401514 modulo psicologia_social_2009_ok

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Módulo de psicología social

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401514 modulo psicologia_social_2009_ok

  1. 1. 1 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES 401514 – PSICOLOGÍA SOCIAL LUZ MARGERY MOTTA POLO (Directora Nacional) NEIVA Julio de 2009
  2. 2. 2 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social INDICE DE CONTENIDO 1. UNIDAD 1. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL Y ALGUNOS PROBLEMAS SOCIALES 1.1 CAPITULO 1. DEFINICIÓN, ORIGEN Y ANTECEDENTES DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL 1.1.1 LECCIÓN 1. Sectores afines del conocimiento y antecedentes históricos de la psicología social 1.1.2 LECCIÓN 2. Antecesores, fundadores y constructores de la psicología social 1.1.3 LECCIÓN 3. Evolución teórica y enfoques teóricos de la psicología social 1.1.4 LECCIÓN 4. Otros enfoques de la psicología social 1.1.5 LECCIÓN 5. Características metodológicas de la psicología social 1.2 CAPITULO 2. LA COGNICIÓN SOCIAL Y LA DISONANCIA COGNITIVA 1.2.1 LECCIÓN 1. Los efectos del contexto en la psicología social y la heurística del juicio 1.2.2 LECCIÓN 2. Procesos de cognición social y la memoria 1.2.3 LECCIÓN 3. Categorización, estereotipos sociales y formas de representación y paquetes de conocimiento general. 1.2.4 LECCIÓN 4. Disonancia cognoscitiva 1.2.5 LECCIÓN 5. ¿Por qué la permanencia del interés por festinger? Y consideraciones finales. 1.3 CAPITULO 3. PROCESOS DE ATRIBUCIÓN Y PERCEPCIÓN SOCIAL 1.3.1 LECCIÓN 1. Origen y teorías de la atribución 1.3.2 LECCIÓN 2. Otros modelos de la atribución 1.3.3 LECCIÓN 3. Tipologías, razones y consecuencias de las atribuciones causales 1.3.4 LECCIÓN 4. Percepción social y tipos 1.3.5 LECCIÓN 5. La percepción de la personalidad y factores que pueden influir en la percepción de personas. 2. UNIDAD 2. PROCESOS PSICOSOCIALES BÁSICOS 2.1 CAPITULO 1. CONDUCTA PROSOCIAL VS. ALTRUÍSMO 2.1.1 LECCIÓN 1. Teorías y modelos de ayuda 2.1.2 LECCIÓN 2. Factores que debilitan la motivación para ayudar, discusiones teóricas y la interacción asociativa. 2.1.3 LECCIÓN 3. Explicaciones teóricas sobre la conducta afiliativa y factores situacionales 2.1.4 LECCIÓN 4. Conducta altruista y conducta prosocial 2.1.5 LECCIÓN 5. Amor y estilos de apego 2.2 CAPITULO 2. AGRESIÓN Y ACTITUDES 2.2.1 LECCIÓN 1. Definición y teorías: instintos y biológicas 2.2.2 LECCIÓN 2. Teorías de la frustración – agresión y otras teorías 2.2.3 LECCIÓN 3. Egotismo, agresión y medios de comunicación 2.2.4 LECCIÓN 4. Las actitudes: naturaleza y componentes 2.2.5 LECCIÓN 5. Cambio de actitud y persuasión. Tipos y medición. 2.3 CAPITULO 3. INFLUENCIA SOCIAL Y GRUPOS 2.3.1 LECCIÓN 1. Definición y alcance de la influencia. Poder social y tipos de poder
  3. 3. 3 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social 2.3.2 LECCIÓN 2. Liderazgo 2.3.3 LECCIÓN 3. Obediencia y conformidad 2.3.4 LECCIÓN 4. Definición de grupo, indolencia social y desindividuación. 2.3.5 LECCIÓN 5. Grupos y decisiones, polarizaciones y pensamiento de grupo. 3. UNIDAD 3. REPRESENTACIONES SOCIALES Y PSICOLOGÍA SOCIAL APLICADA 3.1 CAPITULO 1. REPRESENTACIONES SOCIALES (R.S.) Y REALIDAD SOCIAL 3.1.1 LECCIÓN 1. Alcances conceptuales 3.1.2 LECCIÓN 2. Formación, funciones y dimensiones r.s. 3.1.3 LECCIÓN 3. Conceptos afines y ¿cómo se estudian las r.s.? 3.1.4 LECCIÓN 4. Técnicas de recolección 3.1.5 LECCIÓN 5. Análisis cualitativo según Grounded Theory 3.2 CAPITULO 2. EVALUACIÓN DE PROGRAMAS Y PSICOLOGÍA SOCIAL 3.2.1 LECCIÓN 1. Conceptos y ámbitos de evaluación de programas. 3.2.2 LECCIÓN 2. La actividad evaluadora y ejemplos de investigaciones. 3.2.3 LECCIÓN 3. Objetivos, modelos de investigación, metodología y resultados. 3.2.4 LECCIÓN 4. Implicaciones de los resultados: primera y segunda investigación. 3.2.5 LECCIÓN 5. Limitaciones de la evaluación y aportes reales y potenciales de la psicología social. 3.3 CAPITULO 3. PROBLEMAS DE APLICACIÓN E INTERVENCIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL 3.3.1 LECCIÓN 1. Problemas de aplicación e intervención en psicología social 3.3.2 LECCIÓN 2. Psicología social aplicada o aplicaciones de la psicología social 3.3.3 LECCIÓN 3. Los debates sobre la aplicación de la psicología social en América Latina. 3.3.4 LECCIÓN 4. La crisis de la psicología social de los años setenta 3.3.5 LECCIÓN 5. Conclusiones
  4. 4. 4 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y VERSIONAMIENTO El contenido didáctico del curso academico: Psicología Social fue diseñado inicialmente en el año 2007 por la Psicóloga Claudia Andrea Paredes Rosales, tutora de la UNAD, ubicada en el CEAD de José Acevedo y Gómez. El contenido didáctico ha tenido una actualización o ajuste: desarrollada por la psicóloga Luz Margery Motta Polo en el año 2009 – A para poder ser ajustado al diseño de exelerning, para que quedara con 3 unidades, 3 capítulos y 5 lecciones por cada unidad, quien ha sido tutora de la UNAD en el CCAV NEIVA desde el año 2006 y se desempeña actualmente como directora del cuso a nivel nacional.
  5. 5. 5 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social INTRODUCCIÓN Comprendiendo que el ser humano se construye y desarrolla en un contexto social, podemos identificar la importancia de conocer los procesos que intervienen y hacen parte del complejo fenómeno de “hacerse humano”. Para ello, la psicología social nos va a permitir comprender al individuo en su relación con el colectivo que le brinda la posibilidad de evolucionar, en este sentido podemos definir la psicología social tomando a Aroldo Rodríguez (1976): “La psicología social estudia las manifestaciones de comportamiento suscitadas por la interacción de una persona con otras personas, o por la mera expectativa de tal interacción”. (1) “Todos los seres humanos vivimos en constante proceso de dependencia e interdependencia en relación con nuestros semejantes. Un apretón de manos, una reprimenda, un elogio, una sonrisa, una simple mirada de una persona en dirección a otra, suscitan en esta última una respuesta que caracterizamos como social. A su vez, la respuesta emitida servirá de estímulo a la persona que la provocó, generando de esta suerte un nuevo comportamiento de esta última, estableciéndose así el proceso de interacción social”. (2) Se puede afirmar que “la psicología social es el estudio científico de las manifestaciones de comportamiento de carácter situacional suscitadas por la interacción de una persona con otras personas o por la mera expectativa de tal interacción, así como de los estados internos que se infieren lógicamente de estas manifestaciones.” (3) Se puede definir como la disciplina que se vale de métodos científicos para entender y explicar la influencia de que la presencia real, imaginada o implícita de los otros tiene en las ideas, los sentimientos y la conducta de los individuos. La psicología social se concentra en el individuo. Quien piensa, siente y actúa es el individuo. Se propuso comprender cómo actúan la mayoría de las personas en determinadas situaciones. Su intención es entender las tendencias generales. Además, hace referencia al énfasis de los campos y no a delimitaciones nítidas entre disciplinas; las distinciones nos sirven para entender el objeto de la psicología social, la psicología de la personalidad y la sociología; que a veces se solapan puesto que no están separadas por límites definidos. Finalmente, en palabras del psicólogo social francés Moscovici (1986) caracteriza la psicología social como un puente entre otras ramas del conocimiento. Reconoce la importancia del individuo en un sistema social y cuenta con la Sociología, las Ciencias Políticas, la Antropología y la Economía. Considera la gama de actividades humanas y la influencia de las culturas y del pasado en el comportamiento de las personas. La psicología social se cruza con la filosofía, la historia, las artes y la música. Comprende la relevancia de las actividades internas en la conducta social; cómo afecta a la situación
  6. 6. 6 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social fisiológica de las personas. Se Analizan temas como la percepción, la cognición y las respuestas fisiológicas en la descripción de las investigaciones en la psicología social.
