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                                   ...
MARKETING, WEB, ARCHIVO
        Marketing                                ¿Para qué?
Mentalidad o filosofía: el          Op...
MARKETING, WEB, ARCHIVO
Elementos de mejora
   para el archivo                                      PRODUCTO


Cambio de m...
Curso FC 2009/02
Francisco Fernández Cuesta
CONTENIDOS
• Web y Web 2.0
  – Conocimiento básico del entorno y sus
    posibilidades
• Adaptación al medio
  – ¿Estamos ...
CONTENIDOS
• Web y Web 2.0
  – Conocimiento básico del entorno y sus
    posibilidades
• Adaptación al medio
  – ¿Estamos ...
WEB Y WEB 2.0
• ¿Qué es la Web?
  – Los documentos
  – El funcionamiento
  – Los Sistemas de Gestión de Contenidos
• Web 2...
¿QUÉ ES LA WEB?
• Servicio más popular de Internet
• Hipertexto
  – Modelo teórico de organizar la información de
    mane...
LOS DOCUMENTOS DE LA WEB
• “Documento compuesto”
  – Los sitios web
     • El del Archivo Municipal de Algeciras
     • El...
LOS DOCUMENTOS DE LA WEB
• Elementos de un documento hipertextual
  – Nodos o secciones ≈ páginas web
  – Enlaces (vínculo...
LOS DOCUMENTOS DE LA WEB
• Navegación: estrategias
   – En amplitud
   – En profundidad

• Arquitectura Cliente/Servidor
 ...
FUNCIONAMIENTO DE LA WEB
¿Qué es la World Wide Web?

•   La World Wide Web (Web) es una red de recursos de
    información...
FUNCIONAMIENTO DE LA WEB
•   Crear/codificar los recursos: los lenguajes de marcado de
    documentos
     – A partir de S...
FUNCIONAMIENTO DE LA WEB
• Identificar y localizar recursos: URI / URL
   – URI (Uniform Resource Identifier, identificado...
FUNCIONAMIENTO DE LA WEB
• No sólo páginas estáticas
  – Aplicaciones Web: suelen implicar el acceso a bases
    de datos ...
FUNCIONAMIENTO DE LA WEB
• Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS, Content
  Management System)
   – Concepto general: sof...
FUNCIONAMIENTO DE LA WEB
•   Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS, Content Management
    System)
    – Subsistema de co...
WEB 2.0
• El entorno:
  – Económico-empresarial
  – Tecnológico
  – Social
• Elementos y servicios de la Web 2.0
• La Web ...
ENTORNO ECONÓMICO-
           EMPRESARIAL
• Estallido de la burbuja tecnológica: crisis de las
  Puntocom (2000-2002)

• L...
7 PRINCIPIOS BÁSICOS
                (O’Reilly: 2005)
1. La Web como plataforma
2. Aprovechar la inteligencia colectiva
3....
ENTORNO TECNOLÓGICO
• Aumento del ancho de banda

• Desarrollo de Aplicaciones Ricas de Internet (RIA, Rich
  Internet App...
ENTORNO SOCIAL
•   Confluencia de una serie de tendencias en el ámbito de los usuarios
    de las TIC
     – Ética hacker:...
LOS VERDADEROS
          PROTAGONISTAS
• Persona del año
  2006 para la
  revista Time

• The Machine is
  Us/ing Us
 (Mic...
WEB 2.0 EN POCAS PALABRAS
• No es:
   – Un modelo de negocio inédito
   – Una nueva tecnología
   – Una revolución encabez...
ELEMENTOS DE LA WEB 2.0
                  (D. Margaix)

                        WEB 2.0




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SERVICIOS DE LA WEB 2.0
               (D. Margaix)

  La Web como                    La Web Social
   Plataforma




    ...
LA WEB COMO PLATAFORMA
• Para estar al día
 Bloglines            GoogleReader
• Para comunicarnos
 GMail                Ya...
REMEZCLAR LA WEB
• La Web de las mashups (aplicaciones web
  híbridas)
  – Datos_servicio1 + Datos_servicio2 = Nuevo_servi...
WEB SOCIAL
•   El poco conocido pero en auge software social es un concepto
    todavía por perfilar que engloba desde la ...
WEB SOCIAL
• Sitios de redes sociales (Social Networking)
• Plataformas de gestión de contenidos sociales
  – Publicar, co...
SITIOS DE REDES SOCIALES

•   Grupos de archiveros
     – Los más amplios: Archives & Records Management y Archivists on
 ...
SITIOS DE REDES SOCIALES
•   MySpace




     – “A MySpace se va a lo que se va” (Microsiervos): el perfil del usuario
   ...
WEB SOCIAL
• Sitios de redes sociales (Social
  Networking)
• Plataformas de gestión de contenidos
  sociales
  – Publicar...
PUBLICAR, COMPARTIR,
    ETIQUETAR, COMENTAR…
• Fotografías: Flickr
  – Proyecto Commons: el patrimonio público

• Vídeos:...
PUBLICAR, COMPARTIR,
     ETIQUETAR, COMENTAR…
• Proyecto piloto de la LoC en Flickr (enero-octubre de
  2008)
   – 10,4 m...
ARTICULAR EL CONOCIMIENTO
         COLECTIVO: FOROS
•   Aplicaciones web que dan soporte a discusiones u opiniones en
    ...
ARTICULAR EL CONOCIMIENTO
     COLECTIVO: WIKIS
• Sitios web cuyas páginas pueden ser editadas por
  múltiples voluntarios...
ARTICULAR EL CONOCIMIENTO
         COLECTIVO: BLOGS
•   Blog (inglés). Aféresis de
    weblog. De web y logbook.
    Cuade...
ARTICULAR EL CONOCIMIENTO
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• Muchos tipos
  – Según el formato que adoptan preferentemente sus anotac...
ARTICULAR EL CONOCIMIENTO
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• Importante dimensión social
  – Un blog no se agota en su dimensión comu...
ARTICULAR EL CONOCIMIENTO
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• Elementos principales
   – Página de inicio dinámica: anotaciones o post...
ARTICULAR EL CONOCIMIENTO
     COLECTIVO: BLOGS
• Funcionalidades (depende del CMS)
  – Clasificación (categorías) e indiz...
ARTICULAR EL CONOCIMIENTO
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• Algunos ejemplos
  – Archivo público: AHP Almería
  – Archivo eclesiásti...
ARTICULAR EL CONOCIMIENTO
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•   Principales beneficios que se pueden obtener con un blog
    corpo...
ORGANIZACIÓN SOCIAL DE LA
       INFORMACIÓN
• Funcionalidad presente
  en muchos servicios de
  la Web social

