Plano sucesso chefes2010

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Plano sucesso chefes2010

  1. 1. PLANO DE SUCESSO EDIÇÃO CHEFESwww.oriflame.com Cód. 471845
  2. 2. ÍNDICEParabéns 05Isto é a Oriflame 073 razões para se tornar 1 Chefe Oriflame 08Plano de sucesso Oriflame 10Benefícios para líderes 12SARPIO – Processo de Vendas e Recrutamento na Oriflame 16SARPIO para Assessores 20SARPIO para Chefes de Grupo 22SARPIO para Chefes Distritais e acima 26SARPIO – Como o Sistema de 3 Níveis ajuda a recrutar 30Planear e Organizar o seu negócio 32Trabalhar com os Coordenadores de Vendas Oriflame 35Universidade Oriflame 38Qualificação para Conferências Internacionais 40Passo a passo até ao Topo 42OS PASSOS DO PLANO DE SUCESSO- Assessor e Assessor Elite 44- Chefe de Grupo e Grupo Sénior 46- Chefe Distrital e Distrital Sénior 48- Gold Director 50- Nem o céu é o limite 52Vocabulário / Ética Oriflame 54Regras de Conduta 56Qualidade de Serviços 58Quadro Resumo do Plano de Sucesso 60O Plano de Sucesso - Edição para Chefes, explica o programa completo de Comissões,Bónus, Categorias, Reconhecimentos, Ofertas e de Prémios, Nacionais e Internacionais,atribuídos aos melhores desempenhos na Liderança Independente da Oriflame.Leia-o para saber como alcançar os níveis mais altos e use-o como referência, para o guiarao longo de todo o percurso.
  3. 3. PARABÉNS “Construir um futuro melhor É um grande prazer dar-lhe as boas-vindas à Oriflame! Acaba de abrir o Plano de Sucesso e com base na nossa experiência sabemos que, para muitos, este é um passo determinante na sua carreira para si e para a sua família” Oriflame. É o momento em que muitos decidem ir mais além do que vender os produtos a alguns clientes e começam a construir o “...é o nosso sincero desejo que seja seu próprio negócio. Ao longo de mais de 40 anos, temos tido o privilégio de oferecer a milhões de pessoas a oportunidade demudarem as suas vidas, para melhor. Hoje em dia, a oportunidade Oriflame é mais atractiva do que nunca e capaz de concretizar os seus sonhos À medida que vai vendendo e usando os produtos, é muitoestamos muito satisfeitos que nos tenha escolhido para realizar as suas ambições. Ao convidar os seus amigos através da oportunidade Oriflame.” importante ter em mente que apara se juntarem à Oriflame, está de facto a dar-lhes um meio para realizarem os seus próprios sonhos; em oportunidade de ganhos ilimitados e a oportunidade de crescimento pessoal surge ao convidarcontrapartida, está a contribuir para o crescimento do seu próprio negócio e a aproximar-se das suas metas outras pessoas a tornarem-se Assessores. Para o ajudar neste processo e para desfrutar de todos os pessoais. Trata-se de uma oportunidade onde poderá, independentemente do seu perfil e capacidade benefícios ao longo do percurso, desenvolvemos o “Plano de Sucesso – Edição para Chefes”. É um financeira, mediante trabalho árduo, construir um futuro melhor para si e para a sua família. Quanto mais guia de compreensão fácil que descreve os benefícios ilimitados de um Assessor Oriflame. Inclui pessoas convidar e apoiar, maior será o crescimento do seu negócio, e, maiores serão os seus ganhos. Ter ideias, métodos comprovados e conselhos para se tornar Assessor.sonhos poderosos, uma forte determinação e vontade de ter sucesso são os elementos-chave de sucesso para O Plano de Sucesso também integra testemunhos inspiradores de alguns dos nossos Líderes com muitos Líderes Oriflame, em todo o mundo. Convidamos-lhe agora a desfrutar desta oportunidade única de mais sucesso, que fizeram da Oriflame uma parte importante das suas vidas. Esperamos que sejam ganhos e desejamos-lhe o melhor para a sua carreira. uma motivação para realizar o seu potencial. Desafiamos-lhe hoje, a visualizar os seus sonhos, a definir novas metas e a planear os próximos passos na sua carreira Oriflame. Toda a companhia, juntamente com os líderes mais séniores, dar-lhe-á apoio ao longo do processo; no entanto, fica ao seu critério até onde quer ir e quanto deseja ganhar. A visão da Oriflame é de realizar sonhos, é o nosso sincero desejo que seja capaz de concretizar os seus sonhos através da oportunidade Oriflame. Carlos Abrantes, MD Portugal “25 anos decorridos e porque acreditei, com a Oriflame realizei sonhos, cresci como pessoa...” “Com a ORIFLAME tudo é possível se acreditarmos em nós próprios. 