  7. 7. 7 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social 1. UNIDAD 1. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL Y ALGUNOS PROBLEMAS SOCIALES La psicología social es una rama importante de la psicología que viene siendo desarrollada desde inicios del siglo XX, principalmente en los Estados Unidos de América, por ende, en la unidad uno, se aborda el origen y evolución de la Psicología Social que abarca los siguientes aspectos principales: 1) Conceptualización de la Psicología; 2) Antecedentes Históricos; 3) Fundadores de la Psicología Social; 4) Evolución teórica de la Disciplina y 5) Características Metodológica de la Psicología Social y además, se abordará y estudiara algunos procesos psicosociales como: la cognición social, la atribución y la percepción social. 1.1CAPITULO 1. DEFINICIÓN, ORIGEN Y ANTECEDENTES DE LA PSICOLOGÍASOCIAL DEFINICIÓN DE LAPSICOLOGÍASOCIAL La Psicología Social es la ciencia del conflicto entre el individuo y la sociedad, sostiene Moscovici (1986). En cuanto, a su objeto dice que no existe unanimidad en este punto, pero formula como objeto central, exclusivo de la psicosociología todos los fenómenos relacionados con la ideología y la comunicación, ordenados según su génesis, su estructura y su función. Los primeros consisten en sistemas de representaciones y de actitudes; a ellos se refieren todos los fenómenos familiares de prejuicios sociales o raciales, de estereotipos, de creencias, entre otros. Expresan una representación social que individuos y grupos se forman para actuar y comunicar. Son estas representaciones las que dan forman a esta realidad, mitad física y mitad imaginaria, que es la realidad social. Por lo que hace a los fenómenos de comunicación social, estos designan los intercambios de lenguajes lingüísticos entre individuos y grupos. Se trata de medios empleados para transmitir una información determinada e influir sobre los demás. Sostiene además, que la psicología social es la ciencia de los fenómenos de la comunicación y de los fenómenos de la ideología. Agrega que ningún límite preciso separa a la psicología social de otros campos de la psicología, al igual que en otras divisiones de la psicología comparten un mismo interés por las interacciones humanas y los grupos humanos. Concluye que la psicología social no se distingue tanto por su territorio como por el enfoque que le es propio. Esta psicología utiliza una lectura binaria que corresponde a la separación del sujeto y del objeto. Entiendo al sujeto no como un individuo sino como una colectividad y al objeto como poseedor de un valor social, representando un interés o una institución. En todos los casos nos encontraríamos ante un sujeto y un objeto diferenciado según criterios económicos o políticos, éticos o históricos. Además se desea saber como la acción de
  8. 8. 8 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social cada individuo, provista de sus propios intereses y metas se transforma en una acción colectiva. También existe una visión psicosocial que traduce por una lectura ternaria de los hechos y relaciones, su particularidad consiste en sustituir la relación a dos términos (sujeto y objeto), por una relación en clave de tres términos, sujeto individual – sujeto social – objeto, (Ego – Alter – objeto). Esta relación de sujeto a sujeto en su relación con el objeto puede concebirse de manera estática (co-presencia) o dinámica (interacción), que se traduce en modificaciones que afectan el pensamiento y el comportamiento de cada individuo. A este respecto se puede distinguir dos mecanismos la facilitación social por una parte y la influencia social por la otra. La primera consiste en que la simple presencia de un individuo o grupo haga que un individuo prefiera o aprenda con mayor facilidad las respuestas familiares y las menos originales, mientras que la segunda consiste en que un individuo sometido a la presión de una autoridad o de un grupo adopte las opiniones y las conductas de dicha autoridad o grupo. Esto lleva a definir con mayor precisión la manera en que se puede considerar el Alter (individuo o grupo), para analizar las relaciones con la realidad, con el objeto social o no social, real o simbólico. Nos encontramos ya sea ante otro similar, un Alter- Ego o ya sea ante otro diferente, un Alter sin más. Dependiendo de que se trate del primero o del segundo consideramos fenómenos distintos. Los dos mecanismos psicosociales fundamentales, el de comparación social y el de reconocimiento social, corresponden a dos maneras de percibir al otro en el campo social. El autor destaca dos obstáculos epistemológicos: el primero consiste en la opinión bastante difundida según la cual hay que agregar un suplemento espiritual a los fenómenos sociales. Esto significa que se debe explorar el aspecto subjetivo de los acontecimientos de la realidad objetiva. Por realidad objetiva debemos comprender la realidad económica y social, entonces volvemos a la psicología social y se le pide que comprenda lo que la gente piensa y siente. El segundo obstáculo guarda una simetría perfecta con el primero. Es sabido que la psicología estudia una suma impresionante de fenómenos: la percepción, el razonamiento, la ansiedad, el desarrollo infantil, etc. pero los estudia en el individuo aislado, como si fuese autista. También señala Moscovisi, que el individuo por estar aislado no deja de pertenecer a un grupo, a una clase social, y sus reacciones son influenciadas por esta pertenencia; la sociedad está ahí. La psicología social analiza y explica los fenómenos que son simultáneamente psicológicos y sociales. Este es el caso de las comunicaciones de masas, del lenguaje, de las influencias que ejercemos los uno sobre los otros de las imágenes y signos en general, de las representaciones sociales que compartimos y así sucesivamente. El autor señala tres tipos de teorías que conviene distinguir: Las teorías paradigmáticas, cuyo papel esencial consiste en proponer una visión global de las relaciones y comportamientos humanos. Las teorías fenomenológicas generalmente intentan describir y explicar una familia de fenómenos conocidos y muy conocidos; cada teoría responde a dos preguntas: ¿Cómo? y
  9. 9. 9 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social ¿Por qué? Y al hacerlo todas ellas abrigan la ambición de revelar la causa de un cierto número de efectos. Las teorías operatorias, tratan de llegar a un mecanismo elemental, desconocido hasta entonces y que explica un conjunto de hechos. También prevén hechos nuevos y sorprendentes. Los tres tipos de teorías coexisten dentro de la psicología social. Según Moscovisi existen dos métodos de verificación de las teorías y de observación de las realidades: el método de observación sistemática y el método experimental. El método de observación consiste en una investigación llevada a cabo sobre el terreno, es el mejor método para comprender la vida del individuo y del grupo simultáneamente en varios campos (religioso, político, cultural, etc.), y sus conexiones. Para evitar las el inconveniente de que las personas sometidas a investigaciones sepan que son observadas, el instrumento más apropiado son las encuestas. El análisis de los resultados es la parte más delicada, pues dependen en gran parte de la finura de la descripción y del don de la persona que la lleva a cabo. El método experimental intenta de provocar una serie de reacciones en condiciones determinadas de ante mano, por una parte delimita las causas y por la otra prevé los efectos. La investigación experimental requiere dos factores: el factor que el experimentador varía sistemáticamente recibe el nombre de variable independiente. El comportamiento resultante de la manipulación experimental es denominado variable dependiente. Para dominar la relación entre dos variables, el investigador se ve obligado a trabajar en un laboratorio. En psicología social se utilizan cómplices, estos son individuos parecidos a los que participan en la experiencia y que deben hacer lo que hacen los otros, pero en realidad han recibido instrucciones con anterioridad. El primer método marco los inicios de nuestra ciencia el segundo predomina en su estado actual. 1.1.1 LECCIÓN 1. SECTORES AFINES DEL CONOCIMIENTO Y ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL Psicología Social y Sectores afines del Conocimiento Psicología Social y Sociología La psicología social y la sociología tienen un objeto material idéntico, o casi, pero que sin embargo difieren en la manera como lo estudian y, consecuentemente, en las preguntas que los respectivos investigadores de ambas especialidades se formulan en sus investigaciones. No se ha de negar, sin embargo, la existencia del área de intersección de
  10. 10. 10 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social estas dos disciplinas donde el objeto estudiado y la manera como es estudiado difieren poco o nada. Parece, pues, que lo que se verifica en la psicología social es en general concomitante en el sector de dinámica de grupo. “En general, la preocupación en la psicología social dejó de ser las masas para centrarse en el individuo en sociedad; en la dinámica de grupo la preocupación dejó igualmente de ser los grandes conglomerados de individuos para cen- trarse en los procesos de interacciones e interdependencias de miembros de grupos pequeños” (Págs. 11 y 12). Psicología Social y Antropología Cultural La distinción entre psicología social y antropología es mucho más clara que la distinción entre psicología social y sociología. No hay duda que los descubrimientos antropológicos y las investigaciones que deparan sugieren y aportan valiosos e interesantes datos para el entendimiento del comportamiento del individuo de diferentes culturas frente a otros indi- viduos. La antropología estudia, sin embargo, los productos humanos en las diferentes culturas, las características étnicas de los distintos pueblos, sus formas de expresión, etc., pero se abstiene de considerar al individuo en sí mismo, así como su comportamiento característico frente a los estímulos sociales inmediatos 1 (situacionales), como lo hace la psicología social. Antecedentes Históricos de la Psicología Social. La psicología social es un producto del siglo XX. En buena medida es más un producto de Occidente que de Oriente; en concreto de Norteamérica, donde estuvo confinada hasta hace poco; aunque tuvo algunos fundadores europeos. Ha sido moldeada por los acontecimientos mundiales, las corrientes políticas y los asuntos sociales. En 1897 se hace el primer experimentó en Psicología Social: Triplett se dio cuenta de que en las carreras de bicicletas se subía hasta un 20% el tiempo cuando se corría con otros individuos que solo. Concibió un estudio en el laboratorio, para demostrarlo; llevó a niños a enrollar un hilo de pescar en la bobina solos o con más niños. Poco después del cambio de siglo, se publicaron dos textos de psicología social: Psicología social por Ross: afirmó que la conducta social era causada por imitación o sugestión. Marcó el rumbo de la psicología social e el contexto de la sociología.
  11. 11. 11 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social McDougall: decía que gran parte del comportamiento humano era el resultado de instintos, que son tendencias conductuales innatas comunes a una especie. Buena parte de la conducta social tenía una motivación interna. En 1929 Thurstone y Chave publicaron La medición de las actitudes, que suponía que era posible conceptuar y medir las actitudes y opiniones. Se agregaron técnicas nuevas y la década de 1930 se convirtió en una época de medición y estudio de las funciones del las actitudes. En 1934 se fundó el primer instituto de sondeos de opinión pública. En esta década, con la Gran Depresión, muchos jóvenes psicólogos estaban sin trabajo; se unieron y descubrieron que el desempleo no era lo único en común. Este grupo formó en 1936 la Sociedad para el Estudio Psicológico de de Temas Sociales (SPSSI). Lewin, venía de la tradición de la psicología aplicada. Durante la primera Guerra Mundial, elaboró en Alemania una prueba para operadores de inalámbricos para encontrar los medios para aumentar la productividad. Creía que era posible y deseable enunciar las premisas generales que ligaran el comportamiento humano con situaciones sociales. Estas premisas, deberían ser verificadas por medio de experimentación. La psicología social empezó a contemplar la investigación no sólo como estudio de fenómenos separados sino como forma de poner a prueba teorías generales sobre el comportamiento de las personas. Aquí la psicología social entró en su etapa moderna. La Segunda Guerra Mundial, fue también un estímulo para la creación de un Programa de Investigación de la Comunicación de Yale. Las inquietudes de los dirigentes nacionales por los efectos de la propaganda y el deseo de elaborar campañas publicitarias eficaces y convincentes llevo a un grupo de investigadores a aplicar la teoría del aprendizaje al área de del cambio de las actitudes. La década de 1950; las atrocidades de la guerra generaron preocupaciones sobre el grado en que la gente obedecería las órdenes y se plegaría a los esquemas del grupo. Los psicólogos sociales iniciaron estudios sobre la conformidad y la obediencia. La Guerra fría concentro la atención en los temas de los conflictos y su solución. Algunos psicólogos sociales reunieron sus talentos con los de sociólogos, matemáticos, políticos, y economistas para formular teorías y metodologías de investigación relacionadas con los conflictos y toma de decisiones. Los esfuerzos se concentraron en la relación entre individuos, pero la teoría que se destaco en la psicología social subraya el efecto de las situaciones sociales sobre los individuos. Festinger comenzó preguntándose cómo se evalúan las personas, incluyendo sus empeños, actitudes, apariencias y conducta. A falta de medidas objetivas, nos comparamos con los demás. Llevó a examen lo que ocurría cuando la gente se enfrentaba a incongruencias entre sus conductas, actitudes, apariencias,… Propuso la teoría de la Disonancia Cognoscitiva: las personas luchan por ser congruentes en sus cogniciones. El descubrimiento de incongruencias crea un estado de disonancia y mueve a los individuos a restablecer la congruencia.
