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Ciudades Inteligentes vs Ciudadanía Inteligente
Paco Prieto
Avilés, 10 de noviembre 2017
P a c o P r i e t o
C o n s u l t o r C r e a t i v i d a d y C u l t u r a d e I n n o v a c i ó n
Facilitador Certificado Lego Serious Play.
Trainer Creative Problem Solving
Psicólogo. Universidad de Oviedo.
Master eBusiness. Universidad Politécnica Cataluña.
Experto Universitario Coaching Deportivo.Universidad Camilo Jose Cela.
p a c o @ t a l e n t o c o r p o r a t i v o . c o m
6 8 6 9 7 6 0 5 8
h t t p s : / / w w w . l i n k e d i n . c o m / i n / p a c o p r i e t o
@ s e r v i l l e t a
IDEAS FUERZA
#1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología
#2 ¿Qué tipo de inteligencia se potencia en la ciudad?
#3 Design Thinking. Ciudadan@ en el centro del DT
#4 Ciudadanía inteligente. ¿Todos iguales?
#5 Alcaldes/as SMART
Internet de las Cosas
Datos Abiertos
Calidad del aire
Energías renovables
Sharing Economy
Big Data
Inteligencia Artificial
Cloud
Wifi
Realidad aumentada
Sensores
Inteligencia artificial
Seguridad y videovigilancia
Interoperabilidad
Movilidad Inteligente
Drones
Eficiencia Energética
Impresión en 3D
Iluminación Inteligente
Gestión inteligente del agua
#1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología
•  Sí al despliegue de infraestructuras de tecnología.
•  Saber para qué. Qué tecnologías contribuyen al desarrollo de qué parte de la estrategia
de la ciudad.
•  Sostenibilidad: Crecimiento de población en las ciudades es imparable. Equilibrio
económico entre coste y ahorros. ¿Cuál es el valor añadido que nos aporta?
#Mantenimiento #Actualización
•  Hay ciudades que son “inteligentes” y no han tomado conciencia de la etiqueta “Ciudades
Inteligentes”.
IDEAS FUERZA
#1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología
#2¿Qué tipo de inteligencia se potencia en la ciudad?
#3 Design Thinking. Ciudadan@ en el centro del DT
#4 Ciudadanía inteligente. ¿Todos iguales?
#5 Alcaldes/as SMART
#2 El desarrollo SMART de la ciudad, ¿a qué
estrategia de ciudad responde?. ¿Qué
“inteligencia” se potencia?
•  Identificar prioridades estratégicas de la ciudad.
•  Analizar soluciones smart que respondan a la estrategia de ciudad.
•  Qué debilidades de ciudad se quieren potenciar.
•  Qué fortalezas se pueden amplificar a través de la tecnología
•  La Tecnología es el medio para responder a necesidades urbanas y de la ciudadanía.
IDEAS FUERZA
#1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología
#2 ¿Qué tipo de inteligencia se potencia en la ciudad?
#3 Design Thinking. Ciudadan@ en el centro del DT
#4 Ciudadanía inteligente. ¿Todos iguales?
#5 Alcaldes/as SMART
#3 Design Thinking
#Aplicación de los principios del Design Thinking en el diseño de
iniciativas de la ciudad inteligente.
#La ciudadanía está en el centro del diseño.
#Entender a la ciudadanía y sus necesidades actuales antes de actuar.
#Comprender nuevas necesidades desde la adopción tecnológica.
#Prototipar (pronto). Testear y aprender pronto.
#Medir
Fuente: Ericsson
http://www.pacoprieto.com/los-digizens-son-quienes-construyen-una-ciudad-inteligente.html
•  El 70% de los propietarios de teléfonos inteligentes quieren comparar el uso doméstico
diario de gas, electricidad y agua con sus vecinos.
•  El 76% quieren sensores en las calles, aceras y zonas públicas para tener información
sobre áreas como centros comerciales o parkings que estén abarrotados.
•  El 66% considera que a través de un teléfono inteligente podemos recibir información
sobre calidad del agua u otros servicios públicos y compararlo con otras ciudades.
•  A un 72% le gustaría disponer de un anillo sincronizado con el móvil que le monitorice
frecuencia cardíaca y otros parámetros de salud personales.
•  Un 65% le gustaría disponer de un sensor postural que recoja la posición de la columna
vertebral, así como los riesgos asociados.
•  Un 62% de los encuestados les gustaría disponer de una aplicación que le narrase una
visita guiada por la ciudad en tiempo real.
•  Bike/car sharing: El 74% le gustaría disponer de una aplicación para compartir
bicicletas y vehículos que se puedan usar y dejar en cualquier parte de la ciudad.
•  Un 73% de los encuestados les gustaría disponer de una aplicación que les guíe cuando
están en edificios públicos de grandes dimensiones como hospitales, oficinas de
gobierno, etc.
Ciudadanos Zombies
#4 Ciudadanía Digital
#3 Ciudadanos/as Digitales
Dos tipologías
27,1 millones
de personas!
acceden a Internet
en España cada día
Según el informe #SIE15: Sociedad de la Información en España 	
(Enero 2016 Fundación Telefónica)
#3 Ciudadanía digital. Retos con la ciudad
•  Interacción con la ciudad.
