Mobile Commerce - Was Händler beachten müssen

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Mobile Commerce - Was Händler beachten müssen

  1. 1. Mobile Commerce - Wie Sie alsHändler vom mobilen Kundenprofitieren Webinar Sebastian Pflug 01.08.2012 © 2012 OXID eSales AG
  2. 2. 100% mobileBreitbandabdeckung in Deutschland © 2012 OXID eSales AG
  3. 3. 2009 2012 3 Mio. 18 Mio. verkaufte verkaufte Smartphones SmartphonesQuelle: GfK, gfu © 2012 OXID eSales AG
  4. 4. Schnelle Adaptionszeiten führen zu nahezu vollständiger Marktpenetration in USA ab 2015Quelle: Internet Trends, Mary Meeker, Web 2.0 Summit, San Francisco 2011 © 2012 OXID eSales AG
  5. 5. 1 von 3 Deutschen nutzt das Smartphone zum EinkaufenQuelle: bvh, 2012 © 2012 OXID eSales AG
  6. 6. 74% informieren sich mobil vor dem KaufQuelle: eBay & Verbraucherinitiative © 2012 OXID eSales AG
  7. 7. 227 € durchschnittliche WarenkorbgrößeQuelle: eBay & Verbraucherinitiative © 2012 OXID eSales AG
  8. 8. Würden für solche Services die 71%   Verwendung eines PCs / Laptop Fühlen sich dabei nicht sicher 23%   Fanden es zu kompliziert 14%   Haben die gewünschten 6%  Bezahlfunktionen nicht vorgefunden Sonstiges Gründe 5%   War es zu teuer 5%   War die Bezahlung zu kompliziert 5%  Haben noch nie von der Möglichkeit 2%   gehört © 2012 OXID eSales AG
  9. 9. © 2012 OXID eSales AG
  10. 10. Dem Kunden über mobile Apps echten Mehrwert bieten © 2012 OXID eSales AG
  11. 11. Nahtlose Verbindung der unterschiedlichen Touchpoints © 2012 OXID eSales AG
  12. 12. SpezifischeSmartphone-Vorteile ausnutzen GPS, Push-Nachrichten, Kamera, „immer dabei“ © 2012 OXID eSales AG
  13. 13. Werbung für die App Ihre Kunden müssen wissen,dass es mobile Aktivitäten gibt © 2012 OXID eSales AG
  14. 14. Usabilityist mobil noch wichtiger © 2012 OXID eSales AG
  15. 15. Transparenter Checkoutist von enormer Bedeutung © 2012 OXID eSales AG
  16. 16. Sicherheitzeigen Sie Ihren Kunden, dass auch mobiles Einkaufen bei Ihnen sicher ist © 2012 OXID eSales AG
  17. 17. NahtlosesEinkaufserlebnisüber alle Touchpoints © 2012 OXID eSales AG
  18. 18. Geschwindigkeit ist König © 2012 OXID eSales AG
  19. 19. © 2012 OXID eSales AG
  20. 20. 1. FSV Mainz 05 – Information undBestellung für eine breite Fangemeinde © 2012 OXID eSales AG
  21. 21. Schössmetall – Echter Mehrwert durch dieIntegration einer Augmented Reality Funktion © 2012 OXID eSales AG
  22. 22. Strenesse – Einzigartige Einkaufserlebnisseauch von unterwegs © 2012 OXID eSales AG
  23. 23. medimops.de – Medien über den Barcodesuchen und direkt bestellen © 2012 OXID eSales AG
  24. 24. Jetzt sind Sie an der Reihe, auf in die mobile Welt!Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung:Nafissa Khayar Sebastian Pflug0761/36889-264 0761/36889-215nafissa.khayar@oxid-esales.com sebastian.pflug@oxid-esales.comWeiterführende Links:Produktinformationen:http://www.oxid-esales.com/de/produkte/facts/oxid-eshop-mobile/produktinformationen.htmlNative Apps kaufen:http://exchange.oxid-esales.com/de/OXID/OXID-eShop-mobile/OXID eShop mobile Demo-App im Apple App Store:http://bit.ly/OXIDmobileAlle auf OXID basierenden Apps im App Store und Play Store:http://bit.ly/MNKLjP © 2012 OXID eSales AG

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