25 anos decorridos e porque acreditei, com a Oriflame realizei sonhos, cresci como pessoa e como profissional, facultou-me ainda o privilégio de dar a mesma Oportunidade a Jonas af Jochnick Robert af Jochnick Pessoas, comuns como eu, que todos os dias me enchem de orgulho ao vê-las subir a escada do Sucesso, determinadas e decididas a promoverem o crescimento da Oriflame co-founder Oriflame co-founder grande Família que somos sem barreiras de línguas, culturas ou religiões. Obrigada Oriflame pelo bem-estar e generosidade que trouxeste às nossas vidas.” CÂNDIDA TEIXEIRA – GOLD EXECUTIVE DIRECTOR Parabéns | 5
  4. 4. ISTO É A ORIFLAME • Fundada na Suécia em 1967 • Produtos de alta qualidade inspirados na natureza • Presente em 61 países • É a maior companhia de venda directa de cosméticos da Europa • Mais de €1.3 Biliões em vendas por ano • Mais de 3.1 milhões de Assessores no mundoCuidados de Corpo e Cabelo Wellness by Oriflame • Centro de Pesquisa e Desenvolvimento com mais de 100 cientistas • 5 instalações de fabrico • 100 milhões de catálogos traduzidos em 35 línguas • Mais de 7.500 empregados no mundo inteiro • Inscrita na NASDAQ OMX Nordic Exchange • Cooperação com a World Childhood Foundation CRESCIMENTO A LONGO PRAZO 1990 – 2008: crescimento em Vendas CAGR 17%Cuidados de Rosto Acessórios Isto é a Oriflame | 7Fragrâncias Maquilhagem
  5. 5. 3 RAZÕES PARA SE TORNAR UM CHEFE ORIFLAME LOOK GREAT Após 40 anos a especializar-se nos Cuidados do Rosto, a Oriflame conta agora com uma linha completa de produtos de alta qualidade para a tornar radiante. • A maioria dos nossos produtos são inspirados na natureza, uma vez que, os seus principais ingredientes são frutos, flores e plantas. • As fórmulas dos produtos Oriflame são concebidas a partir das mais recentes tecnologias científicas e produzidas para alcançar os mais elevados patamares de qualidade. Combinamos o melhor da natureza com as mais recentes e inovadoras tecnologias da ciência. Parecer Bem • Os nossos produtos são apresentados em Catálogos que têm por base as mais recentes tendências da moda. MAKE MONEY A Oportunidade Oriflame é única: Pode “Ganhar dinheiro hoje para realizar os seus sonhos amanhã”. Connosco, tem sempre a liberdade de escolha, optar por um lucro extra ou por uma carreira a tempo inteiro. Não há limites nem riscos, portanto a escolha é sua! “Parabéns Oriflame, o teu sucesso é o meu!” Duas formas de ganhar dinheiro: 1. Mostre os catálogos aos seus amigos, vizinhos e colegas. Obtenha até 43% “Após um ano muito difícil e negro da minha vida, no ano de 2001, abracei a de margem de lucro das vendas que faz. oportunidade que me proporcionou a Oriflame. Ganhar Dinheiro 2. Recrute e desenvolva o seu próprio negócio. Ganhe uma percentagem do Esta empresa modificou a minha vida e a minha forma de pensar, um total de vendas do seu grupo enquanto ganha também uma percentagem crescimento pessoal, um aumento do círculo de amigos e principalmente o poder das suas vendas pessoais. sonhar e realizar os meus sonhos. Mas na Oriflame ninguém cresce sozinho, é um constante trabalho de equipa e HAVE FUN • Partilhe os seus cosméticos preferidos com a sua família e amigos: que o sistema SARPIO veio ajudar a desenvolver, motivando, permitindo • Conheça novas pessoas e faça novas amizades; organizar o trabalho do líder e rentabilizá-lo. Todos somos reconhecidos! • Faça viagens e divirta-se em eventos de gala; Pessoas felizes, com controlo sobre a sua vida, ligadas à criatividade e à • Desenvolva-se pessoal e profissionalmente através de encontros e mudança. Penso que na Oriflame encontramos tudo isto; parecer bem, ganhar seminários; dinheiro e divertir-se, são estes os parâmetros que dispomos no dia a dia, nesta • Apresente esta oportunidade a outros enquanto desenvolve o seu negócio. " GRANDE EMPRESA ", que tem feito tanta gente feliz! É fantástico partilhar o sucesso da Oriflame em Portugal, que ano após ano, tem Divertir-se tido sempre crescimento, tendo-se tornado na empresa de cosmética número um do meu país. Quero continuar a escrever esta história. Parabéns Oriflame, o teu sucesso é o meu!” VANDA FÉLIX EXECUTIVE DIRECTOR8 | 3 Razões para se tornar um Chefe Oriflame 3 Razões para se tornar um Chefe Oriflame | 9
