3. DELFOI-MENETELMÄ
”Delfoi-tekniikkaa voi luonnehtia ryhmän kommunikaatioprosessin strukturointimenetelmäksi, jonka
tarkoituksena on auttaa yksilöiden muodostamaa ryhmää kokonaisuutena käsittelemään
mutkikasta ongelmaa”. (Turoff)
1. Delfoi-menetelmällä on kolme keskeistä piirrettä: (a) panelistien asiantuntijuus ja (b)
tunnistamattomuus eli anonymiteetti sekä (c) argumenttien iteraatio eli palaute
2. Menetelmään kuuluu että ...
asiantuntijat voivat vapaasti muuttaa kannanottojaan (usein asiantuntijan on vaikea luopua
kannanotostaan, jos se on tehty julkisesti),
voimakkaat mielipidejohtajat eivät voi vaikuttaa asiantuntijaryhmän yleiseen mielipiteen
muodostukseen,
uusia ideoita voisivat esittää myös sellaiset asiantuntijat, joilla ei ole korkeaa statusta
organisaatiossa, ja
hyviä ideoita voidaan koota yhteiseen käsittelyyn mahdollisimman monipuolisesti monen erilaisen
asiantuntijan toimesta
1. Menetelmän avulla voidaan
kartoittaa julkisen instituution tai organisaation toimintaympäristöä ja sen muutosta
löytää potentiaalisia tulevaisuuksia sekä niihin sisältyviä uhkia ja mahdollisuuksia,
muotoilla instituutioiden ja organisaatioiden strategioita, tavoitteita ja toimintaohjelmia,
13. DISRUPTIIVINEN TEESI
The Blockchain Will Do to Banks and Law Firms What the
Internet Did to Media.
Even years into the deployment of the internet, many believed that it was still a fad. Of course, the internet
has since become a major influence on our lives, from how we buy goods and services, to the ways we
socialize with friends, to the Arab Spring, to the 2016 U.S. presidential election. Yet, in the 1990s, the
mainstream press scoffed when Nicholas Negroponte predicted that most of us would soon be reading our
news online rather than from a newspaper.
Fast forward two decades: Will we soon be seeing a similar impact from cryptocurrencies and blockchains?
There are certainly many parallels. Like the internet, cryptocurrencies such as Bitcoin are driven by
advances in core technologies along with a new, open architecture — the Bitcoin blockchain. Like the
internet, this technology is designed to be decentralized, with “layers,” where each layer is defined by an
interoperable open protocol on top of which companies, as well as individuals, can build products and
services. Like the internet, in the early stages of development there are many competing technologies, so it’s
important to specify which blockchain you’re talking about. And, like the internet, blockchain technology is
strongest when everyone is using the same network, so in the future we might all be talking about “the”
blockchain.
HBR: Joichi Ito, Neha Narula, Robleh Ali http://bit.ly/2lHhoxb
14. Hyvän tulevaisuusväitteen ominaisuuksia
• hyvä teesi on selkeä, lyhyehkö, yksiselitteinen, täsmennetty,
havainnollistava esimerkki (YMyllylä)
• hyvin perusteltu esitys/näkemys tulevaisuudesta (YMyllylä)
• teesissä varotaan itsestäänselvyyksiä, joihin ei löydy
mielipidevaihtelua – arkioletuksia, joita ei voi kyseenalaistaa
(OKuusi)
• teesi houkuttelee ja haastaa dialogeihin ja sitä kautta uuden tiedon
muodostukseen (HLinturi)
