1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Nacional Experimental
Francisco de Miranda
Área de tecnología
Complejo Académico “El sabino”
Programa de Ingeniería Industrial
Bachilleres:
Arias Orangel C.I :19.561.833
Romero Henyer C.I :24.704.642
Hoyer Kelly C.I:19.880.899
Jeisel Chirinos C.I:21.156.786
Miguel Laclé C.I: 21.113.713
2. Actividad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Realizar un
diagnostico inicial de
los procesos de la
empresa
Crear un comité de la
calidad para el estudio
de los procesos
Revisión y análisis de
la Documentación de
la Norma ISO
9001:2008
Documentar la
estructura organizativa
Conocer el Marco
Filosófico
Documentar el manual
de descripción de
cargo
Documentar los
procesos de RRHH
Implantación de los
procesos de RRHH
Documentar los
procesos de Marketing
Implantación de los
procesos de Marketing
Meses
3. Actividad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Documentar los
procesos de operación
Implantación de los
procesos de operación
Documentar los
procesos de
Administración
Implantación de los
procesos de
administración
Documentar los
procesos de la calidad
Implantar los procesos
de calidad
Realizar procesos de
formación y
capacitación de los
empleados
Realizar auditorias
internas
Realizar correcciones
de la no conformidad
Meses
4.
5. Identificar los
procesos de
la empresa
Se despliegan
los procesos a
documentar
verificar el
nivel de
detalle
Definir los tipos
de documentos y
el Dueño del
proceso
Analizar los
documentos
requeridos por la
Norma ISO
9001:2008
Aplicación de
dichos
documentos al
área funcional
Definir los métodos y
acciones para
cumplir con la
documentación que
exige la norma ISO
9001:2008
Ordenar los
documentos partiendo
desde la política de la
calidad, manual de la
calidad, documentos y
planes,
procedimientos,
instrucciones y
registros
Codificar el total
de los
documentos
anteriores
