Calidad Total<br />¿Por que no intentas otras formas de medir la calidad de tu institución?<br />
Calidad Total<br />¿Que es calidad?<br />	Video de youtube www.youtube.com/watch?v=53RbaaBJzzM&eurl=http://www.youtube.com...
Calidad Total<br />¿Que es calidad en una empresa de productos y servicios?<br />
Calidad Total<br />¿Como se mide en la educación?<br />¿Se puede medir?<br />Supongamos que SI<br />¿Donde? al principio? ...
Calidad Total<br />Los rankings, ¿para que son?<br />Rankings cotidianos<br />A nuestros amigos y vecinos: donde viven? ca...
Calidad Total <br />Pero veamos definiciones de calidad para aplicar a la educación:<br />Excelencia: excepcional, especia...
Calidad Total<br />3. Calidad con un propósito: se usa mucho en educación; toma en cuenta que el producto o servicio llegu...
Calidad Total<br />     “Macdonalisation”: las instituciones de educación superior no son diferentes a las empresas de ser...
Calidad total<br />Hoy en día, medimos las instituciones de educación superior por<br />Alumnos por:<br />Proceso de admis...
Calidad total<br />Para hacer control de calidad debemos:<br />Definir meta de la institución<br />¿Como logro esa meta?<b...
Calidad Total<br />Debe ser con un instrumento:<br />Sencillo<br />Rápido <br />Fácil de aplicar<br />Fácil de usar<br />C...
Calidad Total<br />DATA<br />
Calidad Total<br />¿Como recopilo la data?<br /> ¿Que data? <br />¿Con todas esas características?<br />
Calidad Total<br />Reporte  detallado<br />por módulos y tiempo<br />
Calidad Total<br />Nuestra data se recopila a través de: <br />ISORM<br />Curva del olvido de Ebbinghaus<br />Ciclo de con...
 Calidad Total<br />1. ISORM (Individualized Spaced Out Reinforcement Methodology) Metodología de reforzamiento Individual...
 Calidad Total<br />ISORM<br />El asistente privado del profesor<br />
 Calidad Total<br />ISORM:realiza este proceso constantemente de forma iterativa<br />
 Calidad Total<br />ISORM:además registra e informa por alumno: <br />*Objetos de aprendizaje<br />
2. LA CURVA DEL OLVIDO DE EBBINGHAUS: para el aprendizaje a largo plazo se tomo en cuenta los tiempos<br />La curva se hac...
 Calidad Total<br />3.EL CICLO DE DEMING (Plan-Do-Check-Act)<br />hecho por el gurú de control de calidad, el  padre de la...
 Calidad Total<br />Sus prácticas han demostrado aumentar la eficacia y la eficiencia de los procesos industriales y se pu...
Calidad Total<br />se trabaja en los sistemas…<br />
Control de Calidad<br />… por lo tanto el trabajo de un profesor se debe redefinir de esta manera:<br />Los estudiantes ap...
 Calidad Total<br />¿Como hacemos? <br />Do<br /> Dividimos la curricula en lecciones y <br />se programan para coincidir ...
 Calidad Total<br />Ciclo de Deming<br />
 Calidad Total<br />Control de calidad: <br />Son las técnicas usadas para estandarizar algo.  La función consiste en la c...
 Calidad Total<br />Calidad Total: <br />Es una alusión a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad óptima ...
 Calidad Total<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />OES: información, ...
Manejo de:<br /><ul><li>Los cursos
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Los estudiantes
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Control De Calidad, Otras Formas De Medirla

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Como se miden la calidad en una institucion y lo que se determina con esto. Nuestro sistema de calidad total.