  6. 6. PLANO DE SUCESSO ORIFLAME PRESIDENT DIRECTOR Com a Oriflame, pode ter muito sucesso! Mostrando Média de ganhos: Ilimitados Qualificação: €1.000.000 total o catálogo e efectuando encomendas, recrutando com 3º Nível e 12 Gold Directors novos assessores e formando-os para se tornarem 1º Nível – Nível de Manutenção: chefes, irá construir o seu negócio e qualificar-se a €750.000 total na Rede 3º Nível recompensas fantásticas! Na Escada de Sucesso SAPPHIRE (9.000 na Rede Central) 7 Gold Directors 1º nível EXECUTIVE Beneficios: encontrará as oportunidades de ganhos oferecidos e DIRECTOR – Bónus em Produtos (€140) Média de ganhos: Ilimitados – Programa do “Carro os critérios de qualificação para cada categoria! Qualificação: €700.000 total Oriflame” BMW Série 5 com 3º Nível e 9 Gold (520 D) Directors 1º Nível – Bónus Carreira €100.000 – Nível de Manutenção: – 30 dias de crédito €525.000 total na Rede 3º – Qualificado automáticamente Nível (9.000 na Rede para a Convenção Anual Central) 7 Gold Directors – Reconhecimento 1º Nível – Qualificação para Eventos Beneficios: Exclusivos – Bónus em Produtos (€140) – Qualificado para a – Programa do “Carro Conferência Internacional Oriflame” BMW Série 3 Executive Conference (320 D) (sempre que Portugal – Bónus Carreira €50.000 participe) – 30 dias de crédito CHEFE DISTRITAL – Qualificado automáticamente DIAMOND SÉNIOR para a Convenção Anual Média de ganhos: €1.100 EXECUTIVE – Reconhecimento Qualificação: Facturação no valor – Qualificação para Eventos DIRECTOR de €8.500 no total da Rede Exclusivos Média de ganhos: Ilimitados – Nível de Manutenção: €6.000 – Qualificado para a Qualificação: €850.000 total no total da Rede (€2.800 Conferência Internacional com 3º Nível e 11 Gold Distrito Central) Executive Conference Directors 1º Nível – Bónus Carreira €1.000 (sempre que Portugal – Nível de Manutenção: CHEFE DISTRITAL Benefícios: €650.000 total na Rede 3º participe) – Bónus em Produtos (€140) Nível (9.000 na Rede Média de ganhos: €850 CHEFE DE Qualificação: Facturação – Qualificação para Central) 7 Gold Directors a Convenção Anual GOLD EXECUTIVE 1º Nível GRUPO SÉNIOR no valor de €4.000 no Média de ganhos: €300 total da Rede – 30 dias de crédito DIRECTOR Beneficios: – Qualificação para EXECUTIVE Média de ganhos: Ilimitados – Bónus em Produtos (€140) Qualificação: Facturação – Nível de Manutenção: a Viagem de Incentivo no valor de €2400 no €2.800 no total da Rede DIRECTOR Qualificação: €500.000 total – Programa do “Carro CHEFE DE – Formação “Futuros Gold com 3º Nível e 7 Gold total da Rede – Bónus Carreira €500 Média de ganhos: Ilimitados Oriflame” BMW Série 3 GRUPO – Nível de Manutenção: Benefícios: Directors” DOUBLE Qualificação: €300.000 total Directors 1º Nível (320 D) – Qualificação para Eventos Média de ganhos: €150 €1.800 no total da – Bónus em Produtos DIAMOND com 2º Nível e 5 Gold – Nível de Manutenção: – Bónus Carreira €75.000 Exclusivos Qualificação: 5 Rede (€750 no Grupo (€140) Directors 1º Nível €375.000 total na Rede 3º – 30 dias de crédito DIRECTOR Nível (9.000 na Rede – Qualificado automáticamente Assessores directos e Central) – Qualificação para a Média de ganhos: Ilimitados – Nível de Manutenção: facturação no valor de – Bónus Carreira €200 Convenção Anual e €225.000 total na Rede 2º Central) e 5 Gold Directors para a Convenção Anual Qualificação: €100.000 1º nível €1.000 Benefícios: Viagem de Incentivo total com 3 Gold Directors Nível (9.000 na Rede – Reconhecimento – Nível de Manutenção: – Bónus em Produtos – 30 dias de crédito Central) Beneficios: – Qualificação para Eventos 1º Nível – Bónus em Produtos (€140) €750 no Grupo (€140) – Qualificação para – Nível de Manutenção: Beneficios: Exclusivos Central – Qualificação para a Eventos Exclusivos DIAMOND – Bónus em Produtos (€140) – Programa do “Carro – Qualificado para a €75.000 total na Rede 1º Oriflame” BMW Série 3 Benefícios: Convenção Anual e DIRECTOR Nível (9.000 na Rede – Programa do “Carro Conferência Internacional – Bonificação de Beleza Viagem de Incentivo Oriflame” BMW Série 3 (320 D) Executive Conference Média de ganhos: Ilimitados Central) – Bónus Carreira €35.000 ASSESSOR €100 – 30 dias