  12. 12. 12 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social La década de 1960-70 encontramos a la psicología social cada vez más interesada en la forma en que el individuo percibe e interpreta los hechos sociales. El proceso de atribución atrapó a la imaginación de los psicólogos sociales y se aplicó a la explicación de las emociones, la autovaloración y la percepción del otro. Los psicólogos sociales se dirigieron a perfeccionar sus métodos de investigación, adoptar técnicas nuevas de registro, y observar el comportamiento y aplicar herramientas estadísticas más avanzadas al análisis y la interpretación de los datos. Los adelantos tecnológicos permitieron incorporar a los estudios mediciones fisiológicas y grabaciones fieles en video y emplear programas de computador cada vez mejores. Fueron capaces de pulir sus teorías gracias a los nuevos horizontes que abrió la tecnología. Por ejemplo, Cacioppo y cols. , pioneros en el uso de refinadas técnicas de registro neuronal para medir las actitudes. Algunos psicólogos sociales veían con alarma este interés por las cuestiones estructurales de la disciplina. En 1970 se fundó la Asociación Europea de Psicología Social Experimental, e investigaciones importantes se hicieron muy conocidas como la influencia social o la conducta de grupos. En 1996, apareció la Sociedad Asiática de Psicología Social, para oficializar las actividades del campo en los países de la cuenca del Pacífico. En 1980 hay un cambio en la teoría y la investigación de la psicología social. Aumentó el interés por la forma en la que percibimos y procesamos la información social. La insistencia en la postura cognitiva ha mostrado que las personas no son peones pasivos sino que organizan e interpretan los acontecimientos. Desde hace algunos años, los psicólogos sociales saben que la cultura tiene profundos efectos en el comportamiento; así, si la disciplina quería presentarse como interesada en las teorías generales de la conducta social, debía incluir estudios de otras culturas. Varios investigadores surgieron como defensores de la necesidad de estudiar la influencia de la cultura en el comportamiento social. En 1990, se publicaron diferentes libros dedicados al papel de la cultura en la conducta social. En esta década de los noventa, amplió sus horizontes para abarcar otros temas sociales importantes. La psicología social no es un campo impulsado únicamente por los temas sociales actuales, pero es importante reconocer que durante su historia ha estado dispuesta a aplicar sus teorías y métodos para comprender mejor los problemas sociales apremiantes del momento.
  13. 13. 13 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Sin embargo se plantea la una reflexión al interior de la disciplina planteándose que la Psicología Social está en crisis. Para algunos esta crisis se debe a la JUVENTUD de la disciplina; para otros se debe a su modo particular de instauración de una disciplina a partir de tradiciones o actitudes intelectuales vividas y de requerimientos sociales concretos. Para otros simplemente la falta de actualización como producto de las dos disciplinas que le dieron origen: la Psicología y la Sociología. El debate generalmente se instala en términos dicotómicos: unos enfatizan lo sociológico y otros lo psicológico, entre los defensores de la observación y los métodos naturales de recolección de datos y los defensores de la experimentación y los métodos controlados de recolección de datos, entre los defensores del modelo humanista del hombre y los defensores de un modelo mecanicista del hombre, entre los defensores de un enfoque positivista y los defensores de un enfoque fenomenológico, entre los estructuralistas y los culturalistas, entre la psicología social burguesa y la psicología social marxista. En síntesis esta crisis se enfoca, ya sea desde un punto de vista teórico – metodológico (posible generalización de resultados), ya sea desde un punto de vista ideológico (modelo de hombre que subyace). Como producto de estas dicotomías polémicas, se han logrado identificar dos Psicologías sociales. Una Psicología Social Psicológica y una Psicología Social Sociológica. Los rasgos más resaltantes de cada una: Integrar métodos como objetos de estudio y concepciones teóricas (interdisciplinarias). Adaptar y elaborar teorías psicológicas y sociológicas de forma que sean mutuamente compatibles. Además de estas dos existiría una Psicología Social que sigue la línea de Marx, esta se identificaría como "LA OTRA", porque es poco reconocida y difundida. Esta se caracteriza por considerar al individuo como esencialmente social y vincula ideología y praxis. Se centra en el estudio de lo cotidiano enfatizando su carácter social e histórico, utiliza el enfoque del materialismo histórico tratando de ir más allá de las apariencias hacia la esencia de los fenómenos que estudia. Enfatiza los aspectos sociológicos, considerados desde el punto de vista político y en términos de la transformación de la sociedad. Por otra parte, desde mediados del ochenta, surge en el seno de la psicología social una corriente construccionista, que plantea articular formas comunes de entendimiento tal
  14. 14. 14 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social como existen ahora, como han existido en periodos históricos anteriores y como podrían existir. Esta vertiente emergente toma de la psicología social Crítica la reivindicación del carácter político y comprometido del quehacer científico, y del interaccionismo simbólico la concepción de realidad social como construcción y de la hermenéutica y etnometodología la consideración del lenguaje para la construcción de la realidad. De los estudios construccionista se paso a los estudios deconstruccionistas, cuya finalidad es el desmontaje de textos científicos para demostrar hasta que punto los conocimientos, que ellos vehiculizan son también una construcción lingüística y por tanto social. Construccionistas y desconstruccionistas comparten los mismos principios, los primeros estudian los contenidos de la cotidianidad y los segundos los contenidos de los textos. 1.1.2 LECCIÓN 2. ANTECESORES, FUNDADORES Y CONSTRUCTORES DE LAPSICOLOGÍASOCIAL Antecesores de la Disciplina. Antecesores desde la Perspectiva Sociológica en Europa. La mayoría coincide en señalar a Comte entre los antecesores de la Psicología Social. Muy pocos mencionan a Marx, y casi ninguno reconoce la influencia de Saint-Simons (Siglo XVIII-XIX), señala Torregrosa (1974), que en Saint-Simons se da una concepción de la realidad social y de la perspectiva que debe adoptarse para su estudio que son socio – psicológicos. De los postulados de S.Simons se origina una bifurcación en sociología que va a consistir en el desarrollo por un lado del positivismo y por el otro del marxismo. Marx recoge de S.Simons la línea que interpreta la realidad social en función del progreso (totalidad social, antagonismo de clases). Allport señala que el padre la Psicología Social es Comte y reconoce un aporte fundamental: los lineamientos que planteara para una ciencia que se llamaría moral positiva, esta ciencia debía tratar por un lado los fundamentos biológicos de la conducta del hombre (Psicofisiología), y por otro debía ocuparse del lugar del hombre en la cultura y la sociedad, (psicología social). La influencia de Marx es más amplia y menos precisa, sus conceptos sobre la influencia de las estructuras institucionales, técnicas, materiales y culturales sobre el individuo y sobre la dialéctica individuo – sociedad, fueron determinantes en la génesis de la Psicología Social.
  15. 15. 15 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Tanto A. Comte como K. Marx ambos herederos de S.Simons sientan las bases de la Psicología Social, uno reconocido e identificado como tal otro prácticamente desconocido o conocido y no identificado como parte de ella. Antecesores Sociológicos Del S. XIX En Europa. Jhon Stuart Mill (1806-1873), planteó la necesidad de crear una nueva ciencia (etología), que pusiera en relación los postulados de la sociología y la psicología. Hebert Spenser (1820-1903), incide a través de su doctrina evolucionista y de los planteamientos derivados de ella, sobre la relación individuo – medio ambiente. Tres sociólogos europeos del S.XIX aparecen como claves: Gabriel Tarde, Gustavo Le Bon y Emilio Durkeim. Tarde trabajo con los fenómenos de imitación y sugestión sobre la interacción social. Le Bon desarrollo una psicología de las multitudes describiendo fenómenos particulares que se dan en las muchedumbres. Durkeim planteó la necesidad de crear una ciencia que se ocupara de estudiar la distinción entre consciencia individual y consciencia colectiva. Los aportes de estos tres autores han dado origen a la escuela francesa de una psicología social con enfoque sociológico. Moscovici los aborda y reformula la idea de las representaciones colectivas de Durkeim en términos de representaciones sociales que revive la psicología de las masas a partir de los planteamientos de Tarde y de Le Bon. Antecesores desde la perspectiva sociológica en Estados Unidos de Norteamérica. El más mencionado es Chares Culey, quien subrayó la importancia de lo social en el desarrollo de sí mismo y ejerció una influencia en la aparición del interaccionismo simbólico. La obra de éste representa el nacimiento de la psicología social. Antecesores de la Perspectiva Psicológica en Europa. Los fundadores de la gestalt (Ehrenfels, Wertheimer, Kofka, Kurger, Kohler), al creador de la reflexología, Paulov, y a W. Wundt, fundador del primer laboratorio de psicología. La psicología se nutre de estos postulados, más no nace como productos de ellos, sino en respuesta a la demanda explícita de que una ciencia se ocupara de los fenómenos de la interfase de lo psicológico y de lo social. Mead Herbert, tomó de Wundt el concepto de gesto como punto de partida para el desarrollo de su psicología social. Wundt consideró que los procesos superiores tales como el razonamiento, las creencias, los mitos, el pensamiento y el lenguaje, pertenecían a una esfera no reducible a los procesos intra – individuales.