• teesi avaa epäjatkuvuuksia ja jakaa paneelia (HLinturi)
• teesi on objektiivisesti varteenotettava, kausaalisesti relevantti ja
riippumaton todistuksesta (ARubin)
• hyvään teesiin tarvitaan muoto ja koskettava sisältö (ARubin)
Katso Petri Tapion esitys http://edelfoi.ning.com/video/video/show?id=1571427%3AVideo%3A2412
16. TEESI-
ARVIOINTI
MUOTO 1 MUOTO 2 MUOTO 3 MUOTO 4 MUOTO 5 MUOTO 6 MUOTO 7
SISÄLTÖ 7 --- ei sisällä
väitettä
+++ tunteita
herättävä teesi
-- tulkinnan
varainen
+++ tunteita
herättävä teesi
- tulkinnallinen
kaksoisväite
+++ tunteita
herättävä teesi
+- selite dominoi
teesiä
+++ tunteita
herättävä teesi
+ vakioidut
käsitteet
+++ tunteita
herättävä teesi
++ indikatiivi-
väite
+++ tunteita
herättävä teesi
+++ yhden
lauseen väite
+++ tunteita
herättävä teesi
SISÄLTÖ 6 --- ei sisällä
väitettä
++ paradig-
maattinen teesi
-- tulkinnan
varainen
++ paradig-
maattinen teesi
- tulkinnallinen
kaksoisväite
++ paradig-
maattinen teesi
+- selite dominoi
teesiä
++ paradig-
maattinen teesi
+ vakioidut
käsitteet
++ paradig-
maattinen teesi
++ indikatiivi-
väite
++ paradig-
maattinen teesi
+++ yhden
lauseen väite
++ paradig-
maattinen teesi
SISÄLTÖ 5 --- ei sisällä
väitettä
+ asiantuntijoita
jakava väite
-- tulkinnan
varainen
+ asiantuntijoita
jakava väite
- tulkinnallinen
kaksoisväite
+ asiantuntijoita
jakava väite
+- selite dominoi
teesiä
+ asiantuntijoita
jakava väite
+ vakioidut
käsitteet
+ asiantuntijoita
jakava väite
++ indikatiivi-
väite
+ asiantuntijoita
jakava väite
+++ yhden
lauseen väite
+ asiantuntijoita
jakava väite
SISÄLTÖ 4 --- ei sisällä
väitettä
+- t-horisontti
puuttuu
-- tulkinnan
varainen
+- t-horisontti
puuttuu
- tulkinnallinen
kaksoisväite
+- t-horisontti
puuttuu
+- selite dominoi
teesiä
+- t-horisontti
puuttuu
+ vakioidut
käsitteet
+- t-horisontti
puuttuu
++ indikatiivi-
väite
+- t-horisontti
puuttuu
+++ yhden
lauseen väite
+- t-horisontti
puuttuu
SISÄLTÖ 3 --- ei sisällä
väitettä
- väite ei osu
ilmiön ytimeen
-- tulkinnan
varainen
- väite ei osu
ilmiön ytimeen
- tulkinnallinen
kaksoisväite
- väite ei osu
ilmiön ytimeen
+- selite dominoi
teesiä
- väite ei osu
ilmiön ytimeen
+ vakioidut
käsitteet
- väite ei osu
ilmiön ytimeen
++ indikatiivi-
väite
- väite ei osu
ilmiön ytimeen
+++ yhden
lauseen väite
- väite ei osu
ilmiön ytimeen
SISÄLTÖ 2 --- ei sisällä
väitettä
-- väite ei erottele
-- tulkinnan
varainen
-- väite ei erottele
- tulkinnallinen
kaksoisväite
-- väite ei erottele
+- selite dominoi
teesiä
-- väite ei erottele
+ vakioidut
käsitteet
-- väite ei erottele
++ indikatiivi-
väite
-- väite ei erottele
+++ yhden
lauseen väite
-- väite ei erottele
SISÄLTÖ 1 --- ei sisällä
väitettä
--- ei selkeää
sisältöä
-- tulkinnan
varainen
--- ei selkeää
sisältöä
- tulkinnallinen
kaksoisväite
--- ei selkeää
sisältöä
+- selite dominoi
teesiä
--- ei selkeää
sisältöä
+ vakioidut
käsitteet
--- ei selkeää
sisältöä
++ indikatiivi-
väite
--- ei selkeää
sisältöä
+++ yhden
lauseen väite
--- ei selkeää
sisältöä
TEESIKRITEERISTÖ (Hannu Linturi 18.11.2015)
17. PANEELIN KYSYMYKSET
TÄHTÄIMESSÄ KOLME KYSELYÄ, JOISSA KUSSAKIN
KYMMENEN KYSYMYSTÄ LÄHTÖMALLINA 1+2+7!