de crédito (320 D) (sempre que PortugalASSESSOR Qualificação: Facturação de Beneficios: – 30 dias de crédito participe)quando realizar a sua – Bónus em Produtos – Qualificação para €50.000 total e ter uma – Bónus em Produtos – Bónus Carreira €25.000 DE ELITE (€140) Eventos Exclusivos – Qualificadoprimeira encomenda. Qualificação: Gold Director de 1º Nível (€140) – 30 dias de crédito – Formação “Escola – Reconhecimento automáticamentePara se Qualificar, tem Facturar €570 em – Nível de Manutenção: – Programa do “Carro para a Convenção Anualque atingir €160 de Chefes” €38.000 com 1 Gold Oriflame” Ford Focus 1.6 – Qualificado 6 catálogos, a – Qualificação para a – Reconhecimentofacturação durante os 3 partir do catálogo 1º Nível (9.000 na Rede TDCI automáticamente para a Convenção Anual e SAPPHIRE Central) Convenção Anual – Qualificação para Eventosprimeiros catálogos, de ingresso – Bónus Carreira €10.000 Exclusivoscomo Assessor. Benefícios: Viagem de Incentivo DIRECTOR Benefícios: – 30 dias de crédito – Qualificação para Eventos – 30 dias de crédito Média de ganhos: Exclusivos, assim como – Qualificado para aBenefícios: – Bónus em – Bónus em Produtos – Reconhecimento Conferência Internacional– Multibónus até €250 – 30% de desconto Ilimitados (€140) – Qualificação para Eventos para participação nas Produtos – Qualificação para Executive Conference– Programa de – 1ª encomenda Qualificação: Facturação – Programa do “Carro Exclusivos conferências Internacionais, Eventos Exclusivos de €25.000 total da Diamond e Executive (sempre que Portugal BoasVindas por catálogo sem Oriflame” Ford Focus 1.6 – Participação nas participe) Cod.110/120/130 Despesas de GOLD Rede (Rede 1º Nível) TDCI conferências Conference (sempre que– Formação “Caminho Distribuição – Nível de Manutenção: – Bónus Carreira €5.000 Internacionais Diamond Portugal participe) para o Sucesso I e II” DIRECTOR €19.000 (com 1º – 30 dias de crédito Conference (sempre que – 21 dias de Média de ganhos: €2.500– Formação “Academia crédito Nível €9.000 Rede – Qualificação para a Portugal participe) Beleza” Qualificação: Facturação Central) Convenção Anual– Formação em de €12.000 total da – Bónus Carreira – Reconhecimento SARPIO Rede (2 de 3 catálogos) €3.500 – Qualificação para Eventos– 21 dias de Crédito com 200 assessores Benefícios: Exclusivos F.V.A. – Bónus em Produtos – Participação nas – Nível de Manutenção: (€140) conferências €9.000 – Programa do “Carro Internacionais Diamond – Bónus Carreira €2.500 Oriflame” Ford Fiesta Conference (sempre que Benefícios: 1.4 Diesel Portugal participe) – Bónus em Produtos – 30 dias de crédito (€140) – Qualificação para – Programa do “Carro Eventos Exclusivos Oriflame” Ford Fiesta – Participação na 1.4 Diesel conferência – 30 dias de crédito Internacional - Gold – Qualificação para Conference (sempre Eventos Exclusivos que Portugal – Participação na participe) conferência Internacional- Gold Conference (sempre que Portugal participe) 10 | Plano de Sucesso Oriflame Plano de Sucesso Oriflame | 11
  7. 7. Fantásticos prémios em dinheiro – Para além do seu rendimento mensal baseado nas suas A CARREIRA! vendas e nas vendas dos que fazem parte da sua rede, receberá também prémios em dinheiro ao atingir novas categorias. Estes prémios, designados por Bónus Carreira têm início no nível de Uma vez atingida a categoria de Chefe de Grupo, torna-se parte da Equipa de Líderes da Oriflame. Chefe de Grupo com um Bónus de €100 (Grupo Mãe) pelo trabalho de Desenvolvimento de É o primeiro passo importante no caminho do crescimento como Chefe e fica habilitado a Liderança, chegando aos €100.000 de prémio em dinheiro para a categoria de President Director! participar na Escola de Chefes da Oriflame. Ao abraçar este novo cargo, com a participação na formação e com o apoio de quem o recrutou, não levará muito tempo a atingir categorias mais Reconhecimento – Cada categoria é reconhecida através de um pin único, para ser usado. Estes altas! Ao chegar à categoria de Chefe de Grupo, abre-se a porta para maiores vantagens, naquilo a pins são especialmente desenhados pela Oriflame. Mostrará a todos à sua volta que a Oriflame que chamamos o “Plano de Sucesso”. Trata-se de uma escalada de Títulos, com oportunidades para reconhece-o