  16. 16. 16 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Antecesores desde la perspectiva psicológica en Estados Unidos de Norteamérica Se identifica a William James, fundador del Pragmatismo y fundador, junto a Dewey del funcionalismo Americano. James aporta la concepción de hábito, unidad de estudio de la Psicología Social. Dewey aporta en su concepción funcionalista de la adaptación del individuo al medio ambiente, base del objeto de estudio de la Psicología social: la interacción individuo medio ambiente. Fundadores de la Psicología Social James Schellenberg, presenta como fundadores de la Psicología Social a Freud, Mead, Lewin y Skinner, dando éstos origen a cuatro corrientes teóricas de decisivo impacto para la Psicología social: el enfoque psicoanalítico, el interaccionismo simbólico, la teoría de campo y el enfoque conductista. Reconoce a Skinner como el fundador del enfoque de mayor impacto sobre la psicología en este siglo. Freud ha tenido un impacto menor. A partir de ellos no se crea una escuela de psicología social que aspire a dar explicaciones a los fenómenos que engloba esta disciplina sino que producen aportes aislados. Aquel sobre quienes existe un mayor consenso para considerarlos como fundadores de la psicología social son: Edward Ross (1866-1951) y WilliaM Mc Dougall. Estos dos autores publican un manual titulado de Psicología Social en 1908, pero a la vez Gabriel Tarde había publicado en Francia en 1898 una obra titulada "Estudios de Psicología Social", no sería considerado, sin embargo, como el fundador por su enfoque individualista. DWARD ROSS WILLIAM MC DOUGALL Sociólogo estadounidense. Su obra está orientada a la psicología social sociológica. Toma la noción de interdependencia, individuo – sociedad (Cooley) y el concepto de sugestión – imitación (Tarde). Plantea la psicología social como el estudio del ínter juego psíquico entre el hombre y su medio ambiente, la sociedad.(interacción social). Psicólogo inglés. Su obra está orientada hacia una psicología social psicológica. El objeto de la psicología social es la moralización del individuo que por tendencia natural es egoísta. Su concepción monista (los instintos como único medio para explicar la conducta) es, típico de la época. De esta postura se hereda el conductismo que se erigió en su contra. Tabla No 1: Comparación Edward Ross (1866-1951) y William Mc Dougall
  17. 17. 17 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social La psicología social psicológica desarrollada en Estados Unidos de Norteamérica estaba llamada a ser la que sentara las bases y diera identidad a esta ciencia social. Constructores de la Psicología Social La influencia decisiva la tuvieron tres autores: George H. Mead, Floyd Allport y Kurt Lewin, sobre la adaptación de posturas teóricas metodológicas. MEAD, Hebert (1863-1891), merece ser considerado como constructor de la psicología social por el trabajo que desarrolló respecto a la relación entre el individuo y su ambiente, considerándola como una relación dialéctica. Genera una escuela en Chicago que Blumer le da el nombre de Interaccionismo Simbólico. Dio origen a un nuevo conductismo que se denominó conductismo social, en esta concepción el hombre deja de ser un reactor o individuo que reacciona ante el ambiente en función de instintos incontrolables o de estímulos que se sitúan fuera de él, para convertirse en un interprete de su medio y de sus relaciones con los demás. Sostiene que la relación entre los seres humanos se construye conjuntamente durante la interacción a la que se añade el elemento simbólico, pues se da una conversación de gestos y de lenguajes que poseen símbolos significantes. Los interaccionistas simbólicos estudian las relaciones entre individuos en situaciones concretas y consideran que la conducta social no se puede predecir, ya que en la interacción humana no existen determinismos sociológicos ni psicológicos. La conducta social sólo puede ser entendida dentro del contexto de la estructura social en la cual toma lugar. Con el tiempo este enfoque evoluciona y dar lugar a un interaccionismo simbólico estructural. ALLPORT, Floyd, considerado como uno de los constructores definitivos de la psicología social en tres sentidos: a) es defensor de una psicología social psicológica. Para él el individuo debería ser el centro de la psicología social. Afirma que dentro del individuo se pueden encontrar los mecanismos conductuales y conocimientos que son fundamentales en la interacción entre individuos. b) es precursor del conductismo como el enfoque válido para el estudio del ser humano en interacción; c) es precursor del experimentalismo. Fue el primero que se basó en los resultados de la experimentación más que en la observación, las teorías y la especulación. La influencia de su obra fue definitiva en determinar lo que sería después la psicología social más conocida actualmente. LEWIN, Kurt (1890-1947), House lo identifica como el principal fundador de la psicología moderna. Rosemberg señala que fue uno de los primeros y más elocuentes proponentes
  18. 18. 18 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social del enfoque matemático en la teoría socio – psicológica. Esta considerado como el primero que realizó estudios sobre dinámica de grupo. Enfatiza el estudio de los procesos psicológicos. Su teoría del campo surge de la fusión de concepciones de la psicología gestáltica y del conductismo. De la amplía gama de estudios que realizó se afianzan dos líneas directrices de la psicología social posterior a él: a) el énfasis de los procesos cognoscitivos contribuye a que la psicología social se desplace del enfoque conductista al cognitivista ; b) desarrollo de la psicología social aplicada en términos de investigación – acción y sobre la base de sus inquietudes de los problemas de la vida diaria y de los grupos sociales. Con Lewin, vemos como la psicología social psicológica pasa del modelo Estimulo Respuesta (E-R) al modelo Estimulo Organismo Respuesta (E-O-R). Pero éste aspiraba ir más allá de esta visión y encontrar la relación entre el individuo que actúa como E-O-R y la sociedad a través del estudio de la dinámica de grupos y combinando el método experimental con los estudios de campo. 1.1.3 LECCIÓN 3. EVOLUCIÓN TEÓRICA Y ENFOQUES TEÓRICOS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL Evolución Teórica de la Disciplina. El psicosociólogo Ignacio Martín Baró (1983) considera que la historia de la psicología social puede dividirse en tres etapas: A fines del S. XIX, durante este primer periodo se concibe la sociedad como un todo unitario y se trata de "compaginar las necesidades del individuo con las necesidades del todo social, examinando para ello los vínculos entre la estructura social y la estructura de personalidad". La pregunta que se trata de responder es "¿Qué nos mantiene unidos en el orden establecido?" La que va de los albores del S. XX hasta los años setenta que corresponde al periodo de americanización de la psicología social. La pregunta que se intenta responder es "¿Qué nos integra al orden establecido?". Asumiendo que el sistema social es el representante de un orden social incuestionable. Este periodo se caracteriza por el énfasis en lo psicológico y en el individuo como unidad de análisis y por la visión de la disciplina desde el poder. Es el individuo el que debe adaptarse a la estructura social, militar o industrial, no la estructura la que debe cambiar. El tercer periodo es el que emerge recientemente. Durante él la pregunta cambia como consecuencias de la crisis que sufre la disciplina, por la derrota militar y política en la guerra de Vietnan. La pregunta es "¿Qué nos libera del desorden establecido?". La
  19. 19. 19 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social psicología social se ocuparía de estudiar la manera como el hombre construye y es construido por su sociedad. Desde principios de esta década hemos entrado en este periodo en el cual se distingue entre dos psicologías sociales: la moderna y la postmoderna. Enfoques Teóricos El Conductismo El conductismo es la corriente más influyente en la psicología social hasta la década del 60.Sus máximos exponentes son Watson (1878-1858) y Skinner (1904-1990).Los principios comunes en éste enfoque son los siguientes: Se caracteriza por analizar la manera como el ambiente afecta al individuo pero no la manera como el individuo afecta a su ambiente. El conductismo Watsoniano estudia la relación entre un estímulo y una respuesta; este primer conductismo es considerado insuficiente por Skinner quien hace notar que no todas las respuestas del organismo se producen en presencia de un estímulo identificable por lo que buena parte de la conducta queda sin explicar en éste enfoque que él denomina condicionamiento respondiente. Para complementarlo, Skinner propone la existencia de respuestas operantes, cuyo mantenimiento o extinción van a depender, no de un estímulo que las antecede, sino de un estímulo que las sucede y al cual denomina refuerzo. Siguiendo la línea de Skinner surge un nuevo enfoque dentro de esta nueva corriente: el neoconductismo, sostiene que entre el E - R hay un mediador interno que son las cogniciones del ser humano. En cuanto al aprendizaje social, Bandura, señala que además de la función reforzadora, las consecuencias de una conducta social cumplen una función informativa y una función motivacional. La mayoría del aprendizaje social se produce a través de la imitación o modelaje de las conductas observadas en otro en donde varios factores inciden sobre el proceso de atención, percepción e imitación de conductas. La Gestalt. La psicología gestáltica ha formulado una serie de principios para tratar de explicar la percepción. En esencia "la gestalt se refiere a una cualidad que está presente en todo pero ausente en cualquier componente del todo". Se identifican dos nociones claves en este enfoque teórico: 1. que los fenómenos psicológicos ocurren en un campo cuyos elementos son interdependientes; 2. que ciertos estados del campo son más simples y ordenados que otros y que intentamos lograr un estado del campo tan bueno como las condiciones lo permiten.
  20. 20. 20 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Lewin se interesó por las emociones, relaciones sociales y motivaciones. En su teoría plantea la existencia de un campo vital de constante cambio, que se puede representar como un campo de fuerzas. Hay una tensión producto de una necesidad que conduce a la locomoción dentro de ese campo donde se encuentran fuerzas positivas que nos atraen y fuerzas negativas que tratamos de evadir. Para conocer a un individuo, según este autor, debemos conocer la totalidad de fuerzas que operan en su campo psicológico. Las críticas que merecen estas teorías son por un lado que se centran en el individuo (en su conducta o en sus cogniciones) e ignoran el contexto social, por otro lado que se centran en el aquí y ahora, ignorando la historia. En síntesis se la acusa de asocial y ahistórica. También se le censura por haber hecho uso casi exclusivamente del método experimental para someter a pruebas sus hipótesis. 1.1.4 LECCIÓN 4. OTROS ENFOQUES DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL Dentro de esta vertiente se citan dos escuelas: la de los Estados Unidos de Norteamérica y la escuela francesa. Interaccionismo Simbólico Procesual Los antecedentes de esta corriente se encuentran en el conductismo, en el evolucionismo y el pragmatismo. El significado de los objetos, el desarrollo del sí mismo social como una función más bien del aprendizaje social que de los instintos, la actividad mental como procesual los seres humanos como seres activos, el rol activo del organismo en el moldeamiento de su ambiente, el cambio societal a través de los esfuerzos humanos y un énfasis sobre las situaciones cotidianas, fueron los principios fundamentales de esta teoría. Cooley, consideraba que la naturaleza humana no es innata, sino que se determina en al interacción social y se expresa a través del sí mismo. Blumer (1937), define los principios básicos de esta corriente como: Los objetos sociales no tienen un significado inherente, sino que es el individuo en la interacción con otros quien le asigna un significado particular. La conducta del individuo es función del significado que éste le atribuye a los objetos. El individuo es un ser humano que construye la realidad en la cual vive.
  21. 21. 21 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Los interaccionistas consideran que la conducta no se puede predecir, que los conceptos mediadores (creencias, valores, actitudes), no son lo que en última instancia determinan la acción del hombre, que los roles no están definidos de una manera estática ya que la persona los redefine en cada situación. Esta corriente fue criticada por su carácter ahistórico y por reducir lo social a la interacción en pequeños grupos. El Interaccionismo Simbólico Estructural Este enfoque propone desarrollar una línea de pensamiento sensible al impacto de la organización social sobre el yo, combinando el énfasis de la teoría de los roles con el del interaccionismo simbólico. Kuhn, define el sí mismo como una estructura en la cual se integran los diferentes status y roles del individuo y no como un proceso. Consideramos que lo que distingue el enfoque de esta perspectiva respecto a las anteriores es que para ellos lo social es algo que se construye y no sólo un calificativo de una conducta o de un estímulo; prefieren el estudio de la identidad y los roles y su postura metodológica se fundamenta más en la observación que en la experimentación. La Escuela Francesa. El fundador de esta escuela es Moscovisi. Nace del psicoanálisis. Toma los aportes de Durkeim, Piaget, Levi – Bruhl y de Freud, proponiendo una teoría de las representaciones sociales, compartiendo con los interaccionistas su interés por el estudio del significado y de la construcción de signos y símbolos del lenguaje a través de la interacción, puede por ello definirse como epistemología del sentido común. Moscovisi señala como constituyentes principales del pensamiento lo imaginario, lo simbólico, lo ilusorio, que le dan forma a la información que recibimos del exterior y a nuestro mundo. Define las representaciones como sociales, porque se quiere significar que ellas son una creación del universo mental y material que elaboran los propios individuos, es el resultado de un diálogo permanente y tienen como función principal la comunicación y la acción. Estas representaciones sociales son construcciones cambiantes, propias de las sociedades contemporáneas que no les deja tiempo para asentarse y convertirse en conocimientos estables como los mitos. Por ello propone identificar como representación social únicamente las preguntas simples de la vida cotidiana. Para concluir al estudiar las representaciones sociales nos propones conocer por un lado, lo que piensa la gente y cómo llega a pensar así y por otro lado, la manera en que los individuos conjuntamente construyen su realidad, y al hacerlo, se construyen a sí mismos. El lenguaje juega un papel de fundamental importancia en la transmisión y comunicación de símbolos y significados.