● 40 lähdettä per teema = 120 lähdettä
● 40 teesiä per teema = 120 tulevaisuuskysymystä
● 3 teemakyselyä: personointi, yhteisö ja tekoäly
oppimisessa
● 10 kysymystä lopullisessa kyselyssä: 1 driver-kysymys, 2
trendikysymystä, 7 signaalikysymystä
● 30 kysymystä koko paneelissa
● 20-30 panelistia
18.
19.
20. Hyvän panelistin ominaisuuksia
• henkilön kokemus ja ammatilliset tiedot ja taidot,
• ennustamiskyky, mielikuvitus ja luovuus,
• kyky nähdä malleja siellä, missä muut näkevät vain
satunnaisia elementtejä,
• dialogiset taidot ja motiivit,
• muiden asiantuntijoiden mielipiteet ko. henkilöstä
(Kuusi 2001, Palsio 1984, 8)
Katso https://metodix.fi/2014/05/19/kuusi-delfoi-metodi/
23. MANAGERIN MAHTITAITOJA
• oivaltava ongelmanlöytäjä
• tarkka tutkimuseetikko
• kova konsultoija
• paneutunut paneelinrakentaja
• sitkeä sitouttaja
• deduktiivinen dramaturgi
• varioiva viestijä
• sinnikäs systemoija
• aavistava analyytikko
• taitava tulkitsija ...
Orkesterinjohtajametafora: ei yhtään omaa säveltä, mutta mahtava partituurin hallinta ja aikaan
istutettu tulkinta siitä, soittajia inspiroiva ja motivoiva lähestymistapa sekä kyky saada monen
soittimen ja taiturin orkesteri soimaan ainutkertaisesti, rikkaasti ja moniäänisesti hyödyntäen sekä
harmoniaa että etenkin dissonanssia.
25. Jakaumat
Muutokset
Argumentit
Dialogit
Teesit kolmessa
tilassa: kiista, dialogi,
ratkaisu
Tulevaisuuskartta
todennäköisestä ja
toivottavasta
tulevaisuudesta
Skaalautuvat paneelit
Erot asiantuntija- ja
intressiryhmittäin
Dynaaminen
tulevaisuuskartan
topografia
Nousevat ja laskevat
tulevaisuudet
Toiminnan
kehittäminen (koulut,
instituutiot)
Meta-analyysit
Teesit kolmessa
tilassa: kiista, dialogi,
ratkaisu
Perustellut todennäköiset
ja toivottavat
tulevaisuudet
Osallistavat ja
laajenevat prosessit
Opetus- suunnitelmien
uudistaminen
Parhaat argumentit
vahvistuvat
Kiistoista dialogiin ja
dialogeista ratkaisuihin
Koeporaukset
Kuumat teemat
paljastuvat
Datalaatua syventämään ja jalostamaan
Editor's Notes
eDELPHI: PANEELIN RAKENNE
DELFOI-MENETELMÄ
”Delfoi-tekniikkaa voi luonnehtia ryhmän kommunikaatioprosessin strukturointimenetelmäksi, jonka tarkoituksena on auttaa yksilöiden muodostamaa ryhmää kokonaisuutena käsittelemään mutkikasta ongelmaa”.
DELFOI-OMINAISUUDET
Osmo Kuusen listausta Delfoi-piirteistä vuosituhannen alussa. Sen jälkeen käyttömuodot ja -kohteet ovat monin tavoin laajentuneet (ks. https://metodix.fi/2014/11/26/edelfoi-metodievoluutiota-verkossa/), mutta perusominaisuudet ovat entisellään.
