III  MEESKOND Arno Kaseniit 15.Detsember 2010
Mis või kes on rühm/grupp <ul><li>Rühm ja grupp on sünonüümid.  </li></ul><ul><li>Organisatsioonikäitumises on püstitatud ...
Ametlikud ja mitteametlikud rühmad <ul><li>Ametlik rühm-  tööülesannete täitmiseks </li></ul><ul><ul><li>Ametlikud töörühm...
Rühma tunnused/karakteristikud <ul><li>Inimeste arv alates 2st (3st), kel on … </li></ul><ul><ul><li>ühised väärtused; </l...
Mis või kes on meeskond? <ul><li>Meeskond  on aktiivne inimeste grupp, mille liikmetel on ühised eesmärgid, kelle vahel on...
Grupi/rühma ja meeskonna erinevus <ul><li>Grupis juhib  kogu aeg üks ja sama isik.  </li></ul><ul><li>Grupis vastutab  iga...
Kas iga organisatsioonis koostegutsev inimkooslus on meeskond? <ul><li>Inimesed  kujundavad organisatsioonisisese sotsiaal...
Rühmatöö olemus <ul><li>Rühmatöö põhineb inimeste vastastikusel mõjul.  </li></ul><ul><li>Esitatakse teadmisi ja vahetatak...
Ideaalse meeskonna mudel <ul><li>Üks inimene ei saavuta kunagi nii palju kui  team . </li></ul><ul><li>kõrge vaimne potent...
Meeskonnatöö meetodi rakendamise eesmärk <ul><li>Meeskonnatöö efektiivsuse, tulemuslikkuse aluseks on  oskus koos töötada ...
Algfaas - meeskonna loomine <ul><li>see on meeskonna kujunemise ja ühise eesmärgi nimel töötava töörühma käivitamise ehk k...
I SÕLTUVUSFAAS <ul><li>Orienteerutakse juhile, teda idealiseeritakse, temalt oodatakse täpseid juhtnööre, toetust ja tunnu...
Tormilisus <ul><li>faas, milles ilmnevad isikuerinevustest ja tööeesmärkide erinevast tajumisest tulenevad arusaamatused j...
II KONFLIKTIFAAS <ul><li>Selles faasis koguneb grupis rahulolematus. Tavaliselt pettutakse mõnevõrra juhis, algab võimuvõi...
Normide kehtestamine <ul><li>töömeetodid on selleks etapiks üldjuhul kooskõlastatud ning loodud on üldine süsteem ehk raam...
III ERALDUMISFAAS <ul><li>Pärast konfliktide lahendamist, rahulolematuse ja vastuolude läbiarutamist tõmbuvad meeskonnalii...
Tegutsemine <ul><li>meeskonnatöö toimib, see on loov ja produktiivne. Sellel etapil tuleb soodustada meeskonna sees väljak...
IV KOOSTÖÖFAAS <ul><li>Suhtlemine on pingevaba ja avatud. Orienteerutakse konstruktiivsetele lahendustele. Ülesandeid jaot...
Meeskonnatöö eelised <ul><li>võimaldab ülesandeid operatiivsemalt jagada ja muutustele paindlikult reageerida </li></ul><u...
Probleemid meeskonnatöös (rühmatöös) <ul><li>Halb eestvedamine- </li></ul><ul><ul><li>Liider, kes tahab saavutada korraga ...
Probleemid meeskonnatöös <ul><li>Meeskond võib takerduda grupimõtlemisse ning langetada äärmuslikumaid otsuseid kui seda ü...
Work Norms:  <ul><li>How will work be distributed?  </li></ul><ul><li>Who will set deadlines?  </li></ul><ul><li>What happ...
Mentori/juhendaja normid <ul><li>Facilitator Norms:  </li></ul><ul><li>Will you use a facilitator?  </li></ul><ul><li>How ...
<ul><li>Communication Norms:   When should communication takes place and through what medium (e.g., do some people prefer ...
Meeting Norms:   <ul><li>What is everyone's schedule?  </li></ul><ul><li>Should one person be responsible for coordinating...
