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Pyme, proceso de selección migrantes comercio internacional

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Herramienta de apoyo para responsables de procesos de selección en pymes. En este caso, para evitar errores y ayudar a decidir en la selección de Migrantes para trabajar en departamentos de comercio exterior

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Pyme, proceso de selección migrantes comercio internacional

  1. 1. Taller Coaching para Pymes: el proceso de selección Balansiya Taller - Coaching para Pymes 1
  2. 2. Taller 2º: Coaching para Pymes Balansiya Taller - Coaching para Pymes 2 El PROCESO DE SELECCIÓN
  3. 3. Identificar barreras que suelen encontrar los Migrantes cualificados. Ayudar a la Pyme en el proceso de selección Evitar cometer un error al excluir a candidatos valiosos. Conocer los procedimientos de contratación trabajando junto con los responsables de la Pyme Ayudar a eliminar las barreras erróneas y desarrollar planes de acción adecuados. OBJETIVOS DEL TALLER Balansiya Taller - Coaching para Pymes 3
  4. 4. Trabajamos con un caso real – Perfil del candidato – Comercial para mercados no europeos – Funciones y tareas – Competencias y Capacidades - habilidades y aptitudes ELABORACIÓN DEL GUIÓN Balansiya Taller - Coaching para Pymes 4 – Trabajamos con 5 CV de candidatos – Seleccionar el « mejor » – Analizar proceso de selección – orden de las preguntas – Identificar los obstáculos (centradas en el idioma local, cualificaciones o experiencia local, titulaciones locales,)
  5. 5. Mejor candidato no elegido Exclusion ligada a la pertenencia a la comunidad Exclusion ligada a los diplomas o al contexto Exclusion ligada a las comunicaciones Exclusion ligada a la cultura ¿Dónde pueden ser excluidos los Migrantes? 1. Visualización 2. Análisis CV 3. Preselección Tel 4. Entrevista Balansiya Taller - Coaching para Pymes 5 Visualización difícil de entender, pocos migrantes cualificados preseleccionados. Mejor candidato excluido; no pertenece a la comunidad de la que se seleccionan los CV. Preselección por experiencia o credenciales españolas. Mejor candidato excluido por un « ordenador » o por falta de experinecia del seleccionador Preselección telefónica centrada en idioma local, acento, aspecto... Mejor candidato excluído porque el entrevistador no piensa en países de origen Los entrevistadores carecen de formación sobre aspectos culturales y necesidades del mercado global. Mejor candidato excluído porque el entrevistado no es visto con buenos ojos 1. Visualización 2. Análisis CV 3. Preselección Tel 4. Entrevista Español de origen Migrante Cualificado Mejores competencias y habilidades, Más idiomas, Conocimiento y contactos en países no europeos y mejor Rendimiento … Pero acento extranjero, menor dominio lengua local, costumbres no locales, experiencia y formación adquirida fuera de España Hipótesis
  6. 6. Elegido el mejor candidato El proceso se debe centrar en las competencias 1. Visualización 2. Análisis CV 3. Preselección Tel 4. Entrevista Balansiya Taller - Coaching para Pymes 6 Buscar competencias y habilidades para comercio internacional • Dominio de idiomas locales no europeos • Conocimiento negocios, costumbres y cultura del país objetivo • Generan mayor confianza en el cliente no europeo • Contactos comerciales en mercados de origen • Mayor capacidad de movimiento evitando riesgos…
  7. 7. Falta visión estratégica: competir en mercados globales requiere ir, como mínimo, creando estructuras comerciales globales. No hay alternativa a la internacionalización. Falta de dedicación al proceso por: falta de definición de tareas, gerente asume el proceso, exceso de trabajo y no tener clara la fuerza de la diversidad en el departamento comercial en un mundo global Entrevistas telefónicas Entrevista cara a cara Análisis de los CV Descripción de tareas Publicación de la apertura del puesto Realización de pruebas a los candidatos ¿Qué pasa en la Pyme? ¿Cómo puede mejorar? Balansiya Taller - Coaching para Pymes 7
  8. 8. Punto de rechazo a un Migrante cualificado para Departamento Internacionalización: Entrevistas telefónicas Entrevista cara a cara Análisis de los CV Redacción de la descripción de tareas Publicación de la apertura del puesto Realización de pruebas a los candidatos ¿En que etapa se tiende a rechazar al Migrante? Balansiya Taller - Coaching para Pymes 8 Posibles razones de rechazo en cada etapa:
  9. 9. Desarrollar visión estratégica internacional – no hay alternativa a la internacionalización ¿Cómo podemos mejorar el proceso de selección para evitar eliminar los mejores Migrantes para crear una estructura empresarial competiva y cuáles son las ventajas? Cambio Entrevistas telefónicas Entrevista cara a cara Análisis de los CV Redacción de la descripción de tareas Publicación de la apertura del puesto Realización de pruebas a los candidatos ¿Cómo puede mejorar? Posibles cambios Balansiya Taller - Coaching para Pymes 9 Cambio Ventaja :
  10. 10. ¿Cuáles son las tres cosas que yo haré de otra manera la próxima vez que vaya a contratar un Migrante para el Departamento Comercial Internacional? Balansiya Taller - Coaching para Pymes 10 Internacional?

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