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Osmosit                                    	             Organizzazione	  Servizi	  	  MOdella-	  	               sull’Inf...
Osmosit                                           	  • 	  La	  Mission:	  Condividere	  con	  l’azienda	  la	  ges-one	  d...
Le	  nostre	  Soluzioni	  Open	  Source	  
Le	  nostre	  Soluzioni	  Open	  Source	  
:	  Ges7re	  l’utente	  La	  soluzione	  per	  la	  ges2one	  dei	  conta=	  	  con	  il	  cliente/utente	  in	  modalità	...
Funzionalità	  Principali                                                 	  •      Anagrafiche	  clien2	  con	  diverse	  ...
I	  vantaggi                                         	  •  Controllo	  dei	  processi	  •  Controllo	  sui	  2cket	  •  Co...
Case	  Study	  PA	  WebRed	  Servizi	  Srl	  L’emergenza	  Pandemia	  e	  la	  ges2one	  centralizzate	  delle	  Vaccinazi...
Case	  Study	  Aziende	  Seteco	  –	  Servizi	  Tecnologici	  per	  le	  imprese	  hKp://www.setecosrl.eu/	  	  	  	  	  	...
Ges7one	  Uten7/Servizi	  CRM	                                                         	                             •    ...
Le	  nostre	  Soluzioni	  Open	  Source	  
:	  Ges7re	  i	  Processi                                                	  E’	  il	  sistema	  ges2onale	  integrato	  pe...
Come	  Funziona	  Adempiere	  Erp	  è	  in	  grado	  di	  ges2re	  le	  a=vità	  di	  processo	  di	  una	  PMI,	  quali	 ...
Funzionalità	  Principali                                                 	  •  Ges2one	  magazzino	  •  Ges2one	  logis2c...
I	  Vantaggi                                          	  •  Controllo	  di	  ges2one	     dell’azienda	  avanzato	  e	    ...
Ges7onale	  ERP	  	  •  Ges2re	  l’intero	               Adempiere	  Erp	  è	  in	  grado	  di	           •  Controllo	  d...
Le	  nostre	  Soluzioni	  Open	  Source	  
Analizzare	  i	  processi                                                	  La	  soluzione	  di	  Business	  Intelligence	...
Come	  Funziona	  BI	  –	  SpagoBI	  	  	  	  SpagoBI	  è	  la	  pia4aforma	  libera	  per	  lo	  sviluppo	  di	  proge=	 ...
Funzionalità	  Principali                                           	  •    Repor2s2ca	  avanzata	  •    Schedulazione	  r...
I	  Vantaggi                                           	  •  Un	  accurato	  e	  de4agliato 	     rapporto	  delle	     pe...
Case	  Study	  DM	  Ac7va7on	  -­‐	  ProdoKo	  per	  le	  azioni	  di	  Direct	  Marke7ng	  sviluppato	  per	  Poste	  Ita...
Caso	  USL	  2	  :	  Ges7one	  spesa	  telefonica	  •  Misurare	  la	  spesa	     Soluzione	  di	  Business	              ...
Le	  nostre	  Soluzioni	  Open	  Source	  
:	  Comunicare	  con	  l’utente	  E’	  la	  soluzione	  CMS	  -­‐	  Content	  Management	  System	  -­‐	  per	  la	  ges2o...
Come	  Funziona	  E’	  stru4urato	  a	  moduli	  web	  con	  accessi	  e	  competenze	  e	  ruoli	  diversifica2:	  • Modul...
Funzionalità	  Principali                                               	  •  Ges2one	  grafica	  e	  stru4ura	  dei	  layo...
I	  Vantaggi                                            	  •  E’	  la	  presentazione	  pubblica	     dell’azienda	  ed	  ...
Case	  Study	  Comune	  di	  Spoleto	                          LUISA	  SPAGNOLI	  spa	  	  h4p://www.comune.spoleto.pg.it/...
  	  	     	  GESTUMBRIA:	  Portale	  is7tuzionale	                                                        •      Migliora...
Le	  nostre	  Soluzioni	  Open	  Source	  
La	  soluzione	  per	  la	  ges7one	  del	  servizio	  mense	  di	  scuole,	  aziende	  private	  e	  ospedali	  	  •  	  ...
Come	  funziona	  
Funzionalità	  Principali                                         	  –  Ges2one	  conta=	  uten2	  con	  tessera	  di	  se...
I	  vantaggi                                         	  •  Per	  l’ente:	  controllo	  cos2	  e	  presenze,	  incassi	    ...