III teema 3.2 meeskonnatöö
III teema 3.2 meeskonnatöö
III teema 3.2 meeskonnatöö
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

III teema 3.2 meeskonnatöö

2,465 views

Published on

Published in: Education, Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,465
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
27
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

III teema 3.2 meeskonnatöö

  1. 1. III MEESKOND Arno Kaseniit 15.Detsember 2010
  2. 2. Mis või kes on rühm/grupp <ul><li>Rühm ja grupp on sünonüümid. </li></ul><ul><li>Organisatsioonikäitumises on püstitatud hüpotees: rühma koosseisus käituvad inimesed teisti kui üksi olles </li></ul><ul><li>Rühm on inimeste ühendus, mis koosneb kahest või enamast inimesest, kes on omavahelistes suhetes ja vastastikuses sõltuvuses, et saavutada iseäralikke eesmärke üheskoos </li></ul><ul><li>Rühma iseloomustavateks märksõnadeks on vastastikune seos, eesmärgid ja koostöö </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  3. 3. Ametlikud ja mitteametlikud rühmad <ul><li>Ametlik rühm- tööülesannete täitmiseks </li></ul><ul><ul><li>Ametlikud töörühmad võivad olla näiteks töörühmad (brigaadid), komisjonid, komiteed, nõukogud </li></ul></ul><ul><li>Mitteametlikud ehk informaalsed rühmad moodustavad vastavalt inimeste huvidele ja omavahelistele suhetele </li></ul><ul><ul><li>Näiteks huvigrupid või sõprusgrupid </li></ul></ul><ul><ul><li>Informaalse rühmaga ühinemise motiivid on erinevad (turvalisus, enesekindlus, staatus, suhted, võim, lugupidamine jms) </li></ul></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  4. 4. Rühma tunnused/karakteristikud <ul><li>Inimeste arv alates 2st (3st), kel on … </li></ul><ul><ul><li>ühised väärtused; </li></ul></ul><ul><ul><li>ühised eesmärgid; </li></ul></ul><ul><ul><li>ühised huvid; </li></ul></ul><ul><ul><li>väljakujunenud struktuurid; </li></ul></ul><ul><ul><li>reeglid / normid; </li></ul></ul><ul><ul><li>võime toimida ühtse subjektina; </li></ul></ul><ul><ul><li>grupiteadvuse olemasolu (arusaamine endast kui eripärasest sotsiaalsest ühendusest, liikmete samastumine grupiga, ühtne reageerimine välistele mõjudele). </li></ul></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  5. 5. Mis või kes on meeskond? <ul><li>Meeskond on aktiivne inimeste grupp, mille liikmetel on ühised eesmärgid, kelle vahel on harmooniline koostöö, kes tunnevad ühistööst rõõmu, peavad ennast tulemuste eest ühiselt vastutavaks ning saavutavad väljapaistvaid tulemusi. </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  6. 6. Grupi/rühma ja meeskonna erinevus <ul><li>Grupis juhib kogu aeg üks ja sama isik. </li></ul><ul><li>Grupis vastutab iga liige ainult oma tulemuste eest oma töölõigus. </li></ul><ul><li>Töögrupil ei pruugi olla spetsiifilist eesmärki, lähtutakse orga.-ni eesmärkidest </li></ul><ul><li>Grupis peetakse koosolekuid rangete reeglite järgi </li></ul><ul><li>Gruppides arutletakse , tehakse otsuseid ja delegeeritakse ülesandeid ja siis tegeleb igaüks omaette. </li></ul><ul><li>Meeskond on väike grupp üksteist täiendavate oskustega inimesi, kes on pühendunud ühise eesmärgi saavutamisele . </li></ul><ul><li>Meeskonnas täidetakse juhi rollikordamööda, sõltuvalt ülesande iseloomust. </li></ul><ul><li>Meeskonnas vastutavad kõik kogutulemuse eest. </li></ul><ul><li>meeskonnal on spetsiifiline eesmärk. </li></ul><ul><li>Meeskonnad julgustavad koosolekul vaba arutelu tekkimist. </li></ul><ul><li>Meeskonnas tehakse tegelik töö koos </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  7. 