• Permite ...
Curso FC 2009/02
Francisco Fernández Cuesta
CONTENIDOS
• Web y Web 2.0
  – Conocimiento básico del entorno y sus
    posibilidades
• Adaptación al medio
  – ¿Estamos ...
CONTENIDOS
• Web y Web 2.0
  – Conocimiento básico del entorno y sus
    posibilidades
• Adaptación al medio
  – ¿Estamos ...
ADAPTACIÓN AL MEDIO
• Dos posibles escenarios en el futuro
  (R. Pearce-Moses, presidente de la SAA)
   – Futuro “oscuro”:...
ADAPTACIÓN AL MEDIO
• ¿Cómo construir ese futuro luminoso?
  – Adoptar/reforzar actitudes
  – Adquirir nuevos conocimiento...
ADAPTACIÓN AL MEDIO
• Adoptar nuevas actitudes y reforzar otras
  – Socialización
     • J. Cerdá: “El primer paso es asum...
ADAPTACIÓN AL MEDIO
• Adquirir nuevos conocimientos y habilidades
  – J. Cerdá: “Para desarrollar nuevas capacidades son
 ...
ADAPTACIÓN AL MEDIO
• Benchmarking
  – ¿Qué hacen en otros archivos?
  – ¿Qué hacen en bibliotecas, museos…?
  – ¿Qué hace...
ADAPTACIÓN AL MEDIO
•   Cambio de mentalidad y conocimiento de nuestros usuarios
    – Necesitamos más estudios de usuario...
ADAPTACIÓN AL MEDIO
• Reformular nuestra función de mediación
   – J. Cerdá: “ese papel de necesario mediador entre los
  ...
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CONTENIDOS
• Web y Web 2.0
  – Conocimiento básico del entorno y sus
    posibilidades
• Adaptación al medio
  – ¿Estamos ...
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• Web y Web 2.0
  – Conocimiento básico del entorno y sus
    posibilidades
• Adaptación al medio
  – ¿Estamos ...
EL ARCHIVO EN LA RED
• Objetivo y estrategias
• El sitio web del
  archivo:
  – Contenidos de
    carácter general
  – Los...
EL ARCHIVO EN LA RED
• Objetivo:
  – Ampliación del uso social del archivo
• Estrategias (R. Alberch):
  – Promoción de la...
EL SITIO WEB DEL ARCHIVO
• Contenidos generales
  – Diseño: cuestiones (y profesionales) a tener
    en cuenta
  – Áreas d...
EL SITIO WEB DEL ARCHIVO:
      CONTENIDOS GENERALES
•   Diseño del sitio web del archivo: cuestiones (y profesionales) a ...
EL SITIO WEB DEL ARCHIVO:
      CONTENIDOS GENERALES
•   Algunas posibles áreas de actuación del archivero en el diseño de...
Curso FC 2009/02
Francisco Fernández Cuesta
Curso FC 2009/02
Francisco Fernández Cuesta
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EL SITIO WEB DEL ARCHIVO:
      CONTENIDOS GENERALES
•   Página de inicio: escaparate del sitio web = escaparate del archi...
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    ARCHIVÍSTICA EN LÍNEA
• Importancia
   – Diferencia: estar por estar en la Red / aportación de...
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    ARCHIVÍSTICA EN LÍNEA
• Algunos problemas
  – Desde el punto de vista tecnológico
     • Buena...
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    ARCHIVÍSTICA EN LÍNEA
• Algunos problemas
  – Desde el punto de vista del usuario
    SCHEIR, ...
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    ARCHIVÍSTICA EN LÍNEA
• Algunos problemas
  – Desde el punto de vista del archivero
     • Aco...
EL ARCHIVO EN LA RED:
          POSIBLES TENDENCIAS
•   La adaptación a la era digital como objetivo estratégico
     – Co...
EL ARCHIVO EN LA RED:
         POSIBLES TENDENCIAS
•   Diseñar sitios web y contenidos adaptados a un público no
    espec...
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CONTENIDOS
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  – Conocimiento básico del entorno y sus
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• J. Cerdá: “El concepto Web 2.0 ha abierto
  nuevas posibilidades y nuevas vías de
  participación, no sir...
EL ARCHIVO 2.0

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EL ARCHIVO 2.0
• ¿Qué puede ofrecer?
  – Más contenidos y más opciones para el usuario;
    aprovechar nuestro conocimient...
EL ARCHIVO 2.0
• Más contenidos y más opciones para el usuario;
  aprovechar nuestro conocimiento y el de los usuarios…
  ...
EL ARCHIVO 2.0
• Más contenidos y más opciones para el usuario;
  aprovechar nuestro conocimiento y el de los
  usuarios…
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EL ARCHIVO 2.0
• Optimización de la comunicación (bidireccional)
  archivo-usuario
  – “Estar donde se encuentre el usuari...
EL ARCHIVO 2.0
• Creación de redes sociales, comunidades
  profesionales y fomento del trabajo
  colaborativo
  – Conocimi...
EL ARCHIVO 2.0
• Cada vez más proyectos: un último ejemplo
   – Proyecto de indización colaborativa de los Archivos
     D...
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   – Proyecto de indización colaborativa de los Archivos
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• Cada vez más proyectos: un último ejemplo
  – Proyecto de indización colaborativa de los Archivos
    Dep...
EL ARCHIVO 2.0
• Cada vez más proyectos: un último ejemplo
   – Proyecto de indización colaborativa de los Archivos
     D...
EL ARCHIVO 2.0
• Y cada vez más bibliografía al
  respecto
  – En muchos blogs y progresivamente
    en más artículos de r...
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Francisco Fernández Cuesta
A MODO DE CONCLUSIÓN

  El Archivo 2.0 no es algo
  nuevo, sino más bien una
  realización más completa
  del verdadero po...
CRÉDITOS
IMÁGENES

