Webhuset Roadshow 2010 Trondheim

523 views

Published on

Kjøreregler for bruk, fallgruver, litt tall og fakta. Unngå å kaste bort penger på sosiale medier.

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
523
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Typiske dilemma:Firmaet vil gjerne presentere nyheter fra firmaet – hvem av kundene er leser dette? Hvor langt skal vi gå I prosessen for å avsløre dette dilemmaet? Forhåpentligvis kan Analytics være et godt argument.
  • Webhuset Roadshow 2010 Trondheim

    1. 1. webhuset<br /> Webhuset RoadshowTrondheim 14. juni 2010<br />
    2. 2. Ørjan<br />Project Manager and<br />CustomersRelations<br />
    3. 3. IXD<br />Vi skapersuksesshistorierpånett<br />
    4. 4.
    5. 5. Informasjonfirmaetønsker å meddele<br />Nettstedetsinnhold<br />Informasjonbrukerneforventer å finne<br />◊<br />◊<br />
    6. 6. flest menn<br />
    7. 7. 25-44 år<br />
    8. 8. Trondheim<br />
    9. 9.
    10. 10. Hva skal til<br />for å<br />lykkes<br />med<br />sosiale medier<br />
    11. 11. 7 sosiale kjøreregler<br />1<br />Strategi og mål<br />Finn ut hvem som er lytterne<br />Ikke legg alle eggene i en kurv<br />Lag innhold som kan deles<br />Motiver til videre dialog<br />Finn tilhengere og la dem snakke sammen<br />Lytt og analyser<br />2<br />3<br />4<br />5<br />6<br />7<br />
    12. 12. Ikke glem helheten<br />
    13. 13. Ikke bli emosjonell<br />
    14. 14. Ikke bli emosjonell<br />
    15. 15. Ikke bli ego og overselgende<br />
    16. 16. Vær troverdig<br />
    17. 17. Husk å dele!<br />
    18. 18. Vær tilstede<br />
    19. 19.
    20. 20. Ikke forsøk å styre samtalen<br />
    21. 21.
    22. 22.
    23. 23. Fundamental techniques in handling people<br />Don’t criticise, condemn or complain<br />Give honest and sincere appreciation<br />Arouse in the other person an eager want <br />
    24. 24. Youcan make more friends in twoweeks by becominginterested in otherpeoplethanyoucan in twoyears by trying to getotherpeopleinterested in you<br />
    25. 25. Brian Solis om suksess i sosiale medier:<br />You + Me + CommonValue = <br />
    26. 26.
    27. 27.
    28. 28.
    29. 29.
    30. 30. B2B & B2C<br />
    31. 31. P2P ?<br />
    32. 32. Hvilke kanaler brukes i B2C?<br />Facebook<br />YouTube<br />Twitter<br />
    33. 33. …og i B2B?<br />Blogger<br />LinkedIn<br />Twitter<br />SlideShare<br />
    34. 34. Hvordan bruker B2C kanalene?<br /><ul><li>Underholdning
    35. 35. Kompetansedeling
    36. 36. Produktutprøving
    37. 37. Konkurranser
    38. 38. Kampanjer
    39. 39. Kundeservice</li></li></ul><li>
    40. 40. …og B2B?<br /><ul><li>Informasjonsinnhenting
    41. 41. Finne gode metoder/modeller – best practise
    42. 42. Support
    43. 43. Finne potensielle ansatte, arbeidsgivere, leverandører eller samarbeidspartnere</li></li></ul><li>
    44. 44. Noen tankevekkere<br />
    45. 45. eller<br />
    46. 46. IDENTITET & TROVERDIGHET<br />
    47. 47. kaste bort<br />Unngå å <br />penger<br />sosiale medier<br />på<br />
    48. 48.
    49. 49.
    50. 50.
    51. 51. Norske brukere av sosiale medier<br />
    52. 52. Fordeling i Norge <br />
    53. 53.
    54. 54.
    55. 55.
    56. 56. I hvilken grad stoler man på…<br />
    57. 57.
    58. 58.
    59. 59.
    60. 60.
    61. 61.
    62. 62.
    63. 63. 10 % flere konverteringer<br />2 %<br />KONVERTERINGSRATE<br />1 000<br />400<br />8<br />KONVERTERINGER<br />PR DAG<br />GJENNOMSNITT PR KONVERTERING:<br />DAGLIG BESØK<br />Omsetning240 000pr. måned<br />
    64. 64. 10 % flere besøkende<br />2 %<br />KONVERTERINGSRATE<br />1 000<br />440<br />8,8<br />KONVERTERINGER<br />PR DAG<br />GJENNOMSNITT PR KONVERTERING:<br />DAGLIG BESØK<br />Omsetning264 000pr. måned<br />
    65. 65. 10 % flere konverteringer<br />2,2 %<br />KONVERTERINGSRATE<br />1 000<br />400<br />8,8<br />KONVERTERINGER<br />PR DAG<br />GJENNOMSNITT PR KONVERTERING:<br />DAGLIG BESØK<br />Omsetning264 000pr. måned<br />
    66. 66. 32 % flere konverteringer<br />2,64 %<br />KONVERTERINGSRATE<br />1 000<br />400<br />10,56<br />KONVERTERINGER<br />PR DAG<br />GJENNOMSNITT PR KONVERTERING:<br />DAGLIG BESØK<br />Omsetning316 800pr. måned<br />
    67. 67. 4 % konverteringer<br />4 %<br />KONVERTERINGSRATE<br />250<br />400<br />16<br />KONVERTERINGER<br />PR DAG<br />GJENNOMSNITT PR KONVERTERING:<br />DAGLIG BESØK<br />Besparelse120 000pr. måned<br />
    68. 68. 225 % flere konverteringer<br />9 %<br />KONVERTERINGSRATE<br />250<br />400<br />36<br />KONVERTERINGER<br />PR DAG<br />GJENNOMSNITT PR KONVERTERING:<br />DAGLIG BESØK<br />Besparelse270 000pr. måned<br />
    69. 69.
    70. 70. Prioriteringen til markedsførere<br />
    71. 71.
    72. 72.
    73. 73. “Strategi er ikke en tidkrevende plan. Det er en evolusjon av en idé over tid gjennom kontinuerlige endringer i forutsetningene. Strategi er egentlig ganske enkelt, velg en generell retning og implementer som et helvete.”<br />Fritt oversatt etter Jack Welsh<br />
    74. 74. Ørjan Clausen<br />E-post: oc@ixd.no<br />Mobil: 930 95 222<br />Twitter: orjanc<br />

    ×