como um líder de topo e um parceiro de negócio. aumentar os ganhos, à medida que for subindo, como explicamos nas próximas páginas. Agora, concentre-se em preparar outra pessoa do seu Grupo para ser Chefe de Grupo ou para ir mais O seu nome no “Quadro da Fama”, na sede da companhia - Quando atingir a categoria além. Ganhará ainda mais com os diferentes “Bónus Carreira”, à medida que vai subindo a “Escada de Diamond Director o seu nome será colocado no “Quadro da Fama”, no escritório principal da do Sucesso”! Quanto mais Chefes de Grupo tiver, mais subirá no Plano de Sucesso da Oriflame! Oriflame. Faremos tudo o que está ao nosso alcance para o ajudar a ter sucesso e realizar os seus sonhos mais depressa do que alguma vez imaginou! Linha directa para a Oriflame – Ao tornar-se um chefe na Oriflame, irá também lidar directamente com a companhia. A Oriflame fará o seu melhor para que tenha sucesso de uma forma ainda mais rápida. Notícias online –Ao tornar-se um líder na Oriflame (Chefe Grupo), a notícia será publicada nas BENEFÍCIOS PARA LÍDERES notícias online. Para as categorias de Chefia mais elevadas (Gold Director e acima), será redigido um artigo pessoal a seu respeito. É uma óptima forma de publicidade e permite-lhe partilhar a sua história e experiências com os seus Assessores. Obtenha ganhos substanciais – Na Oriflame, o que é único é que irá ganhar dinheiro logo ao início do seu trabalho, tendo em simultâneo a possibilidade de ganhos ilimitados. À medida que for Revista Together – Ao atingir a categoria de Diamond Director, será notícia na revista Together, atingindo categorias mais altas, os seus lucros irão crescer muito rapidamente! Tem uma que é distribuída em todos os mercados Oriflame, espalhados pelo mundo inteiro. Deixe que o oportunidade fantástica para criar estabilidade financeira para si e para a sua família. A título de mundo veja até onde chegou! exemplo – como Gold Director os seus lucros poderão atingir os €25.616 por ano! Desenvolvimento pessoal – Ajudá-lo a prosperar como Chefe na Oriflame é a nossa principal Ao atingir a categoria de Gold, Sapphire e Diamond Director - entra no Programa prioridade. Ao tornar-se um Chefe Distrital significa liderar o seu grupo incluindo outros Líderes. “Carro Oriflame” - e qualifica-se para receber uma viatura Ford Fiesta a Diesel. Mudará para um Ser-lhe-á dada a oportunidade de participar em vários programas de desenvolvimento pessoal e para um Ford Focus a Diesel quando passar à categoria de Diamond Director. Ao subir na carreira profissional, através da Universidade Oriflame. Estes programas estão orientados e focalizam para Executive, Gold Executive, Sapphire Executive ou Diamond Executive Director mudará para o diferentes áreas do negócio, tais como encontrar novos clientes, conhecimento sobre os produtos BMW série 3. Ao atingir a categoria de President Director no topo da carreira, receberá um de cosmética e irão promover o aperfeiçoamento das suas competências de liderança. Os BMW série 5. encontros regulares com outros Chefes Distritais (e acima) e com a Equipa da Oriflame irão fomentar ainda mais o seu desenvolvimento. Um dia no escritório Desenvolvimento Pessoal Bónus Carreira Reconhecimentos Pin Diamond Executive Director12 | Benefícios para Líderes Benefícios para Líderes | 13
  8. 8. Encontros “Lançamento de Catálogo” - Como Chefe Oriflame, será convidado a organizar e participar nos Encontros “Lançamento de Catálogo”, que precedem o lançamento de cada novo catálogo. Estes encontros devem basear-se na informação essencial para o êxito do catálogo que vem a seguir. Participação nas Reuniões de Trabalho com o Coordenador de Vendas da Oriflame – Ao ter atingido a categoria de Chefe Distrital é reconhecido como um líder-chave na Oriflame. Poderá ser convocado a participar nas reuniões periódicas de trabalho onde são abordados tópicos actuais relacionados com o seu negócio. Jantar de Gala - Convenção Anual 2009 Cerimónia de entrega do novo “Ford Fiesta” Convenção Anual – Este evento, altamente apreciado por todos na Oriflame, reconhece e premeia todos os que trabalharam durante a campanha para estarem presentes num Evento que combina trabalho e lazer, onde a informação sobre o negócio e entretenimento mistura-se com o