  22. 22. 22 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Las críticas que recibió esta teoría son que no define claramente una metodología que se pueda aplicar siguiendo algunos pasos concretos que permitan determinar lo válido de lo inválido desde el punto de vista científico, se centra en la falta de rigor científico atribuida a los métodos cualitativos. Enfoques de la “otra” Psicología Social El Enfoque Social para una Psicología Social Marxista La finalidad de ésta es "aprehender al individuo como ser concreto, manifestación de una totalidad histórico – social". Siendo su finalidad práctica transformar el orden social a través de una acción profesional que se ubica en la relación del investigador con sus grupos, es decir, una forma de investigación – acción. Las categorías fundamentales son: lenguaje y representaciones sociales, consciencia / alienación, la ideología y la identidad. El lenguaje cumple una función de mediación ideológica al reproducir los significados de las palabras producidas por la clase dominante. Al interiorizarlo desde la infancia internalizamos una ideología, unas normas y valores que reflejan los intereses de un sector privilegiado de la sociedad. Por otra parte a través de él reproducimos cierto de relaciones sociales y, desde que comenzamos a hablar construimos nuestras representaciones sociales entendidas como una red de relaciones que el niño establece a partir de su situación social, entre significados y situaciones que le interesan para su supervivencia. Estudiar la ideología, la consciencia y alienación tiene como objetivo develarlas ante las personas implicadas con la finalidad de que se conviertan en sujetos activos de su historia al definirse así mismo en términos de su inserción dentro de un conjunto de relaciones sociales y al desempeñar actividades que buscan la transformación de estas relaciones. El análisis de la ideología debe considerar tanto el discurso donde son articuladas las representaciones, como las actividades desempeñadas por el individuo. Esta teoría entiende que conscientizar significa enseñar a pensar, a enfrentar y analizar críticamente las contradicciones confrontándolas con la realidad. Cada vez enfrentamos las contradicciones y pensamos nuestros actos se amplía nuestro ámbito de análisis y de acción, la consecuencia de esto es la conscientización; planteando la necesidad de investigar las representaciones (lenguaje, pensamiento) conjuntamente con las acciones de un individuo, definido éste por el conjunto de sus relaciones sociales, para llegar así al conocimiento de consciencia / alienación en un momento dado. En cuanto a la identidad se propone analizarla desde una perspectiva que va más allá de la respuesta a ¿quién soy yo?, en respuesta a esto se puede captar la manera como nos representamos nuestra identidad, pero no los aspectos constitutivos, de producción de
  23. 23. 23 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social esa identidad. Un problema para definir la identidad del hombre moderno es la escisión entre individuo y sociedad. Por lo tanto esta escuela plantea la necesidad de desarrollar en los seres humanos un pensamiento crítico que los conduzca a percibirse a sí mismos sujetos activos de la historia y ha salir de la alienación que los mantiene en la condición de objetos pasivos que sufren la historia. Esta tarea implica la constatación de una necesidad de transformar la sociedad y de eliminar los diferenciales de poder que atribuyen a unos el derecho de definir la realidad a su modo y conveniencia y a otros el rol de aceptar estas definiciones como una verdad, como un hecho natural. La idea de conocer no se queda a nivel de desarrollos abstractos, es conocer para conocerse a sí mismo y para hacer conocer y conocerse a los demás, es pues una tarea aplicada, de contacto directo con los individuos y grupos sociales. La Psicología Social Crítica. Wexler propone una psicología social crítica fundamenta en tres categorías para el análisis teórico: La sociopolítica del capitalismo. Las contradicciones históricas de la experiencia vivida. La socio – psicológica de la nueva clase silenciada. La primera tiene relación con la alienación, la mercantilización y la explotación de la fuerza laboral. La psicología social cumple su función de reforzar los puntos ceguera cultural, analizando los procesos relacionales que han sido excluidos de los paradigmas psicosociales tradicionales. En la segunda se trata de descubrir la realidad social en sus tres categorías: sí mismo, interacción e intimidad. En la tercera se intenta resolver el problema de la negación de las bases sociales particulares de las explicaciones teóricas. Wexler plantea hacer una psicología social que deshaga la dominación, comenzando por reconocimiento de la deprivación y dominación y moviéndose hacia la realización de las formas de vida negadas. Del Modernismo Al Postmodernismo: El Movimiento Construccionista El Postmodernismo La dicotomía modernismo / postmodernismo es la más reciente bipolaridad que se presenta en el seno de esta disciplina. Keneth Gergen (1988), sostiene que lo que diferencia al modernismo del postmodernismo es que para este último:
  24. 24. 24 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social a. Es a través del discurso científico que construimos la materia que estudiamos por lo que no hay como el modernismo, un objeto de estudio básico. b. El postmodernismo se interesa por entender las circunstancias históricas de cada producción científica. c. No tiene sentido buscar la verdad científica, esa verdad no es un reflejo de la realidad, sino de aquellos profesionales quienes, a través del discurso o retórica narrativa de investigaciones empíricas o teóricas intentan producirla. En síntesis, la ciencia psicosocial no es otra cosa que el discurso de los psicosociólogos. El rasgo más característico del postmodernismo es su viva preocupación por el lenguaje. Gergen afirma que desde las perspectivas postmodernas la observación no genera la comprensión teórica de las cosas. El investigador postmoderno no está sujeto a la naturaleza de la observación. Las únicas limitaciones de la innovación teórica son fijadas por las convenciones predominantes del lenguaje. El paradigma del modernismo es el de la profundidad, indagar lo que está detrás de las apariencias, lo que las engendra, las estructuras latentes; el postmodernismo es el paradigma de la complejidad, no se trata de ir más a fondo sino más a la complejidad. El Construccionismo Aparece como respuesta o alternativa frente a la crisis de la psicología social. No ha elaborado hasta ahora una propuesta teórica sino una propuesta metateoría. Ibañez (1989), recoge la esencia de la propuesta de una psicología social construccionista: 1. El reconocimiento de la naturaleza simbólica de la realidad social: ello implica que el adjetivo social no puede ser desvinculado del lenguaje y de la cultura. Lo social no se ubica ni fuera ni dentro de las personas sino entre las personas. 2. El reconocimiento de la naturaleza histórica de la realidad social: lo que las prácticas sociales son en un momento dado es indisociable de la historia de su producción, por otra parte, la propia historicidad de la realidad le asigna un carácter procesual por lo que no se puede separar proceso y producto. Seguir estos principios implica aceptar el carácter construido, constituyente, procesual tanto de la realidad social como de los conocimientos que acerca de ella se elaboran. 1.1.5 LECCIÓN 5. CARACTERÍSTICAS METODOLÓGICAS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL Según Rubio, la psicología social es un estilo peculiar de acercarse a los fenómenos sociales y que en el transcurso de su historia se han vertido diversos modelos teóricos y aproximaciones metodológicas. Opina que esta disciplina es una forma de analizar la
  25. 25. 25 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social conducta humana y para determinar los aspectos claves de este modo de análisis es necesario examinar el proceso histórico que da lugar a la configuración de esta modalidad de conocimiento. Al interés por el pasado en atención al presente lo denomina orientación presentista y que cumplirá las siguientes funciones: a. Establecer la identidad de la disciplina. b. Justificar nuestra investigación actual, y c. Aprender del pasado lo que es útil y no merece atención. La psicología social basa su entidad en un estilo de análisis, fundamentalmente el psicólogo social centra su interés en aquellos fenómenos basados en la existencia de una continúa y mutua influencia y relación entre individuo y sociedad, es decir, la lógica que guía los fenómenos de que se ocupa y la manera de encararlos teórica y metodológicamente es la interdependencia. Par dar cuenta de esta interdependencia es necesario tener en cuenta tres elementos fundamentales que el autor considera como sigue: 1. La estructura social en la que tiene lugar la interacción. 2. Los nexos que mediatizan la influencia de la estructura social sobre la interacción. 3. Los procesos psicológicos por medio de los cuales, los determinantes sociales influyen en las personas individuales, que en definitiva son las que hacen posible la interacción. Al ocuparse Parsons del estudio de la interacción, la describe como un proceso de lo que ocurre dentro de una unidad actuante (sea una persona o una colectividad) y lo que ocurre entre tales unidades. La psicología social puede ser definida como el estudio científico de los procesos psicosociales implicados en la génesis, desarrollo y consecuencia del comportamiento interpersonal. Los Métodos de la Psicología Social: Ahora Pasamos de qué al cómo. Volvamos al pánico desatado por la transmisión de la guerra de los mundos. El relato de Cantril, nos brinda ejemplos de comportamientos en una crisis: desaliento, confusión, terror, mantenimiento de la calma, otros ni se creyeron el programa. Es toda una gama de actos y después de una ojeada, a las entrevistas, nos vemos en aprietos para dar una descripción exacta del comportamiento en crisis. En el esfuerzo por ser congruentes al estudiar y hacer públicos los resultados, los investigadores establecen un conjunto de normas que rigen estos procedimientos, Y este conjunto de reglas constituye una ciencia. Se denomina ciencia por su adhesión a método
  26. 26. 26 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social científico; es decir, conjunto normalizado de reglas para investigar fenómenos y comunicar resultados. Pero nada hay de misterioso en la ciencia. Es una actividad que pretende: 1) describir, 2) predecir y 3) explicar los fenómenos. Para conseguirlo, el científico controla las condiciones de modo que el fenómeno buscado se produzca. Cada respuesta que encontremos suscitará nuevas preguntas y retos para la investigación científica. Para llegar a estas metas y llevar a cabo una investigación los científicos formulan: Teorías: enunciado sistemático que explica por qué dos o más fenómenos están relacionados. Pueden ser generales o restringidas. Hipótesis: conjeturas sobre la relación entre fenómenos. No pretenden explicar por qué se relacionan dos fenómenos, sino que expresan cuál es dicha relación. Pueden derivarse de las teorías o bien plantearse a partir de los datos que se obtengan. Cuando el psicólogo social sigue el método científico, puede tener una teoría o hipótesis acerca de cierta conducta humana. Su tarea es localizar la información que comprobará o refutará la teoría o sospecha. El psicólogo social debe obtener apoyo a su teoría para persuadir a los críticos y a otros científicos sociales de que es correcta. Aplican diversos métodos para comprobar las teorías. Parte del trabajo es elegir la mejor estrategia para investigar determinado problema. Estudio de caso Toma algunos entrevistados y analiza a fondo sus reacciones. En una parte del trabajo de Cantril a las personas que admitieron haberse asustado se las entrevistó exhaustivamente. Podemos emplear estos casos como medios para generar hipótesis no para comprobarlas. Búsqueda documental Es examinar las referencias históricas de una variedad de incidentes que compartieran una o más características para tratar de identificar respuestas comunes a esos hechos. Estudiaríamos estos informes para trazar las reacciones de las personas en diversas circunstancias y ver si descubríamos pautas de conducta comunes a todos los incidentes. Arrojaría información porque no trataríamos con una sola clase de situación de miedo. Si encontráramos pautas comunes de comportamiento, podríamos generalizar a más de un caso concreto.