Case	  Study	         • Comune	  di	  Lariano	  RM	  (Scuole	  di	  ogni	         ordine)	         Fornitore:	  ALLFOOD	  ...
Comune	  di	  Lariano	                              •    Ges2one	  in	  backoffice	               •    Controllo	  di	  ges2...
Le	  nostre	  Soluzioni	  Open	  Source	  
OSMOSIT	  	  Srl	  Via	  Gerardo	  Do4ori	  85	  06132	  Perugia	  Tel	  +39	  075	  5270832	  	  Fax	  +39	  075	  527083...
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Presentazione istituzionale dell'azienda e delle soluzioni open source

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2011.08.18 osmosit corporate.ppt

  1. 1. Osmosit   Organizzazione  Servizi    MOdella-     sull’Informa-on  Technology     Soluzioni  e  Servizi  basa2  sulle  pia4aforme  Open  Source   a  supporto  dei  Sistemi  Informa2vi   delle  organizzazioni  Pubbliche  e  Private            
  2. 2. Osmosit  •   La  Mission:  Condividere  con  l’azienda  la  ges-one  della  soluzione  IT  ideale  per  il  proprio  business:  lo  strumento  di  supporto  per  il  successo  di  ogni  organizzazione.  L’integrazione  dei  sistemi  informa-vi  alle  esigenze  dell’azienda  deve  essere  un  passaggio  fluido  e  naturale  come  l’osmosi.      •   La  Vision:  Far  sì  che  le  tecnologie  in  Open  Source  diven-no  un’opportunità  di  crescita    per    le  risorse  umane    e  un’opportunità  di  sviluppo  per  l’azienda.            
  3. 3. Le  nostre  Soluzioni  Open  Source  
  4. 4. Le  nostre  Soluzioni  Open  Source  
  5. 5. :  Ges7re  l’utente  La  soluzione  per  la  ges2one  dei  conta=    con  il  cliente/utente  in  modalità  CRM  -­‐  Costumer  Rela2onship  Management.  •   A  chi  è  rivolto:     –  Aziende  pubbliche  con  utenze  da  ges2re   –  Aziende  private  con  ampio  parco  clien2    e  diversi  livelli  di   servizio  (commerciale,  marke2ng,  tecnico)    •  Tecnologia:  pia4aforma  SoKware  e  Hardware  con  possibile   erogazione  da  Server  Farm  esterna  (servizio  in  ASP  e  Cloud   esterno.  Basata  sullo  sviluppo  di  
  6. 6. Funzionalità  Principali  •  Anagrafiche  clien2  con  diverse  profilazioni  •  Ges2one  tra4a2ve    •  Ges2one  a=vità  •  Ges2one  campagne  marke2ng  •  Ges2one  forza  vendita  •  Ges2one  processi  aziendali  e  proge=  •  Ges2one  calendari  e  appuntamen2  •  Condivisione  documen2  e  calendari  •  Ges2one  reclami  e  2cket  •  Ges2one  report  sta2s2ci    
  7. 7. I  vantaggi  •  Controllo  dei  processi  •  Controllo  sui  2cket  •  Controllo  carichi  lavoro   e  processi  della   ges2one  risorse  •  Controllo  e  conta4o  con   i  clien2    
  8. 8. Case  Study  PA  WebRed  Servizi  Srl  L’emergenza  Pandemia  e  la  ges2one  centralizzate  delle  Vaccinazioni,  a4raverso  il  web  che  me4e  a  disposizione  agende  personalizzate  per  ogni  Centro  di  Salute,  lasciando  alla  Regione  Umbria  il  coordinamento  del  servizio  (h4p://www.webredservizi.it/  )  Campania  pulita  il  soKware  CRM  realizzato  per  la  ges2one  dell’emergenza  rifiu2  in  collaborazione  con  SEMPLICITTA’  spa  (h4p://www.semplici4a.it  )  e  POSTECOM.  