reconhecimento de novos títulos atingidos. Trata-se de um Fim-de-Semana mágico, cheio de emoções, surpresas, que contempla também o Jantar de Gala, realizado num local exclusivo e luxuoso. A Convenção Anual é um desafio aos melhores, que são recebidos e acompanhados pela equipa interna da Oriflame. É uma noite repleta de divertimento, glamour e cheia de celebridades e convidados surpresa! Conferências Internacionais – Todos os anos, a Oriflame organiza três importantes conferências internacionais, em destinos exóticos. Chamam-se respectivamente a Gold Conference, Diamond Conference e Executive Conference. Os Executive Directors e categorias acima são Conferência Internacional - China 2008 Momento de Reconhecimentos convidados a participar na mais exclusiva, a Executive Conference, que decorre um pouco antes da Diamond Conference. A participação baseia-se sempre nos seus resultados e respectivo crescimento. Para se qualificar a estes eventos mais exclusivos, deverá começar a delinear a sua estratégia a partir de agora. Saiba mais e como se qualificar na página 40. A qualificação não está sempre directamente associada à sua categoria mas normalmente poderá qualificar-se a partir de Gold Director e acima. Viagem Anual – Terá a oportunidade de se qualificar para a Viagem Anual da Oriflame e de desfrutar de umas férias exóticas e atraentes, em qualquer parte do mundo. Estas Viagens são preenchidas com experiências, festas, informação sobre o negócio e são extremamente apreciadas pelos participantes. Top 15 - 2009Reunião de Gold Directors e acima Notícias Oriflame Desenvolvimento Pessoal Viagem Anual - Brasil 2009 Convenção Anual Conferências Internacionais 14 | Benefícios para Líderes Benefícios para Líderes | 15
  9. 9. SARPIO - PROCESSO DE VENDAS ESTRUTURA SISTEMA DE 3 NÍVEIS E RECRUTAMENTO NA ORIFLAME Nível 3 Core Chefes Distritais Encontro Chefes Team Recrutar, Formar, Definir Objectivos Distritais e acima QUER CRESCER RAPIDAMENTE? AOO + Formação + Planificação do Técnicas de Prospecção A Oriflame tem um método fácil para alcançar o sucesso rapidamente. Ao acompanhar os Lançamento de Catálogo Gera • Amigo e colegas Chefes Oriflame com mais sucesso em todo o mundo, desenvolvemos uma fórmula infalível. 2ª e 3ª Semana catálogo Alimenta • Clientes actuais Esta fórmula chama-se SARPIO – Processo de Vendas e Recrutamento na Oriflame. Este é Nível 2 Encontro Chefes • No terreno O nível de Chefe de Grupo Core simplesmente o caminho mais eficiente para o successo! Chefes de Grupo Team - Pontos de encontro é fundamental - Inquéritos Recrutar, Treinar, Definir Objectivos Grupos pequenos de AOO - Abordagem a frio O QUE É O SARPIO? 1ª Semana catálogo Gera Alimenta Gera - Folhetos Como um potencial líder Oriflame, necessita de adoptar um modo de trabalho sistemático de - Feiras e exposições Nível 1 1-1 Convidar forma a construir um negócio de sucesso. É importante que a sua forma de trabalhar e de AOO Pessoas • Publicidade Assessores desenvolver o seu negócio seja facilmente duplicável, de modo a que os Assessores do seu • Campanhas de Mostrar, Convidar, recrutamento grupo tenham a possibilidade de adoptar o mesmo método de trabalho. Assistir Diariamente • Dias Oriflame AOO - “Apresentação Oportunidade Oriflame” - Focus no negócio O sistema SARPIO baseia-se em vender, recrutar e desenvolver novos chefes proporcionando - Focus na demonstração encontros - Realmente é assim tão simples! Os encontros convertem-se num fórum para testar “Início perfeito” para todos os novos Assessores e discutir os produtos e para lhe dar formação relativamente ao desenvolvimento do seu negócio. Nos encontros, são planeadas e implementadas acções de vendas e de recrutamento juntamente com a sua rede – irá certamente divertir-se bastante! Uma parte importante de todos os encontros SARPIO é o reconhecimento, onde serão recompensados aqueles que atingiram bons resultados. Quantos mais encontros vier a proporcionar, mais possibilidades terá O SISTEMA DE 3 NÍVEIS (ver figura acima) de crescer e desenvolver o seu negócio. A estrutura SARPIO baseia-se em três tipos de encontros e explicaremos o seu funcionamento nos próximos capítulos. Irá começar no primeiro nível. Os encontros de 1 para 1 ocorrem quando apresenta a alguém os produtos