DELFOIN KOLMIO
DELFOI-MENETELMÄ
”Delfoi-tekniikkaa voi luonnehtia ryhmän kommunikaatioprosessin strukturointimenetelmäksi, jonka tarkoituksena on auttaa yksilöiden muodostamaa ryhmää kokonaisuutena käsittelemään mutkikasta ongelmaa”.
KYSYMYSTYYPIT by eDelphi
AIKAJANA
Aikaisin aika
AIKASARJA
RYHMITTELY
TULEVAISUUSVÄITE
Standardi (1-2D)
TULEVAISUUSVÄITE
Videoväite
TULEVAISUUSVÄITE
Monikko
TEESI
Vuosiluku mukaan esim. otsikkoon
HYVÄN TEESIN KRITEERIT
Delfoi-yhteisössä on muutamaan kertaan pohdiskeltu hyvän tulevaisuuskysymyksen kriteereitä. Siitä ovat vuorollaan pitäneet luentoja tämän kirjoittajan lisäksi Osmo Kuusi, Yrjö Myllylä, Anita Rubin ja Petri Tapio. Edellisen kerran isompi konklaavi oli koolla pohtimassa asiaa toukokuun Delfoi-työpajassa vuonna 2009. Siitä jäi jälkiä, joiden linkit ovat postauksen lopussa.
Uuteen ponnistukseen inspiroi kahden erillisen asian kytky. Toinen liittyy viime keväänä käynnistyneeseen Ihminen + -delfoihin, jota suunnitellaan barometrityyppiseksi. Siihen upotetaan Ville Venäläisen väitöstutkimussuunnitelma, joka on hyväksytty Jyväskylän yliopiston informaatioteknologian tiedekunnassa pääaineena Kognitiotiede. (ks. http://www.itjkl.fi/koulutustarjonta/#kognitiotiede) Toinen resurssilähde on Seija Huttusen Delfoi-manageritutkinto, jonka pääprosessiksi on sovittu Ihminen + -delfoi-prosessi. Osana syventävää tutkintoa kehitellään malleja ja käytäntöjä, jotka parantavat etenkin argumentoivan Delfoin laatua osana Delfoi-työpajatyöskentelyä.
Ensimmäinen kehitysprosessi kohdentuu Delfoi-kyselyiden tulevaisuuskysymysten kriteereihin ja kriteerien kykyyn parantaa kysymysten ja kyselyiden laatua. Sitä varten olen aikaisempia pohdiskeluja hyödyntäen luonut ehdotuksen kaksidimensionaaliseksi kriteerimalliksi. Malli kuvataan värikoodattuna taulukkomuodossa alla.
Mallissa on kaksi toisistaan riippumatonta kriteerimuuttujaa. Toinen liittyy tulevaisuuskysymyksen (väitteen) muotoiluun, jonka ideaali on pääsääntöisesti sama kuin minkä tahansa survey-tyyppisen kysymyksen muotoilu. Kysymyksen pitää olla selkeä ja yksikäsitteinen, jotta vastaajat reagoisivat samaan ilmiöön. Tavalliset väitteen muotoilun virheet on otettu huomioon taulukossa. Kehnoimmillaan väitettä ei edes ole. Se on toki harvinaista. Sitä yleisempää on, että väitteeseen on sisällytetty kaksi tai useampia väitteitä, jonka osaväitteet voivat varioida riippumatta toisista osista. Joissakin tapauksissa vastaaja tulee “harhaanjohdetuksi” myös sitä kautta, että ns. seliteosa varastaa shown eli väite jää taustoituksen varjoon. Formaalin asteikon vihreällä osalla ollaan väitteen muotoilun suhteen turvassa. Kaikkien hyvien väitteiden ei tarvitse olla tiiviitä yhden lauseen väitteitä, vaikka se usein onkin ideaalista. Samoin valtaosassa tulevaisuusteesejä teonsana kannattaa ilmaista indikatiivissa, vaikka sillä kuvataankin toteutumatonta tulevaisuustilaa. Tästäkin on kuitenkin perusteltuja poikkeuksia. Se sijaan käsitteiden kanssa kannattaa olla huolellinen. Epäselvissä tapauksissa ne on syytä määritellä selitteeseen.