•                                                                    •
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  1. 1. CURSO FC 2009/02 MARKETING Y DIFUSIÓN CULTURAL EN LOS ARCHIVOS VIEJAS Y NUEVAS VÍAS DE VISIBILIAD DE LOS ARCHIVOS (WEBS, BLOGS, FOROS, ETC.) Francisco Fernández Cuesta Esta obra está bajo una licencia Reconocimiento-No comercial- Curso FC 2009/02 Compartir bajo la misma licencia 3.0 España de Creative Commons Francisco Fernández Cuesta
  2. 2. MARKETING, WEB, ARCHIVO Marketing ¿Para qué? Mentalidad o filosofía: el Optimizar la usuario/cliente, principal visualización de la prioridad de la función del archivo y organización sus profesionales Actividad: técnicas que Ampliar el uso social del se conjugan para influir archivo (socialización) favorablemente en el mercado Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  3. 3. MARKETING, WEB, ARCHIVO Elementos de mejora para el archivo PRODUCTO Cambio de mentalidad y conocimiento de PRECIO PERSONAS nuestros usuarios MARKETING Diagnóstico sobre el MIX propio archivo y sobre su entorno Planificación DISTRIBUCIÓN COMUNICACIÓN Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  4. 4. Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  5. 5. CONTENIDOS • Web y Web 2.0 – Conocimiento básico del entorno y sus posibilidades • Adaptación al medio – ¿Estamos preparados? • El archivo en la Red – Características y posibles tendencias • El Archivo 2.0 – ¿Hacia dónde queremos ir? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  6. 6. CONTENIDOS • Web y Web 2.0 – Conocimiento básico del entorno y sus posibilidades • Adaptación al medio – ¿Estamos preparados? • El archivo en la Red – Características y posibles tendencias • El Archivo 2.0 – ¿Hacia dónde queremos ir? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  7. 7. WEB Y WEB 2.0 • ¿Qué es la Web? – Los documentos – El funcionamiento – Los Sistemas de Gestión de Contenidos • Web 2.0 – El entorno: económico-empresarial, tecnológico y social – Elementos y servicios de la Web 2.0 – La Web social Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  8. 8. ¿QUÉ ES LA WEB? • Servicio más popular de Internet • Hipertexto – Modelo teórico de organizar la información de manera no secuencial – Orígenes: • 1940s: Memex (V. Bush) • 1960s: hipertexto e hipermedia (T. Nelson) • 1980s: primeras aplicaciones – El hipertexto en Internet: WWW Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  9. 9. LOS DOCUMENTOS DE LA WEB • “Documento compuesto” – Los sitios web • El del Archivo Municipal de Algeciras • El del Archivo Municipal de Córdoba – Un tipo especial: los portales • El de la Junta de Castilla y León • El portal Europa de la Unión Europea • “Documento simple”: la página web Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  10. 10. LOS DOCUMENTOS DE LA WEB • Elementos de un documento hipertextual – Nodos o secciones ≈ páginas web – Enlaces (vínculos, hipervínculos, hiperenlaces o links) – Anclajes • Propiedades (L. Codina) – Grado de interactividad – Estructura lógica – Conectividad – Mención de autoría/fuente – Metainformación Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  11. 11. LOS DOCUMENTOS DE LA WEB • Navegación: estrategias – En amplitud – En profundidad • Arquitectura Cliente/Servidor – Cliente: servidor WWW – Servidor: navegador (IE, Firefox, Safari, Opera, Chrome…) • Herramientas de navegación – Presentes en los navegadores: botones de retroceso y avance, historial, listas de favoritos – Presentes en los sitios web: menús, mapas de navegación, ramas jerárquicas Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  12. 12. FUNCIONAMIENTO DE LA WEB ¿Qué es la World Wide Web? • La World Wide Web (Web) es una red de recursos de información. La Web se asienta sobre tres mecanismos para hacer estos recursos fácilmente disponibles a la audiencia más amplia posible: 1. Un esquema uniforme de nombres para localizar recursos en la Web (p.e., URIs). 2. Protocolos, para acceder a los recursos nombrados a través de la Web (p.e., HTTP). 3. Hipertexto, para una fácil navegación entre recursos (p.e., HTML). W3C. HTML 4.01 Specification (2.1.) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  13. 13. FUNCIONAMIENTO DE LA WEB • Crear/codificar los recursos: los lenguajes de marcado de documentos – A partir de SGML (ISO 8879:1986) • Documentos distribuidos • Dos niveles de información: contenido y etiquetado • DTDs – HTML • De HTML (1991-1993) a HTML 4.01 (ISO/IEC 15445:2000) • DHTML – XML (W3C Recommendation, 1.1) • Organización lógica del contenido (no de su presentación): elementos anidados de forma jerárquica • Definición semántica de los elementos: atributos • Metalenguaje: DTDs, esquemas XML (EAD) • Separación entre contenido y presentación (CSS, XSLT, XSL-FO) – XHTML • Reformulación de HTML 4 a partir de XML (W3C Recommendation, 1.0) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  14. 14. FUNCIONAMIENTO DE LA WEB • Identificar y localizar recursos: URI / URL – URI (Uniform Resource Identifier, identificador uniforme de recurso) estándar (RFC 3986) que regula la manera de identificar recursos en Internet – URL (Uniform Resource Locator, localizador uniforme de recurso), englobado dentro del concepto más amplio de URI, hace referencia al tipo de URI que identifica el recurso mediante su localización en la red • Comunicar los recursos: HTTP – HyperText Transfer Protocol (RFC 2616) – Permite intercambiar recursos entre el cliente que efectúa la petición o “agente del usuario” (un navegador o un spider/web crawler) y el servidor Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  15. 15. FUNCIONAMIENTO DE LA WEB • No sólo páginas estáticas – Aplicaciones Web: suelen implicar el acceso a bases de datos remotas – Ejecución: en el lado del servidor / en el lado del cliente • Recuperación de la información en la Red: – Sobre todo a través de motores de búsqueda: Google – Lo que Google no ve: la Web profunda Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  16. 16. FUNCIONAMIENTO DE LA WEB • Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS, Content Management System) – Concepto general: software que ofrece las herramientas y funcionalidades básicas de soporte a los procesos de gestión integrada de información en una organización, ofreciendo a los diferentes usuarios la información necesaria para llevar a cabo sus tareas (Tramullas y Garrido) – Sistemas WCM (Web Content Management): • Funciones principales: – Edición de contenidos para el sitio web (portales y webs corporativos) – Explotación del sitio web • Objetivos: – Incrementar y automatizar los procesos que sostienen la comunicación por Internet de un organización (funciones más amplias que los tradicionales editores de páginas web: todo el ciclo de vida de los recursos de un sitio web) – Sin requerir constantemente a un webmaster especialista Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  17. 17. FUNCIONAMIENTO DE LA WEB • Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS, Content Management System) – Subsistema de colección • Creación de contenidos: editores, generalmente del tipo WYSIWYG • Agregación de contenidos (integración de contenidos procedentes de fuentes externas) – Subsistema de gestión • Gestión y control de los repositorios de información: fundamentalmente a través del SGBD • Gestión de los flujos de trabajo (workflow): tipos de usuarios, agenda, puntos de control y coordinación entre los diferentes procesos • Administración de los procesos de soporte para los otros subsistemas, configurando los parámetros y variables para el funcionamiento del sistema. – Subsistema de publicación: • Presentación de los contenidos • Soporte a las características de visualización e interacción requeridas por determinados tipos de usuarios (accesibilidad) y/o de dipositivos (smartphones, pdas, etc.) