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20/05/13 2Es una respuesta al cambio, una compleja estrategiaeducativa cuya finalidad es combinar las creencias,actitudes,...
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20/05/13 5Tomando como referencia las investigacionesrealizadas por French y Bell, podemos decir que eltronco del DO tiene...
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20/05/13 7PREMISASPREMISAS• La comunicación es vital en el momento deLa comunicación es vital en el momento deconsolidar u...
20/05/13 8• Diagnosticar problemas y situaciones que seaninsatisfactorias.• Desarrollar un sistema que sea viable y capaz ...
20/05/13 9• Específicamente el DesarrolloEspecíficamente el DesarrolloOrganizacional abordará, entre otrosOrganizacional a...
20/05/13 10Dar oportunidad a las personas para que se desarrollencomo seres humanos.Crear oportunidades para que los miemb...
20/05/13 11Buena salud física y mental.Ética profesional y cortesía.Estabilidad de comportamiento y acción y ser ejemplo a...
20/05/13 12PRINCIPALES RAZONES PRÁCTICAS QUE INDUCENA UN DIRECTOR O GERENTE A SOLICITAR LA AYUDADE CONSULTORES.Para que ap...
20/05/13 13DIAGNOSTICOINICIALELIMINACION DEBARRERAS(Comprensión del problema)PLANIFICACIONIMPLEMENTACIONEVALUACIONDiagnost...
20/05/13 14Para el éxitoLa organización se encuentra generalmente bajo unaconsiderable presión externa o interna para mejo...
20/05/13 15Para el fracaso:La existencia de una brecha entre los valores de laalta gerencia y su actual comportamiento.La ...
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Desarrollo organizacional

  1. 1. 20/05/13 1
  2. 2. 20/05/13 2Es una respuesta al cambio, una compleja estrategiaeducativa cuya finalidad es combinar las creencias,actitudes, valores y estructura de las organizaciones, en talforma que éstas puedan adaptarse mejor a nuevastecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vigorosodel cambio mismo." (Bennis, 1969).Es una aplicación en todo el sistema del conocimiento delas ciencias de la conducta al desarrollo y al refuerzoplanificados de las estrategias, las estructuras y losprocesos de la organización, para mejorar la efectividadde una organización." (Cummings y Worley, 1993)
  3. 3. 20/05/13 3Es una estrategia educativa que pretendelograr un cambio planeado en la organización.El cambio planeado siempre estará ligado enforma directa a la demanda que la organizaciónbusca satisfacer.La estrategia educativa adoptada pone ungran énfasis en demostrar la importancia quetiene el aprendizaje basado en la experiencia.
  4. 4. 20/05/13 4
  5. 5. 20/05/13 5Tomando como referencia las investigacionesrealizadas por French y Bell, podemos decir que eltronco del DO tiene cuatro raíces importantesPrimera raízSe refiere al descubrimiento del entrenamiento en loslaboratorios de sensibilización en las organizacionescomplejas.Segunda RaízEs la investigación de encuestas y la metodología deretroinformación.Tercera RaízEsta constituida por el surgimiento de la investigación-acción.Cuarta RaízEsta representada por la Escuela de Tavistock y la apariciónde los enfoques socio técnicos y socio analíticos.
  6. 6. 20/05/13 6Todo cambio que se da en alguna parte laempresa la afecta en su totalidad, se perciba ono por sus integrantes.El cambio es un reto tanto humano comotécnico.La actitud de los directivos ante el cambiodebe estar orientada a establecer y mantenerel equilibrio en sus grupos, y favorecer el ajustede cada uno de los integrantes, a las nuevascircunstancias.
  7. 7. 20/05/13 7PREMISASPREMISAS• La comunicación es vital en el momento deLa comunicación es vital en el momento deconsolidar un cambio.consolidar un cambio.• Entre los implicados en el cambio hayEntre los implicados en el cambio haydistintos niveles de tolerancia al estrés quedistintos niveles de tolerancia al estrés queel mismo produce.el mismo produce.• La existencia de personas muy bienLa existencia de personas muy bienpreparadas o muy inteligentes nopreparadas o muy inteligentes nonecesariamente significa que el gruponecesariamente significa que el grupocomprenderá y aceptara mejor el cambio.comprenderá y aceptara mejor el cambio.