Sisältomuuttuja on myös seitsenportainen. Erinomainen teesi herättää useimmiten ja useimmissa panelisteissa tunteita, vaikkei niin kuitenkaan tarvitse tapahtua jokaisen teesin kohdalla. Usein hyvä väite on myös paradigmaattinen eli kuvaa merkittävää muutosta nykytilanteeseen nähden. Tavoiteltavaa on myös että väite jakaa panelistien mielipiteet ja perustelut. Loput sisältömuuttujat ovatkin sitten sellaisia, joista olisi hyvä päästä eroon ennen kuin aletaan kiusata paneelia. Väitteessa pitää olla selvä ydinsisältö ja tulevaisuusjännite, jolla on oma itsenäinen ilmiöreviirinsä koko kyselyssä.
Asteikot voidaan ymmärtää liukuviksi, vaikka kullekin numeroarvolle on luotu oma indikaatiosisältönsä. Kriteeristö on rakennettu eDelfoi-yhteensopivaksi. Alla on kuva kriteeristön soveltamisesta Ihminen +-delfoista (ks. https://edelfoi.fi/i-plus). Kyselyjen luontivaiheessa manageristo arvioi teesit 2D-kysymystyypillä, jossa on erikseen oma asteikkonsa kysymyksen formaaleille piirteille ja toinen sisältöominaisuuksille.
Kriteeristö ei ole nykyvaiheessaan universaali josko se tulee sitä olemaan koskaan. Se kohdentuu alkuvaiheessa asteikkokysymyksiin, joskin sitä voi soveltaen käyttää myös muissa kysymystyypeissä. Missä määrin se onnistuu jää tulevien kokeilujen testattavaksi.
Kriteerimalli siirtyy testausvaiheeseen Ihminen + - kyselyjen myötä. Ensi viikolla käynnistyy ensimmäisen kymmenen kysymyksen testaus, jonka tuloksia raportoidaan joulukuun Delfoi-pajassa 11.12.2015. Siitä kokemusten keruu laajenee uusien Delfoi-tutkimusten suunnitteluun ja toteutukseen. Odotettavissa on, että ensi keväänä on aika esitellä kriteeristön evoluutiomalli. Palataan sitten asiaan.
Linkkejä:
Pilvislidet https://docs.google.com/presentation/d/1JZqvNaIb0Z5XMSMB0jAFmlVOgsOE-lKHzH0_edMBa0I/edit#slide=id.ge4fb97222_0_129
Pajayhteenveto http://paja.internetix.fi/2009/05/hyva-vaite/
Ning-ryhmä (Mallit) http://edelfoi.ning.com/group/mallit/forum/topics/tulevaisuusvaeitteet-1
Google-väitteet/kriteeritestaus https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VMr7W7unu_J4m0dzHhfY51MAokAUbEgmelDD41H9OoE/edit?hl=fi#gid=0
Tämän blogin prosessiversio https://docs.google.com/document/d/15ptk7xdFcvUP44jQrtnjFVGtnyK0510MFhtEUIxYh7c/edit#
TEESI
Vuosiluku mukaan esim. otsikkoon
DELFOI-MENETELMÄ
”Delfoi-tekniikkaa voi luonnehtia ryhmän kommunikaatioprosessin strukturointimenetelmäksi, jonka tarkoituksena on auttaa yksilöiden muodostamaa ryhmää kokonaisuutena käsittelemään mutkikasta ongelmaa”.
DELFOI-MENETELMÄ
”Delfoi-tekniikkaa voi luonnehtia ryhmän kommunikaatioprosessin strukturointimenetelmäksi, jonka tarkoituksena on auttaa yksilöiden muodostamaa ryhmää kokonaisuutena käsittelemään mutkikasta ongelmaa”.