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  18. 18. WEB 2.0 • El entorno: – Económico-empresarial – Tecnológico – Social • Elementos y servicios de la Web 2.0 • La Web social Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  19. 19. ENTORNO ECONÓMICO- EMPRESARIAL • Estallido de la burbuja tecnológica: crisis de las Puntocom (2000-2002) • La “Web 2.0” antes de la “Web 2.0” • Origen del concepto actual de Web 2.0: brainstorming entre dos empresas que buscan caracterizar los casos de éxito en ese contexto (2004) • Ideas plasmadas posteriormente en el artículo de Tim O'Reilly: “What Is Web 2.0. Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software” (2005) - ES Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  20. 20. 7 PRINCIPIOS BÁSICOS (O’Reilly: 2005) 1. La Web como plataforma 2. Aprovechar la inteligencia colectiva 3. Gestión de la información como competencia básica 4. Fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software 5. Modelos de programación ligera 6. El software no limitado a un solo dispositivo 7. Experiencias enriquecedoras del usuario Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  21. 21. ENTORNO TECNOLÓGICO • Aumento del ancho de banda • Desarrollo de Aplicaciones Ricas de Internet (RIA, Rich Internet Applications) – AJAX (JavaScript asíncrono y XML) • Tendencia hacia un diseño de aplicaciones más sencillo y creativo, y a su interoperabilidad – Lenguajes de programación usados para desarrollar e implementar aplicaciones web – REST – Arquitectura de software modular – APIs abiertas – Mashups Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  22. 22. ENTORNO SOCIAL • Confluencia de una serie de tendencias en el ámbito de los usuarios de las TIC – Ética hacker: compartir, colaborar – Movimiento del software libre conocimiento libre • Reconocimiento del valor de la colectivización del saber y la gestión del conocimiento – Intercreatividad – Inteligencia colectiva – Multitudes Inteligentes – Sabiduría de las Multitudes – Arquitectura de la participación • Confianza radical • Una nueva generación: los nativos digitales Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  23. 23. LOS VERDADEROS PROTAGONISTAS • Persona del año 2006 para la revista Time • The Machine is Us/ing Us (Michael Wesch: 2007) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  24. 24. WEB 2.0 EN POCAS PALABRAS • No es: – Un modelo de negocio inédito – Una nueva tecnología – Una revolución encabezada por los usuarios de la Red • Supone la confluencia de tendencias que venían desarrollándose en estos ámbitos, que ha permitido caracterizar y dar lugar a la situación actual en la evolución de la Web • Web de las personas, de la colaboración, el intercambio, la interacción: un verdadero espacio social Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  25. 25. ELEMENTOS DE LA WEB 2.0 (D. Margaix) WEB 2.0 Remezclar la Web La web social La web como plataforma Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  26. 26. SERVICIOS DE LA WEB 2.0 (D. Margaix) La Web como La Web Social Plataforma Web 2.0 xing.es Remezclar la Web Directorio de servicios Web 2.0: Go2Web20 Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  27. 27. LA WEB COMO PLATAFORMA • Para estar al día Bloglines GoogleReader • Para comunicarnos GMail Yahoo! Correo • Para almacenar ficheros Allmydata Box • Para trabajar GoogleDocs Zoho •… Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  28. 28. REMEZCLAR LA WEB • La Web de las mashups (aplicaciones web híbridas) – Datos_servicio1 + Datos_servicio2 = Nuevo_servicio – Gracias a APIs abiertas – Directorio de mashups: ProgrammableWeb • Ejemplos: – Escritorios virtuales: Netvibes, iGoogle – En archivos: • Catálogo Monumental de España en Google Earth • Universo en Netvibes de TNA (UK) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  29. 29. WEB SOCIAL • El poco conocido pero en auge software social es un concepto todavía por perfilar que engloba desde la línea CC del mensaje de correo electrónico (la que permite enviarlo a varias personas) hasta los chats o los wikis (entornos virtuales para trabajos compartidos), es decir, las aplicaciones que implican de alguna forma la colaboración humana (Consumer.es: 2004) • Se entiende como tal el conjunto de aplicaciones que permiten a los individuos comunicarse unos con otros y seguir las conversaciones a través de la web. Actualmente se suelen incluir también aquellas herramientas y servicios que permiten compartir información y objetos digitales, como los vídeos de YouTube o las fotografías de Flickr. Dentro de esta categoría hay tres componentes que han influido de manera decisiva en el la web 2.0: los blogs, los foros y las wikis (Margaix: 2007) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  30. 30. WEB SOCIAL • Sitios de redes sociales (Social Networking) • Plataformas de gestión de contenidos sociales – Publicar, compartir, etiquetar, comentar… objetos digitales – Articular el conocimiento colectivo: blogs, wikis, foros • Organización social de la información Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  31. 31. SITIOS DE REDES SOCIALES • Grupos de archiveros – Los más amplios: Archives & Records Management y Archivists on Facebook (+ de 700 miembros) – Otros: Arrrchivists!, Archivists' 2.0, In archivio son felice!, Software libre para bibliotecas y archivos, Adoptez un archiviste / Adottate un archivista, I Support Equal Civil Rights for My Gay & Lesbian Archivist Colleagues – Para el ámbito hispano: Archiveros en Facebook (76 miembros) – Más útiles de lo que pudieran parecer: Solidarity Köln Historisches Archiv (casi 600 miembros) • Páginas institucionales – Oficiales: The National Archives – UK (+ de 400 fans), National Archives of Australia, Bibliothèque et Archives nationales du Québec… En España, la página de la Biblioteca Nacional cuenta ¡con más de 3.000 fans! – No oficiales: Archivo General de Simancas (“solo” 61 fans) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  32. 32. SITIOS DE REDES SOCIALES • MySpace – “A MySpace se va a lo que se va” (Microsiervos): el perfil del usuario medio de MySpace España en cuatro líneas. Foro de España: • Subforo de Ligues: 4.003 temas, 40.028 publicaciones • Subforo de Ciencia: 89 temas, 538 publicaciones • Tuenti – ¿Tiene un/a adolescente en casa y no sabe qué es Tuenti? • Networking profesional: LinkedIn, Xing Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  33. 33. WEB SOCIAL • Sitios de redes sociales (Social Networking) • Plataformas de gestión de contenidos sociales – Publicar, compartir, etiquetar, comentar… objetos digitales – Articular el conocimiento colectivo: blogs, wikis, foros • Organización social de la información Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  34. 34. PUBLICAR, COMPARTIR, ETIQUETAR, COMENTAR… • Fotografías: Flickr – Proyecto Commons: el patrimonio público • Vídeos: YouTube – Archivo de Arganda • Presentaciones: SlideShare – Ejemplo de diaporama sobre EAD (D. Maniega) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  35. 