7. Kas iga organisatsioonis koostegutsev inimkooslus on meeskond? <ul><li>Inimesed kujundavad organisatsioonisisese sotsiaalse süsteemi. </li></ul><ul><ul><li>Inimesed moodustavad ametlikke, mitteametlikke, suuri ja väikesi gruppe. Grupid on pidevas muutumises, sest inimesed elavad, mõtlevad, tunnetavad ja väljendavad oma tundeid. </li></ul></ul><ul><li>Struktuur näitab, kuidas inimesed organisatsioonis grupeeruvad. </li></ul><ul><ul><li>Struktuur kirjeldab organisatsiooni üksikute osade vahelisi, suhteliselt püsivaid seoseid. </li></ul></ul><ul><ul><li>Inimestevaheline ülesannete jaotus aitab organisatsioonil saavutada oma eesmärke. Organisatsiooni kui terviku seisukohalt läheb tarvis väga erinevate ülesannete täitjaid. </li></ul></ul><ul><ul><li>Struktuuris määratletakse rollid ja rollisuhted vastavalt organisatsiooni eesmärkidele. </li></ul></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  8. 8. Rühmatöö olemus <ul><li>Rühmatöö põhineb inimeste vastastikusel mõjul. </li></ul><ul><li>Esitatakse teadmisi ja vahetatakse arvamusi, leitakse üksteise nõrku ja tugevaid kohti, õpitakse testima omaenese seisukohti. </li></ul><ul><li>Arenevad eneseusaldus, kriitiline mõtlemine, otsustusvõime, hindamisvõime, probleemilahendusvõime, oskus võtta enesele vastutust, paindlikkus, suutlikkus teisi mõista ja koos millelegi välja jõuda. </li></ul><ul><li>Vähem tähtis pole ka afektiivne pool: ühistunde tekkimine, kaaslaste tajumine, oma hirmude ületamine jms. </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  9. 9. Ideaalse meeskonna mudel <ul><li>Üks inimene ei saavuta kunagi nii palju kui team . </li></ul><ul><li>kõrge vaimne potentsiaal </li></ul><ul><li>liidri positsioon </li></ul><ul><li>probleemi eksperdi tasand </li></ul><ul><li>rollide jaotus </li></ul><ul><li>suhete tasand (suhted peavad olema neutraalsed, head koostööd ei soodusta ei halvad ega head suhted) </li></ul><ul><li>grupi töö: - sisu – mida teeb </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>- protsess – kuidas teeb </li></ul></ul></ul></ul></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  10. 10. Meeskonnatöö meetodi rakendamise eesmärk <ul><li>Meeskonnatöö efektiivsuse, tulemuslikkuse aluseks on oskus koos töötada . </li></ul><ul><ul><li>Selle tagamiseks on vaja mõista grupi dünaamikat. </li></ul></ul><ul><ul><li>Loomu poolest inimesed üldjuhul tahavad meeskonnana töötada ja saavad aru selle eelistest ja tõhususest. </li></ul></ul><ul><li>Eesmärgiks on , et selle töö käigus avaneksid inimeste algatusvõime ja parimad omadused nii isiku kui ka erialalise ettevalmistuse tasemel. </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  11. 11. Algfaas - meeskonna loomine <ul><li>see on meeskonna kujunemise ja ühise eesmärgi nimel töötava töörühma käivitamise ehk katseperiood. </li></ul><ul><li>Rühma liikmed ei taju veel päris kindlalt oma tööfunktsioone, rolle, meeskonna reegleid ja ootusi. </li></ul><ul><li>Oluline on sellel etapil soodustada meeskonnasisest suhtlemist ja üldisi arutelusid. </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  12. 12. I SÕLTUVUSFAAS <ul><li>Orienteerutakse juhile, teda idealiseeritakse, temalt oodatakse täpseid juhtnööre, toetust ja tunnustust. </li></ul><ul><li>Rahulolu grupis on selles faasis tavaliselt suur, samas on produktiivsus madal. Selle põhjuseks võib olla, et paljuski tegeldakse ebaoluliste asjadega ning omaalgatus ja vastutustunne on vähene. </li></ul><ul><li>Päris uue meeskonna puhul on selles faasis palju innukust, tuttavamate inimeste puhul on rohkem kahtlusi ja kõhklusi (“no vaatame, kas tasub seda asja tõsiselt võtta...”) </li></ul><ul><li>Sõltuvusfaasis tuleks: </li></ul><ul><li>kokku leppida tegevuse eesmärgid </li></ul><ul><li>läbi rääkida ja kokku leppida peamised reeglid, tööpõhimõtted ja protseduurid, ka tööülesannete jaotus. Seda on vaja töötajate turvatunde tagamiseks </li></ul><ul><li>tutvuda üksteisega </li></ul><ul><li>teha algust regulaarsete nõupidamiste ja ühisüritustega </li></ul><ul><li>jagada piisavalt informatsiooni, et kõik töötajad toimuvaga võimalikult ruttu kurssi viia </li></ul><ul><li>ergutada kõiki (kaasa)mõtlema ja ettevõetut mõtestama. Seda saab teha näiteks miks-küsimustega, jõudes igaühe arvamuseni. </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  13. 