DELFOI-KIIKKU
BAROMETRIN JATKO
Barometri on prosessi, jolla on tulevaisuuden lisäksi kaksi muutakin suuntaa. Tulevaisuusluotailijoiden piiriä laajennetaan jatkuvasti opettajainhuone, koulu, pitäjä tai kohderyhmä kerrallaan. OPS-hautomon esittelyn yhteydessä näkyy, miten siihen tehtävään on valjastettu myös lyhyemmän tähtäimen tulevaisuusluotain eli OPS 2016-kyselypatteristo. Laajentamisen yksi motivaattori on mahdollisuus verrata omia tuloksia alkuperäisen asiantuntijapaneelin tuloksiin.
Toinen suunta on laadullinen. Tähän astiset saavutukset ovat peruskartoittavia jakaumia ja valintojen perusteluja eli argumentteja jonkun tulevaisuuden puolesta tai vastaan. Rimaa nostetaan nyt tietoisesti ylemmäs. Kuuntelu (= muiden argumenttien lukeminen) ja dialogi ovat osallistumista toisen ajatteluun. Se mahdollistaa omien käsitysten tarkentamisen ja jossain tapauksessa uusien syntymisen. Barometritutkijoiden tehtävä on sitten lietsoa analyyseillä, uusilla hypoteeseillä ja muilla palautteille vettä uuden oppimisen kiukaalle!
eDELPHI-KEHITYS
Ensimmäisessä teemassa on kyse paneelin toiminnan laadusta. Minimissään Delfoissa on kyse tiedonkeruusta, jossa manageritutkija kerää asiantuntijoiden perustellut käsitykset tarkasteltavassa ilmiöstä ilman, että panelistien kesken tapahtuu merkityksellistä vuorovaikutusta. Asteikon toisessa päässä on paneeli, jonka ymmärrys kehkeytyy Delfoi-prosessin aikana keskinäisissä dialogeissa ja trialogeissa, jolloin on perusteltua kuvata paneelia oppivaksi. Oppivan paneelin kehitysteema on menetelmäkehityksen kannalta kaikkein keskeisin.
Toisena kehitysteemana on manageritaitojen moninaistaminen, kohdentaminen ja syventäminen (taitava manageri). Kyse ei ole vain yhdenlaisen profession kehittämisestä vaan erilaisista osaamisista erilaisissa tutkimus- ja kehittämistilanteissa. Perinteisesti ajatellaan, että tiedediskurssissa tarvitaan tiukkaa protokollaa, ja pragmaattisessa yhteisökehittämisessä vapausasteet saavat estoitta kasvaa. Teeman käsittelyssä lähdetään siitä, että tutkimus ja kehittäminen eivät ole saman asteikon vastapäissä vaan kummankin toiminnan ideaalit voivat esiintyä yhdessä. Tieteessä ihanne on tutkimuksenteon läpinäkyvyys, formaali dokumentointi ja testattavuus. Kehittämishankkeissa pyritään useimmiten parantamaan toimintaa, tavoitteiden asettelua, osallisuutta ja päätöksentekoa sekä tuottamaan tulevaisuustekoja (vaikuttavuus).
Kolmas teema on ohjelmiston kehittäminen koukuttavaksi softaksi. Delfoi-kehittäjäyhteisön uniikki resurssi on eDelfoi-ohjelmisto (http://www.edelphi.org), joka syksyn mittaan siirtyy historiansa aikana kuudennelle isolle kehityssyklilleen. Syklin toisessa päässä on uudistunut ohjelmisto, joka toteuttaa monia kohdissa A-B kuvattuja kehityspotentiaaleja. Jo tämän syksyn aikana ohjelmisto muuttaa uuteen “kotiin” (uusi palvelin- ja infraympäristö) . Vuodenvaihteessa käynnistyvät “open source”-pohjaisesti maksulliset lisäarvopalvelut, joiden kautta tuleva ohjelmistotyö resursoidaan. Delfoi-yhteisö- ja opinto-käytössä ohjelmisto säilyy maksuttomana.