  8. 8. 20/05/13 8• Diagnosticar problemas y situaciones que seaninsatisfactorias.• Desarrollar un sistema que sea viable y capaz deautorrenovarse.• Desarrollar a los individuos en las áreas técnica,administrativa e interpersonal.• Buscar el desarrollo de la organización a travésde los individuos.• Encontrar soluciones sinérgicas a problemassignificativos e importantes
  9. 9. 20/05/13 9• Específicamente el DesarrolloEspecíficamente el DesarrolloOrganizacional abordará, entre otrosOrganizacional abordará, entre otrosmuchos, problemas de comunicación,muchos, problemas de comunicación,conflictos entre grupos, cuestiones deconflictos entre grupos, cuestiones dedirección y jefatura, cuestiones dedirección y jefatura, cuestiones deidentificación y destino de la empresa oidentificación y destino de la empresa oinstitución, el como satisfacer losinstitución, el como satisfacer losrequerimientos del personal o cuestionesrequerimientos del personal o cuestionesde eficiencia organizacionalde eficiencia organizacional
  10. 10. 20/05/13 10Dar oportunidad a las personas para que se desarrollencomo seres humanos.Crear oportunidades para que los miembros de laorganización, así como ella misma, desarrollen suspotencialidades.Buscar aumentar la eficiencia de la organización enfunción de sus objetivos.Crear oportunidades para que los miembros de laorganización vean su trabajo interesante y como unaprueba por vencer.Crear oportunidades para que los miembros de laorganización puedan influir en su trabajo y en su medioambiente.
  11. 11. 20/05/13 11Buena salud física y mental.Ética profesional y cortesía.Estabilidad de comportamiento y acción y ser ejemplo aimitar.Confianza en si mismo.Eficiencia y Eficacia personal, dinamismoIntegridad (cualidad que da confianza).Independencia.Competencia intelectual.Juicio correcto (ser capaz de juzgar con objetividad).Elevada capacidad de análisis o de resolución deproblemas.Imaginación creadora (capacidad de ver cosas bajonuevas perspectivasAp/c/titud para las relaciones interpersonales
  12. 12. 20/05/13 12PRINCIPALES RAZONES PRÁCTICAS QUE INDUCENA UN DIRECTOR O GERENTE A SOLICITAR LA AYUDADE CONSULTORES.Para que aporten conocimientos y técnicasespeciales.Para que aporten una intensa ayudaprofesional con carácter temporal.Para que aporten una opinión externaimparcial.Para que justifiquen las decisiones de ladirección.DesarrolloDesarrolloOrganizacionalOrganizacional
  13. 13. 20/05/13 13DIAGNOSTICOINICIALELIMINACION DEBARRERAS(Comprensión del problema)PLANIFICACIONIMPLEMENTACIONEVALUACIONDiagnosticarel nivel defuncionamientoDeterminarel plan deacciónEducarFuncionamientoMantenimiento
  14. 14. 20/05/13 14Para el éxitoLa organización se encuentra generalmente bajo unaconsiderable presión externa o interna para mejorar. La altagerencia está inquieta por actuar y buscar soluciones.La alta gerencia asume un papel directo y responsable en elproceso.Surgen nuevas ideas y métodos en un gran número de nivelesde la organización, con el fin de elaborar soluciones.Tienen lugar, en cierto grado, la experimentación y lainnovación.El programa de D. O. es generalmente reforzado por resultadospositivos en la eficacia y buen funcionamiento de la organización.
  15. 15. 20/05/13 15Para el fracaso:La existencia de una brecha entre los valores de laalta gerencia y su actual comportamiento.La implantación parcial del D. O. o de actividades queno estén basadas en un sistema de metas paraefectuar el cambio.Una expectación irrealista del tiempo que tomará laimplantación del D. O.Exagerada dependencia o un uso inapropiado deconsultores externos e internos.Falta de comunicación e integración de los esfuerzosen el D. O. entre los variados niveles de laorganización.

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