Rummukainen inari vr

1,057 views

Published on

Sisaltöstrategia 8.2.2012, Helsinki

1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,057
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Rummukainen inari vr

  1. 1. MOSAIIKKIA RAKENTAMASSACASE: VR 150 VUOTTA Inari Rummukainen, Brand Manager VR Group Sisältöstrategia-seminaari 8.2.2012
  2. 2. ESITYKSEN PÄÄPOINTIT1. MIKÄ? Juhlavuosi, VR Group ja lähtötilanne2. TAVOITTEET? Näkyvyys ja positiiviset tarinat verkossa3. MITEN? VR Mosaiikki – Pienistä paloista suureksi tarinaksi
  3. 3. KULISSIENTAKANA”Juhlavuosi, VR Group ja lähtötilanne.”
  4. 4. Mikä on VR Group? • monipuolinen, ympäristöystävällinen ja vastuullisesti toimiva nykyaikainen konserni • matkustamisen, logistiikan ja infrarakentamisen johtava palveluyritys ja työnantaja • noin 12 000 työntekijää, liikevaihto 1,4 miljardia euroa (2010) • VR = matkustajaliikenne, VR Transpoint = logistiikka, • VR Track = infrarakentaminen<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 4
  5. 5. VR Group Tehtävämme on tuottaa asiakkaillemme helposti saatavia, turvallisia, ympäristöystävällisiä ja korkealaatuisia matkustajaliikenteen ja logistiikan palveluratkaisuja. Ykkösarvomme ja toiminnan lähtökohta on asiakas. Muut arvomme ovat: - Turvallisuus, luotettavuus ja vastuullisuus - Kannattavuus, kasvu ja tavoitteellisuus - Uudistumiskyky ja jatkuva kehittyminen - Yhdessä tekeminen ja avoimuus<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 5
  6. 6. VR täyttää 150 vuotta maaliskuussa 2012 Juhlavuoden tavoitteet: • Kiittää asiakkaita pitkäaikaisesta luottamuksesta ja antaa lupauksia tulevasta. Nostaa esiin VR:n uudistumista mm. uudet asiakaslähtöiset palvelut ja siirtyminen kysyntäpohjaiseen hinnoitteluun. • Kertoa laajasti VR-konsernin monipuolisuudesta ja eri toiminnoista. • Innostaa kaikkia sidosryhmiä (myös henkilöstöä) vuoropuheluun ja yhteistyöhön tulevaisuuden kuljetusjärjestelmästä ja matkustuksesta. • Tuoda esiin VR:n ympäristöystävällisyyttä (12 ympäristölupauksen lunastaminen). • Juhlavuodesta mahdollisuus<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 6
  7. 7. Juhlavuoden kohderyhmät • Asiakkaat (erityisesti potentiaaliset asiakkaat) • Poliittiset ja muut vaikuttajat • Media • VR:n henkilöstö (myös potentiaali) • Moninaiset sidosryhmät (rautatieharrastajat, rautatiemuseo, ammattiliitot, RZD…)<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 7
  8. 8. • tärkeää juhlia merkkivuotta: VR keskeinen yhteiskunnallinen toimija Suomessa, rautateiden historia on Suomen historiaa • juhlitaan yhdessä asiakkaiden kanssa • ohjelmassa asematapahtumia, näyttelyitä ja perinnejuna- ajeluja, historiateos ja uudet työasut • päätettiin tehdä erillinen juhlavuosisivusto, historiaan keskittyvä raikas ja uudenlainen kokonaisuus • samalla saatiin liikkuvuutta tekniseen toteutukseen ja sisältökonseptiin<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 8
  9. 9. <Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 9
  10. 10. Juhlasivuston tavoitteet • positiivinen vuorovaikutus asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa • tuodaan esiin rautateiden pitkää historiaa ja hyödynnetään siihen liittyvää nostalgiaa • erinomainen tilaisuus puhua rautatieliikenteen tulevaisuudesta ja siitä, mihin suuntaan VR:ää pitäisi kehittää • haluttiin tavoittaa monipuolinen yleisömäärä mukaan lukien omat työntekijät, joille toivottiin mielialan ja ammattiylpeyden kohotusta • tavoitteiden toteutumista seurataan jatkuvasti käytössä olevilla mittareillamme<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 10
  11. 11. UUDENLAISIAKOHTAAMISIA”Näkyvyys ja positiiviset tarinat verkossa.”
  12. 12. Juhlavuoden verkkotoimintaa koskevat odotukset Mitkä asiat koettiin tärkeimmiksi: • Oikeat kohderyhmät • Kiinnostavat näkökulmat • Luonteva jatkuvuus • Sivuston markkinointi Miten näihin päästään?<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 12
  13. 13. Oikeat kohderyhmät • Kenelle puhutaan: - Asiakkaat - Työntekijät - Sidosryhmät • Käyttötapa ja tottumukset: - Millä laitteilla sisältöjä luetaan - Missä tilanteissa sisältöjä kulutetaan • Puhuttelutapa: - Matala kynnys kuluttaa sisältöjä ja tutustua aiheeseen - Ihmisläheisiä, kiinnostavia sisältöjä<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 13
  14. 14. Kiinnostavat näkökulmat • Näkökulman muutos: - VR:n historiasta koko Suomen historiaan - Fokus hyvin vähän organisaation omassa tiedottamisessa, pääpaino tarinoissa - Juhlasivu on yleinen tietopaketti rautateiden historiasta • Puhetavan valinta: - Asioiden käsittely kohderyhmien lukijanäkökulmasta: täsmällisesti, mutta kevyesti - Sisältöjen monipuolinen tuotanto: videot, kuvat, ääni ja teksti<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 14
  15. 15. Luonteva jatkuvuus • Vuoden mittainen juhla: - Sivu päivittyy juhlavuoden edetessä - Verkkosivujen sisällöt peilaavat hetkeä • Aktiivinen toimitus: - Joustava ja tilanteeseen reagoiva toimitusprosessi - Kuitenkin toimintaa ohjaava julkaisusuunnitelma<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 15
  16. 16. Sivuston markkinointi • Omien kanavien täysi hyödyntäminen: - Kattava markkinointi omissa kanavissa - Henkilökunnan aktivointi - Tapahtumat ja muu toiminta yhteydessä verkkosivuun • Viestien synkronointi: - Tapahtumat ja sisällöt tukevat toisiaan - Vuosisuunnitelma sisältöjen levitykseen<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 16
  17. 17. VR MOSAIIKKI”Pienistä paloista suureksi tarinaksi.”
  18. 18. VR 150 vuotta -juhlasivu • Koostuu historiaa, nykypäivää ja tulevaisuutta käsittelevistä juttusarjoista • Sisältöjä tekstinä, kuvana, äänenä ja videona • Sivun tapahtumat linkittyvät suoraan ulkomaailman tapahtumiin ja historiallisiin päivämääriin<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 18
  19. 19. <Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 19
  20. 20. <Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 20
  21. 21. <Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 21
  22. 22. <Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 22
  23. 23. <Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 23
  24. 24. Juhlavuoden jälkeen? • Sisältöjen jatkokehitys • Kokonaisuus on suunniteltu niin, että sisältöjä voidaan hyödyntää myös jatkossa, jolloin tekeminen ei jää kertakäyttöiseksi<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 24
  25. 25. www.vr150.fi<Päivämäärä>, <Esityksen aihe>, <tekijä> 25

×