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APP Economy - USA• > 500.000 nuovi occupati dal 2007
Uno sguardo al mercatoCosa devono affrontare…• Professionisti• Aziende & imprese• Enti formativi
1 - Professionisti del Web• Nessun punto di riferimento• Cosa devo sapere?• Come e dove lo imparo?• Come entro nel nuovo m...
2 - Aziende & imprese• Quali competenze richiedere?• Quali certificazioni hanno valore?• Come dimensiono un team?• Come in...
3 - Enti formativi• Scuola e Università sanno formareper il Web?• Come si formano i docenti?• Che corsi metto a catalogo?•...
Un Web di Qualità!• Competenze – requisiti che devono coesistere…In un team di lavoro… …non in un’unica figura professiona...
Web non solo tecnologia…• Strategia, condivisione e valori etici, in grado direggere, motivare e guidare lo sviluppotecnol...
Webmaster? Un supereroe!• Chi dice di saper fare tutto…• Forse non sa fare niente bene!
Quali professioni oltre ilWebmaster?• Le 10 professioni per il Web piùricercate nel 2010, nel 2004non esistevano!
La sfida???Formare professionisti in grado di:osvolgere mansioni e lavori che ogginon esistono ancoraoutilizzare strumenti...
La sfida???acquisire nuovecompetenze ed abilitàspendibili nel mercatoglobale
Gli standardRiconoscimento:uNormativouProfessionaleuSindacaleuPersonale
Il Web• è lunico "settore" ICT in cui si possononon rispettare le specifiche di unlinguaggio!• HTML vs. C++
IWA Web Skills Profileswww.skillprofiles.eu2006• Il CEN riconosce IWA/HWG come realtà distandardizzazione in grado di forn...
IWA Italy in Europa• Osservatorio Assintel sui ProfiliProfessionali dellICT• CT UNI "Attività professionali nonregolamenta...
Italia degli innovatori• IWA Italy ed in particolare il documentorelativo ai profili professionali per il Webcontenuto in ...
European e-Competence FrameworkPledge in Support of the Grand Coalition
Conoscenze• Risultato dellassimilazione di informazioni attraversolapprendimento.• Le conoscenze sono un insieme di fatti,...
Abilità• Indicano le capacità di applicare conoscenze e diutilizzare know-how per portare a termine compiti erisolvere pro...
Competenze• Comprovata capacità di utilizzare conoscenze,abilità e capacità personali, sociali e/ometodologiche, in situaz...
http://profiletool.ecompetences.eu/
Profili G3Generation 3 profiles:• Si parte dal framework e-CF 2.0• Si personalizzano i profili seguendo untemplate…
Un esempio:
• Nome Profilo• Riepilogo• Missione• Documentazioneo Responsabile (A)o Referente (B)o Collaboratore (C)• Compiti principal...
G3 Web Skills Profiles• 21 profili per il WeboPubblicati il 14 febbraio 2013oconformi ai principi dialfabetizzazione dell’...
21 G3 Web SkillsProfiles• Community Manager• Web Project Manager• Web Account Manager• User Experience Designer• Business ...
Incentivo alluso deldigitale e competenze• In materia di formazione qualificata è necessario innanzituttoun aggiornamento ...
Formazione qualificata• Incentivare il recepimento dei modelli di catalogazione(syllabus) formativi secondo standard europ...
Esempi d’uso degli skillshttp://www.skillprofiles.eu/utilizzano-gli-skills/
Riconoscimento sindacale• Accordo con la(sindacato networkers) per ilriconoscimento e l’adozionedei G3 Skills Profiles di ...
Le prospettive• Aggiornamento profili (versione 2)• Divulgazione, In-formazione• Syllabus• formazione e certificazione con...
Per maggiori informazioni• E-Competence Frameworkhttp://www.ecompetences.eu• Skill Profileshttp://www.skillprofiles.eu• IW...
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Roberto Scano - Professioni e competenze: da uno standard internazionale nascono i profili professionali per il Web - Digital for Job

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Quando si parla di ICT, in particolare di Web ci si chiede spesso quali siano le conoscenze e competenze richieste per identificarsi come professionista. Quotidianamente si sentono nomi fantasiosi per identificare esperti in diversi “skill”, senza però aver ben chiaro chi ha definito quel nome e quali siano le competenze effettive richieste a tale figura. In Europa il CEN (Comitato Europeo di Normazione) ha definito un modello di riferimento (E-Competence Framework) che identifica 36 competenze e invita a sviluppare dei profili professionali di terza generazione con identificazione di skills e capacità aggiuntive. IWA, riconosciuta dal CEN come entità normatrice in materia di professioni Web, ha definito 21 profili di riferimento. In questo seminario sarà presentata l’evoluzione della professione dal “Webmaster” ai professionisti del Web.