  27. 27. 27 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Encuestas Son útiles porque tratan de descubrir cómo reacciona la gente en una situación real. Es posible elegir una muestra representativa de participantes. Sirven para describir las actitudes, sentimientos y conductas manifestados por las personas acerca de un hecho. Pero tienen problemas: a. la gente no suele recordar con demasiada exactitud, qué hizo en determinada situación. b. es posible que falseen las respuestas para mostrarse mejores. c. las respuestas no son exactas. El aspecto común entre los tres métodos es que cada uno nos da información sobre la relación entre los hechos; pero ninguno indica cuál es la causa y cuál el efecto. Se trata de una correlación: medida estadística que da el grado de asociación entre los acontecimientos; va de 1 a -1. Experimentos Para examinar las relaciones de causa efecto, el investigador debe ejercer algún control sobre las variables que pretende estudiar y debe ser capaz de eliminar la posibilidad de que alguna variable sin especificar afecte sistemáticamente a los resultados. El experimento es un procedimiento para comprobar la validez o exactitud de una hipótesis, El diseño básico: se manipula la variable independiente para ver los efectos de la variación sobre la variable dependiente. El experimentador determina qué nivel de la variable independiente recibirá el sujeto, cuya respuesta es la variable dependiente. El objetivo del experimento es investigar la relación de la causa efecto entre la variable independiente y la dependiente. Para poder afirmar que una variable independiente es causa de una dependiente se debe estar seguro de que no se introdujeron variables extrañas (factor que puede influir de forma sistemática en las reacciones de las personas, aunque no tenga nada que ver en la relación entre las otras dos variables). Un experimento “limpio” debe eliminar o controlar las variables extrañas. Para garantizar que la variable extraña de las peculiaridades de los sujetos no es la causa de los resultados, dichos sujetos se asignan al azar a las diferentes condiciones. La asignación aleatoria es que cada sujeto tiene las mismas probabilidades de estar en cualquiera de las condiciones. Campbell y Stanley acuñaron el término validez interna para referirse al diseño experimental que no está contaminado por variables extrañas.
  28. 28. 28 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Preparación de un experimento Los puntos que hay recordar son: 1. Establecer por lo menos dos niveles de la variable independiente. 2. los participantes deben ser asignados al azar a las condiciones. 3. la variable dependiente debe ser medida. Stanley Schachter planteó un experimento diseñado para demostrar que el miedo intenso hace que la gente se reúna. Ventajas de los experimentos Tiene muchas ventajas que justifican su uso. De hecho, la mayoría de los datos recopilados por la psicología social provienen de investigaciones en el laboratorio. Ventajas: 1. brinda una forma de determinar el sentido de la causalidad. 2. controlan los elementos extraños que de otra manera influirían en los resultados. 3. el experimentador, puede planear numerosos niveles de una variable independiente y estudiar la tendencia de los datos. Consideraciones sobre la experimentación: Twain observó en alguna ocasión que una característica que tienen en común las cosas hechas por los hombres es la imperfección. Este enunciado se refiere a la experimentación: el experimento representa un método excelente para reunir datos y determinar causas y efectos; pero no es perfecto. Uno de los problemas básicos es la generalización más allá del laboratorio. El deseo de generalizar suscita varios interrogantes: pretendemos describir el comportamiento de la gente en general mientras que el estudio recurrió sólo a un grupo. En el ejemplo de Schachter Sólo con universitarias como sujetos. Para ahondar en la generalización, nos preguntamos si: 1. los estudios con mujeres pueden generalizarse a hombre. 2. los estudios con blancos pueden predecir el comportamiento de otras etnias. 3. los estudios de personas de 18 a 22 años pueden generalizarse a de más o de menos edad. 4. los sujetos con estudios universitarios pueden predecir el comportamiento de sujetos sin estudios. Etc.
  29. 29. 29 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Otro aspecto de la generalización atañe al lugar y las manipulaciones que hacemos en los experimentos. Nos referimos a la validez externa del experimento. La mejor manera de enfrentarse a los interrogantes de validez externa es poner a prueba las relaciones en una serie de formas similares pero no idénticas. Si las participantes de Schachter estaban asustadas y el miedo lleva a reunirse, entonces los otros estudios con diferentes métodos para despertar el miedo arrojarían resultados parecidos. Así lo hicieron. Otra preocupación que surge con la experimentación es la del realismo; consideramos dos tipos: Realismo experimental: efecto que tiene el experimento en los sujetos. Un experimento es realista en cuanto la situación abarca a los sujetos, si obliga a tomarlo en serio, si repercute en ellos. Realismo mundano: un experimento que en la medida en que la situación en que se encuentran los sujetos es semejante a las que enfrentan en el transcurso normal de su vida. La psicología social del sujeto y el experimentador: Los experimentos involucran algo más que el escenario; también son el lugar de interacción entre los sujetos y el experimentador. Examinemos la influencia de la psicología del sujeto y el experimentador en los resultados del estudio. Martin Orne demostró la disposición de la gente a hacer lo correcto en un experimento, es decir, lo que cree que el experimentador quiere. Si los participantes en el estudio de Schachter hubiesen sabido que el esperaba que se quedaran juntas en de miedo intenso y separados en la de miedo suave, lo hubieran hecho. Decimos que actúan de acuerdo con las características de la demanda del experimento. Hay varios métodos para evitar estas características en un experimento. Entre ellas, el engaño: damos al sujeto una hipótesis falsa pero plausible para que los efectos no fueran sistemáticos. Otra forma es medir la variable dependiente en un contexto a parte de la independiente y utilizar medidas no obstructivas. Los experimentadores tiene hipótesis: creen que saben lo que harán los sujetos y están seguros de que quieren que hagan para confirmar esas hipótesis, Rosenthal y colaboradores demostraron que las expectativas influyen sobre la conducta de los sujetos en los experimentos. La influencia en el desempeño de un sujeto en función de las expectativas del investigador se denomina sesgo del experimentador. La mejor manera de impedir que las expectativas del investigador influyan en la conducta del sujeto es mantenerlo en la ignorancia del tratamiento experimental.
  30. 30. 30 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Experimentos de Campo Una crítica a los experimentos de laboratorio es que como el escenario no se parece al real, es difícil crear una experiencia impactante para los sujetos. Los experimentos de campo se realizan en un medio natural, y los sujetos, normalmente, no saben de qué va. El realismo que añade el escenario debería dar una mayor generalidad a los resultados de este tipo de experimentos. Por ejemplo, Freeedman y Fraser: quisieron poner a prueba la hipótesis de que la gente accederá a una petición mayor si antes se le pide un favor pequeño. El objetivo era conseguir que las personas aceptaran colocar un anuncio grande frente a su casa que decía: “conduzca con cuidad”; a unos antes le pidieron que colgaran en su ventana un cartel más pequeño que un folio que ponía:”sé un conductor seguro”; casi todos aceptaron. Después de varias semanas, de los que ya tenían puesto el cartel pequeño el 76% accedió a poner el grande mientras que sólo el 17% de los que antes no tenían nada pusieron el grande. El punto débil de los experimentos de campo es el bajo control sobre los variables extrañas y que suele ser difícil manipular variables complicadas o varias al mismo tiempo. El experimento de campo tiene la ventaja de la generalización de los resultados, pero a costa de sacrificar el control de las variables extrañas. La Elección del Método Los psicólogos sociales no sólo deben observar la conducta humana y formular teorías para explicarla, sino que también deben decidir cuál es el método más adecuado para probar sus teorías. No hay un único método correcto, sino que cada uno tiene sus ventajas e inconvenientes. Deben señalar el objeto de la investigación y elegir el método. La mayoría de las veces el psicólogo social se interesa por encontrar relaciones de causa efecto. El modo de actuar ideal sería aplicar una combinación de métodos. Si cada método prueba y respalda la teoría sería mayor la certeza de que la hipótesis es correcta. Pero esto rara vez se emplea. Los métodos experimentales no son más que herramientas para ampliar los conocimientos que proporciona. El planteamiento cuidadoso y la reflexión sobre la idea que se va a probar son pasos vitales que deben darse antes de elegir un método.