e a Oportunidade Oriflame. O seu Chefe ensinar-lhe-à várias técnicas para ter sucesso no encontro de Nível 1 – chamado N1. O SARPIO CONSISTE NOS SEGUINTES ELEMENTOS Ao ter atingido o nível de Chefe de Grupo, já começou a construir o seu grupo pessoal. Para se CHAVE: tornar mais eficiente, deverá preparar encontros maiores – encontros de Nível 2, ou N2. Deverá convidar 2-3 dos seus Assessores, certificando-se que estes trazem convidados. Juntos, conduzem • Prioridades e Tarefas claras para Assessores e Líderes o encontro N2 dando-lhes a conhecer a Oportunidade Oriflame. Como Chefe de Grupo, é • A Apresentação da Oportunidade Oriflame, incluindo o Início Perfeito importante que se torne num exemplo e nunca deverá parar de recrutar - por isso mantenha • Dinâmica de Equipa e Core Team também os seus encontros N1! • Planeamento e definição de Objectivos Ao chegar a Chefe Distrital, tornou-se num líder-chave na Oriflame! Para crescer de forma mais • O Sistema de 3 níveis – onde os anteriores conceitos são todos integrados rápida e expandir o seu negócio, deverá começar a preparar encontros maiores, designados Nível 3, ou N3. Nestes encontros, conjuntamente com o seu Core Team, são convidados mais assessores e os seus convidados onde todos se divertem, garantindo que os novos recrutas estão a ser iniciados e formados. Na 3ª semana do catálogo decorre o maior Evento de todos, dirigido pelo Gold Director. Este reúne o maior número de participantes. Nestes encontros para além da informação sobre produto e carreira, também há espaço para os reconhecimentos e muita animação.16 | SARPIO – Processo de Vendas e Recrutamento na Oriflame SARPIO – Processo de Vendas e Recrutamento na Oriflame | 17
  10. 10. O FLIPCHART DE APRESENTAÇÃO DA OPORTUNIDADE ORIFLAME As chaves para o sucesso no sistema SARPIO da Oriflame são a duplicação e a delegação. A Oriflame criou o Flipchart da Oportunidade Oriflame para os encontros SARPIO. O ponto forte deste flipchart é que contém apenas a informação necessária para apresentar a oportunidade atractiva da Oriflame. Além disso, é de utilização fácil e simples – qualquer pessoa pode fazê-lo! Custa pouco, tem toda a informação que precisa e o seu conteúdo é comprovadamente suficiente para um primeiro encontro com convidados. Se o utilizar em todos os encontros SARPIO – N1, N2, N3 e Lançamentos de Catálogo, estará a dar o exemplo aos seus assessores e eles poderão copiá-lo assim como a sua forma de apresentar. Por este motivo, o flipchart de AOO é essencial para duplicar o seu trabalho! Saiba mais sobre os encontros SARPIO e o sistema de 3 níveis nas próximas páginas. MAKE MONEY m… Work as a tea team, The larger your earnings! the larger the ng 5 friends and Start by bringi ask them to bring 5 friends too! “As pessoas que trabalham em equipa INCOME PEOPLE AND NUMBER OF YOU + 5 + 25 = 31 Consultant s. e partilham os mesmos objectivos s place an those Consultant $ 114 per Welcome new If everyone of order of $ 78, you will earn about alcançam grandes resultados. Motivam-se catalogue or $ 1938 per year. ltants! Oriflame Consu even more… But you may aspire to earn mutuamente e preferem trabalhar juntas.” s ilimitados Tenha ganho ! me com a Orifla Parabéns! “Qual a melhor “receita” para o Sucesso?” “SARPIO!!! Para todos os que querem evoluir na carreira e ganhar muito dinheiro devem aplicar este método, que consiste em apresentar a oportunidade Oriflame, para uma ou mais pessoas. Na apresentação deve falar-se da empresa, produto, ofertas, vantagens do assessor, negócio, carros e viagens. Estou na Oriflame há 15 anos e foi a aplicação deste método que me levou de Assessora a Double Diamond Director. O meu objectivo é formar assessores e chefes para que também consigam alcançar o sucesso. Com a Oriflame mudei a minha vida! Você também pode mudar a sua!” JANINE JESUS DOUBLE DIAMOND DIRECTOR18 | SARPIO - Processo de Vendas e Recrutamento na Oriflame Xxx | 19
