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웹기획,
사용자를 배려하는
합리적인 생각


        디지털 컨텐츠 학과
              012521
                Oros
STORY
 01
        소통의 관문, 회원가입/로그인



      회원가입 페이지, 좀 친절해지자

      이용약관 동의 페이지는 스크롤의 향연을 펼치는 곳이 아니다

      회원가입인가? 무분별한 ...
필수입력 항목과 선택입력 항목은 명확하게 구분하자.

한국타이어 회원가입 페이지           CJ몰 회원가입 페이지
필수/선택입력 항목의 구분이 안 되어 있   필수/선택항목 구분과 추가정보를 받는 이
다.    ...
제한사항을 명확하게 안내하자.

                 야후코리아의 아이디/비밀번호 설정화
한국일보의 아이디 설정화면
                 면
허용기준의 설명부족
                 설정기준을...
회원가입 페이지에도 자동저장 기능을 꼭 고려하자.

라이프팟의 아이디/비밀번호 설정화면

아이디나 닉네임 동의 사용가능 여부를 즉시 알려준다.
사용자가 정보를 입력하는 도중에 실수한 경우에도 중도에 포기하지 않아 회원가...
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 01
        소통의 관문, 회원가입/로그인



      회원가입 페이지, 좀 친절해지자

      이용약관 동의 페이지는 스크롤의 향연을 펼치는 곳이 아니다

      회원가입인가? 무분별한 ...
한 페이지에서 복잡하게 여러 개의 이용약관/개인정보 관련
동의를 처리하지 말자.

롯데홈쇼핑약관 확인 및 동의 페이지
롯데 홈쇼핑 서비스의 회원가입시 약관확인 단계를 보면 한 페이지에서 수 많은 약관관련 사
항을 확인하...
하나의 아이디로 여러 사이트 이용이 가능한 통합회원 시스
템을 운영한다면 공통 표준이용약관을 만들어 운영하자.
다음 이용약관 및 개인정보 수집 활용동의 페이지

다응의 회원가입 페이지는 비슷한 내용으로 사용자 확인 및 ...
이용약관/개인정보 관력 전문은 별도의 일반 웹페이지나 문
서파일로 제공해 내용을 쉽게 확인할 수 있게 하자.



 이용약관이 스크롤 형태로 약관내용이 있는 페이지로 연결되는 경우가 많다.
 작은 사각 박스 안에서 힘들...
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 01
        소통의 관문, 회원가입/로그인



      회원가입 페이지, 좀 친절해지자

      이용약관 동의 페이지는 스크롤의 향연을 펼치는 곳이 아니다

      회원가입인가? 무분별한 ...
비즈니스와 관계없는 불필요한 정보는 수집하지 말자.

다음의 거주지역 정보 입력 화면         네이버 회원정보 입력 페이지
사이트와 상관관계가 없는 ‘거주지역’을 필   다음과 달리 거주지와 관련된 정보 입력이
수...
정보수집 항목에 대해 왜 수집하는지 이유를 설명하자.

                          드림위즈의 회원정보 입력 페이지
디씨인사이드의 회원정보 입력 페이지
                          입...
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      회원가입 페이지, 좀 친절해지자

      이용약관 동의 페이지는 스크롤의 향연을 펼치는 곳이 아니다

      회원가입인가? 무분별한 ...
아이디/비밀번호 찾기는 로그인 창 주위에 두어 쉽게 찾을 수
있게 하자.
올블로그 로그인 화면              스타벅스 로그인 화면
로그인 창 주위에 아이디/비밀번호 찾기가
                     ...
비밀번호 전송시 회원가입할 때 등록한 이메일 주소로 제한
을 두지 말자.
세티즌의 아이디/비밀번호 찾기 화면
아이디나 비밀번호를 알려면 이름, 주민번호 외에 추가로 이메일 주소를 입력해야 한다.

이메일 주소는 필요에 ...
비밀번호를 찾을 떼 질문/힌트, 휴대폰, 공인인증, 신용카드
등 다른 여러 방법들을 같이 제공하자.

CJ몰              GS이숍
이메일 전송만 지원한다.    이메일과 SMS전송 모두를 지원한다.
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웹기획,

