odpověďmi Požádat o vysvětlení a následně smazání alt. identit či Falešná či vícečetná identita úpravu profilu Důrazně nejprve varovat, pomoci “postiženým” jak s ním Obtěžující člen (ne)komunikovat, nenechat se jimi ale lapit, po druhé výzvě se nebát jednat Opozičník Pokud není agresivní,nechat být, dokonce možná i podpořit, jinak výše Nereagovat na její hysterie a eventuálně se v tomto smyslu “Drama Queen” vyjádřit i veřejně
    118. 118. Děkujeme za pozornost Dan Franc, @danfranc, dan@gug.cz GUG.cz, UNISONA.com Jaroslav Chmela - CVMAGIC.cz WWW.GUG.CZ @GUGcz

    ×