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Control De Calidad, Otras Formas De Medirla

  1. 1. Calidad Total<br />¿Por que no intentas otras formas de medir la calidad de tu institución?<br />
  2. 2. Calidad Total<br />¿Que es calidad?<br /> Video de youtube www.youtube.com/watch?v=53RbaaBJzzM&eurl=http://www.youtube.com/watch_popup%3Fv%3D53RbaaBJzzM&feature=player_detailpage#t=31<br />
  3. 3. Calidad Total<br />¿Que es calidad en una empresa de productos y servicios?<br />
  4. 4. Calidad Total<br />¿Como se mide en la educación?<br />¿Se puede medir?<br />Supongamos que SI<br />¿Donde? al principio? al final? en la mitad? como saber?<br />¿Quien la mide?<br />¿Que se mide?<br />¿Es importante?<br />
  5. 5. Calidad Total<br />Los rankings, ¿para que son?<br />Rankings cotidianos<br />A nuestros amigos y vecinos: donde viven? carro? trabajo?, etc.<br />Bancos<br />Restaurantes<br />Hoteles<br />Rankings educativos determinan<br />Reputación <br />Ingresos: costo de la matricula, sueldo de profesores, ganancias para los dueños<br />Profesorado: nivel y cantidad de profesores<br />El alumno, el profesor, los recursos, donaciones, presupuestos estatales en las instituciones, políticas educativas, etc. <br />Infraestructura instalaciones: instalaciones académicas, bibliotecas, laboratorios, ampliaciones, salas, gimnasios, las políticas, etc..<br />
  6. 6. Calidad Total <br />Pero veamos definiciones de calidad para aplicar a la educación:<br />Excelencia: excepcional, especial<br />Sin errores: es perfecto, pero se puede hablar de un producto, pero no de personas<br />
  7. 7. Calidad Total<br />3. Calidad con un propósito: se usa mucho en educación; toma en cuenta que el producto o servicio llegue a la meta fijada. <br />En la educación superior si la meta es desarrollar la moral y el intelecto de los alumnos, así como crearle oportunidades de desarrollo personal, entonces el foco del control de calidad estará en el análisis exhaustivo del proceso de estudio.<br />
  8. 8. Calidad Total<br /> “Macdonalisation”: las instituciones de educación superior no son diferentes a las empresas de servicios, ya que el cliente espera los mismos estándares, confiabilidad y calidad que cuando compra una hamburguesa o hace una transacción bancaria.<br />La educación superior es como cualquier otra empresa de productos masivos.<br />
  9. 9. Calidad total<br />Hoy en día, medimos las instituciones de educación superior por<br />Alumnos por:<br />Proceso de admisión<br />Notas<br />Títulos<br />Profesores por:<br />Numero de publicaciones y fondos para las mismas<br />Cantidad de profesores<br />Títulos de los profesores<br />Egresados por:<br />Cantidad y calidad de becas<br />Clases de trabajo<br />Remuneraciones<br />Valor agregado<br />Bajas tazas de deserción<br />Alta proporción de egresados agregados<br />
  10. 10. Calidad total<br />Para hacer control de calidad debemos:<br />Definir meta de la institución<br />¿Como logro esa meta?<br />
  11. 11. Calidad Total<br />Debe ser con un instrumento:<br />Sencillo<br />Rápido <br />Fácil de aplicar<br />Fácil de usar<br />Constante<br />Tangible<br />Claro<br />Eficiente<br />Confiable<br />Único<br />Preciso<br />¿Que puede ser así para medir a los estudiantes, profesores <br /> y directores?<br />
  12. 12. Calidad Total<br />DATA<br />
  13. 13. Calidad Total<br />¿Como recopilo la data?<br /> ¿Que data? <br />¿Con todas esas características?<br />
  14. 14. Calidad Total<br />Reporte detallado<br />por módulos y tiempo<br />
  15. 15. Calidad Total<br />Nuestra data se recopila a través de: <br />ISORM<br />Curva del olvido de Ebbinghaus<br />Ciclo de control de calidad de Deming<br />