35. PUBLICAR, COMPARTIR, ETIQUETAR, COMENTAR… • Proyecto piloto de la LoC en Flickr (enero-octubre de 2008) – 10,4 millones de visitas – 79% de las 4.615 imágenes, escogidas como “favoritas” (incorporadas en colecciones personales) – + de 15.000 miembros de Flickr han incluido a la LoC uno de sus “contactos” – 7.166 comentarios en 2.873 fotos (por 2.562 usuarios) – 67.176 tags (por 2.518 usuarios): prácticamente cada foto fue etiquetada (4.548 de 4.615) – Contenido generado por los usuarios borrado por ser considerado inapropiado: en sólo 25 ocasiones – Más de 500 registros del Prints and Photographs Online Catalog (PPOC) se han enriquecido con información proporcionada por la comunidad de Flickr Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  36. 36. ARTICULAR EL CONOCIMIENTO COLECTIVO: FOROS • Aplicaciones web que dan soporte a discusiones u opiniones en línea • No son ajenos al ámbito archivístico – De algunos sitios de archivos: el desaparecido Foro de AER, el del Portal de Archivos de Galicia… – De asociaciones profesionales: ACAL, ANABAD… – De genealogía, historia, etc. • ¿Un foro en el sitio del archivo? – Necesidad de plantear objetivos: – ¿Queremos establecer un espacio de participación para el usuario? – ¿Cómo canalizar su participación? – ¿Cuál será el papel del archivo? – ¿Podemos? (recursos, política institucional…) • DLM-Forum: de foro a blog Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  37. 37. ARTICULAR EL CONOCIMIENTO COLECTIVO: WIKIS • Sitios web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador • Wikipedia • CMS: MediaWiki • Archiwikis: – History of Archives, Recordkeeping, and Records – Unofficial wiki for the SAA 2007 Annual Meeting in Chicago – Your Archives (The National Archives, UK) • Proyecto de cooperación Wikimedia-Bundesarchiv Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  38. 38. ARTICULAR EL CONOCIMIENTO COLECTIVO: BLOGS • Blog (inglés). Aféresis de weblog. De web y logbook. Cuaderno de bitácora. Sitio web o parte de él actualizado permanentemente donde se recopilan por orden cronológico escritos personales de uno o varios autores sobre temas de su interés, y en el que se recogen también los comentarios enviados por sus lectores [Diccionario del español actual] Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  39. 39. ARTICULAR EL CONOCIMIENTO COLECTIVO: BLOGS • Muchos tipos – Según el formato que adoptan preferentemente sus anotaciones • Texto: blogs en sentido estricto, microblogs (mensajes cortos de texto) • Fotografía: fotoblogs o fotologs • Dibujo: sketchblogs • Sonido: audioblogs, podcasts • Vídeo: videoblogs o vlogs • Enlaces: linklogs • Mixto: tumbleblogs – Según el dispositivo utilizado para publicar el contenido • Web: weblogs • Dispositivos móviles: moblogs, phoneblogs Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  40. 40. ARTICULAR EL CONOCIMIENTO COLECTIVO: BLOGS • Importante dimensión social – Un blog no se agota en su dimensión comunicativa. Es un artefacto conectivo que se construye estableciendo conexiones con sus lectores, con otros blogs y sus autores, con sitios institucionales, iniciativas colectivas, etc. (Adolfo Estalella: 2006) – Blogosfera: espacio común y práctica colectiva – Blogosferas: archiblogosfera, biblioblogosfera, blogosfera pública… Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  41. 41. ARTICULAR EL CONOCIMIENTO COLECTIVO: BLOGS • Elementos principales – Página de inicio dinámica: anotaciones o posts ordenados cronológicamente – Anotaciones • Con URL permanente o permalink que da acceso a su contenido en página independiente (y permite enlazar con ella) • Pueden contar a su pie con un pequeño formulario para comentarios – Contenido • Generalmente texto • Enriquecido con abundantes enlaces (a otros blogs o a cualquier documento web) • También imágenes, videos, presentaciones… – Suelen incluir algún medio para sindicarlos, es decir, para poder leerlos mediante un lector o agregador (redifusión a través de canales/feeds RSS o Atom Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  42. 42. ARTICULAR EL CONOCIMIENTO COLECTIVO: BLOGS • Funcionalidades (depende del CMS) – Clasificación (categorías) e indización (tags) de los posts: índices y nubes de categorías y tags (tag clouds) – Creación de páginas para publicar contenidos estáticos (About me) – Widgets – Recopilaciones de enlaces: otros blogs (blogroll), sitios o recursos de interés Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  43. 43. ARTICULAR EL CONOCIMIENTO COLECTIVO: BLOGS • Algunos ejemplos – Archivo público: AHP Almería – Archivo eclesiástico: Archivo Diocesano de Orihuela – Archivo de empresa: Wells Fargo – Proyecto colectivo: Archives Hub Blog – Conservación: ¿Realmente quiero tocar eso con mi mano? – “Archivos” fotográficos: 3 archivos –… Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  44. 44. ARTICULAR EL CONOCIMIENTO COLECTIVO: BLOGS • Principales beneficios que se pueden obtener con un blog corporativo (F. Polo: 2006) – Visibilidad • Posicionamiento en buscadores de Internet • Por los intercambios naturales de links que se producen entre blogs • Reconocimiento en la blogosfera y efectos positivos que conlleva – Networking • Creación de cierta comunidad alrededor del blog y con otros blogs – Feedback • Bien a través del propio blog, bien a través de blogs cercanos – Conocimiento • Necesidad conocer los últimos acontecimientos o novedades del sector para escribir sobre ello • Magnífico medio para estar a la última Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  45. 45. ORGANIZACIÓN SOCIAL DE LA INFORMACIÓN • Funcionalidad presente en muchos servicios de la Web social • Permite la construcción de folksonomías • Eje de algunos servicios: marcadores sociales de favoritos (social bookmarking), como del.icio.us Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  46. 46. Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  47. 47. CONTENIDOS • Web y Web 2.0 – Conocimiento básico del entorno y sus posibilidades • Adaptación al medio – ¿Estamos preparados? • El archivo en la Red – Características y posibles tendencias • El Archivo 2.0 – ¿Hacia dónde queremos ir? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  48. 48. CONTENIDOS • Web y Web 2.0 – Conocimiento básico del entorno y sus posibilidades • Adaptación al medio – ¿Estamos preparados? • El archivo en la Red – Características y posibles tendencias • El Archivo 2.0 – ¿Hacia dónde queremos ir? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  49. 49. ADAPTACIÓN AL MEDIO • Dos posibles escenarios en el futuro (R. Pearce-Moses, presidente de la SAA) – Futuro “oscuro”: los archiveros no hemos sabido/podido adaptarnos a la era digital • Relegados: documentos tradicionales, servicio a usuarios tradicionales por medios tradicionales • Hemos incumplido nuestro compromiso ético con la sociedad Cód. deont. CIA, 6: Los archiveros favorecen el acceso del mayor número posible de usuarios… – Futuro “luminoso”: los archiveros han llegado a dominar las habilidades para prosperar en la era digital • La sociedad conserva un rico patrimonio documental • Los archivos son el foco de una comunidad dinámica, conectando a las personas entre sí, con su pasado y con su futuro Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  50. 50. ADAPTACIÓN AL MEDIO • ¿Cómo construir ese futuro luminoso? – Adoptar/reforzar actitudes – Adquirir nuevos conocimientos y habilidades – Benchmarking y multidisplinaridad – Cambio de mentalidad y conocimiento de nuestros usuarios – Reformular nuestra función de mediación Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  51. 