13. Tormilisus <ul><li>faas, milles ilmnevad isikuerinevustest ja tööeesmärkide erinevast tajumisest tulenevad arusaamatused ja konfliktid. </li></ul><ul><li>Sellel etapil on tähtis formuleerida meeskonnatöö ühine alus, keskenduda grupitöö peamistele eesmärkidele ning leida meeskonna erinevatele liikmetele johtuvalt nende isikuomadustest kõige sobivam ja meeskonnatöö lõppeesmärgi aspektist kõige tõhusam rakendus. </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  14. 14. II KONFLIKTIFAAS <ul><li>Selles faasis koguneb grupis rahulolematus. Tavaliselt pettutakse mõnevõrra juhis, algab võimuvõitlus ning püütakse ennast maksma panna. Pinged võivad väljenduda avalike konfliktidena, kokkulepete unustamise, hilinemiste ja puudumiste sagenemise ning teiste samasuguste ilmingute kaudu. </li></ul><ul><li>Konfliktifaasis tuleks: </li></ul><ul><li>säilitada rahu ning anda endale aru, et toimuv on paratamatu </li></ul><ul><li>korraldada regulaarseid nõupidamisi, mille käigus meeskonnaliikmed saaksid oma arvamust avaldada ja vajadusel ka rahulolematust väljendada </li></ul><ul><li>täpsustada ettepanekuid, probleeme ja pretensioone </li></ul><ul><li>pidada silmas ja meenutada meeskonnaliikmetele püstitatud eesmärke ja sõlmitud kokkuleppeid </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  15. 15. Normide kehtestamine <ul><li>töömeetodid on selleks etapiks üldjuhul kooskõlastatud ning loodud on üldine süsteem ehk raamistik, milles tegutseda. </li></ul><ul><li>Tähtis on keskenduda meeskonna ühise meelestatuse, motivatsiooni ja vaimu tugevdamisele, et grupi liikmed ei kaotaks usku oma töö edukusse ega sihti, mille suunas edasi liikuda. </li></ul><ul><li>Meeskonna liikmeid tuleb ühtlasi julgustada, omandamaks loovaid tööharjumusi. </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  16. 16. III ERALDUMISFAAS <ul><li>Pärast konfliktide lahendamist, rahulolematuse ja vastuolude läbiarutamist tõmbuvad meeskonnaliikmed üksteisest mõneks ajaks veidi eemale. Selles faasis mõeldakse oma rolli ja ülesannete üle meeskonnas, vastutustunne ja produktiivsus suurenevad. </li></ul><ul><li>Eraldumisfaasis tuleks: </li></ul><ul><li>organiseerida töögruppe ja ühisüritusi ning soodustada meeskonnaliikmete omavahelist suhtlemist </li></ul><ul><li>korraldada regulaarselt kindla eesmärgiga kokkusaamisi </li></ul><ul><li>organiseerida meeskonnasisest kogemuste ja /või informatsiooni vahetamist </li></ul><ul><li>uuesti üle vaadata ja läbi rääkida ühised ja individuaalsed eesmärgid ning rollijaotus </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  17. 17. Tegutsemine <ul><li>meeskonnatöö toimib, see on loov ja produktiivne. Sellel etapil tuleb soodustada meeskonna sees väljakujunenud rühmade ja üksikliikmete omaalgatust ning jätkata meeskonnaliikmete innustamist, otsides ühtlasi võimalusi hea töömeeleolu säilitamiseks ja rutiinsuse vältimiseks. </li></ul><ul><li>Kui meeskonna loomisel ja töö korraldamisel on arvesse võetud ülalmainitud arengu-protsessi iseärasusi ja vaadeldud meeskonnatöö põhilisi aspekte, siis on loodud eeldused efektiivse meeskonnatöö igapäevaseks toimimiseks ja püstitatud eemärkide saavutamiseks. </li></ul><ul><li>Meeskond kui töömeetod aitab sellisel juhul kaasa ka kogu organisatsiooni tulemuslikule tegevusele. </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  18. 