Presentatie Overheid 2.0 Inspraakpunt

537 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Presentatie Overheid 2.0 Inspraakpunt

  1. 1. 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Digitale oproep voor ideeën 4 december2008 Quirien Engelhard
  2. 2. 2 Agenda 1. Aanleiding 2. Aanpak 3. Succesfactoren 4. Leerfactoren
  3. 3. 3 1. Aanleiding Hoe kan het Utrechts Verkeer en Vervoerberaad het brede publiekbetrekken bij het genereren van oplossingen voorde bereikbaarheids- problematiekvan Midden- Nederland in 2020? Hoe kan het Utrechts Verkeer en Vervoerberaad het brede publiekbetrekken bij het genereren van oplossingen voorde bereikbaarheids- problematiekvan Midden- Nederland in 2020? Opdracht InspraakpuntOpdracht Inspraakpunt Een digitale interactieve oproep is toegankelijkvoor het brede publiek. Men kan op een zelf gekozen moment en plekeen idee aandragen of reageren op het idee van een ander. Een digitale interactieve oproep is toegankelijkvoor het brede publiek. Men kan op een zelf gekozen moment en plekeen idee aandragen of reageren op het idee van een ander. Advies InspraakpuntAdvies Inspraakpunt
  4. 4. 4 2. Aanpak 1. Communicatiecampagne 2. Website 3. Beoordelingsproces 4. Terugkoppeling
  5. 5. 5 2.1 Communicatiecampagne Verschillende kanalen • Posters in bussen en op treinstations • Advertenties in kranten • Flyers en posters naar 1000 organisaties • ‘Sneeuwbal-mail’
  6. 6. 6 2.2 Website • Homepage: uitleg overde oproep • Zelf een idee achterlaten: locatie op kaart ‘prikken’ of postcode/straat intypen daarna idee invoeren • De oplossingen van anderen bekijken: op idee van ander klikken en eventueel een reactie invoeren • Extra’s: achtergrondinformatie, voorwaarden en contactgegevens
  7. 7. 7 2.3 Website
  8. 8. 8 2.3 Website
  9. 9. 9 2.3 Website
  10. 10. 10 2.3 Beoordelingsproces 1. Inspraakpunt doet eerste toetsing (buiten plangebied, klachten, ‘stoep-tegelniveau’ etc.) 2. Beoordelingsteamvan 12 deskundigen doet inhoudelijke toetsing 3. Onafhankelijke jury controleert de beoordelings-resultaten
  11. 11. 11 2.4 Terugkoppeling Deelnemerkrijgt minstens twee reacties 1. Automatische ontvangstbevestiging 2. Individuele terugkoppeling na de beoordeling -> wel of niet op lijst van potentiële maatregelen 3. Individuele terugkoppeling na het vaststellen van de maatregelpakketten -> wel of niet in de maatregelpakketten
  12. 12. 12 • Aanpakleidt tot succesvolle resultaten • 5600 unieke bezoekers op de website • Ruim300 ingebrachte ideeën • Bijna 150 reacties op de ideeën • Geen aanstootgevende reacties • 35% van de ideeën op de lijst van potentiële maatregelen • % in de maatregelpakketten -> binnenkort bekend • Positieve reacties van deelnemers, ambtenaren en bestuurders 3. Succesfactoren
  13. 13. 13 • Hoe zorg je ervoordat een groterpercentage van de bezoekers actief een bijdrage levert? • Hoe zorg je ervoordat de logistieke verwerking ten behoeve van de beoordeling (categoriseren op vervoersvorm) en de terugkoppeling (opnieuw categoriseren op deelnemer) minder intensief kan? 4. Leerfactoren

×