51. ADAPTACIÓN AL MEDIO • Adoptar nuevas actitudes y reforzar otras – Socialización • J. Cerdá: “El primer paso es asumir como una meta, como un objetivo de primer nivel, el dar acceso al archivo al mayor número de ciudadanos, la necesaria proyección y función social que está llamado a desempeñar el archivo” – Creatividad • J. Cerdá: “Más que nunca es necesaria la creatividad, impulsando iniciativas innovadoras”, frente al “insuficiente compromiso por el cambio” – Ser early adopters, ser más arriesgados: experimentar con las nuevas tecnologías – “We need problem solvers” (R. Pearce-Moses) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  52. 52. ADAPTACIÓN AL MEDIO • Adquirir nuevos conocimientos y habilidades – J. Cerdá: “Para desarrollar nuevas capacidades son necesarios nuevos aprendizajes, no podemos pretender ayudar a construir la gestión del conocimiento del siglo XXI con planteamientos profesionales del siglo XIX” – Conocer y dominar las herramientas tecnológicas – Pero también, en línea con las nuevas actitudes • Habilidades de carácter social (negociación, comunicación) • Conocimientos de marketing y gestión de la innovación y el cambio Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  53. 53. ADAPTACIÓN AL MEDIO • Benchmarking – ¿Qué hacen en otros archivos? – ¿Qué hacen en bibliotecas, museos…? – ¿Qué hacen las Administraciones Públicas? • Multidisciplinaridad – Trabajar con profesionales de otras disciplinas – Aprender de profesionales de otras disciplinas Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  54. 54. ADAPTACIÓN AL MEDIO • Cambio de mentalidad y conocimiento de nuestros usuarios – Necesitamos más estudios de usuarios (cuantitativos y cualitativos) Algunos datos procedentes de una encuesta realizada a los usuarios de los sitios web de los Archivos departamentales de Var (Francia) • ¿Nativos digitales? El 62 % de los usuarios tiene más de 51 años • Usuario web ≠ usuario presencial. El 77 % no acude a la sala de lectura del archivo • ¿Investigadores? El 95 % utiliza Internet por ocio; el 4 %, con fines profesionales; el 1% para consultas administrativas • Queremos más. El 80 % se había conectado más de 20 veces en los últimos 12 meses: importancia de las actualizaciones • ¿Qué es lo que interesa? El 95 % consulta imágenes digitales; mayoritariamente acceden a documentos que contienen información genealógica – Más contenidos y servicios, adaptados a los distintos tipos de usuarios – Enriquecer la experiencia del usuario Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  55. 55. ADAPTACIÓN AL MEDIO • Reformular nuestra función de mediación – J. Cerdá: “ese papel de necesario mediador entre los documentos y la sociedad, sólo se podrá seguir manteniendo si somos capaces de mantener dos principios: adaptación y anticipación” – No hay que abandonar esa función: la Web es sólo un medio • Explotar sus posibilidades: – Mensajería instantánea en el archivo – ¿Pregunte: los archivos responden? – Más atención y dedicación a esta función A. Heredia: “El papel de intermediario del archivero es cada vez mayor ante la diversidad y número de usuarios, cuya tipología exige también una diversificada atención y dedicación” • Adaptación de contenidos y nuevos contenidos: “centrarse en el usuario” – De los maletines didácticos a actividades de alfabetización informacional en línea: ¿alfabetización archivística? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  56. 56. Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  57. 57. CONTENIDOS • Web y Web 2.0 – Conocimiento básico del entorno y sus posibilidades • Adaptación al medio – ¿Estamos preparados? • El archivo en la Red – Características y posibles tendencias • El Archivo 2.0 – ¿Hacia dónde queremos ir? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  58. 58. CONTENIDOS • Web y Web 2.0 – Conocimiento básico del entorno y sus posibilidades • Adaptación al medio – ¿Estamos preparados? • El archivo en la Red – Características y posibles tendencias • El Archivo 2.0 – ¿Hacia dónde queremos ir? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  59. 59. EL ARCHIVO EN LA RED • Objetivo y estrategias • El sitio web del archivo: – Contenidos de carácter general – Los Sistemas de Información Archivística • Posibles tendencias Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  60. 60. EL ARCHIVO EN LA RED • Objetivo: – Ampliación del uso social del archivo • Estrategias (R. Alberch): – Promoción de la imagen del archivo – Captación de nuevos usuarios – Formación de profesionales y usuarios – Articulación de los archivos con la sociedad civil – Uso intensivo de las nuevas tecnologías Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  61. 61. EL SITIO WEB DEL ARCHIVO • Contenidos generales – Diseño: cuestiones (y profesionales) a tener en cuenta – Áreas de actuación del archivero en el diseño del sitio – La página de inicio: elementos a priorizar • Los Sistemas de Información Archivística en línea Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  62. 62. EL SITIO WEB DEL ARCHIVO: CONTENIDOS GENERALES • Diseño del sitio web del archivo: cuestiones (y profesionales) a tener en cuenta – Arquitectura de la información (AI) • Diseño estructural de los SI; organización y recuperación de la información para ayudar a los usuarios a satisfacer sus necesidades de información – Accesibilidad • Capacidad de acceso a la Web y a sus contenidos por todas las personas, independientemente de la discapacidad (física, intelectual o técnica) que presenten o de las que se deriven del contexto de uso (tecnológicas o ambientales) • Obligación legal: RD 1494/2007 – Usabilidad • Grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos pueden lograr objetivos específicos, en contextos de uso específicos (ISO 9241-11:1998) – Posicionamiento en buscadores (SEO) • Técnicas que pretenden lograr que los buscadores de Internet sitúen determinado sitio web en una posición y categoría alta (primeras posiciones) dentro de su página de resultados para determinados términos y frases clave de búsqueda Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  63. 63. EL SITIO WEB DEL ARCHIVO: CONTENIDOS GENERALES • Algunas posibles áreas de actuación del archivero en el diseño del sitio – No sólo proveedor de contenidos • Participación en grupos de trabajo para el diseño del sitio • Archivero: arquitecto de la información (archivística) – Definición de la estructura general del sitio • Benchmarking: búsqueda y análisis de buenas prácticas • Definición de los tipos de usuario • Definición de los tipos de contenidos • Organización básica del sitio – Metadescripción de los recursos de información • Metainformación de cada página: título, descripción, palabras clave • Diseño y definición de índices, clasificaciones, taxonomías – Definición de requisitos funcionales – Canalizar el feedback de los usuarios • Control de las estadísticas • Establecimiento y seguimiento de canales de participación Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  64. 64. Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  65. 65. Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  66. 66. Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  67. 