  9. 9. Case  Study  Aziende  Seteco  –  Servizi  Tecnologici  per  le  imprese  hKp://www.setecosrl.eu/                    Consorzio  Gruppo  Spazio  hKp://www.gruppospazio.it/        
  10. 10. Ges7one  Uten7/Servizi  CRM     •  Anagrafiche  clien2  con  diverse   •  Controllo  dei  •  Ges2re  e   profilazioni   misurare  le   •  Ges2one  tra4a2ve     processi   a=vità/servizi   •  Ges2one  a=vità   •  Controllo  sui  2cket   •  Ges2one  campagne  marke2ng   sugli  uten2   •  Controllo  carichi   •  Ges2one  forza  vendita   lavoro  e  processi   acquisi2  o   •  Ges2one  processi  aziendali  e   proge=   della  ges2one  risorse   fidelizza2     •  Ges2one  calendari  e   •  Controllo  e  conta4o   appuntamen2   •  Condivisione  documen2  e   con  i  clien2   calendari   •  Ges2one  reclami  e  2cket   •  Ges2one  report  sta2s2ci  
  11. 11. Le  nostre  Soluzioni  Open  Source  
  12. 12. :  Ges7re  i  Processi  E’  il  sistema  ges2onale  integrato  per  la  ges2one  amministra2va  dell’azienda  (ERP  Enterprise  Resourse  Planning)  •     A  chi  è  rivolto  Direzione,  produzione  e  amministrazione  delle  aziende  pubbliche  e  private    •     Tecnologia    Basato  su  ADempiere,  l’applicazione  Open  Source  di  ERP    
  13. 13. Come  Funziona  Adempiere  Erp  è  in  grado  di  ges2re  le  a=vità  di  processo  di  una  PMI,  quali  contabilità,  acquis2,  vendite,  produzione,  logis2ca,  pagamen2/incassi/par2te,  distribuzione  e  può  essere  evoluto  per  ges2re  altri  processi  specifici.  Adempiere  Erp  dispone  di  sistemi  di  ges2one  dei  da2,  di  strumen2  di  analisi  delle  informazioni  e  di  supporto  al  processo  decisionale.  
  14. 14. Funzionalità  Principali  •  Ges2one  magazzino  •  Ges2one  logis2ca  •  Produzione    •  Ciclo  a=vo  e  passivo  •  Fa4urazione  •  Contabilità  e  controllo  di  ges2one  •  Anagrafiche  Clien2  e  Fornitori  •  Analisi  performance  •  Soluzione  integrata  per  il  punto   vendita  al  de4aglio  POS  •  Web  Store  integrato  
  15. 15. I  Vantaggi  •  Controllo  di  ges2one   dell’azienda  avanzato  e   sicuro  •  Processi  pienamente   integra2  con  le   applicazioni  di  ges2one   della  comunicazione  e  dei   clien2  •  Ges2one  processi  snelli  e   efficien2  
  16. 16. Ges7onale  ERP    •  Ges2re  l’intero   Adempiere  Erp  è  in  grado  di   •  Controllo  di  ges2one   ges2re  le  a=vità  di  processo  di   processo  di  una  PMI   dell’azienda   una  PMI,  quali  contabilità,   dall’ordine  alla   acquis2,  vendite,  produzione,   avanzato  e  sicuro   vendita,  agli  incassi   logis2ca,  pagamen2/incassi/ •  Processi  pienamente   par2te,  distribuzione  e  può   integra2  con  le   essere  evoluto  per  ges2re  altri   processi  specifici.  Adempiere   applicazioni  di   Erp  dispone  di  sistemi  di   ges2one  della   ges2one  dei  da2,  di  strumen2   comunicazione  e  dei   di  analisi  delle  informazioni  e   clien2   di  supporto  al  processo   decisionale.   •  Ges2one  processi     snelli  e  efficien2  
  17. 17. Le  nostre  Soluzioni  Open  Source  
  18. 18. Analizzare  i  processi  La  soluzione  di  Business  Intelligence  basata  sulla  pia4aforma  Open  Source  di  una  delle  più  grandi  aziende  del  mercato  IT  italiano:    Engineering  Informa2ca  SPA  •   A  chi  è  rivolto  En2  e  aziende  pubbliche  e  private  che  hanno  bisogno  di  ges2re  da2  complessi  e  dinamici  per  migliorare  le  proprie  performance  in  tu=  i  processi  aziendali  •   Tecnologia  