18. IV KOOSTÖÖFAAS <ul><li>Suhtlemine on pingevaba ja avatud. Orienteerutakse konstruktiivsetele lahendustele. Ülesandeid jaotatakse võimete ja vajaduste järgi. Üksteist tunnustatakse, kõigi arvamust peetakse oluliseks. Antakse ja ollakse valmis vastu võtma ka negatiivset tagasisidet. </li></ul><ul><li>Koostööfaasis tuleks: </li></ul><ul><li>jätkata regulaarseid nõupidamisi ja ühisüritusi </li></ul><ul><li>viia reeglid ja kokkulepitud protseduurid vastavusse sellega, mis meeskonnas tegelikult toimub </li></ul><ul><li>Tundes koostöö kujunemise seaduspärasusi, on juhil võimalik valida igas etapis sobivaid käitumisviise. </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  19. 19. Meeskonnatöö eelised <ul><li>võimaldab ülesandeid operatiivsemalt jagada ja muutustele paindlikult reageerida </li></ul><ul><li>aitab paremini kasutada olemasolevaid ressursse </li></ul><ul><li>genereerib rohkem uusi ideid ja lahendusi </li></ul><ul><li>motiveerib töötajaid, haarates neid kaasa firma eesmärkide saavutamisse </li></ul><ul><li>rahuldab töötajate kuuluvusvajadust </li></ul><ul><li>suurendab rahulolu töökoha ja tööga </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  20. 20. Probleemid meeskonnatöös (rühmatöös) <ul><li>Halb eestvedamine- </li></ul><ul><ul><li>Liider, kes tahab saavutada korraga mõlemat - juhatada arutelu ja anda selles oma sisuline panus, võib osutuda meeskonnas tõsiseks probleemiks. </li></ul></ul><ul><li>Meeskonna liikmetel võivad olla erinevad eesmärgid ja see viib konfliktide puhkemiseni </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  21. 21. Probleemid meeskonnatöös <ul><li>Meeskond võib takerduda grupimõtlemisse ning langetada äärmuslikumaid otsuseid kui seda ükski meeskonnaliige eraldi teeks </li></ul><ul><li>Meeskonnatöö nõuab kindlasti rohkem aega ja energiat </li></ul><ul><li>Meeskonda võib halvata kehv töökorraldus või sattumine üksikute liikmete domineerimise alla </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  22. 22. Work Norms: <ul><li>How will work be distributed? </li></ul><ul><li>Who will set deadlines? </li></ul><ul><li>What happens if someone doesn't follow through on his/her commitment (for example, misses a deadline)? </li></ul><ul><li>How will the work be reviewed? </li></ul><ul><li>What happens if people have different opinions about the quality of the work? </li></ul><ul><li>What happens if people have different work habits (e.g., some people like to get assignments done right away; others work better with the pressure of a deadline). </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  23. 23. Mentori/juhendaja normid <ul><li>Facilitator Norms: </li></ul><ul><li>Will you use a facilitator? </li></ul><ul><li>How will the facilitator be chosen? </li></ul><ul><li>Will you rotate the position? </li></ul><ul><li>What are the responsibilities of the facilitator? (see below) </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  24. 24. <ul><li>Communication Norms: When should communication takes place and through what medium (e.g., do some people prefer to communicate through e-mail while others would rather talk on the phone)? </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010
  25. 25. Meeting Norms: <ul><li>What is everyone's schedule? </li></ul><ul><li>Should one person be responsible for coordinating meetings? </li></ul><ul><li>Do people have a preference for when meetings are held? </li></ul><ul><li>Where is a good place to hold meetings? </li></ul><ul><li>What happens if people are late to a meeting? </li></ul><ul><li>What happens if a group member misses a meeting? </li></ul><ul><li>What if he/she misses several meetings? </li></ul>Meeskonnatöö Arno Kaseniit 2010

×