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Roberto Scano - Professioni e competenze: da uno standard internazionale nascono i profili professionali per il Web - Digital for Job

  1. 1. Professionie competenzeda uno standardinternazionalenascono i profiliprofessionali per il WebRoberto Scano (Presidente IWA Italy)
  2. 2. Partecipazioni internazionaliPartecipazioni nazionali• Prima associazione al mondo (dal1996) che raggruppa chi lavoranel Web, sia nel settore pubblicoche privato.• Obiettivo di IWA è creare rete tra isoci, partecipare allevoluzionedella rete e divulgare conoscenzatramite i soci con eventi ediniziativeInternational WebmastersAssociation (IWA)
  3. 3. Perché associarsi…1 rete tra professionistipartecipazione a gruppi dilavoro anche internazionaliconvenzioni per tutelaprofessionalità(esempio: studi legali, CAF, ecc.)23
  4. 4. IWA Italy• IWA Italy è associazione professionale che raggruppa chi opera nelWeb, ovvero i soggetti che - ai sensi della legge 4/2013, sonodefinibili come "professionisti Web" (liberi professionisti, dipendenti -pubblici e privati, altre forme di lavoro che come attività prevalenteoperano nel Web).• L’associazione è elencata dal Ministero dello Sviluppo Economicotra le associazioni professionali che rilasciano l’attestazione diqualità.• IWA Italy ha inoltre rilasciato i primi profili professionali (G3 Web SkillProfiles) in linea con i dettami dellagenda digitale europea eitaliana ed ha avviato accordi di collaborazione con realtà di tuteladel lavoro (sindacati) e di domanda/offerta di lavoro: ancora unavolta il ruolo di IWA è quello di unire, far collaborare e tutelare chiopera nel Web.
  5. 5. Web: passione o mestiere?• Tutti adorano il WeboGiovani e giovanissimi utenti…• Come fare per trasformarlo in unlavoro SERIO???• Le prospettive sono incoraggianti…
  6. 6. Dati UE – anno 2009Il mercato degli sviluppatori Web:• 175.000 imprese• circa 1 milione di lavoratori• giro daffari di 144 miliardi di EUR
  7. 7. Economia digitale– anno 2011• Regno Unitoo7,5% del PILo250.000 occupati• Italiao2% del PILoenormi marginidi crescita
  8. 8. APP Economy - USA• > 500.000 nuovi occupati dal 2007
  9. 9. Uno sguardo al mercatoCosa devono affrontare…• Professionisti• Aziende & imprese• Enti formativi
  10. 10. 1 - Professionisti del Web• Nessun punto di riferimento• Cosa devo sapere?• Come e dove lo imparo?• Come entro nel nuovo mercato?• Mi devo certificare?
  11. 11. 2 - Aziende & imprese• Quali competenze richiedere?• Quali certificazioni hanno valore?• Come dimensiono un team?• Come inquadro il dipendente?• Come lo formo una volta assunto?
  12. 12. 3 - Enti formativi• Scuola e Università sanno formareper il Web?• Come si formano i docenti?• Che corsi metto a catalogo?• A chi li rivolgo?• Quanto li faccio pagare?
  13. 13. Un Web di Qualità!• Competenze – requisiti che devono coesistere…In un team di lavoro… …non in un’unica figura professionale!
  14. 14. Web non solo tecnologia…• Strategia, condivisione e valori etici, in grado direggere, motivare e guidare lo sviluppotecnologico.• IWA Italy ha predisposto il codice etico e dicondotta per soggetti operanti nel settore delleprofessionalità Web
  15. 15. Webmaster? Un supereroe!• Chi dice di saper fare tutto…• Forse non sa fare niente bene!
  16. 16. Quali professioni oltre ilWebmaster?• Le 10 professioni per il Web piùricercate nel 2010, nel 2004non esistevano!
  17. 17. La sfida???Formare professionisti in grado di:osvolgere mansioni e lavori che ogginon esistono ancoraoutilizzare strumenti che non sonoancora stati inventatiorisolvere problemi che adesso nonriusciamo neanche ad intravedere
  18. 18. La sfida???acquisire nuovecompetenze ed abilitàspendibili nel mercatoglobale
  19. 19. Gli standardRiconoscimento:uNormativouProfessionaleuSindacaleuPersonale
  20. 20. Il Web• è lunico "settore" ICT in cui si possononon rispettare le specifiche di unlinguaggio!• HTML vs. C++
  21. 21. IWA Web Skills Profileswww.skillprofiles.eu2006• Il CEN riconosce IWA/HWG come realtà distandardizzazione in grado di fornirecertificazioni sui percorsi formativi relativi alsettore del Web2007• Iniziano i lavori del Gruppo IWA Italy Web SkillsProfiles, coordinati da Pasquale Popolizioo I partecipanti sono oltre 200 ed hanno cultura ecompetenze trasversali - professionisti, aziende,PA, università2013• Pubblicazione del documento G3 Web SkillsProfiles 1.0 (in lingua italiana e in lingua inglese)
  22. 22. IWA Italy in Europa• Osservatorio Assintel sui ProfiliProfessionali dellICT• CT UNI "Attività professionali nonregolamentate"• CEN ICT/SKILLS Workshop (IT profilesand curricula)o Recepimento degli IWA Web Profileso IWA censita come ICT Standards Consortium
  23. 23. Italia degli innovatori• IWA Italy ed in particolare il documentorelativo ai profili professionali per il Webcontenuto in skillprofiles.eu sono consideratiuna eccellenza italiana da esportareall’estero.