  11. 11. SARPIO FÓRMULA DE SUCESSO PARA PARA ASSESSORES OS ASSESSORES ORIFLAME Mostre os catálogos regularmente e obtenha cerca de 20 clientes fixos. Fale, com pelo PRIORIDADES E TAREFAS menos 3 pessoas por dia, sobre a Oportunidade Oriflame e sobre os produtos. Peça Como novo recruta da Oriflame, terá três actividades chave que rapidamente o ajudarão a alcançar sempre referências. o nível de Chefe de Grupo, nomeadamente: •Mostrar – o novo catálogo e fazer encomendas •Convidar – mais pessoas para se juntar 3 ACTIVIDADES CHAVES: •Assistir – encontros, formação e eventos MOSTRAR – o novo catálogo e fazer encomendas: - Mostre os catálogos a todos os que fazem parte da sua Lista de Nomes Comece por criar uma Lista de Nomes de todas as pessoas com quem poderá encontrar-se e - Para ter um bom lucro, tenha, pelo menos, 20 clientes certos mostrar o catálogo. Verá que é fácil recomendar os produtos da Oriflame – especialmente com a - Desfrute dos benefícios do “Programa de Boas Vindas” e do Plano de Sucesso ajuda do catálogo, a única ferramenta de marketing que irá precisar! Tenha pelo menos 20 clientes para ter um bom lucro. Assegure-se que apresenta a Oportunidade Oriflame nos seus encontros CONVIDAR – mais pessoas para se juntar: de Nível 1 e tenha sempre em perspectiva potenciais convidados para os encontros N2 e N3 do - Convide mais pessoas para se juntar à Oriflame e acompanhe-os “na Apresentação da Oportunidade seu Chefe! Desta forma poderá participar nos encontros, aprender com ele e preparar-se passo a Oriflame” passo para vir a conduzir sozinho os encontros maiores. - Conviva com os seus Assessores todas as semanas - Desfrute dos benefícios do Plano de Sucesso O ENCONTRO DE NÍVEL 1 ASSISTIR – encontros e eventos: É provável que tenha sido recrutado pelo seu Chefe através de um encontro N1. Este está - Assista a todos os Lançamentos de Catálogo presente para o apoiar e mostrar-lhe como conduzir sozinho um encontro N1. Num encontro - Desenvolva os seus conhecimentos frequentando encontros e seminários típico N1, marca uma hora com o candidato num local calmo - poderá ser num café, em casa ou - Divirta-se a conhecer novas pessoas e a fazer novas amizades qualquer outro sítio da conveniência do candidato. Leve o flipchart de AOO e reveja-o com o candidato. É importante que vá acrescentando as suas próprias experiências - como se juntou à Oriflame e quais são os seus produtos preferidos. Vá fazendo perguntas ao candidato, para que este se sinta envolvido. Se no fim o candidato quiser juntar-se, convide-o também para os encontros N2 ou N3. Ligue-lhe durante os próximos dias após o encontro para fazer o seguimento e ajudá-lo a começar. Peça-lhe para trazer um convidado no próximo encontro! “Esta sistemática de trabalho permitiu-me criar um Core Se ele não quiser tornar-se um assessor, poderá vir a ser um cliente. Lembre-se que a chave é fazer Team, que diariamente coloca em prática este método. ” o seguimento – por isso mostre todos os catálogos aos seus clientes! “Há 17 anos que faço parte desta companhia, mas foi recentemente que a minha Quanto mais encontros vier a realizar, mais recrutas conseguirá captar, crescendo mais rapidamente. actividade Oriflame mudou, ao ter sido convidada a assistir a uma formação SARPIO. Quando experimentei e coloquei em prática o método, surpreendi-me pela sua eficácia e forma profissional de apresentarmos a Empresa e a sua Grande Oportunidade. Passou a fazer parte do meu dia-a-dia, falar a 3 pessoas por dia entusiasticamente e agendar um encontro, reforçando sempre a ideia de levar um amigo(a). Com o flipchart, faço a AOO, falo da minha experiência pessoal e com o Início Perfeito evidencio os benefícios do que são as ferramentas de trabalho: o Catálogo, Guia de Produto e Folha de Pedido.Valorizo a utilidade da Lista de Contactos e treino com o novo assessor exemplificando “como fazer” os seus contactos, vendas e como pode com este método comprovar a simplicidade em agendar novos encontros de N1 (amigo para amigo). Consigo assim, um compromisso mútuo de multiplicar estes encontros, acompanhar e treinar assessores mais motivados, autónomos e orientados para crescer na Carreira Oriflame. Esta sistemática de trabalho permitiu-me criar um Core Team, que diariamente coloca em Preciosa Magalhães a realizar a Apresentação da Oportunidade Oriflame de 1 - 1. prática este método. ” PRECIOSA MAGALHÃES – SAPPHIRE DIRECTOR20 | SARPIO – Processo de Vendas e Recrutamento na Oriflame SARPIO – Processo de Vendas e Recrutamento na Oriflame | 21

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