  19. 19. Come  Funziona  BI  –  SpagoBI        SpagoBI  è  la  pia4aforma  libera  per  lo  sviluppo  di  proge=  di  Business  Intelligence  in  un  ambiente  integrato  ed  estremamente  flessibile.  Grazie  alla  sua  ampia  offerta  di  strumen2  anali2ci  e  alla  nuova  ed  intui2va  interfaccia  grafica,  SpagoBI  è  un  importante  supporto  ai  processi  decisionali  del  proprio  business  quo2diano  e  strategico,  tanto  a  livello  direzionale  che  opera2vo.      SpagoBI  offre  molteplici  soluzioni  per  la  repor2s2ca,  lanalisi  mul2dimensionale,  i  crusco=  semplici  ed  intera=vi,  le  analisi  geografiche  e  grafiche,  la  ges2one  e  visualizzazione  dei  KPI,  linterrogazione  libera,  il  data  mining,  la  collaborazione  e  larricchimento  informa2vo    
  20. 20. Funzionalità  Principali  •  Repor2s2ca  avanzata  •  Schedulazione  report  •  Analisi  mul2dimensionale  •  Crusco=  di  analisi  intera=va  •  Ges2one  degli  indicatori  di  performance  KPI  •  Analisi  geografiche  e  grafiche  •  Data  mining  
  21. 21. I  Vantaggi  •  Un  accurato  e  de4agliato   rapporto  delle   performance  di  tu=  i   se4ori  aziendali    •  Ges2one  e   miglioramento  dei   processi  •  Individuazione  delle   opportunità  e  minacce  
  22. 22. Case  Study  DM  Ac7va7on  -­‐  ProdoKo  per  le  azioni  di  Direct  Marke7ng  sviluppato  per  Poste  Italiane  con  l’obie=vo  di  dare  spazio  alla  profilatura  del  cliente  ed  ad  azioni  Commerciali  con  comunicazione  in  mol2canalità,  Call  Center,  Web,  MobileSMS.  >  KEYCOM      USL2  Umbria  Lo  stato  di  salute  della  spesa  telefonica  sanitaria  partendo  da  un’analisi  dei  sintomi  per  produrre  un’ipotesi  di  diagnosi          
  23. 23. Caso  USL  2  :  Ges7one  spesa  telefonica  •  Misurare  la  spesa   Soluzione  di  Business   •  Un  accurato  e   Intelligence     telefonica  dell’ente   de4agliato  rapporto   •  Repor2s2ca  avanzata   delle  performance  di   •  Schedulazione  report   tu=  i  se4ori   •  Analisi  mul2dimensionale   aziendali     •  Crusco=  di  analisi   intera=va   •  Ges2one  e   •  Ges2one  degli  indicatori  di   miglioramento  dei   performance  KPI   processi   •  Analisi  geografiche  e   •  Individuazione  delle   grafiche   •  Data  mining   opportunità  e     minacce  
  24. 24. Le  nostre  Soluzioni  Open  Source  
  25. 25. :  Comunicare  con  l’utente  E’  la  soluzione  CMS  -­‐  Content  Management  System  -­‐  per  la  ges2one  di  Portali  WEB  e  a=vità  di  comunicazione  con  l’utente.  E’  l’interfaccia  “pubblica”  di  tu=  i  moduli  di  ges2one  dell’azienda:  ERP,  BI,  CRM.  •   A  chi  è  rivolto:    Aziende  pubbliche  e  private  che  vogliono  comunicare  con  il  mondo  esterno  ed  interagire  con  inizia2ve  di  comunicazione  specifiche  e  misurabili.  •   Tecnologia:    Basato  su  pia4aforma  LifeRay  sviluppata  in  J2EE.  E’  in  grado  di  operare  con  i  principali  Applica2on  Server  J2EE  e  database  relazionali  presen2  sul  mercato.      
  26. 26. Come  Funziona  E’  stru4urato  a  moduli  web  con  accessi  e  competenze  e  ruoli  diversifica2:  • Modulo  Admin:  per  la  ges2one  dei  layout  grafici  e  la  creazione  di  moduli  di  accesso  riserva2  agli  uten2  • Modulo  Contenu7:  per  l’inserimento  contenu2  e  la    presentazione  agli  uten2  i  contenu2  delle  pagine  estraendoli  da  specifici  database  • Modulo  di  inquiry:  specializzato  per  l’accesso  ai  database  integra2    • Modulo  Servizi:  di  accesso  ai  servizi  dei  rispe=vi  uten2  configura2  • Modulo  “home  personalizzata”:  per  aggregare  ed  elaborare  specifici  da2  
  27. 27. Funzionalità  Principali  •  Ges2one  grafica  e  stru4ura  dei  layout  •  Ges2one  dinamiche  dei  contenu2  •  Condivisione  e  pubblicazione  dei  documen2  •  Ges2one  della  pubblicazione  di  contenu2   tramite  workflow  di  approvazione  •  Integrazione  con  le  applicazioni  e  i  database   presen2  in  azienda  
  28. 28. I  Vantaggi  •  E’  la  presentazione  pubblica   dell’azienda  ed  è   completamente  integrata  agli   strumen2  aziendali  •  E’  lo  strumento  più  ada4o  per   l’accesso  mul7canale:  WEB,   WAP-­‐PHONE,  PDA  e  altri  device  •  E’  lo  strumento  più  ada4o  alle   logiche  di  riusabilità  di  E-­‐gov  
