El documento resume una conferencia sobre la transición de la sociedad de la información a la sociedad del conocimiento. Explica que la sociedad de la información se caracteriza por dar un lugar privilegiado a la información y el conocimiento en la cultura y economía. Además, señala que el término "sociedad del conocimiento" fue acuñado en 1969 y profundizado en la década de 1990, y que ambas sociedades han impulsado cambios importantes que llevaron a la industria a su estado actual.