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웹기획,

  1. 1. 웹기획, 사용자를 배려하는 합리적인 생각 디지털 컨텐츠 학과 012521 Oros
  2. 2. STORY 01 소통의 관문, 회원가입/로그인 회원가입 페이지, 좀 친절해지자 이용약관 동의 페이지는 스크롤의 향연을 펼치는 곳이 아니다 회원가입인가? 무분별한 개인정보 수집인가? 알쏭달쏭한 아이디/비밀번호 찾아 삼만리, 사용자는 너무 힘들다
  3. 3. 필수입력 항목과 선택입력 항목은 명확하게 구분하자. 한국타이어 회원가입 페이지 CJ몰 회원가입 페이지 필수/선택입력 항목의 구분이 안 되어 있 필수/선택항목 구분과 추가정보를 받는 이 다. 유에 대한 설명이 잘 되어있다.
  4. 4. 제한사항을 명확하게 안내하자. 야후코리아의 아이디/비밀번호 설정화 한국일보의 아이디 설정화면 면 허용기준의 설명부족 설정기준을 명확하게 제시
  5. 5. 회원가입 페이지에도 자동저장 기능을 꼭 고려하자. 라이프팟의 아이디/비밀번호 설정화면 아이디나 닉네임 동의 사용가능 여부를 즉시 알려준다. 사용자가 정보를 입력하는 도중에 실수한 경우에도 중도에 포기하지 않아 회원가입률을 높일수 있다.
  6. 6. STORY 01 소통의 관문, 회원가입/로그인 회원가입 페이지, 좀 친절해지자 이용약관 동의 페이지는 스크롤의 향연을 펼치는 곳이 아니다 회원가입인가? 무분별한 개인정보 수집인가? 알쏭달쏭한 아이디/비밀번호 찾아 삼만리, 사용자는 너무 힘들다
  7. 7. 한 페이지에서 복잡하게 여러 개의 이용약관/개인정보 관련 동의를 처리하지 말자. 롯데홈쇼핑약관 확인 및 동의 페이지 롯데 홈쇼핑 서비스의 회원가입시 약관확인 단계를 보면 한 페이지에서 수 많은 약관관련 사 항을 확인하고 또 동의해야 한다.
  8. 8. 하나의 아이디로 여러 사이트 이용이 가능한 통합회원 시스 템을 운영한다면 공통 표준이용약관을 만들어 운영하자. 다음 이용약관 및 개인정보 수집 활용동의 페이지 다응의 회원가입 페이지는 비슷한 내용으로 사용자 확인 및 동의를 받는 개인정보 수집동의 부분이 상당히 간소하게 되어있다. 탭 형태로 내용을 일목요연하게 확인할 수 있게 되어있다.
  9. 9. 이용약관/개인정보 관력 전문은 별도의 일반 웹페이지나 문 서파일로 제공해 내용을 쉽게 확인할 수 있게 하자. 이용약관이 스크롤 형태로 약관내용이 있는 페이지로 연결되는 경우가 많다. 작은 사각 박스 안에서 힘들게 스크롤을 하며 내용을 파악하는 것은 너무 불편하 고 힘든 일이다. 별도의 한글이나 워드 문서 파일로 만들어 제공하거나, 사용자가 내용을 확인하 기 쉽게 목차 별로 잘 정리된 일반 웹페이지(HTML)형태로 해서 별도로 링크를 제공해 주는 것이 좋다.
  10. 10. STORY 01 소통의 관문, 회원가입/로그인 회원가입 페이지, 좀 친절해지자 이용약관 동의 페이지는 스크롤의 향연을 펼치는 곳이 아니다 회원가입인가? 무분별한 개인정보 수집인가? 알쏭달쏭한 아이디/비밀번호 찾아 삼만리, 사용자는 너무 힘들다
  11. 11. 비즈니스와 관계없는 불필요한 정보는 수집하지 말자. 다음의 거주지역 정보 입력 화면 네이버 회원정보 입력 페이지 사이트와 상관관계가 없는 ‘거주지역’을 필 다음과 달리 거주지와 관련된 정보 입력이 수입력 항목으로 입력받고 있다. 없다.
  12. 12. 정보수집 항목에 대해 왜 수집하는지 이유를 설명하자. 드림위즈의 회원정보 입력 페이지 디씨인사이드의 회원정보 입력 페이지 입력 정보 항목에 대한 용도를 같이 안내하 사용자 입장에서는 선뜻 이해가 되지 않는 고 있다. 부분도 있고 그에 대한 설명도 없이 이유를 알기도 힘들다.
  13. 13. STORY 01 소통의 관문, 회원가입/로그인 회원가입 페이지, 좀 친절해지자 이용약관 동의 페이지는 스크롤의 향연을 펼치는 곳이 아니다 회원가입인가? 무분별한 개인정보 수집인가? 알쏭달쏭한 아이디/비밀번호 찾아 삼만리, 사용자는 너무 힘들다
  14. 14. 아이디/비밀번호 찾기는 로그인 창 주위에 두어 쉽게 찾을 수 있게 하자. 올블로그 로그인 화면 스타벅스 로그인 화면 로그인 창 주위에 아이디/비밀번호 찾기가 아이디/비밀번호 찾기가 있다. 없다.
  15. 15. 비밀번호 전송시 회원가입할 때 등록한 이메일 주소로 제한 을 두지 말자. 세티즌의 아이디/비밀번호 찾기 화면 아이디나 비밀번호를 알려면 이름, 주민번호 외에 추가로 이메일 주소를 입력해야 한다. 이메일 주소는 필요에 따라 여러 개를 가지고 있는 경우가 많다. 이때 아이디나 비밀번호를 찾기 위해 이메 일 주소를 기억하기란 쉽지 않다
  16. 16. 비밀번호를 찾을 떼 질문/힌트, 휴대폰, 공인인증, 신용카드 등 다른 여러 방법들을 같이 제공하자. CJ몰 GS이숍 이메일 전송만 지원한다. 이메일과 SMS전송 모두를 지원한다.

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