  16. 16. Calidad Total<br />1. ISORM (Individualized Spaced Out Reinforcement Methodology) Metodología de reforzamiento Individualizado Espaciado en el tiempo<br /> La plataforma incorpora una metodología de repasos espaciados iterativos que<br /> ayudan al estudiante a generar retención a largo plazo.<br />El sistema registra la data (el desempeño de los alumnos) <br /> en tiempo real; los profesores y alumnos se mantienen<br /> informados a cada minuto de sus fortalezas y debilidades.<br />
  17. 17. Calidad Total<br />ISORM<br />El asistente privado del profesor<br />
  18. 18. Calidad Total<br />ISORM:realiza este proceso constantemente de forma iterativa<br />
  19. 19. Calidad Total<br />ISORM:además registra e informa por alumno: <br />*Objetos de aprendizaje<br />
  20. 20. 2. LA CURVA DEL OLVIDO DE EBBINGHAUS: para el aprendizaje a largo plazo se tomo en cuenta los tiempos<br />La curva se hace menor a medida que se refuerza con mas frecuencia los objetos de aprendizaje. <br />Esta curva determina los tiempos de estudio de los alumnos, guiando a su vez al asistente privado en la planificación y en el reforzamiento. <br /> Calidad Total<br />
  21. 21. Calidad Total<br />3.EL CICLO DE DEMING (Plan-Do-Check-Act)<br />hecho por el gurú de control de calidad, el padre de la reactivación de Japón después de la guerra; William Edward Deming. <br />
  22. 22. Calidad Total<br />Sus prácticas han demostrado aumentar la eficacia y la eficiencia de los procesos industriales y se pueden adaptar a la educación garantizando elevar la eficiencia en los procesos de aprendizaje.<br />
  23. 23. Calidad Total<br />se trabaja en los sistemas…<br />
  24. 24. Control de Calidad<br />… por lo tanto el trabajo de un profesor se debe redefinir de esta manera:<br />Los estudiantes aprenden en un sistema y el trabajo del profesor es trabajar <br />y mejorar constantemente el sistema con ayuda.<br />
  25. 25. Calidad Total<br />¿Como hacemos? <br />Do<br /> Dividimos la curricula en lecciones y <br />se programan para coincidir con <br />las clases.<br />PLAN<br /> Identificamos y creamos los objetos de aprendizaje con el diseño instruccional adecuado y con la secuencia del programa.<br />Ciclo de Deming<br />Check<br />Evaluamos cada OA medianteMultiple Choice, Fill in the blank, Find the mistake, Change the structure<br />Act or Reinforce<br />Refuerza interactivamente cada <br />OA dependiendo de la respuesta anterior. Refuerza con mayor frecuencia los OA con <br />Mayor dificultad para retencion.<br />Registra al minuto el rendimiento del alumno.<br />
  26. 26. Calidad Total<br />Ciclo de Deming<br />
  27. 27. Calidad Total<br />Control de calidad: <br />Son las técnicas usadas para estandarizar algo. La función consiste en la colección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan para iniciar una acción correctiva adecuada.<br />
  28. 28. Calidad Total<br />Calidad Total: <br />Es una alusión a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad óptima en la totalidad de las áreas. Es un concepto que explica como ofrecer el mayor grado de satisfacción a un cliente por medio de un bien o servicio. <br />“Ishikawa, un autor reconocido de la gestión de la calidad, proporcionó la siguiente definición respecto a la Calidad Total:<br />&quot;Filosofía, cultura, estrategia o estilo de gerencia de una empresa según la cual todas las personas en la misma, estudian, practican, participan y fomentan la mejora continua de la calidad“” (Calidad Total, Wikipedia)<br />
  29. 29. Calidad Total<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />mejoro<br />OES: información, ejercicios, evaluaciones registradas, <br />
  30. 30. Manejo de:<br /><ul><li>Los cursos
  31. 31. La curricula
  32. 32. Los estudiantes
  33. 33. Los reportes</li></ul>individuales y<br />comparativos<br />-Los objetos de <br />aprendizaje<br />Calidad Total<br />
  34. 34. Calidad Total<br />… y como en cualquier proceso de control de calidad ofrece información para evaluar alternativas para maximizar los recursos y reducir costos.<br />
  35. 35. Calidad Total<br /> GRACIAS…aghersi@opusedu.com<br />

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