67. EL SITIO WEB DEL ARCHIVO: CONTENIDOS GENERALES • Página de inicio: escaparate del sitio web = escaparate del archivo Elementos a priorizar – Mejorar el aspecto visual general • Presencia de imágenes (asociadas a recursos informativos: no sólo elementos decorativos) – Optimizar el acceso a la información • A los recursos más demandados: aprovechar el auge de la genealogía, la recuperación de la memoria histórica, intereses coyunturales… • Herramientas de navegación (menús, accesos directos, mapas del sitio) y búsqueda • Acceso personalizado – Forjar la imagen institucional: uso de logotipos asociados a recursos multimedia y eslóganes • TNA (UK): Configurando la manera de gestionar la información de la Administración británica; Acercando la historia a la vida a través de los documentos de la Administración del Reino Unido; 1000 años de información administrativa, desde el pergamino a los sitios web • NARA (US): La democracia empieza aquí Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  68. 68. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ARCHIVÍSTICA EN LÍNEA • Importancia – Diferencia: estar por estar en la Red / aportación del archivo a la Sociedad de la Información – Verdadero indicador de la integración del archivo en la Sociedad de la Información • ¿Uno o varios? – Un SDA: acceso centralizado a un conjunto coherente y más o menos homogéneo de uds. de descripción estructuradas • PARES – Varios SIA: acceso a distintas bases de datos, referidas a conjuntos específicos de documentos/información archivística • Proyectos de los “micrositios” de PARES – Combinación Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  69. 69. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ARCHIVÍSTICA EN LÍNEA • Algunos problemas – Desde el punto de vista tecnológico • Buena parte de los SIA forman parte de la Web profunda – No suele ser posible acceder desde motores de búsqueda generalistas (Google) – No suele ser posible enlazar con unidades de descripción • Sistemas orientados a la gestión integral, no a la difusión en la Web – Influencia de los SIGB (ABSYS) • Sistemas cerrados – Dificultad para integrar varios SIA (institucionales o externos) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  70. 70. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ARCHIVÍSTICA EN LÍNEA • Algunos problemas – Desde el punto de vista del usuario SCHEIR, Wendy. “Report on a Qualitative Exploratory Study of Novice User Experience with Online Finding Aids”. Journal of Archival Organization, vol. 3, nº 4 (2005), pp. 49-85 • Terminología archivística (¿Qué significa Alcance y contenido?) • Navegación – Dificultad para distinguir entre las herramientas de navegación y búsqueda del SDA y las del propio sitio web – Dificultad de uso de las herramientas de navegación • Visualización de la información de las udd: textos demasiado largos • Estructura: dificultad para comprender (y utilizar) la descripción multinivel Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  71. 71. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ARCHIVÍSTICA EN LÍNEA • Algunos problemas – Desde el punto de vista del archivero • Acoplar “socialización” y normalización – Corta tradición normativa; normas de carácter muy general; sobre todo de estructura de datos; orientadas al archivero – Indeterminación normativa con respecto a la “salida de datos” en la Web: “If the goal of the archival community is to standardize input, how should online finding aids be output?” – Nuevo impulso normativo, en el marco de la “hipercontextualización de la descripción archivística” (P. Feliciati): NEDA • ¿Otros problemas? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  72. 72. EL ARCHIVO EN LA RED: POSIBLES TENDENCIAS • La adaptación a la era digital como objetivo estratégico – Cooperación interinstitucional e integración en portales • Con otras instituciones archivísticas (también con otras “instituciones de la memoria”) • J. Cerdá: “Los ciudadanos quieren un acceso integrado a todo tipo de material sin importar dónde se encuentra físicamente la información: imágenes, vídeo, libros, música o documentos” – Aprovechar oportunidades de financiación • ¿Dónde estaban los archivos cuando se diseñaba la actual Europeana? • Optimizar la presencia actual del archivo en la Red – Diversificar nuestra presencia • Estar donde están (algunos de) los usuarios potenciales • Proporcionar mayor visibilidad al sitio web – Explotar mejor sus posibilidades • Más hipertexto, más RSS y menos PDFs • Experimentar con los servicios de la Web social Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  73. 73. EL ARCHIVO EN LA RED: POSIBLES TENDENCIAS • Diseñar sitios web y contenidos adaptados a un público no especialista – ¿Archivo “cultureta” o archivo “pop”? (J. Espinosa) – Sitios web más “transparentes y autodescriptivos”, evitando la “jerga archivística” (E. Yakel) • Una nueva generación de SIA – Interoperabilidad: ¿OAI-PMH + EAD? – Más transparentes – URLs permanentes y persistentes (ejemplo: enlazar el catálogo de la LoC desde Wikipedia) • Explorar nuevas formas de interacción en la navegación y visualización – Digital Vaults (primer sitio archivístico nominado a los Premios Webby) – Proyecto Multidimensional Visualisation of Archival Finding Aids de la Universidad de Glasgow Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  74. 74. Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  75. 75. CONTENIDOS • Web y Web 2.0 – Conocimiento básico del entorno y sus posibilidades • Adaptación al medio – ¿Estamos preparados? • El archivo en la Red – Características y posibles tendencias • El Archivo 2.0 – ¿Hacia dónde queremos ir? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  76. 76. CONTENIDOS • Web y Web 2.0 – Conocimiento básico del entorno y sus posibilidades • Adaptación al medio – ¿Estamos preparados? • El archivo en la Red – Características y posibles tendencias • El Archivo 2.0 – ¿Hacia dónde queremos ir? Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  77. 77. EL ARCHIVO 2.0 • J. Cerdá: “El concepto Web 2.0 ha abierto nuevas posibilidades y nuevas vías de participación, no sirven las reglas del juego que tuvieron validez durante los primeros años de Internet. Es la Internet de las redes sociales, de personas conectadas a personas, no sólo de usuarios que acceden a webs institucionales” • En el ámbito bibliotecario: Biblioteca 2.0 Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  78. 78. EL ARCHIVO 2.0 Au Di to Co gi ma op tal W tiz er eb iza ac ac ció 2. ión ión 0 n Biblioteca Biblioteca Tradicional Actual 1980 ng t d ne a eti lid te r rk ca In Ma la de ón sti Ge Evolución hacia la Biblioteca 2.0 (D. Margaix) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  79. 79. EL ARCHIVO 2.0 • ¿Qué puede ofrecer? – Más contenidos y más opciones para el usuario; aprovechar nuestro conocimiento y el de los usuarios para añadir valor a los servicios y productos del archivo – Optimización de la comunicación (bidireccional) archivo-usuario – Creación de redes sociales, comunidades profesionales y fomento del trabajo colaborativo Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  80. 