•  Utiliza la sede electrónica de la ciudad
•  Procesos de participación
•  Competencias digitales y empoderamiento
digital
e-Administración ¿progresa adecuadamente?!
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento
Administrativo Común de las Administraciones Publicas.!
Dos novedades importantes:!
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•  Derecho a no volver a presentar documentación que ya obra en poder de la
Administración.
•  Derecho a ser asistido en el uso de medios electrónicos en la relación con las AAPP.
e-Administración ¿progresa adecuadamente?!
Capítulo V. Funcionamiento electrónico del sector público:!
!
•  Sede electrónica / Portal de Internet / Sistemas de identificación de las Administraciones
Públicas / Actuación administrativa automatizada / Sistemas de firmas para la actuación
administrativa automatizada / Firma electrónica del personal al servicio de las AAPP /
Intercambio / Interoperabilidad / Archivos electrónicos.
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.!
61,6% ciudadanía!
ha interactuado con las
administraciones o servicios públicos
a través de Internet
(últimos 12 meses)
Según Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de
Información y Comunicación en los Hogares. (Octubre 2016 INE)
Fuente: El confidencial
Europa propone un total de 21 competencias digitales
distribuidas en 5 áreas: información, comunicación, creación de
contenidos, seguridad y resolución de problemas
#4 Ciudadanos/as Digitales
Digizens (*)
Ciudadanía comprometida, participativa, curiosa y transformadores
activos de la ciudad desde la tecnología y/o con planteamientos de
sostenibilidad en la ciudad.
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smartcitizen.me
Digizens “activistas”
No necesariamente tecnología.
Ejemplo: Coche eléctrico – Movilidad -
•  Favorecer entorno para
desarrollar V.E.
•  Impulsar ayudas.
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#4 Ciudadanía Digital
El reto de las Ciudades Inteligentes en ser capaces de activar las
capacidades de la ciudadanía comprometiéndose en el desarrollo
de la ciudad mediante acciones colectivas y participativas,
adoptando las tecnologías de un modo natural y como el canal
para interactuar y convivir en la ciudad.
IDEAS FUERZA
#1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología
#2 ¿Qué tipo de inteligencia se potencia en la ciudad?
#3 Ciudadanía inteligente. ¿Todos iguales?
#4 Design Thinking. Ciudadan@ en el centro del DT
#5 Alcaldes/as SMART
#5 Alcaldes SMART
interactuar con Geeks
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Ciudadanía Inteligente en Smart Cities

  • 1.
  • 2. Ciudades Inteligentes vs Ciudadanía Inteligente Paco Prieto Avilés, 10 de noviembre 2017
  • 3. P a c o P r i e t o C o n s u l t o r C r e a t i v i d a d y C u l t u r a d e I n n o v a c i ó n Facilitador Certificado Lego Serious Play. Trainer Creative Problem Solving Psicólogo. Universidad de Oviedo. Master eBusiness. Universidad Politécnica Cataluña. Experto Universitario Coaching Deportivo.Universidad Camilo Jose Cela. p a c o @ t a l e n t o c o r p o r a t i v o . c o m 6 8 6 9 7 6 0 5 8 h t t p s : / / w w w . l i n k e d i n . c o m / i n / p a c o p r i e t o @ s e r v i l l e t a
  • 4. IDEAS FUERZA #1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología #2 ¿Qué tipo de inteligencia se potencia en la ciudad? #3 Design Thinking. Ciudadan@ en el centro del DT #4 Ciudadanía inteligente. ¿Todos iguales? #5 Alcaldes/as SMART
  • 5. Internet de las Cosas Datos Abiertos Calidad del aire Energías renovables Sharing Economy Big Data Inteligencia Artificial Cloud Wifi Realidad aumentada Sensores Inteligencia artificial Seguridad y videovigilancia Interoperabilidad Movilidad Inteligente Drones Eficiencia Energética Impresión en 3D Iluminación Inteligente Gestión inteligente del agua
  • 6. #1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología •  Sí al despliegue de infraestructuras de tecnología. •  Saber para qué. Qué tecnologías contribuyen al desarrollo de qué parte de la estrategia de la ciudad. •  Sostenibilidad: Crecimiento de población en las ciudades es imparable. Equilibrio económico entre coste y ahorros. ¿Cuál es el valor añadido que nos aporta? #Mantenimiento #Actualización •  Hay ciudades que son “inteligentes” y no han tomado conciencia de la etiqueta “Ciudades Inteligentes”.
  • 7. IDEAS FUERZA #1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología #2¿Qué tipo de inteligencia se potencia en la ciudad? #3 Design Thinking. Ciudadan@ en el centro del DT #4 Ciudadanía inteligente. ¿Todos iguales? #5 Alcaldes/as SMART
  • 8. #2 El desarrollo SMART de la ciudad, ¿a qué estrategia de ciudad responde?. ¿Qué “inteligencia” se potencia? •  Identificar prioridades estratégicas de la ciudad. •  Analizar soluciones smart que respondan a la estrategia de ciudad. •  Qué debilidades de ciudad se quieren potenciar. •  Qué fortalezas se pueden amplificar a través de la tecnología •  La Tecnología es el medio para responder a necesidades urbanas y de la ciudadanía.