  31. 31. 31 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social La Significación Estadística y Cuestiones Éticas Más Allá de los Límites Razonables: La Significación Estadística El psicólogo social trabajo con probabilidades. El objetivo del experimento no es probar que una hipótesis es correcta, sino demostrar que es muy probable que lo sea. Los investigadores formulan la pregunta: ¿cuáles son las probabilidades de que los resultados que obtuve se deban al azar? Así, la psicología social maneja probabilidades más que absolutos. Volvamos al experimento de Schachter; alrededor del 63% de las participantes en miedo intenso quisieron esperar reunidas; sólo el 33% de las de miedo sueva. Para dar con las respuestas que se hacen los psicólogos sociales, los investigadores aplican pruebas estadísticas destinadas a estimar la probabilidad de que una diferencia encontrada en los datos siga manifestándose si todos los miembros de la población participan en el estudio. Por convención, aceptamos una diferencia como estadísticamente significativa si la probabilidad de que ocurriera por azar es menor que uno cada 20; es decir, menos del 5% de las veces. Los psicólogos exploran otras formar de analizar datos y determinar lo que “nos indican” los resultados; estos esfuerzos abren nuevas puertas para comprender la información reunida en nuestras investigaciones. Si pedimos a unos sujetos de un experimento que indiquen en una escala cuánto quieren estar con otros sujetos, nuestros datos tendrán dos propiedades: La media: o promedio aritmético. La variabilidad: una medida alrededor de la media. La prueba de análisis de varianza es un procedimiento estadístico muy popular para analizar datos experimentales, tiene en cuenta tanto la media como la variabilidad para determinar la significación estadística de nuestros resultados. Los procedimientos estadísticos son herramientas que nos permiten examinar los datos y comunicar los resultados. Cuestiones Éticas ¿Debemos mostrar alguna preocupación por el sujeto? ¿Prestar atención a al elegir un método que le proteja? Las respuestas a las dos preguntas es in sí energético. Desde el
  32. 32. 32 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social momento en que la psicología social empezó a hacer experimentos se expresaron las inquietudes por la seguridad física y psicológica de los sujetos. La Asociación Psicológica Estadounidense (A.P.A.) publicó una guía exhaustiva que señalaba las precauciones éticas que deben tomarse. Algunos de los problemas más comunes son: 1. Invasión de la intimidad. 2. Recurso del engaño: para que el engaño sea sólo temporal se realizan sesiones de pregunta-respuesta después del experimento para que el sujeto se informe de lo que ocurrió, la investigación y por que fueron engañados. 3. Consecuencias perjudiciales: como efectos secundarios desagradables, consecuencias psicológicas dañinas,... Hay que tratar de conseguir procedimientos que no traigan secuelas negativas para el sujeto. 4. Los sujetos aprenden algo de ellos mismos que no quieren saber. Las cuestiones éticas son difíciles y polémicas; lo que es ético para unos no lo es para otros. Es importante considerar lo temas éticos de cada experimento, pero tampoco es bueno dejarse paralizar por ellos. Con la intención de proteger los derechos de los sujetos, se han fundado consejos revisores institucionales (CRI): comisiones en las que profesionales de diversas disciplinas consideran los riesgos y beneficios para los participantes del estudio. Evalúan los procedimientos experimentales propuestos antes de permitir a los psicólogos continuar con sus estudios; determinan si están vulnerándose los derechos de los sujetos. Con todo, el sistema no es perfecto pues la ética es un concepto muy subjetivo. En la actualidad la investigación sigue tres principios: a. deseo del máximo control. b. deseo de crear situaciones impactantes. c. deseo de proteger a los sujetos del estudio. 1.2CAPITULO 2. LA COGNICIÓN SOCIAL Y LA DISONANCIA COGNITIVA. Definición de Cognición Social Construimos e interpretamos el mundo social en que vivimos; cada individuo trata de hacer lo posible por estar en lo cierto y sostener opiniones y creencias correctas, sin embargo no siempre sopesamos las cosas de forma del todo racional, ya que muchas veces no disponemos de toda la información relevante y nuestra capacidad de procesamiento es limitada. Resulta imposible pensar detenidamente en todas y cada una de los fragmentos de información que nos llega, sobre todas y cada una de las decisiones que debemos tomar. Por todo ello, tomamos “atajos mentales”, siempre que podemos,
  33. 33. 33 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social para ahorrar energía cognitiva, de modo que muchas veces ignoramos cierta información, o abusamos de otra información para no tener que buscar más, o aceptamos alternativas que aunque no sean las más adecuadas, no están del todo mal. Todas estas estrategias pueden ser eficientes pero tienen el inconveniente de que pueden conducir a graves errores y sesgos, si elegimos la estrategia equivocada, o si por las prisas pasamos por alto información vital, e.g, con frecuencia juzgamos a partir de estereotipos, como el modo en que se presenta la información puede afectar a nuestro juicio sino somos conscientes de todos estos inconvenientes, podemos llegar a creer que nuestra perspectiva es la única posible, y por tanto, que es sinónimo de verdad. Además, la cognición social es el conocimiento de cualquier objeto humano. Es un proceso relacionado con la percepción. Casi todo será atención y memoria. 1.2.1 LECCIÓN 1. LOS EFECTOS DEL CONTEXTO EN LA PSICOLOGÍA SOCIAL Y LA HEURÍSTICA DEL JUICIO Los Efectos del Contexto en la Psicología Social El contexto social afecta al juicio social; el modo en el que se presenta y describen las cosas. Esto se pone de manifiesto en cuatro aspectos del contexto: La Comparación de Alternativas: Puntos de referencia y efectos del contraste: un objeto puede parecer mejor o peor en función de los objetos con que se compare, e.g, si vas a comprar una casa y primero te enseñan una que está destartalada, cualquiera de las otras que te enseñen s siempre te parecerá mejor. La casa destartalada sirve de señuelo, que aunque es una alternativa inferior a las otras posibles, cumple la función de hacer que alguna de estas otras parezca buena por comparación, debido al efecto de contaste. Ej. Si un hombre mide 1.80, parece enorme al lado de enanos, pero parecerá bajo en comparación con jugadores de baloncesto. Solución: hemos de tener en cuenta el contexto, ya que puede hacer que los objetos y alternativas parezcan mejores o peores, y cuestionarnos la validez de las alternativas presentadas, ya que todo ello va a influir en nuestras percepciones y juicios, y por tanto puede inducirnos a tomar decisiones que no hubiéramos tomado en otras circunstancias. Predisposición y Accesibilidad del Constructo: Pensamiento a que Predispone una Determinada Situación
  34. 34. 34 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social El modo en que interpretamos las cosas suele depender de los que pensemos en ese momento, de las categorías y creencias que usemos habitualmente, e.g, hay quien todo lo ve de color rosa…, y también de aquello que destaque de la situación, que puede inducirse a través de la predisposición. La predisposición es un procedimiento por el que es más probable que se nos ocurran ideas a las que nos hemos enfrentado recientemente o con frecuencia, y que usamos para interpretar los acontecimientos. Puede tener un enorme impacto en las actitudes y condiciones de muchas personas, e.g, si acabo de ver un video sobre los riesgos de tirar una colilla encendida en el bosque, es más probable que me asegure de apagarla bien antes de tirarla en zonas con vegetación. En relación a los medios de comunicación, se ha demostrado que también hay relación entre las noticias que se cubren y lo que los espectadores consideran los acontecimientos más importantes del día, aunque no sea realmente así. Contextualización de la Decisión: Modo en que se formula o plantea: si un problema o decisión se plantea de forma que represente una ganancia o una perdida, va a influir de forma decisiva aunque la información sea la misma. E.g, en la prevención de cáncer de mama, tiene más éxito en que las mujeres lleven a cabo la autoexploración, un folleto que haga hincapié en las consecuencias negativas de no hacerla, que uno que solo incluya la información de cómo hacerla, aunque se insista en sus consecuencias positivas (de la autoexploración). Presentación de la Información: Orden y cantidad de información: la forma en que se organiza y distribuye la información también afecta al juicio social: a. Efecto de primacía y formación de impresiones: salvo contadas excepciones, lo primero que sabemos de una persona tiene un impacto decisivo a la hora de juzgarle “la primera impresión es la que cuenta”. E.g, no es igual decir “Ana es inteligente, trabajadora, crítica y envidiosa”, que decir “Ana es envidiosa, crítica, trabajadora e inteligente”; aunque ambas oraciones contengan la misma información, una sitúa los rasgos positivos en primer lugar. Hay dos explicaciones en función de las circunstancias: b. explicación de atención decreciente: las últimas cuestiones de una lista reciben menos atención por cansancio. c. explicación del conjunto interpretativo: las primeras cuestiones crean una impresión inicial que se usa para interpretar las otras, desestimando hechos incongruentes, e.g, si es inteligente, por qué iba a ser envidiosa… o cambiando significados, e.g, crítica es algo positivo si es inteligente, pero negativo si es envidiosa.
  35. 35. 35 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social d. Efecto de la cantidad de información: contar con más información a veces resulta de ayuda, pero también puede cambiar el modo en que se percibe y evalúa un objeto a través del efecto de debilitamiento (la información irrelevante o neutra debilita la impresión o juicio). La información irrelevante o neutra debilita la impresión o el juicio. Es decir, debilita el impacto de la información relevante para la creación del juicio o impresión. Esto es bien sabido por vendedores y políticos, e.g, incluir declaraciones débiles o irrelevantes puede reducir el impacto de un fuerte incitación a comprar, e.g, se recude el impacto de la imagen negativa de un político poco apreciado si se incluye información irrelevante como algo sobre su infancia o la descripción de su casa familiar en los anuncios de su campaña. (Es importante ser consciente de estos efectos, ya que tenemos poco control del orden y la cantidad de información que recibimos) La Heurística del Juicio El heurístico del juicio es un atajo mental para resolver un problema, que no requiere pensar mucho, solo elegir la regla: e.g, si es caro, es bueno. El problema es que la regla que elijamos puede no ser correcta: es necesaria una reflexión más sistemática que examine el problema desde diferentes perspectivas, evaluando y reuniendo toda la información posible, y teniendo en cuenta las implicaciones de las diferentes soluciones. Hay varios tipos e heurística del juicio, e.g: a. Heurística Representativa de Kahneman y Tversky Nos centramos en la similitud de dos objetivos para inferir que actúan igual. E.g, los productos de buena calidad son caros, de ahí concluimos que si algo es caso, es bueno, y entre dos jerséis, pienso que es más caro es mejor (seleccionamos el precio de todos los rasgos en que nos podríamos fijar), este heurístico se usa para identificar las causas psicológicas, y ojo! Podemos equivocarnos, y también para formar impresiones y emitir juicios, que puede llevarnos a juzgar en función de estereotipos, e.g, si alguien va bien vestido, no es un ladrón. b. Heurístico de la Disponibilidad A través de él, juzgamos en base a lo fácil que nos resulte recordar ejemplos concretos, e.g, pensar que es más habitual la muerte por incendios que por ahogamientos (ya que sale más en las noticias), el problema es que a veces lo que recordamos con facilidad no es lo más representativo, y nos llevará a conclusiones equivocadas. c. Heurístico de Actitud de Pratkanis y Greenwald
  36. 36. 36 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social A través de él, juzgamos en base a actitudes, o creencias. Las actitudes o creencias son elementos emocionales y evaluativos positivos o negativos que asociemos a objetos o situaciones, nos influyen a la hora de juzgar o decidir. E.g, si aprecias a una persona, cambia tu interpretación de su forma de actuar, aunque sea errónea. 1.2.2 LECCIÓN 2. PROCESOS DE COGNICIÓN SOCIAL Y LA MEMORIA Procesos de Cognición Social a. Tradiciones en el estudio de la cognición social Constructivistas (racionalistas, idealistas, gestáltistas) Se aprenden las cosas a partir de las ideas. Es la postura que ahora tiene más éxito. Tenemos esquemas mentales propios. Cuando la Psicología Social habla de cognición utiliza esquemas y prototipos, que son los que guían el conocimiento de la realidad social. b. Empiristas (estructuralistas) Las personas aprenden a partir de los objetos. Fases en el procesamiento de la información El tema de la cognición social se refiere a las tres primeras. Codificación. Interpretación y organización de la nueva información que se percibe a partir de la información de los esquemas que tenemos. Archivado. Memorización y almacenamiento. Recuperación Juicio (atribuir juicios de causalidad). Inferencia.