  29. 29. Case  Study  Comune  di  Spoleto   LUISA  SPAGNOLI  spa    h4p://www.comune.spoleto.pg.it/prehome     h4p://www.luisaspagnoli.it          Comune  di  Montefalco   Gesenu  –  Gestumbria  hKp://montefalcodoc.opendoor.it/     hKp://www.gestumbria.it            
  30. 30.        GESTUMBRIA:  Portale  is7tuzionale   •  Miglioramento  immagini  e  •  Comunicare   •  Portale  web   servizio  aziendale  tramite   portale  web   con  il   pubblico  con   •  E’  la  presentazione   cliente/ livelli  di   pubblica  dell’azienda  ed  è   completamente  integrata   ci4adino/ servizio   •  agli  strumen2  aziendali   E’  lo  strumento  più  ada4o   utente   per  l’accesso  mul2canale:   WEB,  WAP-­‐PHONE,  PDA  e   altri  device   •  E’  lo  strumento  più  ada4o   alle  logiche  di  riusabilità  di   E-­‐gov    
  31. 31. Le  nostre  Soluzioni  Open  Source  
  32. 32. La  soluzione  per  la  ges7one  del  servizio  mense  di  scuole,  aziende  private  e  ospedali    •   A  chi  è  rivolto:     –  soluzione  di  ges2one  e  controllo  accurato  e  efficiente  per  i  fornitori   del  servizio  (vantaggio  come  capitolato  di  assegnazione  dell’appalto);   –  soluzione    di  ges2one  per  gli  En2  con  un  controllo  costante  dei  cos2  e   delle  presenze  del  servizio,  con  un  sistema  di  pagamento  integrato  che   agevola  l’incasso  e  la  riscossione  del  servizio  •  Tecnologia:  pia4aforma  SoKware  e  Hardware  con  possibile   erogazione  da  Server  Farm  esterna  .  Basata  sullo  sviluppo  di  
  33. 33. Come  funziona  
  34. 34. Funzionalità  Principali  –  Ges2one  conta=  uten2  con  tessera  di  servizio  –  Ges2one  presenze  –  Ges2one  pagamen2  (an2cipa2/pos2cipa2),  credi2  e   rendicontazioni    –  Ges2one  pagamen2  tramite  POS  o  bolle=no  postale  –  Ges2one  diete  (es.  ciliaci,  diabe2ci)  –  Ges2one  esenzioni  –  Ges2one  cos2/conta=  –  Portale  pubblico  di  consultazione  da  parte  dell’utente   sviluppato  con  tecnologia      
  35. 35. I  vantaggi  •  Per  l’ente:  controllo  cos2  e  presenze,  incassi   an2cipa2  sul  servizio  •  Per  il  fornitore:  uno  strumento  di  ges2one  e   controllo  della  propria  fornitura,  uno  strumento  di   vantaggio  compe22vo  sugli  appal2  •  In  conformità  con  il  nuovo  codice  di   amministrazione  digitale  –  CAD  -­‐  per  la   semplificazione  del  rapporto  tra  ci4adini  e   amministrazione  
  36. 36. Case  Study   • Comune  di  Lariano  RM  (Scuole  di  ogni   ordine)   Fornitore:  ALLFOOD   Pagamento  “ricaricabile”  a  mezzo  POS   con  tessera  di  servizio  come  mezzo  di   riconoscimento.  POS  collocato  negli   esercizi  pubblici  del  Comune.     • Comune  di  Magione  PG  (Scuole  di  ogni   ordine)   Fornitore:  CIR      
  37. 37. Comune  di  Lariano   •  Ges2one  in  backoffice   •  Controllo  di  ges2one  •  Ges2one  uten2,   degli  uten2  con  profilatura   sul  servizio  e  sul   profili  utente,   e  report   fornitore   pagamen2  del   •  Ges2one  pagamen2   •  An2cipo  incassi  e   ricaricabili  tramite  POS   servizio  mensa   con  aggiornamento   riduzione  morosità   scolas2ca   automa2co   •  Vantaggio  compe22vo   •  Ges2one  uten2  e  pas2   sugli  appal2  per  i   presso  il  plesso  scolas2co   fornitori  del  servizio   con  terminalini   •  Miglioramento  del   •  Consultazione  servizio  da   rapporto  della  PA  con  il   portale  utente   ci4adino  
  38. 38. Le  nostre  Soluzioni  Open  Source  
  39. 39. OSMOSIT    Srl  Via  Gerardo  Do4ori  85  06132  Perugia  Tel  +39  075  5270832    Fax  +39  075  5270832  www.osmosit.com  info@osmosit.com    

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