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  • 11. IDEAS FUERZA #1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología #2 ¿Qué tipo de inteligencia se potencia en la ciudad? #3 Design Thinking. Ciudadan@ en el centro del DT #4 Ciudadanía inteligente. ¿Todos iguales? #5 Alcaldes/as SMART
  • 12. #3 Design Thinking #Aplicación de los principios del Design Thinking en el diseño de iniciativas de la ciudad inteligente. #La ciudadanía está en el centro del diseño. #Entender a la ciudadanía y sus necesidades actuales antes de actuar. #Comprender nuevas necesidades desde la adopción tecnológica. #Prototipar (pronto). Testear y aprender pronto. #Medir
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  • 14. Fuente: Ericsson http://www.pacoprieto.com/los-digizens-son-quienes-construyen-una-ciudad-inteligente.html •  El 70% de los propietarios de teléfonos inteligentes quieren comparar el uso doméstico diario de gas, electricidad y agua con sus vecinos. •  El 76% quieren sensores en las calles, aceras y zonas públicas para tener información sobre áreas como centros comerciales o parkings que estén abarrotados. •  El 66% considera que a través de un teléfono inteligente podemos recibir información sobre calidad del agua u otros servicios públicos y compararlo con otras ciudades. •  A un 72% le gustaría disponer de un anillo sincronizado con el móvil que le monitorice frecuencia cardíaca y otros parámetros de salud personales. •  Un 65% le gustaría disponer de un sensor postural que recoja la posición de la columna vertebral, así como los riesgos asociados. •  Un 62% de los encuestados les gustaría disponer de una aplicación que le narrase una visita guiada por la ciudad en tiempo real. •  Bike/car sharing: El 74% le gustaría disponer de una aplicación para compartir bicicletas y vehículos que se puedan usar y dejar en cualquier parte de la ciudad. •  Un 73% de los encuestados les gustaría disponer de una aplicación que les guíe cuando están en edificios públicos de grandes dimensiones como hospitales, oficinas de gobierno, etc.
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  • 22. 27,1 millones de personas! acceden a Internet en España cada día Según el informe #SIE15: Sociedad de la Información en España (Enero 2016 Fundación Telefónica)
  • 23. #3 Ciudadanía digital. Retos con la ciudad •  Interacción con la ciudad. •  Utiliza la sede electrónica de la ciudad •  Procesos de participación •  Competencias digitales y empoderamiento digital
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  • 25. e-Administración ¿progresa adecuadamente?! Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Publicas.! Dos novedades importantes:! ! •  Derecho a no volver a presentar documentación que ya obra en poder de la Administración. •  Derecho a ser asistido en el uso de medios electrónicos en la relación con las AAPP.
  • 26. e-Administración ¿progresa adecuadamente?! Capítulo V. Funcionamiento electrónico del sector público:! ! •  Sede electrónica / Portal de Internet / Sistemas de identificación de las Administraciones Públicas / Actuación administrativa automatizada / Sistemas de firmas para la actuación administrativa automatizada / Firma electrónica del personal al servicio de las AAPP / Intercambio / Interoperabilidad / Archivos electrónicos. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.!
  • 27. 61,6% ciudadanía! ha interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet (últimos 12 meses) Según Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. (Octubre 2016 INE)
  • 29. Europa propone un total de 21 competencias digitales distribuidas en 5 áreas: información, comunicación, creación de contenidos, seguridad y resolución de problemas
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  • 31. #4 Ciudadanos/as Digitales Digizens (*) Ciudadanía comprometida, participativa, curiosa y transformadores activos de la ciudad desde la tecnología y/o con planteamientos de sostenibilidad en la ciudad. Término acuñado por Pablo Chillón.
  • 33. Digizens “activistas” No necesariamente tecnología. Ejemplo: Coche eléctrico – Movilidad - •  Favorecer entorno para desarrollar V.E. •  Impulsar ayudas. •  Favorecer aparcamiento. •  Cargadores en la ciudad. •  Impuestos reducidos. •  Innovación en medidas que impulsen V.E.
  • 34. #4 Ciudadanía Digital El reto de las Ciudades Inteligentes en ser capaces de activar las capacidades de la ciudadanía comprometiéndose en el desarrollo de la ciudad mediante acciones colectivas y participativas, adoptando las tecnologías de un modo natural y como el canal para interactuar y convivir en la ciudad.
  • 35. IDEAS FUERZA #1 Ciudades Inteligentes, sí necesitan tecnología #2 ¿Qué tipo de inteligencia se potencia en la ciudad? #3 Ciudadanía inteligente. ¿Todos iguales? #4 Design Thinking. Ciudadan@ en el centro del DT #5 Alcaldes/as SMART
  • 37. thank gracias ;) Y e s t o e s t o d o … p o r e l m o m e n t o