80. EL ARCHIVO 2.0 • Más contenidos y más opciones para el usuario; aprovechar nuestro conocimiento y el de los usuarios… – Contenidos creados por el archivo • Explotar lo que tenemos: todo tipo de materiales • Crear nuevos contenidos específicamente diseñados para un entorno Web (aprovechando cuando sea posible los servicios de la Web 2.0) • Estén o no acabados, y mejorarlos progresivamente (beta perpetua), gracias al feedback de los usuarios • Compartir nuestro conocimiento (personal y corporativo): documentos técnicos, informes, estadísticas… pero también opiniones y experiencias • “Instrumentos antiguos o recientes, definitivos o provisionales, sobre cualquier soporte […] están llamados a figurar [en la web] en la medida en que ya estén puestos a disposición del público in situ y en tanto que sean suficientemente explícitos y útiles para los investigadores” (Dirección de los Archivos de Francia) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  81. 81. EL ARCHIVO 2.0 • Más contenidos y más opciones para el usuario; aprovechar nuestro conocimiento y el de los usuarios… – Aprovechar la inteligencia colectiva • Contenidos de carácter descriptivo/referencial generados por los usuarios – Tipo Wikipedia (textos originales): Your Archives – Tipo Amazon (comentarios o críticas a un recurso): Polar Bear Expedition Collections, Archivo Rojo, Beeldbank – Tipo Flickr (palabras clave o etiquetas): Powerhouse Museum • Contenidos “fuente”: el archivo de las personas – Archivo Fotográfico de la Comunidad de Madrid – Archivo de la Experiencia – The National Archives Visitors' Group en Flickr Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  82. 82. EL ARCHIVO 2.0 • Optimización de la comunicación (bidireccional) archivo-usuario – “Estar donde se encuentre el usuario” y promover el diálogo con el mismo – Difusión de contenidos multicanal y multiplataforma; más medios y formatos – El archivo y sus contenidos se adaptan al usuario (no al contrario); a cada tipo de usuario en particular – Explotación de estadísticas, comentarios y críticas de los usuarios Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  83. 83. EL ARCHIVO 2.0 • Creación de redes sociales, comunidades profesionales y fomento del trabajo colaborativo – Conocimiento mutuo entre archiveros y usuarios – Red de contactos efectiva: conversar, trabajar y compartir conocimiento Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  84. 84. EL ARCHIVO 2.0 • Cada vez más proyectos: un último ejemplo – Proyecto de indización colaborativa de los Archivos Departamentales de Ain (Francia) • Antecedentes: – Inicios digitalización (1999): registro civil, a partir del microfilm de los mormones – A disposición de los usuarios en sala de consulta (2003) » Podían introducir datos en puntos de acceso predeterminados (datos de las personas inscritas y citadas en los asientos) » Investigadores poco receptivos – Indización promovida por el archivo » Indización experimental por personas interesadas » Trabajos de una persona contratada gracias a un convenio con una asociación genealógica (2004-2005) – Resultado (2006): 130.000 imágenes indizadas, de un total cercano a los 2 millones (6,5%) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  85. 85. EL ARCHIVO 2.0 • Cada vez más proyectos: un último ejemplo – Proyecto de indización colaborativa de los Archivos Departamentales de Ain (Francia) • El salto a la Red (2007): el proyecto se abre a todos los internautas y a nuevos conjuntos de documentos • Procedimiento de control – Requisitos de participación: » Inscripción (registro) del usuario en el sistema » Test de paleografía » Aceptación de condiciones del servicio (“Carta de los contribuyentes”) – Atribución de lotes de imágenes por el administrador (existe el propósito de permitir al usuario atribuirse personalmente los lotes) – Control a posteriori » Por el administrador (revisa el primer lote de cada usuario) » Errores detectados por los propios internautas Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  86. 86. EL ARCHIVO 2.0 • Cada vez más proyectos: un último ejemplo – Proyecto de indización colaborativa de los Archivos Departamentales de Ain (Francia) • Balance de cinco meses: supera todas las expectativas: – Contribuyentes » + de 120 usuarios » 25 particularmente activos y regulares » Nº en aumento – Contenidos: » 216.000 imágenes indizadas » Base de datos con + de 600.000 nombres – Calidad: índice de errores muy bajo Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  87. 87. EL ARCHIVO 2.0 • Cada vez más proyectos: un último ejemplo – Proyecto de indización colaborativa de los Archivos Departamentales de Ain (Francia) • Potencialidades detectadas: – Interés pedagógico: desarrollo de convenios – Apuesta por fidelizar a los colaboradores, cultivar su motivación y crear un vínculo entre ellos • Interesante selección de los documentos – Registros parroquiales y de estado civil (1509/1886) – Censos de población (1863/1906) – Listas de sucesiones y ausencias -defunciones- (1834/1959) – Matrículas de reclutamiento (1864/1907) – Cartas y escritos de soldados franceses en la Iª Guerra Mundial - poilus- (1914-1919) – Planos catastrateles (1806/1867) – Tarjetas postales antiguas (finales del s. XIX/principios del s. XX) – Prensa local (s. XIX/s. XX) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  88. 88. EL ARCHIVO 2.0 • Y cada vez más bibliografía al respecto – En muchos blogs y progresivamente en más artículos de revistas científicas – Para finales de este año y comienzos del próximo • Kate Theimer. Web 2.0 tools and Steve Bailey. Managing the Crowd: Rethinking strategies for Archives records management for • Jennie Hill. The Future of Archives and the Web 2.0 world (2008) Recordkeeping (que incluirá un capítulo titulado “Archivos 2.0: archivos en sociedad”) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  89. 89. Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  90. 90. A MODO DE CONCLUSIÓN El Archivo 2.0 no es algo nuevo, sino más bien una realización más completa del verdadero potencial de la profesión archivística (con permiso de O’Reilly) Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  91. 91. CRÉDITOS IMÁGENES • • Diapositiva 1 Diapositiva 74 Nationaal Archief. Spaarnestad Photo, Deutsches Bundesarchiv, Bild 102-11543 SFA022801862 Madrid, Ausrufung der Zweiten Spanischen Republik. Republikanische Studenten und Arbeiter durchfahren auf einer First World War, Russian army. The Russians teaching the mit den Farben der Republik geschmückten Strassenbahn die German prisoners of war the cossack dance. The Eastern Hauptstadt Madrid (April 1931) front, Russia, 1915 • Diapositiva 89 • Deutsches Bundesarchiv, Bild 102-00690A Diapositiva 4 Nationaal Archief. Spaarnestad Photo, Spanien.- Stierkampf, Stierkämpfer in der Arena, 1928 SFA001018331 Woman with a rifle near a canon. Spanish civil war. Barcelona, 1936 OTROS RECURSOS • Diapositiva 46 Deutsches Bundesarchiv, Bild 183-H25224 • Diapositivas 25 y 26 (y en buena parte del Die Ruinen von Guernica, 1937 contenido de la presentación) Gracias a las presentaciones de Dídac Margaix, un bibliotecario dospuntocero • Diapositiva 56 Deutsches Bundesarchiv, Bild 183-P0221- • 511 Bibliografía Ha sido remitida a los participantes del curso en Bei den faschistischen Franco - Truppen. Pontons für den Brückenbau über den Manzanares stehen in Torija bereit. otro documento (Aufnahme 1936). Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta
  92. 92. Francisco Fernández Cuesta pacofernandezc@gmail.com • Blog http://archivista.wordpress.com • Universo (Netvibes) http://www.netvibes.com/pacofernandez • Facebook http://www.facebook.com/profile.php?id=791218305 • Del.icio.us http://delicious.com/paco_archivista • Twitter http://twitter.com/pacofernandez Curso FC 2009/02 Francisco Fernández Cuesta

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