  24. 24. European e-Competence FrameworkPledge in Support of the Grand Coalition
  25. 25. Conoscenze• Risultato dellassimilazione di informazioni attraversolapprendimento.• Le conoscenze sono un insieme di fatti, principi,teorie e pratiche relative ad un settore di lavoro odi studio.• Nel contesto del Quadro europeo delle qualifichele conoscenze sono descritte come teoriche e/opratiche
  26. 26. Abilità• Indicano le capacità di applicare conoscenze e diutilizzare know-how per portare a termine compiti erisolvere problemi.• Nel contesto del Quadro europeo delle qualifichele abilità sono descritte come cognitive o pratiche.
  27. 27. Competenze• Comprovata capacità di utilizzare conoscenze,abilità e capacità personali, sociali e/ometodologiche, in situazioni di lavoro o di studio enello sviluppo professionale e personale.• Nel contesto del Quadro europeo delle qualifichele competenze sono descritte in termini diresponsabilità e autonomia
  28. 28. http://profiletool.ecompetences.eu/
  29. 29. Profili G3Generation 3 profiles:• Si parte dal framework e-CF 2.0• Si personalizzano i profili seguendo untemplate…
  30. 30. Un esempio:
  31. 31. • Nome Profilo• Riepilogo• Missione• Documentazioneo Responsabile (A)o Referente (B)o Collaboratore (C)• Compiti principali• Competenze e-CF e relativo livello• Skills/conoscenze *• Indicatori di performance (KPI)• Qualifiche/certificazioni *• Attitudini (non ICT) *• Relazioni/linee di riporto *o Riporta a… riferisce a…TemplateProfilo G3
  32. 32. G3 Web Skills Profiles• 21 profili per il WeboPubblicati il 14 febbraio 2013oconformi ai principi dialfabetizzazione dell’AgendaDigitale
  33. 33. 21 G3 Web SkillsProfiles• Community Manager• Web Project Manager• Web Account Manager• User Experience Designer• Business Analyst• DB Administrator• Search Engine Expert• Advertising Manager• Frontend Web Developer• Server Side Web Developer• Web Content Specialist• Web Server Administrator• Information Architect• Digital Strategic Planner• Web Accessibility Expert• Web Security Expert• Mobile Application Developer• E-commerce Specialist• Online Store Manager• Reputation Manager• Knowledge Manager
  34. 34. Incentivo alluso deldigitale e competenze• In materia di formazione qualificata è necessario innanzituttoun aggiornamento del “dizionario dei profili di competenza perle professioni ICT” redatto dal CNIPA e mantenuto da DigitPA,con recepimento del framework europeo CEN.• Tale framework CEN dovrebbe quindi costituire riferimento perl’accreditamento di titoli di studio professionali ancheattraverso il recepimento nei percorsi formativi di istituti tecnicie di aggiornamento professionale all’interno della PA.
  35. 35. Formazione qualificata• Incentivare il recepimento dei modelli di catalogazione(syllabus) formativi secondo standard europei definiti dal CEN,al fine di consentire una catalogazione delle attività formativeICT per reciproco riconoscimento tra le realtà di formazione ecertificazione sia in ambito nazionale che internazionale.• In questo ambito si intende inoltre incentivare – da parte diistituti tecnici – la nascita di percorsi di qualificazioneprofessionale specifici dell’ambito ICT.
  36. 36. Esempi d’uso degli skillshttp://www.skillprofiles.eu/utilizzano-gli-skills/
  37. 37. Riconoscimento sindacale• Accordo con la(sindacato networkers) per ilriconoscimento e l’adozionedei G3 Skills Profiles di IWA Italy
  38. 38. Le prospettive• Aggiornamento profili (versione 2)• Divulgazione, In-formazione• Syllabus• formazione e certificazione concoinvolgimento partner
  39. 39. Per maggiori informazioni• E-Competence Frameworkhttp://www.ecompetences.eu• Skill Profileshttp://www.skillprofiles.eu• IWA Italyhttp://www.iwa.it

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