  37. 37. 37 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Estructura y Concepto de Memoria La memoria humana es la función cerebral resultado de conexiones sinápticas entre neuronas mediante la que el ser humano puede retener experiencias pasadas. Los recuerdos se crean cuando las neuronas integradas en un circuito refuerzan la intensidad de las sinapsis. Estas experiencias, según el alcance temporal con el que se correspondan, se clasifican, convencionalmente, en memoria a corto plazo (consecuencia de la simple excitación de la sinapsis para reforzarla o sensibilizarla transitoriamente) y memoria a largo plazo (consecuencia de un reforzamiento permanente de la sinapsis gracias a la activación de ciertos genes y a la síntesis de las proteínas correspondientes). Memoria sensorial. Se denominan «memorias sensoriales» a una serie de almacenes de información provenientes de los distintos sentidos que prolongan la duración de la estimulación. Esto facilita, generalmente, su procesamiento en la Memoria Operativa. Los almacenes más estudiados han sido los de los sentidos de la vista y el oído Memoria a corto plazo: es la memoria más inmediata, transitoria y dura poco tiempo, como mucho algunos minutos. Memoria a largo plazo (MLP). Esta es la que nos interesa. Aquí es donde se produce una clasificación de la información. Es un almacén al que se hace referencia cuando comúnmente hablamos de memoria en general. Es la estructura en la que se almacenan recuerdos vividos, conocimiento acerca del mundo, imágenes, conceptos, estrategias de actuación; dispone de capacidad desconocida y contiene información de distinta
  38. 38. 38 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social naturaleza. Se considera como la «base de datos» en la que se inserta la información a través de la «Memoria Operativa», para poder posteriormente hacer uso de ella Otros tipos de Memoria, formatos, modelos y organización de la Memoria Memoria semántica. Es un espacio en que hay representaciones con una gran estabilidad y en la que influye escasamente el contexto en el que se produjo la información. Memoria episódica. Hay representaciones más sensibles, representaciones de hechos, episodios, referencia a uno mismo. En estas dos primeras clases de memoria hay episodios que en principio pueden ser verbalizables. Memoria procedimental. Se almacenan capacidades, habilidades fuertemente automatizadas y difíciles de verbalizar. Memoria autobiográfica. Comprende representaciones que hacen referencia a conceptos, hechos y procedimientos siempre referidos a uno mismo. (Lo que le diferencia de los dos primeros es el aspecto motivacional). Tampoco recordamos nuestro pasado con tanta exactitud como nos gustaría creer. A lo largo del tiempo se producen modificaciones y distorsiones importantes, las cuales no se producen al azar; tendemos a organizar nuestra historia personal en función de lo que Markus llamaba “autoesquema” (recuerdos, sentimientos y creencias coherentes acerca de nosotros mismos que se ensamblan en un todo integrado), de modo que las distorsiones de los recuerdos encajan en la imagen general que tenemos de nosotros mismos. E.g, si tenemos una imagen general de infancia feliz, nos costará recordar sucesos de la infancia que no se ajusten. Así, con los años, los recuerdos se hacen cada vez más coherentes y menos precisos, (no es que mintamos, sino que no recordamos con exactitud y configuramos los recuerdos). Ejemplos de ello son: a. Síndrome del recuerdo falso: demostrado por Loftus, que consiguió implantar falsos recuerdos de experiencias infantiles en la mente de adultos jóvenes, haciendo que parientes cercanos les hablaran de ellos como si fuesen reales. b. Fenómeno de la memoria recuperada: en la década de los 80-90, miles de adultos parecieron recordar haber sido objeto de abusos sexuales durante su infancia, en meses o años, por parte de su padre o algún miembro de la familia: estos recuerdos solían aflorar durante una psicoterapia intensiva, bajo hipnosis o tras leer algún libro de autoayuda muy gráfico y sugerente. Según aseguran los científicos, ejemplos repetidos de acontecimientos traumáticos sucedidos durante largo tiempo no suelen olvidarse, por lo que estos recuerdos podrían
  39. 39. 39 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social haber sido inducidos sin mala intención. A veces es más fácil echar la culpa de la propia infelicidad a algo terrible que te hicieron de pequeño que asumir la responsabilidad de los propios fracasos. Memoria Reconstructiva: La memoria humana tiene un carácter reconstructivo, es decir, que como no podemos recordar de forma literal los acontecimientos pasados, recreamos nuestros recuerdos a partir de fragmentos y elementos reales que se filtran y modifican a partir de nuestras ideas de lo que podría o debería haber sido, y de lo que nos hayan contado sobre los acontecimientos, mucho después de que ocurrieran. Un buen ej. Es la investigación llevada a cabo por Elizabeth Loftus (psicóloga cognitiva), acerca de cómo los interrogatorios insinuantes pueden influir en la memoria y el testimonio de testigos presénciales. Las preguntas se dirigen hacia una respuesta concreta, a parte de influir en el juicio que se haga de los hechos, puede afectar al recuerdo que se tiene de los sucedido, a fuerza de repetir una y otra vez la nueva construcción, puede llegar a la aceptarse como un hecho y creérsela (el testimonio de los testigos presénciales puede ser débil). Formatos de Memoria Representaciones proposionales. Son estructuras predicativas características del lenguaje, conceptos. Sería un formato común a las memorias semántica y episódica. Representaciones de imágenes. Son formatos de imágenes y estructuras espaciales. Es típico de la memoria episódica. Representaciones ligadas a la ejecución de acciones. Fórmula típica de la memoria procedimental. Modelos De Redes Proposicionales Asociativas De La Memoria (Funcionamiento) Se intenta comparar el funcionamiento de la memoria a las redes proposicionales, formadas por conceptos relacionados entre sí. Se llama proposicional porque el formato que se ha estudiado es el verbal, aunque en los demás ocurre de la misma manera. Estos modelos implican la presencia de una red de nodos unidos entre sí. Características: a. Parece ser que la memoria es asociativa. b. Las relaciones son direccionales. c. La mayor parte de estas redes están etiquetadas, ya que lo necesita la memoria para almacenarlo d. Cada una de las redes facilita el almacenamiento y recuerdo posterior.
  40. 40. 40 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social Contenidos Y Organización de la Memoria Social: Apariencias físicas. Guardado en formato de imágenes. Conductas. Mezcla de formatos en imágenes y proposicional. Rasgos o disposiciones de personalidad. En formato proposicional. Los contenidos de la memoria social contienen variabilidad transcultural. En general todos los contenidos de la memoria social tienden a guardarse en formato proposicional y abstracto. Curiosidades (en la cultura occidental) En cuanto a la apariencia física: 1. Los rostros más bellos o atractivos son el mesomorfo y musculoso para el hombre y ectomorfo moderado para la mujer. 2. Expresión facial. Rasgos infantiles (ojos grandes, nariz y mentón pequeños) son los más valorados. Se almacenan y recuperan mejor. 3. Rasgos de personalidad. 4. Rasgos más fáciles de guardar: intraversión-extraversión, estabilidad emocional, agradable-desagradable, nivel intelectual, concienzudo-despreocupado. 5. Todos estos aspectos se almacenan siguiendo una distribución gradual. 6. Conductas 7. Guardamos las conductas relacionándolas con rasgos de personalidad. 1.2.3 LECCIÓN 3. CATEGORIZACIÓN, ESTEREOTIPOS SOCIALES Y FORMAS DE REPRESENTACIÓN Y PAQUETES DE CONOCIMIENTO GENERAL. Categorización y Estereotipos Sociales: Efectos Solemos sostener debates o discusiones sobre cómo categorizar a las personas o los acontecimientos y hemos de tener en cuenta que el modo en que categorizamos, tienen importantes consecuencias en nuestras interpretaciones: A. Conocimiento Estereotipado y Expectativas: La categorización puede evocar datos concretos o estereotipos que guían nuestras expectativas, las cuales influirán en la forma de pensar y juzgar. E.g, si categorizas a alguien como toxicómano, y esto evoca el estereotipo de enfermo, de atracador… al encontrármelo de noche por la calle mi expectativa será negativa y creeré que puede hacerme algo.
  41. 41. 41 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Sociales,Artes y Humanidades Contenido didáctico del curso Psicología Social B. Correlación Ilusoria: ver relaciones donde no las hay: Se produce cuando creemos que hay relaciones entre dos entidades cuando no las hay, e.g, las lesbianas tienen alta probabilidad de contraer el sida. Con independencia del contexto tienen un importante papel a la hora de confirmar estereotipos y creencias originales, ya que nuestro estereotipo nos indique a ver una relación que a su vez parece proporcionar pruebas de que es estereotipo original sea cierto. E.g, en diagnóstico clínico, clasificar a alguien como esquizofrénico, puede llevar a percibir una relación correspondiente entre el individuo y la conducta, aunque no la haya. C. Efectos de Endo o Exogrupo: Uno de los modos más corrientes de categorizar a las personas es dividirlas en dos grupos: mi grupo, y fuera de mi grupo. Por Ej., mi equipo frente al equipo contrincante, lo cual tiene dos consecuencias:  Efecto de homogeneidad: tendemos a considerar a los miembros de exogrupos más parecidos entre sí, les vemos a partir de la etiqueta y estereotipo que asignamos al grupo, que los miembros de nuestro endogrupo, a los que vemos como individuos cada uno con una personalidad, y un estilo de vida.  Efecto de favoritismo hacia el endogrupo: tendemos a considerar que el propio grupo es mejor en todo tipo de cuestiones y a encontrarle más ventajas. Estudiado este efecto mediante el paradigma de grupo ¿ (Taifel), se vio cómo los sujetos indican que les gustan aquellos que comparten su etiqueta y se comportan con ellos como si fueran sus mejores amigos o parientes cercanos, les ven más agradables, parecidos… (Aunque en realidad no se parezcan). Formas de Representación y Paquetes de Conocimiento Social Los moldes con los que conocemos la PS los denominamos Esquemas. Agrupamiento de contenidos muy rígidos y difíciles de modificar. Prototipos. Agrupamiento de contenidos más difusos y flexibles. Podríamos decir que los esquemas son como las teorías que tenemos sobre los temas y los prototipos las herramientas. En ningún caso tiene alguna carga negativa. Son paquetes de información social. Su función es simplificar la realidad. Secuencia (Proceso de Conocimiento Social) Las personas tendemos a conocer a otras personas a través de categorías organizando nuestro conocimiento social por categorías que se establecen en torno a un criterio. Al percibir a una persona se produce instantáneamente un proceso de categorización. En un primer momento en categorías sociales o de rol. Si surge la necesidad de interrelacionarse, se produce una confirmación o no de esa primera impresión

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